Elefant in Bonn

Käsekuchen "... Zum Dessert entschieden wir uns für Käsekuchen (5, 40 €) und Zwetschgenkuchen mit Streuseln (5, 60 €). Beide Stücke waren großzügig geschnitten und geschmacklich überzeugend, die Zwetschgen süß und der Käsekuchen mit Zitronennote. Während andere Desserts der Karte eher innenstadttypisch margenoptimiert kalkuliert sind, wirken die Kuchen wie eine sehr gute Alternative. ..."

Beilagensalat "... Einfach nur wow. Vom frischen Brot mit Kräuterquark über den knackig-bunten Beilagensalat bis zum Schnitzel mit Bratkartoffeln oder den cremigen Penne – alles war hausgemacht, perfekt abgeschmeckt und richtig schön angerichtet. Und selbst das Detox-Wasser war ein Highlight – erfrischend, stylisch und liebevoll serviert. ..."

Kaffee und Kuchen "... Wir erschienen zu dritt mit der Absicht, gemeinsam Kaffee und Kuchen/ Süßspeisen zu konsumieren. Trotz eines lediglich etwa halb ausgelasteten Gastraums wurde uns mitgeteilt, dass ein Verzehr von Kaffee und Kuchen ausschließlich auf den Außenplätzen gestattet sei, da es sich hierbei um ein „Restaurant“ handle. (Es lag an dem Tag Schnee) Diese Aussage erschien weder sachlich nachvollziehbar noch kundenorientiert, zumal im Innenbereich offensichtlich ausreichend freie Sitzplätze vorhanden waren. ..."

Kassler "... Der Salat für über 20 Euro mit dem Backhendl – die Streifen waren ganz dünn geschnitten und sehr wenig. Das Kassler waren zwei kleine Stücke und das Kraut einen Löffel voll (kann ja auch nicht so teuer sein, dass man nicht mal eine normale Portion davon servieren kann). An dem Nebentisch konnten wir das Schnitzel und Nudeln sehen, die Portionen hatten eine normale Größe zum Sattwerden. ..."

schnell, aufmerksam und stets freundlich "... Schon beim Eintreten spürt man die entspannte Atmosphäre, die sich ideal für eine kleine Auszeit vom Alltag eignet. Der Service ist bemerkenswert: schnell, aufmerksam und stets freundlich, sodass man sich jederzeit bestens umsorgt fühlt. Die Küche präsentiert sich klassisch und bodenständig, eben gut bürgerlich im besten Sinne. ..."

Organisation "... Unterm Strich sind wir bei guten vier Sternen. Der Elefant ist eine lebhafte, gut geführte Adresse in zentraler Lage mit klarer organisatorischer Stärke und einzelnen sehr überzeugenden Gerichten. Mit einer etwas anderen Wahl beim Hauptgang ist beim nächsten Besuch durchaus noch Luft nach oben – wir kommen sicher wieder. ..."

Serviceorientierung "... (Es lag an dem Tag Schnee) Diese Aussage erschien weder sachlich nachvollziehbar noch kundenorientiert, zumal im Innenbereich offensichtlich ausreichend freie Sitzplätze vorhanden waren. Die kategorische Ablehnung unseres Anliegens, verbunden mit dem unfreundlichen und unprofessionellen Auftreten des Empfangspersonals, zeugt von mangelnder Serviceorientierung und fehlender Flexibilität im Umgang mit Gästen. Ein derartiges Verhalten widerspricht grundlegenden Standards der Gastronomie und beeinträchtigt das Gesamterlebnis in erheblichem Maße. ..."

Tisch in Ecke oder an Tür "... Wir waren mit ehemaligen Kollegen zum Essen verabredet, um einen schönen Abend zu genießen, da wir uns lange nicht gesehen hatten. Da wir einen kleinen Hund dabei hatten, baten wir um einen Tisch in einer Ecke oder an der Tür, damit er niemanden stört und Platz hat. Bei Ankunft und Angabe unserer Reservierung bekamen wir vom Kellner nur "Achso wenn Leute Tür oder Ecke schreiben meinen sie meist das Gegenteil" hingeknallt. ..."

Außenbereich "... Der Service ist atemberaubend gut, das Essen ist fantastisch. Ein besonderes Highlight ist die Vorweihnachtszeit, während derer man mit dicker Jacke im Außenbereich herrlich das Treiben um den Weihnachtsmarkt genießen kann! ..."

Atmosphäre "... Der Elefant ist wirklich eine top Adresse, um schön essen zu gehen. Ich hatte eine tolle Atmosphäre, sehr nette Bedienung und super Essen zu fairen Preisen. Das habe ich schon lange nicht mehr erlebt! ..."

Gesamterlebnis "... Die kategorische Ablehnung unseres Anliegens, verbunden mit dem unfreundlichen und unprofessionellen Auftreten des Empfangspersonals, zeugt von mangelnder Serviceorientierung und fehlender Flexibilität im Umgang mit Gästen. Ein derartiges Verhalten widerspricht grundlegenden Standards der Gastronomie und beeinträchtigt das Gesamterlebnis in erheblichem Maße. Über die Qualität des Essens können wir somit keine Aussage treffen. ..."

Gesamteindruck "... Bei meinem Besuch in diesem Restaurant musste ich leider eine äußerst negative Erfahrung am Empfang machen. Der zuständige Mitarbeiter trat den Gästen gegenüber in einer deutlich unfreundlichen, wenig zuvorkommenden und unangemessen schroffen Art auf, was bereits zu Beginn einen sehr schlechten Gesamteindruck vermittelte. Wir erschienen zu dritt mit der Absicht, gemeinsam Kaffee und Kuchen/ Süßspeisen zu konsumieren. ..."

Preis pro Person "... Wir hatten Vor-, Haupt- und Nachspeise plus mehrere Getränke und Espresso zum Abgang. Dafür waren die knappen 50€ pro Person absolut gerechtfertigt, erst recht, wenn man dafür auch noch so ein gutes Essen und den guten Service bekommt 👍 ..."

Preise "... Wer hier nichts auf der Speisekarte findet, dem ist nicht zu helfen 😀. Super Qualität zu fairen Preisen. Und das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. ..."

Preise "... Der Service hielt sich in Grenzen, das Essen kam zügig und war lecker. Für die happigen Preise ist das Preis-Leistungs-Verhältnis "nicht noch einmal". Bedienung, dubiose Zwischenfälle, die sehr laute Atmosphäre und die Preise sind in Kombination unter aller Sau. ..."

Preis "... Leider fand ich das Gericht inhaltlich eher einfach – etwas, das ich zu Hause auch ohne großen Aufwand zubereiten könnte. Für eine mittelmäßige Portion erscheinen 12 Euro dann auch ziemlich hoch angesetzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mich enttäuscht. ..."