Cafe Extrablatt Am Marstall – Bewertungen

Leider sind die alten Kellnerinnen nicht mehr da, die waren sehr aufmerksam und lieb. Allerdings hat die kurdische / türkische Blondine immer Zeit für uns genommen und uns gerne bedient. Waren letzte Woche da, nur um Kaffee zu trinken, aber es kam niemand zu uns. Wir haben 30 Minuten gewartet, dann sind wir gegangen. Schade!

• alte Kellnerinnen8
• kurdische / türkische Blondine7
• warten2

Beim Betreten des Cafés am Sonntag mit wenig Kundenbetrieb wurden wir begrüßt, somit wahrgenommen. Doch leider haben wir dann mindestens 15 Minuten in einer Sitznische gewartet. Gerade als wir gehen wollten, ist eine Bedienung zu uns gekommen. Ich habe mitgeteilt, dass wir gerade gehen wollten, weil bis jetzt niemand gekommen ist. Zusätzlich gab es noch Sprachbarrieren. Was ich gesagt habe, wurde überhaupt nicht verstanden, was man daran erkannt hat, dass wir danach gefragt wurden, ob wir jetzt oder später lieber bestellen möchten. Letztlich haben wir dann noch einen Tee und einen Espresso bestellt.

• Wartezeit2
• Sprachbarrieren1

Ich wollte eigentlich einen Apfelstrudel, aber was ankam, sah eher wie Reste zusammen schieben aus. Ich habe es sofort zurückgehen lassen. Mein Anliegen wurde vom Kellner einfach ignoriert. Bei meinen Freunden, die das Gleiche bestellt hatten, war der genannte Strudelteig, welches keiner war, nicht durchgebacken. Die Vanillesoße fehlte, es gab keinen Puderzucker – ohne Worte. Schade, denn das Ambiente ist toll, aber der Rest naja.

• Ambiente8
• Apfelstrudel1
• Reste zusammen schieben1
• Kellner1

Ich war mittags dort, weshalb es wohl nicht überfüllt war. Der Service war nett und das Essen gut, es hat nur etwas lange gedauert. Ansonsten war alles gut 👍.

• Service7
• Essen7
• Wartezeit4

Wir wollten dort frühstücken, aber das Restaurant bot es leider nicht an. Das ist schade, da es eigentlich ein guter Ausgangspunkt für viele Besucher ist. Anschließend sind wir in die List gefahren.

• guter Ausgangspunkt7
• Frühstück2

Ich saß 30 Minuten ohne Bedienung und wurde ignoriert. Als dann endlich jemand kam, wurde mir direkt mitgeteilt, dass die letzte Runde sei und das Restaurant in weniger als einer Stunde schließe. Daraufhin wurde dreist gefragt, ob man eine Flasche in einer Stunde schafft. Es ist unangebracht, einen so lange warten zu lassen und sich dann noch die Erlaubnis zu nehmen, die letzte Runde zu servieren. Das finde ich nicht schön.

• Bedienung1
• Ignoriert1
• Letzte Runde2

Ich habe meine Liebe zu diesem Ort verloren. Der Mann mit den langen Haaren ist großartig, ich liebe, wie hart er arbeitet und wie nett er immer ist. Aber ein anderer Typ hat mich angepfiffen, als wäre ich ein Hund. Er kam stattdessen auf mich zu, weil ich so langsam ging, und fragte, ob ich bezahlt hätte? Ich werde diesen Ort nicht wieder besuchen. Natürlich habe ich bezahlt, ich habe ihm bezahlt, Freund. Ich habe noch nie etwas bezahlt, ohne zu bezahlen, aber der Mann kannte seinen Job wahrscheinlich nicht gut, selbst als fast niemand da war…

• Mann mit langen Haaren10
• anderer Typ1
• Bezahlung2
• Personal3

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr schlecht, vor allem wegen des Personals. Der Schichtleiter war äußerst respektlos gegenüber den Gästen. Wir setzten uns draußen auf einen beheizten Platz, nachdem vier Frauen diesen verlassen hatten. Nach etwa fünf Minuten forderte uns der türkische Schichtleiter auf, den Platz zu wechseln, da er angeblich reserviert sei. Wir wiesen darauf hin, dass dies nicht ausgeschildert war und Tischreservierungen am Wochenende unüblich sind. Daraufhin sagte er: „Gehen Sie bitte, sonst rufe ich die Polizei. Sie können sitzen bleiben, bis der Laden schließt, ich werde keine Bestellungen aufnehmen. “ Ich versuchte, das Problem sachlich und respektvoll zu klären, aber er bestand darauf, die Polizei zu rufen und tat dies auch. Seine Kollegen gaben mir zwar recht und appellierten an eine Klärung, doch die Polizei wurde gerufen. Nach Schilderung des Sachverhalts fanden auch sie das Verhalten des Schichtleiters respektlos, baten uns jedoch, eine andere Filiale in Hannover aufzusuchen, was wir auch taten. Letztendlich war es eine sehr schlechte Entscheidung, dieses Restaurant zu besuchen.

• Kollegen8
• Personal1
• Schichtleiter1
• Platz wechseln2

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Das Ambiente war sehr angenehm und die Servicekräfte waren äußerst nett und freundlich. Besonders hervorzuheben ist Murat, der sehr aufmerksam und flexibel war. Danke an das Extrablatt Team! 👍🏻

• Ambiente9
• Servicekräfte10
• Murat10

Ich finde das Ambiente dort sehr schön, auch wenn es etwas lauter sein kann. Die Servicemitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Vor allem die Bedienung von dem Kellner Murat ist sehr herzlich; er arbeitet sehr engagiert und verbreitet gute Stimmung. So macht Kaffee trinken mehr Spaß.

• Ambiente9
• Servicemitarbeiter9
• Bedienung von Murat10