Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Solingen, genauer gesagt in SG-Nordstadt, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du einen legeren Ort, um schnell etwas zu essen oder eine Pause einzulegen.
Ob für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spätes Abendessen, dieser Ort bietet dir eine unkomplizierte Möglichkeit, deinen Hunger zu stillen.
Burger King im Überblick
Bei Burger King fällt auf, dass das Essen oft gelobt wird, besonders wenn es um die Qualität der Burger geht. Allerdings gibt es auch Bedenken, da manchmal Bestellungen unvollständig sind oder die Speisen kalt serviert werden.
Der Service wird oft als freundlich beschrieben, aber lange Wartezeiten sind ein wiederkehrendes Thema. Die Atmosphäre in einigen Filialen wird als sauber und gemütlich empfunden, während andere Standorte mit Sauberkeitsproblemen zu kämpfen haben, insbesondere bei den Tischen und Toiletten.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von einigen als fair angesehen, während andere die Preise als zu hoch empfinden.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 4,0 von 10. Weiterempfehlung 4,0, Essen 4,8, Preis-Leistung 3,8, Atmosphäre 4,4, Service 3,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Solingen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Solingen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,0 von 10, Durchschnitt Solingen: 7,2 von 10
- Essen
- 4,8 von 10, Durchschnitt Solingen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,8 von 10, Durchschnitt Solingen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,4 von 10, Durchschnitt Solingen: 7,2 von 10
- Service
- 3,7 von 10, Durchschnitt Solingen: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Burger King eine Restaurantbewertung von 3,9 von 10 Punkten, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 29,9 %, was als eher gering einzuschätzen ist.
Diese Werte deuten darauf hin, dass es hier noch deutliches Verbesserungspotenzial gibt, um die Erwartungen der Gäste besser zu erfüllen. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so sticht das Essen mit einer Bewertung von (4,6) hervor, gefolgt vom Service (3,5) und der Atmosphäre (3,9).
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,6) bildet das Schlusslicht. Diese Einschätzungen basieren auf insgesamt 361 Kundenäußerungen, wobei 108 positiv und 229 negativ ausfielen.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Freundlicher Service
- Saubere Filialen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Mangelnde Sauberkeit
Wenn du Wert auf gutes Essen legst und bereit bist, mögliche Wartezeiten in Kauf zu nehmen, könnte Burger King eine Option sein. Bedenke jedoch, dass die Preisgestaltung und die Sauberkeit in einigen Filialen Anlass zur Kritik geben.
Mit einem Empfehlungswert von 4,4 ist Burger King eher eine Wahl für Gelegenheitsbesuche. Es gibt Lichtblicke, aber auch Bereiche, die eine Überarbeitung vertragen könnten, um ein durchweg positives Erlebnis zu gewährleisten.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (4,8 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Viele Gäste loben die schnellen und warmen Burger, besonders den Whopper, und freuen sich über die frischen Chicken Tenders. Auch die vegetarischen Varianten und die Qualität der Zubereitung finden bei 46 positiven Erwähnungen großen Anklang.
Mit einem Score von 4,6 ist das Essen zwar nur durchschnittlich bewertet, aber es gibt definitiv Lichtblicke. Leider gibt es auch Schattenseiten, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei eher bescheidenen 35,4 %. Bei 64 negativen Erwähnungen wird oft von kalten Burgern und Pommes berichtet, fehlenden Soßen und einer insgesamt mangelhaften Qualität.
Auch der Geschmack und die Frische der Zutaten, besonders bei den Patties und dem Belag, lassen oft zu wünschen übrig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle, warme Burger
- Gute vegetarische Auswahl
- Frische Chicken Tenders
Kritikpunkte der Kunden
- Oft kaltes Essen
- Mangelnde Qualität
- Fehlende Soßen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Gestern Abend gegen 20: 30 dann die Überraschung. Ein netter Angestellter, Chef im Laden, der beste Whopper denn ich je bekommen habe, essen heiß, keiner der mich am Fenster weiter schickt weil die Zeit läuft, der Angestellte gut gelaunt, spricht gutes Deutsch, singt sogar wenn er nicht mit uns spricht und entschuldigt sich sogar als er mein extra Salz vergisst. Jungs, weiter so! ..."
frisch "... Die Displays glänzten, die Tische waren sauber – ich war fast gerührt. Ich bestellte ganz klassisch – Burger, Pommes, Cola – und siehe da: Alles heiß, frisch und vollständig! (Wer den alten BK Solingen kannte, weiß, dass das früher so selten war wie ein Einhorn am Drive-In 🦄). ..."
- Essen
- frisch
- Aktionsartikel
- Burger
- Chicken Tenders
- Hamburger
- Hungergefühl
- Nuggets
- Onion Rings
- Pommes
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Ich habe langsam das Gefühl, dass das schon fast extra passiert. Die Pommes werden in der Tüte immer so oben hingelegt, statt hingestellt, sodass die Hälfte in der Tüte liegt und der Rest in der Verpackung. Man kann nicht reingreifen, um zu schauen, ob alles da ist, und ganz oft verguckt man sich und merkt erst Zuhause, dass was fehlt. ..."
Wrap "... Wir mussten 15 Minuten auf die Burger warten. Der personalisierte Wrap meiner Tochter war dann trotzdem falsch, wurde jedoch ausgetauscht. Insgesamt war die Erfahrung durch die nicht ganz frischen Zutaten und die lange Wartezeit beeinträchtigt, auch wenn der Fehler beim Wrap behoben wurde. ..."
- Pommes
- Wrap
- Essen
- Burger
- Fleisch
- Geschmack
- Patties
- Baby Burger
- Baby Burger Menü
- Bacon
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, warmen Burger bist und die vegetarischen Optionen schätzt, könnte es sich lohnen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität schwanken kann und es manchmal zu kalten Speisen oder fehlenden Extras kommen kann. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, aber wenn es gut läuft, ist es lecker.
Service (3,7 von 10)
von 84 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 157 Erwähnungen zeigen. Positiv fallen oft die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die schnelle Zubereitung des Essens auf. Besonders hervorgehoben werden Personal und Essen zubereitet, was für eine angenehme Erfahrung spricht.
Leider gibt es auch einige Stolpersteine, die den Service auf ein durchschnittliches Niveau von 3,5 drücken, mit einer Kundenzufriedenheit von nur 26,1 %. Lange Wartezeiten und unvollständige Bestellungen sind häufige Kritikpunkte, wobei Wartezeit und unfreundliches Personal oft genannt werden. Hier gibt es definitiv Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundlichkeit der Mitarbeiter
- Schnelle Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unvollständige Bestellungen
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Austausch "... Wir mussten 15 Minuten auf die Burger warten. Der personalisierte Wrap meiner Tochter war dann trotzdem falsch, wurde jedoch ausgetauscht. Insgesamt war die Erfahrung durch die nicht ganz frischen Zutaten und die lange Wartezeit beeinträchtigt, auch wenn der Fehler beim Wrap behoben wurde. ..."
Herr Nabil "... Ich habe heute mit einem Freund in diesem Lokal gegessen und der Angestellte Herr Nabil war äußerst hilfreich und hat uns bemerkenswert gut beraten. So gut, dass ich zum ersten Mal eine Rezension in einem Fast Food Restaurant schreibe. ..."
- Austausch
- Herr Nabil
- Selbstbedienungs Getränkeautomaten
- Personal
- Service
- Bestellung
- Angestellter
- Mitarbeiter
- Aufräumen
- Bestellungen richtig ausgeführt
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... Ist anscheinend so Gang und Gebe dort nicht jeden Kunden gleich zu behandeln. Die Wartezeit war unterirdisch und der Kundenkontakt unter aller Sau, sowas wie ein "Hallo" ist anscheinend schon zu viel für die Mitarbeiter. Ich empfehle, die Mitarbeiter umzukrempeln und das Bestellkonzept ebenfalls umzukrempeln, sodass alles so läuft, wie es eigentlich sollte. ..."
Kassenbon "... Es wird oft gezielt die Kartenzahlung ausgewählt, sodass man den Betrag nicht richtig sehen kann. Einen Kassenbon bekommt man fast nie, nur wenn man ausdrücklich danach fragt – und selbst dann manchmal nicht. Ein weiteres Problem ist die Verständigung: Viele Mitarbeiter sprechen die offizielle Sprache kaum, was die Bestellung unnötig kompliziert macht. ..."
- Mitarbeiter
- Kassenbon
- System
- Wartezeit
- Service
- Personal
- Bestellung
- Bedienung
- Bestellungen
- Essen warten
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier ein Glücksspiel sein. Sei auf mögliche Wartezeiten und gelegentliche Fehler bei der Bestellung vorbereitet, falls du dich entscheidest, vorbeizuschauen.
Atmosphäre (4,4 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier ist ein gemischtes Bild, mit einem Score von 3,9 und einer Kundenzufriedenheit von 34,5 %, was beides im unteren Bereich liegt. Basierend auf 55 Erwähnungen, davon 19 positive und 35 negative, gibt es Licht und Schatten. Viele loben die Sauberkeit der Filiale, die renovierten Bereiche und die gemütliche Einrichtung, besonders die Displays und Tische.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich. Oft werden dreckige Toiletten, klebrige Tische und ein unsauberer Boden bemängelt. Auch die Hygiene lässt zu wünschen übrig, und es gibt Beschwerden über Essensreste und eine unangenehme Luft, die nach verbranntem Fett riecht.
Das zeigt, dass es hier noch viel Verbesserungspotenzial gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Filiale sehr sauber
- Restaurant renoviert
- Angenehme Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Toiletten dreckig
- Tische klebrig
- Boden unsauber
Dafür gibt es Lob
Parkplätze "... Die Bestellung wird zügig abgearbeitet und die Speisen gehen in Ordnung. Besonders hervorzuheben ist die genügend Parkplätze gleich vor der Türe. Nur die Sitzplätze im Außenbereich könnten etwas mehr Sauberkeit vertragen. ..."
Sauberkeit "... Uns wurde leider nicht durch den Drive-Thru geholfen, aber sonst war es geil. Es war auch sauber. ..."
- Parkplätze
- Sauberkeit
- Außenbereich
- Atmosphäre
- Filiale
- Ausstattung
- Burger King
- Burger Kings
- Displays
- Restaurant
Das kommt weniger gut an
Ort zum Wohlfühlen "... Das Essen ist nach wie vor in Ordnung und im Rahmen des Durchschnitts. Grundsätzlich ist dies kein Ort zum Wohlfühlen. Ebenso möchte ich keine Personen in Zivil hinterm Tresen sehen; andere Fast-Food-Restaurants kriegen es ja auch hin, zumindest professionell und sauber zu wirken. ..."
Tische "... Die Burger selbst waren in flüssigem Fett getränkt. Die Hygiene ließ stark zu wünschen übrig; alle Tische waren klebrig und verdreckt, Müll lag herum und der Boden war ein Chaos. Die Mitnahme eines Hundes durch einen Gast war ebenfalls befremdlich. ..."
- Ort zum Wohlfühlen
- Tische
- Laden
- Boden
- Essensreste
- Sauberkeit
- Toilettenpapier
- Atmosphäre
- Belüftung
- Boden und Tische
Wenn du Wert auf eine makellose Umgebung legst, könnte dieser Ort dich enttäuschen. Es gibt zwar positive Aspekte wie die Renovierung, aber die Sauberkeit ist ein wiederkehrendes Problem. Überlege dir gut, ob du das in Kauf nehmen möchtest.
Preis-Leistung (3,8 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein paar Lichtblicke, denn einige Kunden finden die Preise fair und den Service nett, besonders nach dem Food Relaunch. Es gibt sogar Meinungen, dass man hier günstiger wegkommt als beim Griechen, was auf 2 positive Erwähnungen basiert. Allerdings ist das Gesamtbild mit einem Score von 2,6 und einer Kundenzufriedenheit von 10,5 % eher ernüchternd.
Viele empfinden die Preise als krankhaft überteuert, besonders bei Artikeln wie dem Big King XXL Menü oder Doppelcheeseburger. Mit 17 negativen Äußerungen fühlen sich viele Kunden über den Tisch gezogen, besonders bei der Bezahlung und Kartenzahlung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Günstiger als andere
Kritikpunkte der Kunden
- Krankhaft überteuert
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Probleme bei Bezahlung
Dafür gibt es Lob
Preise "... Nach dem Food Relaunch ist der King vor allem in seinen vegetarischen Produkten deutlich besser geworden! Netter Service, faire Preise, alles gut! ..."
günstiger "... da kann man sich besser beim Griechen was zu essen holen ist günstiger ..."
- Preise
- günstiger
Das kommt weniger gut an
Kartenzahlung "... Beim Bezahlen fühlt man sich unwohl, fast so, als würde man über den Tisch gezogen. Es wird oft gezielt die Kartenzahlung ausgewählt, sodass man den Betrag nicht richtig sehen kann. Einen Kassenbon bekommt man fast nie, nur wenn man ausdrücklich danach fragt – und selbst dann manchmal nicht. ..."
Bezahlung "... Außerdem fehlen ständig Produkte oder sogar ganze Artikel aus der Bestellung. Beim Bezahlen fühlt man sich unwohl, fast so, als würde man über den Tisch gezogen. Es wird oft gezielt die Kartenzahlung ausgewählt, sodass man den Betrag nicht richtig sehen kann. ..."
- Kartenzahlung
- Bezahlung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Angebot
- Big King XXL Menü
- Chef
- Doppelcheeseburger
- Preise
- Umsatz
Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen bist, solltest du hier genau hinschauen, denn die Meinungen gehen stark auseinander. Für einige ist es zu teuer geworden, während andere die Preise noch als angemessen empfinden. Überlege dir gut, ob die beworbenen Angebote wirklich verfügbar sind.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 18 € pro Person aus – das berichten 75 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise liegen zwischen 11 - 20 €, aber es gibt auch einige günstigere Optionen von 1 - 10 € und ein paar teurere Ausreißer bis über 101 €.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 75 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in diesem Segment fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt gute Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Serviceoptionen
- Drive-in
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen