Cross River Coffee – Bewertungen

Die Idee der Kaffeevermarktung ist toll, die Umsetzung im Coffee in der Altstadt weniger. Man bestellt online am Tisch, der Service läuft dann verloren mit dem Bestellten durch den ungemütlichen Raum, dem auch die Lautstärke zu verdanken ist. Der Service hinter dem Tresen hatte bei unserem Besuch einen sehr schlechten Tag: Moccachino Nr. 1 war lauwarm, nach Reklamation kam Nr. zwei, der war warm, aber nicht heiß. Moccachino besteht aus Kakao und Espresso. Für 4, 90 € war das in meiner Tasse ein dünnes Getränk mit einem Hauch Milchschaum. Ich habe das beim Bezahlen angemerkt und gefragt, wie das Getränk zubereitet wurde. Nun ja, Kakao macht man mit Milch für einen Moccachino. Weiß das, das Personal hinterm Tresen?

• Kaffeevermarktung8
• Umsetzung2
• Service2
• Moccachino3

Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt sehr positiv. Die Getränke und das Essen waren super lecker und es wurden sogar vegetarische/vegane Optionen angeboten. Für meinen Geschmack war das Ambiente jedoch sehr laut, aber abgesehen davon war es eine 10/10.

• Getränke10
• Essen10
• vegetarische/vegane Optionen9
• Ambiente3

Ein sehr schöner Ort, bequem zum Sitzen und den Kaffee zu genießen. Sehr guter Espresso und Käsekuchen. Insgesamt – ich empfehle es! Leider war der Pour-over-Kaffee nicht verfügbar (Maschine vorübergehend außer Betrieb).

• Ort9
• Espresso9
• Käsekuchen9
• Pour-over-Kaffee4

Es gibt keinen "Batch Brew" und "Pourover" ist am Wochenende nicht verfügbar. Welchen "Spezialitätenkaffee" sollte man hier probieren? Einen Latte mit vielen Sirupen? Meine Erfahrung im Restaurant war enttäuschend, da die Auswahl an Spezialitätenkaffee stark eingeschränkt war. Es gab keinen "Batch Brew" und "Pourover" war am Wochenende nicht verfügbar. Dies wirft die Frage auf, welche "Spezialitätenkaffee"-Optionen überhaupt angeboten werden. Die einzige scheinbar verfügbare Option schien ein Latte mit vielen Sirupen zu sein, was nicht dem entspricht, was man von einem Spezialitätenkaffee-Erlebnis erwartet.

• Spezialitätenkaffee2
• Batch Brew2
• Pourover2

Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt sehr positiv. Das Essen war sehr lecker, der Service nett und das Ambiente schön :) Ein Stern Abzug gab es, weil ich den Preis für den Lavendel Matcha für die Größe ein bisschen teuer fand, aber dennoch empfehlenswert! :) Der Lemon Curt Cake war wirklich sehr lecker & vegan! 🌱

• Essen10
• Service10
• Ambiente10
• Preis für Lavendel Matcha4

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Der Kaffee und der Kuchen waren ausgezeichnet. 👌 Der Service war allerdings etwas beschäftigt, sodass man eine kleine Wartezeit für seine Bestellung in Kauf nehmen musste.

• Kaffee9
• Kuchen9

Mein Besuch im Restaurant war eine gemischte Erfahrung. Das Essen und der Kaffee waren wirklich super. An einem gewöhnlichen Mittwochvormittag gab es reichlich Plätze. Die Einrichtung ist minimalistisch-modern und mit vielen Pflanzen gestaltet, was eine angenehme Atmosphäre schafft. Allerdings war der Service mittelmäßig. Eine Bitte um Wasser für den Hund wurde ignoriert, und die Bitte um Leitungswasser für unsere Gruppe wurde nur widerwillig akzeptiert. Diese Art und Weise hat zumindest einem von uns den Besuch etwas verhagelt. Wer einfach gutes Essen und guten Kaffee möchte, ist hier richtig. Wer jedoch auch Wert auf die Bedienung legt, ist anderswo wahrscheinlich besser aufgehoben.

• Essen10
• Kaffee10
• Plätze8
• Service3
• Bitte um Wasser für den Hund2
• Bitte um Leitungswasser4

Am Samstag, den 29. 03. 26 um 16 Uhr, hatten wir leider eine sehr negative Erfahrung im Cross River Coffee. Obwohl das Café gut besucht war und wir grundsätzlich Verständnis für Wartezeiten haben, war der Umgangston eines Mitarbeiters an der Kaffeemaschine absolut unangemessen. Wir wurden mehrfach ignoriert und fühlten uns insgesamt sehr unwillkommen. Freundlichkeit sollte gerade in einem Café selbstverständlich sein – auch wenn viel los ist. Das Verhalten dieses Mitarbeiters war jedoch alles andere als professionell. Die Mädels waren alle sehr freundlich :) Schade, denn das Ambiente ist eigentlich schön. Aufgrund dieses Erlebnisses werden wir das Café künftig meiden. So einen Umgang haben wir wirklich noch nicht erlebt.

• Freundlichkeit8
• Ambiente7
• Umgangston1
• Ignoriert2
• Unwillkommen2

Mein Erlebnis im Café war durchweg positiv. Das Personal war nett und freundlich. Die Bestellung über einen QR-Code am Platz war sehr praktisch und sorgte dafür, dass es keine Wartezeit in der Schlange gab, obwohl man auch persönlich bestellen kann. Die Sitzmöglichkeiten im Café sind ausreichend, auch wenn es zu Stoßzeiten etwas voll werden kann. Das Essen war top und der Kaffee war ebenfalls top. Ich war wirklich überrascht, wie gut der Kaffee schmeckt. Es ist definitiv immer einen Besuch wert.

• Personal10
• Wartezeit10
• Sitzmöglichkeiten7

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die Bestellung erfolgte selbstständig über einen QR-Code am Tisch, was ich persönlich etwas schade fand, da mir mehr Interaktion mit dem Personal gefehlt hat. Die Auswahl an Kaffeesorten war gut und es gab auch pflanzliche Milchalternativen. Das Essen selbst war ausgezeichnet (5/5), aber die fehlende persönliche Note beim Service (4/5) und die moderate Geräuschkulisse (4/5 für Atmosphäre) trübten das Gesamterlebnis leicht.

• Kaffeesorten7
• pflanzliche Milchalternativen7
• Essen10
• Interaktion mit dem Personal4