BURGER KING in Gera ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz und WC sowie entsprechend zugängliche Sitzplätze. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen und dabei Wert auf Barrierefreiheit legen.
BURGER KING Gera im Überblick
Der Service im BURGER KING ist das Thema, das die Gäste am meisten beschäftigt und spaltet. Fast genauso viele Stimmen loben das Personal wie es kritisieren, was zu sehr unterschiedlichen Erfahrungen führt. Das Essen folgt einem ähnlichen Muster, nur die Pommes finden Zuspruch. Das Ambiente und die Preise sind die schwächsten Punkte. Mit einem Gesamtwert von 4,7 von 10 aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild: Die Abläufe sind der entscheidende Faktor, und sie sind unzuverlässig.
BURGER KING Gera – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von BURGER KING Gera: Gesamtnote 4,7 von 10. Weiterempfehlung 3,9, Essen 5, Preis-Leistung 3,3, Atmosphäre 3,7, Service 4,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Gera: 7,3 von 10.
Durchschnitt Gera (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Gera: 7 von 10
- Essen
- 5 von 10, Durchschnitt Gera: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Gera: 6,4 von 10
- Atmosphäre
- 3,7 von 10, Durchschnitt Gera: 6,7 von 10
- Service
- 4,5 von 10, Durchschnitt Gera: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein durchweg kritisches Bild. Am schwächsten schneiden die Preise mit 3,3 von 10 ab, gefolgt vom Ambiente mit 3,7. Der Service liegt mit 4,5 im Mittelfeld, obwohl er mit 89 Stimmen die meiste Aufmerksamkeit erhält. Das Essen erreicht mit 5,0 den höchsten Wert, doch auch hier liegt die Zufriedenheit nur bei 41,3 %. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste bewerten. In den Gesamtwert von 4,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche hinweg liegt bei nur 33,1 %.
Was Gäste an BURGER KING Gera mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gute Pommes
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wenn du schnell und unkompliziert etwas essen willst und dabei wenig Wert auf das Drumherum legst, kann es für dich passen. Stell dich aber darauf ein, dass der Service langsam sein kann und die Qualität schwankt. Wenn du einen zuverlässigen Ablauf, eine angenehme Atmosphäre oder ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest, bist du hier den Stimmen nach an der falschen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet BURGER KING Gera ab?
Essen (5 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Gemüter. Laut den Bewertungen ist es schwer vorherzusagen, ob es schmeckt: 18 Stimmen loben das Essen allgemein, während 12 es kritisieren. Dieses Muster zieht sich durch: Die Burger kommen bei den einen an, bei den anderen nicht. Die Pommes sind der einzige Punkt, der fast nur positive Erwähnung findet. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei 41,3 %. Du solltest dich also auf eine gemischte Erfahrung einstellen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Pommes
Kritikpunkte der Kunden
- Schwankende Qualität
- Enttäuschende Burger
Dafür gibt es Lob
- Essen
- Eis
- Burger King
Das kommt weniger gut an
Pommes "... .Zwei Bürger haben gefehlt und dafür paar alte Pommes mit rein gehauen . Meiner Meinung nach eine … ..."
Essen "... Essen ist leider immer fast kalt , Fehlen tut auch ständig was . ..."
- Pommes
- Essen
- Fehlende Artikel
- Löffel
- Sprite
- Burger
Wenn du unkompliziert essen möchtest und eine schwankende Qualität in Kauf nimmst, kann es passen. Erwartest du eine verlässliche Küchenleistung, bei der jedes Gericht überzeugt, könnte dich ein Besuch enttäuschen.
Service (4,5 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Wenn das Personal gelobt wird, dann für seine Freundlichkeit. Das sagen 18 von 40 positiven Erwähnungen. Allerdings stehen dem 18 kritische Stimmen gegenüber, die ebenfalls das Personal betreffen. Der Service ist also ein Thema, das die Gäste sehr unterschiedlich erleben. Die Zufriedenheit liegt nur bei 35,2 %, obwohl der Score etwas milder ausfällt. Oft geht es um Probleme bei der Bestellung oder um lange Wartezeiten. Der Service ist somit ein unberechenbarer Faktor.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Bearbeitung unserer Bestellung
- Personal
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Zu blöde eine einfache Bestellung zu machen .Zwei Bürger haben gefehlt und dafür paar alte Pommes mit rein gehauen . ..."
Service "... … was . Und ja die Eismaschiene funktioniert laut unfreundlichem Personal nur abends.. wäre ja auch quatsch das es bei … ..."
- Bestellung
- Service
- Eismaschine
- Bedienung
- Personal
- Kundenservice
- Kundenbehandlung
Du könntest Glück haben und freundlich bedient werden, aber die Abläufe sind laut vielen Gästen nicht immer reibungslos. Wer Geduld mitbringt, kommt damit vielleicht zurecht.
Atmosphäre (3,7 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Wenig Lob, viel Kritik: So fassen die Bewertungen das Ambiente zusammen. Die Unzufriedenheit ist mit 17,5 % sehr deutlich. Konkret geht es dabei um die Tische, die von 5 Gästen als Kritikpunkt genannt werden, und die Toiletten, die ebenfalls mehrfach negativ auffallen. Positive Aspekte werden in den 38 Stimmen zum Thema praktisch nicht erwähnt. Für einen Besuch bedeutet das: die Atmosphäre ist derzeit nicht die Stärke des Restaurants.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Klebrige Tische
- Ungepflegte Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Parkplatzsituation "... Ich kenne kein Geschäft wo die eigenen Fahrzeuge direkt vor den Eingang parken dürfen. Aber der … ..."
Kreuzkontamination "... Ihr habt auch noch nix von Kreuzkontamination gehört oder? Nur weil Wochenende ist muss … ..."
- Parkplatzsituation
- Kreuzkontamination
- Filiale
- Gasthaus
- Laden
- WC
- Sauberkeit
Wenn dir das Drumherum nicht so wichtig ist und du dich von einem einfachen Rahmen nicht stören lässt, passt es. Suchst du ein gepflegtes Ambiente für einen besonderen Abend, ist das hier laut den Gästen nicht die richtige Adresse.
Preis-Leistung (3,3 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Stimmt der Preis? Laut den Bewertungen eher nicht. Aus den bisher erst 12 Stimmen zum Thema spricht eine klare Unzufriedenheit, nur 18,8 % äußern sich positiv. Konkret wird der Preis für das Gebotene von 4 Gästen als zu hoch empfunden. Gegenstimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis loben, gibt es in der aktuellen Datenlage keine. Du solltest also damit rechnen, dass der Preis am oberen Ende dessen liegt, was angemessen erscheint.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis
- Coupons
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Für 15euro pro burger kann man wohl heutzutage nicht mehr erwarten... Und wieder ein Update. ..."
Preis "... In der App gibt es keinen Preis Ich … ..."
- Preis-Leistung
- Preis
- Kartenzahlung
- Preisliste
- Essen
- Abzocke
Wenn der Preis für dich eine untergeordnete Rolle spielt, ist das kein Hindernis. Achtest du aber auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis, raten die bisherigen Stimmen zur Vorsicht.
Wie sind die Preise pro Gast bei BURGER KING Gera
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die für unter 10 Euro isst, und eine noch größere, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Die Mitte liegt bei 15 Euro pro Person, was für ein Fast-Food-Restaurant in Gera im oberen Bereich liegt. Höhere Rechnungen sind selten, was darauf hindeutet, dass die meisten Besuche im Rahmen eines schnellen Essens bleiben und nicht zu großen Bestellungen ausarten.
Wenn du für ein schnelles Mittagessen kommst, bist du hier richtig. Für ein größeres Menü oder mit mehreren Personen wird es teurer als bei vielen anderen Fast-Food-Optionen in der Stadt.
Was Gäste über BURGER KING Gera sagen
Das erwartet dich bei BURGER KING Gera
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz