- Preis pro Person
- 1 - 10 €
- Servicetyp
- Vor Ort essen
- Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
- Gruppentyp
- Einzelgast
- Gruppengröße
- Einzelgast
- Geräuschpegel
- Laut
Unzureichende Kommunikation und unprofessioneller Umgang
Hallo, uns wurde mitgeteilt, dass wir lediglich eine Telefonnummer für die verbindliche Reservierung senden sollen. Dies haben wir auch getan – jedoch haben wir bereits zweimal keine Antwort erhalten. Wir standen in Kontakt mit Frau Stefanie Feyerabend, allerdings empfinden wir die Kommunikation als völlig unzureichend. Für uns wirkt es so, als wäre diese Position nicht angemessen besetzt. Durch diesen unprofessionellen Umgang ist Ihrer Firma ein Umsatz von über 500 € entgangen. Eine solche Vorgehensweise ist für uns nicht nachvollziehbar. Aufgrund dieser Erfahrung können wir Ihr Unternehmen leider nicht weiterempfehlen. Der gesamte Ablauf war für uns sehr unprofessionell. Mit freundlichen Grüßen
- Kommunikation
- Antwort erhalten
- Umgang