Espresso House Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Babelsberger Str. 16, 14473 Potsdam
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 42 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#337 von 352 Lokalen in Potsdam
#32 Café von 32 in Potsdam
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Potsdam. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
58 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Potsdam 84. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Das Essen geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 6,2
74 Gäste loben, 35 kritisieren
Gelobt: Geschmack (65), Auswahl (8), Besondere Ernährung (3)
„Chicken Focaccia ist mein Favorit zusammen mit den Waffeln und Cupcakes.“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Service, der Cappuccino ist sehr lecker.“ Quelle: Google, Januar 2025
„Personal ist meist freundlich, der Kaffee schmeckte bis jetzt immer sehr gut. Einzige kleine Kritikpunkte: 1. Man …“ Quelle: Google, Oktober 2024
Kritisiert: Geschmack (17), Temperatur (6), Portionsgröße (6)
„aber anscheinend sind die Leute hier nicht in der Lage ihn ordentlich aufzuschneiden. Eine Seite dick die andere so dünn, wenn du ihn in die Hand nimmst, dass die Hälfte dann auf den Boden liegt...“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Aber dafür schwach, bitter und zu teuer (4,5€) Kann nur …“ Quelle: Google, Juli 2025
„Belag auf den Brötchen mehr als dürftig. Die Muffins waren alt und steinhart.“ Quelle: Google, Juni 2023
- Service
- 4,3
53 Gäste loben, 64 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (48), Professionalität (4), Tempo (4)
„Das personal ist sehr freundlich und arbeitet schnell, engagiert und zuverlässig. Leider sind in den Angeboten (zB …“ Quelle: Google, November 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal ist nett. Ein großes Lob an [Name] für seinen …“ Quelle: Google, November 2023
„Das personal ist sehr freundlich und arbeitet schnell, engagiert und …“ Quelle: Google, November 2024
Kritisiert: Freundlichkeit (51), Professionalität (22), Verfügbarkeit (8)
„Außergewöhnlich unhöflich und passiv-aggressiv. Meiden Sie diesen Laden.“ Quelle: Google, Juli 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Außerst unfreundliche Mitarbeiter!!“ Quelle: Google, März 2024
„Besonders erschreckend ist für mich, dass dieses Verhalten auch gegenüber einem Kind gezeigt wurde.“ Quelle: Google, Januar 2026
- Ambiente
- 5,9
44 Gäste loben, 22 kritisieren
Gelobt: Komfort (23), Einrichtung (20), Platzangebot (4)
„Ambiente ist gemütlich und bequem.“ Quelle: Google, November 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Das Ambiente ist einladend. Leider ist der Espresso ungenießbar: Sauer, …“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Die Atmosphäre ist gemütlich und es ist wunderbar, sich mit anderen zu treffen oder etwas zu arbeiten. Ein …“ Quelle: Google, Juni 2024
Kritisiert: Platzangebot (6), Komfort (5), Sauberkeit (5)
„Die ganze Atmosphäre war unangenehm und ich werde definitiv nicht …“ Quelle: Google, August 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Für mich steht fest: Ich werde diese Filiale nicht mehr besuchen und kann sie nicht weiterempfehlen.“ Quelle: Google, Januar 2026
„Im Restaurant Lautsprecher für Pieptöne damit man das Café schnell wieder verlässt. Das personal ist …“ Quelle: Google, November 2024
- Preis
- 3
3 Gäste loben, 26 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (16), Erschwinglichkeit (5), Transparenz (4)
„30 min Handyaufladen kosten übrigens max 0,4 Cent! (Nullkomma vier Cent) selbst im …“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„4,60 bis 5 € für ein ausgetrocknetes Croissant oder Sandwich“ Quelle: Google, Mai 2026
„50 % in den Müll geschmissen und das bei den Preisen....“ Quelle: Google, April 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 25 Gäste, 9 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Morgens kommen die meisten. Warten musst du hier selten. Laut kann es werden.
- Frühstück
- –
26 von 34 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 1 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
keine 12 · kurz 6 · mittel 0 · lang 0
Lautstärke
ruhig 14 · mittel 5 · laut 3
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Und das kommt richtig gut an.
- Kaffee29-mal genannt8,2
„Personal ist meist freundlich, der Kaffee schmeckte bis jetzt immer sehr gut. Einzige kleine Kritikpunkte: 1. Man …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Teil meiner Alltagsroutine war und der Kaffee wirklich sehr gut schmeckt.“ Quelle: Google
„Getränk. Köstliche Stimmung den ganzen Tag! Ich bestellte einen Kürbis-Latte. Der Duft von Kaffee ist sanft und die Sahne ist köstlich, mit einem Zimtgeschmack obendrauf.“ Quelle: Google
- Cappuccino6-mal genannt
„Service, der Cappuccino ist sehr lecker.“ Quelle: Google
- Heiße Schokolade4-mal genannt
- Kuchen3-mal genannt
- Latte Macchiato3-mal genannt
„… das Café als außerordentlich gemütlich, den Latte Macchiato als sehr lecker und den Service als umgänglich erlebt.“ Quelle: Google
- Matcha3-mal genannt
Aus 90 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Potsdam. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 17 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Temperatur
- 6 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Portionsgröße
- 6 Gäste, zuletzt November 2024
- Präsentation
- 3 Gäste
„aber anscheinend sind die Leute hier nicht in der Lage ihn ordentlich aufzuschneiden. Eine Seite dick die andere so dünn, wenn du ihn in die Hand nimmst, dass die Hälfte dann auf den Boden liegt...“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Aber dafür schwach, bitter und zu teuer (4,5€) Kann nur …“ Quelle: Google, Juli 2025
„Belag auf den Brötchen mehr als dürftig. Die Muffins waren alt und steinhart.“ Quelle: Google, Juni 2023
Service
- Freundlichkeit
- 51 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Professionalität
- 22 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Verfügbarkeit
- 8 Gäste, zuletzt April 2026
- Tempo
- 3 Gäste
- Genauigkeit der Bestellung
- 3 Gäste
„Außergewöhnlich unhöflich und passiv-aggressiv. Meiden Sie diesen Laden.“ Quelle: Google, Juli 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Außerst unfreundliche Mitarbeiter!!“ Quelle: Google, März 2024
„Besonders erschreckend ist für mich, dass dieses Verhalten auch gegenüber einem Kind gezeigt wurde.“ Quelle: Google, Januar 2026
Ambiente
- Platzangebot
- 6 Gäste, zuletzt Juni 2024
- Komfort
- 5 Gäste, zuletzt März 2026
- Sauberkeit
- 5 Gäste, zuletzt März 2026
- Lautstärke
- 4 Gäste
„Die ganze Atmosphäre war unangenehm und ich werde definitiv nicht …“ Quelle: Google, August 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Für mich steht fest: Ich werde diese Filiale nicht mehr besuchen und kann sie nicht weiterempfehlen.“ Quelle: Google, Januar 2026
„Im Restaurant Lautsprecher für Pieptöne damit man das Café schnell wieder verlässt. Das personal ist …“ Quelle: Google, November 2024
Preis
- Preisfairness
- 16 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Erschwinglichkeit
- 5 Gäste, zuletzt Juni 2025
- Transparenz
- 4 Gäste
- Preis-Leistung
- 3 Gäste
„30 min Handyaufladen kosten übrigens max 0,4 Cent! (Nullkomma vier Cent) selbst im …“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„4,60 bis 5 € für ein ausgetrocknetes Croissant oder Sandwich“ Quelle: Google, Mai 2026
„50 % in den Müll geschmissen und das bei den Preisen....“ Quelle: Google, April 2026
114 von 272 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 42 % gegenüber 16 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Potsdam.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.
- Alle Bewertungen
3 von 272 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
3 von 114 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 60 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 38 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
60
Stimmen in den letzten 12 Monaten
59 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
24 %
Apr bis Jun
23 %
Jul bis Sep
26 %
Okt bis Dez
26 %
Das beste Jahr war 2021 mit 7,9 von 10.