BLOCK HOUSE Am Kröpcke – Bewertungen

Beim Mittagstisch (Spezialkarte beachten!) stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis! Die Sättigungsbeilage konnte preislich getauscht werden. Danke! Sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

• Preis-Leistungs-Verhältnis9
• Sättigungsbeilage8

Wir sind schon öfters hier gewesen und können sagen, dass man immer mit freundlichem Service rechnen kann und das Essen super lecker ist.

• freundlichem Service9
• Essen super lecker10

Heute am Dienstag, 17. 03. 2026, zwischen 12: 30 und 13: 00 Uhr habe ich im Block House Restaurant in der Ständehausstraße 4, 30159 Hannover (am Kröpcke) einen Rib-Eye-Steak bestellt. Leider erhielt ich kein Rib-Eye: Das Fleisch wies kein Fettauge auf (typisch für Rib-Eye), war extrem zäh und kaum zu kauen – es erinnerte eher an ein Rumpsteak oder eine magere Steakhüfte. Dadurch konnte ich weder den Geschmack noch die erwartete Zartheit genießen. Hinzu kam ein unangemessener Vorfall: Ich hatte der Bedienung lediglich mitgeteilt „bitte nicht zäh wie das letzte Mal“ (ohne formelle Reklamation und nach vollständiger Bezahlung). Der zuständige Manager unterstellte mir dennoch, ich würde „das öfter reklamieren“, obwohl ich ihm eine Kostprobe angeboten habe, damit er sich selbst ein Bild machen konnte. Trotz Nachfrage ließ er nicht mit sich reden, bestand darauf, dass ich alles zahle, unterbrach meine Folgebestellung eines vom Service empfohlenen Filet Mignon und wies mich aus dem Lokal. Das Verhalten des Managers ist in mehreren Punkten absolut nicht akzeptabel und verstößt gegen grundlegende Standards im Gastgewerbe.

• Rib-Eye-Steak2
• Fleisch1
• Geschmack2

Das Essen war köstlich, aber das Personal schien voreingenommen und verächtlich gegenüber den Kunden zu sein. Wir wurden unhöflich bedient. Sehr enttäuschend.

• Essen9
• Personal2
• Bedienung2

Am 14. 02. 26 war ich mit meiner Freundin mittags zu Gast im Block House. Der erste Eindruck war ein zugestellter Raum, wo man schon Probleme hatte, sich seine Jacke auszuziehen, ohne den Ärmel im Essen vom Nachbarn zu haben. Als wir unsere Plätze dann gefunden hatten und uns die Karte gegeben wurde, entschieden wir uns für ein Huftsteak medium (ja, ihr lest richtig, so steht es in der Karte) mit Pommes und ein Burger mit Ofenkartoffel. Das erste, was etwas seltsam war, dass nur ein Patty als Burger bei Block House gilt. Die Bedienung meinte, dass sie mir zwei Knoblauchbrote noch bringen könnte, dann könnte ich mir meinen Burger bauen. Das Hüftsteak war leider nicht medium, sondern eher englisch bzw. Blutig. Als Fazit haben wir beide beim Gehen gesagt, dass das Block House ganz schön nachgelassen hat über die Jahre. Das Knoblauchbrot ist nicht mehr so wie früher, der Coleslaw Salat hat keinen Geschmack, die Ofenkartoffel ist halt eine Kartoffel, die man in den Ofen gepackt hat, und der Service war leider dieses Mal richtig unterirdisch. Für das Essen habe ich 50 € inkl. Trinkgeld bezahlt, was ich für das Essen nicht angemessen empfand. Daher werde ich den Laden in Zukunft einfach meiden.

• Raum2
• Huftsteak3
• Knoblauchbrot3

Wir haben sehr leckere Steaks in einer schönen Atmosphäre mit zuvorkommendem Personal genossen. Sehr zu empfehlen!

• Steaks9
• Atmosphäre9
• Personal9

Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Ambiente ist etwas aus der Zeit gefallen, aber der Service war sehr gut. Das Essen hat hervorragende Qualität und ist geschmackvoll.

• Service10
• Essen10
• Ambiente3

Wir waren mit einem kleinen Team zum Teambuilding hier und die Erfahrung war fantastisch. Die Köche waren großartig und das gesamte Personal war warm und professionell. Die Weinempfehlungen waren perfekt auf das Essen abgestimmt und die Atmosphäre war superb. Gut gemacht, wir kommen wieder!

• Köche10
• Personal9
• Weinempfehlungen10

Wie immer, einen Besuch wert. Hier gibt es noch normale Bedienung, die von ihrem Fach etwas verstehen. Sie sind immer freundlich und erfüllen praktisch jeden Wunsch. Das Essen ist wie immer, sehr, sehr gut. Man bekommt von allem kostenlos nachgeliefert, rote Soße oder Quark für die Kartoffel etc. Ich finde es dort auch sehr gemütlich zum Sitzen. Ich habe nur einen Punkt weniger gegeben, weil ich mit meiner Freundin neben der offenen Küche gesessen habe und da war es ein wenig laut. Sonst ist es sehr, sehr schön dort!

• normale Bedienung9
• freundlich10
• Essen10
• offene Küche4
• laut4

Das Essen war zwar ganz gut, jedoch war unsere Bedienung alles andere als angenehm. Der ältere, circa 1, 90 m große Mann mit einer grauen Halbglatze, hat erstmal eine Bestellung falsch aufgenommen, was natürlich passieren kann. Nachdem nett angemerkt wurde, dass wir eine Sauce noch dazu haben würden, war er merkenswert sauer. Als es zur Bezahlung kam, hat er uns kritisiert, dass wir das Falsche bestellt hätten, wenn wir eine Sauce dazu haben wollen würden. Dies ging circa 30 Sekunden, wo er uns nur kritisiert hat. Aufgrund der 40 Minuten Wartezeit und einer solchen Behandlung gab es dann auch nur 1 € Trinkgeld. Daraufhin hat er dann meinem Sohn und nicht mir das Trinkgeld in die Hand gedrückt und gesagt: „Kannst deinem Vater zurückgeben, so wenig nehme ich nicht an“. Vor allem eine solche Aktion hat nichts in einem Restaurant zu suchen und führt dazu, dass zumindest eine Nicht-Empfehlung an Familie & Freunde abgegeben wird.

• Essen7
• Bedienung1
• Bestellung2
• Wartezeit3