Burger King in Braunschweig

Subway "... Meine Erfahrung bei dieser Subway-Filiale war gemischt. Grundsätzlich ist Subway meiner Meinung nach und bleibt einfach besser als andere Optionen. Es geht dort deutlich schneller, was ein großer Pluspunkt ist. ..."

Essen "... Mit dem Essen war soweit alles gut und frisch gemacht, aber die Getränke waren warm und ohne Kohlensäure. Noch dazu waren im kleinen Getränk Stückchen, was aus der Maschine genommen ist. ..."

Burger "... Seit Jahren sind wir Kunden dieses Restaurants, doch nach unserem letzten Besuch werden wir definitiv nicht mehr wiederkommen. Nach über 30 Minuten Wartezeit erhielten wir unsere Burger kalt. Auf unsere höfliche Bitte, frische Burger zu bekommen, reagierte die Mitarbeiterin am Schalter unverschämt und respektlos. ..."

Getränk "... Bei unserer Bestellung wurden mehrere Artikel vergessen. Dies war sehr ärgerlich, da wir die Mitarbeiterin erst darauf hingewiesen haben, dass sie unser Getränk vergessen hatte. Als wir nach Hause kamen und in die Tüten geschaut haben, haben wir gesehen, dass Burger, Pommes und Nuggets fehlten. ..."

Personal "... Grundsätzlich muss man immer sehr lange auf seine Bestellung warten und zudem habe ich es schon mehrfach erlebt, dass Teile der Bestellung vergessen werden, sodass man am Ende nochmal genau nachgucken sollte. Das Personal ist aber eigentlich immer sehr nett gewesen und hat einem auch die fehlenden Artikel umgehend zubereitet. Würde übrigens das Eis hier sehr empfehlen :) ..."

Mitarbeiterin freundlich "... Es ist dreckig, die Wartezeiten auf das Essen sind extrem lang und die Terminals funktionieren oft nicht richtig. Das Personal wirkt chronisch überfordert, mit einer Ausnahme: eine einzelne Mitarbeiterin, die trotz allem freundlich bleibt und versucht, den Laden zusammenzuhalten. Respekt dafür. ..."

Produkte nicht einzupacken "... Dies werde ich in Zukunft aber wohl machen müssen und den Ablauf für die Fahrzeuge hinter mir verzögern. Ich kann verstehen, dass es in der Eile mal passieren kann, ein Produkt nur 3x statt 4x einzupacken, aber regelmäßig und wenn nicht viel los ist Produkte nicht einzupacken, die nur ein einziges Mal bestellt sind, kann ich nicht nachvollziehen. Das Personal ist zwar nett, aber die Bestellungen werden regelmäßig falsch oder unvollständig ausgegeben. ..."

Bestellung nicht richtig eingegeben "... Gegen 16 Uhr wurde ich vom Typen an der Kasse sehr wegen meines Hoodies belästigt, wo ich ihn her habe und so weiter. Da er meine Bestellung nicht richtig eingegeben hat, musste ich länger warten, sodass er mich dreimal weiter nervte, bis ich irgendwie unter sozialem Druck nachgegeben habe (3 wartende Kunden hinter mir und 3 Mitarbeiter vor mir). Das war echt mies! ..."

Mängel "... Zuletzt war ich hier nicht sooo zufrieden. Ich war angenehm überrascht, dass man wirklich alle Mängel abstellen konnte. Der Laden ist jetzt sauber, das Personal sehr freundlich und es ging zudem noch extrem schnell. ..."

Filiale "... Trotzdem finde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht optimal. Dennoch ist diese Filiale deutlich besser als die in Peine oder am BS Hauptbahnhof. ..."

Ambiente "... Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Ambiente wirkte schon etwas abgerockt, besonders die Toiletten waren nicht ansprechend. Das Essen war jedoch okay, da gab es nichts zu beanstanden. ..."

Rückgabestationen "... Ich gehe alle 2-3 Wochen hin. Die Rückgabestationen könnten ein mal öfter geräumt werden. Parkplätze vorm Haus sind knapp, aber in der Umgebung auch möglich. ..."

Kassenbon "... Ich habe mich durch den Survey durchgeklickt für die kleine Pommes, aber mir wurde gesagt, dass man sie erst 48 Stunden später abholen kann. Davon steht nichts auf dem Kassenbon. ..."

Geld "... Als wir nach Hause kamen und in die Tüten geschaut haben, haben wir gesehen, dass Burger, Pommes und Nuggets fehlten. Das ist sehr ärgerlich ums Geld. ..."