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coolibri

Espresso House Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Babelsberger Str. 16, 14473 Potsdam

Illustriertes Poster von Espresso House, Café in Potsdam: Bewertung 5,2 von 10 aus 272 Bewertungen, Preisniveau €

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 42 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich

#337 von 352 Lokalen in Potsdam

#32 Café von 32 in Potsdam

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Stammgast-Magnet

    25 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen. Regel: mindestens 20 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen.

  • Frühstücksadresse

    Die allermeisten kommen zum Frühstück. Regel: mindestens 60 % der Angaben zur Mahlzeit nennen das Frühstück.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Potsdam. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne120 Bewertungen
4 Sterne38 Bewertungen
3 Sterne13 Bewertungen
2 Sterne30 Bewertungen
1 Sterne71 Bewertungen
Gesamtnote5,2 von 10
Trend, 12 Monate+0,8

Wo ist es stark, wo nicht?

Das Essen geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
6,2

74 Gäste loben, 35 kritisieren

Gelobt: Geschmack (65), Auswahl (8), Besondere Ernährung (3)

Chicken Focaccia ist mein Favorit zusammen mit den Waffeln und Cupcakes. Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere Stimmen

Service, der Cappuccino ist sehr lecker. Quelle: Google, Januar 2025

Personal ist meist freundlich, der Kaffee schmeckte bis jetzt immer sehr gut. Einzige kleine Kritikpunkte: 1. Man … Quelle: Google, Oktober 2024

Kritisiert: Geschmack (17), Temperatur (6), Portionsgröße (6)

aber anscheinend sind die Leute hier nicht in der Lage ihn ordentlich aufzuschneiden. Eine Seite dick die andere so dünn, wenn du ihn in die Hand nimmst, dass die Hälfte dann auf den Boden liegt... Quelle: Google, April 2026

2 weitere Stimmen

Aber dafür schwach, bitter und zu teuer (4,5€) Kann nur … Quelle: Google, Juli 2025

Belag auf den Brötchen mehr als dürftig. Die Muffins waren alt und steinhart. Quelle: Google, Juni 2023

Service
4,3

53 Gäste loben, 64 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (48), Professionalität (4), Tempo (4)

Das personal ist sehr freundlich und arbeitet schnell, engagiert und zuverlässig. Leider sind in den Angeboten (zB … Quelle: Google, November 2024

2 weitere Stimmen

Das Personal ist nett. Ein großes Lob an [Name] für seinen … Quelle: Google, November 2023

Das personal ist sehr freundlich und arbeitet schnell, engagiert und … Quelle: Google, November 2024

Kritisiert: Freundlichkeit (51), Professionalität (22), Verfügbarkeit (8)

Außergewöhnlich unhöflich und passiv-aggressiv. Meiden Sie diesen Laden. Quelle: Google, Juli 2023

2 weitere Stimmen

Außerst unfreundliche Mitarbeiter!! Quelle: Google, März 2024

Besonders erschreckend ist für mich, dass dieses Verhalten auch gegenüber einem Kind gezeigt wurde. Quelle: Google, Januar 2026

Ambiente
5,9

44 Gäste loben, 22 kritisieren

Gelobt: Komfort (23), Einrichtung (20), Platzangebot (4)

Ambiente ist gemütlich und bequem. Quelle: Google, November 2023

2 weitere Stimmen

Das Ambiente ist einladend. Leider ist der Espresso ungenießbar: Sauer, … Quelle: Google, Oktober 2025

Die Atmosphäre ist gemütlich und es ist wunderbar, sich mit anderen zu treffen oder etwas zu arbeiten. Ein … Quelle: Google, Juni 2024

Kritisiert: Platzangebot (6), Komfort (5), Sauberkeit (5)

Die ganze Atmosphäre war unangenehm und ich werde definitiv nicht … Quelle: Google, August 2024

2 weitere Stimmen

Für mich steht fest: Ich werde diese Filiale nicht mehr besuchen und kann sie nicht weiterempfehlen. Quelle: Google, Januar 2026

Im Restaurant Lautsprecher für Pieptöne damit man das Café schnell wieder verlässt. Das personal ist … Quelle: Google, November 2024

Preis
3

3 Gäste loben, 26 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (16), Erschwinglichkeit (5), Transparenz (4)

30 min Handyaufladen kosten übrigens max 0,4 Cent! (Nullkomma vier Cent) selbst im … Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere Stimmen

4,60 bis 5 € für ein ausgetrocknetes Croissant oder Sandwich Quelle: Google, Mai 2026

50 % in den Müll geschmissen und das bei den Preisen.... Quelle: Google, April 2026

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 25 Gäste, 9 % aller Bewertungen.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Morgens kommen die meisten. Warten musst du hier selten. Laut kann es werden.

Frühstück

26 von 34 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 1 Stimmen mit Text bis zur Note

Wartezeit

keine 12 · kurz 6 · mittel 0 · lang 0

Lautstärke

ruhig 14 · mittel 5 · laut 3

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Frühstück26 Gäste, Note 4,3 aus 14
Wartezeit, Angaben18
Lautstärke, Angaben22
Reservierung empfohlen, Nennungen0

Was bestellen?

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Und das kommt richtig gut an.

  1. Kaffee29-mal genannt8,2

    Personal ist meist freundlich, der Kaffee schmeckte bis jetzt immer sehr gut. Einzige kleine Kritikpunkte: 1. Man … Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    Teil meiner Alltagsroutine war und der Kaffee wirklich sehr gut schmeckt. Quelle: Google

    Getränk. Köstliche Stimmung den ganzen Tag! Ich bestellte einen Kürbis-Latte. Der Duft von Kaffee ist sanft und die Sahne ist köstlich, mit einem Zimtgeschmack obendrauf. Quelle: Google

  2. Cappuccino6-mal genannt

    Service, der Cappuccino ist sehr lecker. Quelle: Google

  3. Heiße Schokolade4-mal genannt
  4. Kuchen3-mal genannt
  5. Latte Macchiato3-mal genannt

    … das Café als außerordentlich gemütlich, den Latte Macchiato als sehr lecker und den Service als umgänglich erlebt. Quelle: Google

  6. Matcha3-mal genannt

Aus 90 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Potsdam. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

114 von 272 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 42 % gegenüber 16 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Potsdam.

Und die Zahlen dahinter?
Freundlichkeit51
Professionalität22
Geschmack17
Preisfairness16
Verfügbarkeit8
Temperatur6
Portionsgröße6
Platzangebot6
Komfort5
Sauberkeit5
Erschwinglichkeit5
Lautstärke4
Transparenz4
Präsentation3
Tempo3
Genauigkeit der Bestellung3
Preis-Leistung3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

3 von 272 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

3 von 114 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 60 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 38 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jüngste Stimme

  • 60

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 59 %

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2021 mit 7,9 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage10
Stimmen, letzte 12 Monate60
Älter als zwei Jahre59 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren38 %
Note 20265,1 von 10

So kommen die Zahlen zustande

272 öffentliche Bewertungen, Stand 11. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung echt ist, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir. Wir speichern keine Bewertungstexte und zeigen keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Gästestimmen, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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