Hacienda – Bewertungen

Wir waren in diesem Restaurant und sind völlig enttäuscht herausgegangen. Als wir reinkamen, war es komplett leer, was uns nicht störte. Wir haben bestellt, die Wartezeit war okay. Die Vorspeise (Bruschetta) war gefühlt ein längs aufgeschnittenes Aufbackbaguette, welches durch das qualitativ schlechte, sehr zähflüssige Öl auf dem Teller völlig durchgeweicht und dazu komplett kalt war. Die Hauptspeisen waren ein Filetsteak, bei dem nicht nach dem Garpunkt gefragt wurde; es kam blutig, quasi fast roh an und die Fleischqualität war leider schlecht. Die Pommes lagen mit auf dem mit Kräuterbutter servierten Steak, diese waren dadurch völlig aufgeweicht und ölgetränkt. Das Bifteki war geschmacklich sehr schwach, der Feta schmeckte extrem säuerlich, auch hier das selbe mit den Pommes wie oben beschrieben. Der Reis schmeckte nach Alkohol. Die Salatbar war fast leer und es waren Fertigprodukte, wie auch in all den anderen Gerichten erkenn- und schmeckbar. Sehr schade und enttäuschend. Fazit: Die Hauptspeisen haben wir kaum gegessen. Bei Ansprache wurden uns 10€ von der Rechnung erlassen. Wir werden dort nicht mehr einkehren. Nicht empfehlenswert.

• Vorspeise2
• Hauptspeisen2
• Fleischqualität2

Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war sehr gut und die Bedienung war äußerst nett. Auch das Ambiente hat mir gut gefallen. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, besonders die Beschwerden über 30 Minuten Wartezeit auf das Essen. In einem Restaurant dauert das eben so lange, wenn man nicht in einem Schnellimbiss bestellt.

• Essen9
• Bedienung9
• Ambiente8

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Zum teuersten Essen gab es keinen Salat. Für eine kleine Portion Pommes, die wie vom Aldi wirkten, musste ich 4€ zahlen. Die Wartezeit auf das Essen betrug 50 Minuten, obwohl nur wenige andere Gäste anwesend waren. Besonders ärgerlich war, dass keine Kartenzahlung möglich war und dies weder beim Betreten noch sonst irgendwie mitgeteilt wurde. Das Essen kam auch nicht wie bestellt: Mein Steak sollte Medium sein, war aber komplett durch und das Schnitzel wurde mit der falschen Sauce serviert. Alles in allem, sorry Leute, aber das ist nichts.

• Salat1
• Portion Pommes2
• Wartezeit auf das Essen2

Wir waren heute zum ersten Mal hier essen und wollten schon immer mal hier rein. Das Ambiente war ganz nett, mir fehlte jedoch etwas die Gemütlichkeit. Der Service war sehr nett und freundlich, es wirkt nur nicht sehr ansprechend, wenn die Dame mit einer dicken Daunenweste arbeitet. Das Essen war ganz lecker; der Reis hätte wärmer und die Getränke kälter sein können. Das Fleisch war ganz gut und die kleine Auswahl am Salatbuffet war überschaubar, für mich aber völlig ausreichend. Alles in allem werden wir hier gerne wieder essen gehen.

• Service7
• Essen8
• Fleisch7
• Reis4
• Getränke4

Wir haben lange in Sutthausen gewohnt und hatten schon lange vor, da mal hinzugehen. Wohne jetzt in Mettingen. Und wir fanden es echt gut! Das Lokal sieht sehr gut und gemütlich aus, die Bedienung war sehr freundlich und das Essen hat uns wirklich gut geschmeckt!

• Lokal9
• Bedienung10
• Essen9

Wir wohnen schon lange in Sutthausen und hatten schon lange vor da mal hinzugehen. Heute war's endlich soweit! Und wir fanden es echt gut! Das Lokal sieht sehr gut und gemütlich aus, die Bedienung war sehr freundlich und das Essen hat uns wirklich gut geschmeckt! Da werden wir in Zukunft wohl öfter hingehen.

• Lokal9
• Bedienung9
• Essen9

Wir hatten uns auf ein schönes Filet Stick gefreut. Was immer dieses Fleischstück gewesen sein mag: ein Filetsteak war sicherlich nicht. Und die dazu bestellte Pfeffersauce war eher eine Zwiebel-Pilzsoße. Einzig der Salat war gut. Aber dafür geht man nicht in so ein Lokal und legt doch auch einiges Geld auf den Tisch.

• Salat8
• Filet Stick2
• Pfeffersauce3
• Geld auf den Tisch3

Es hat etwas lange gedauert, ca. 1 Stunde, bis das Essen kam (Valentinstag). Das Steak war sehr lecker. Der Service war auch sehr freundlich. Klare Empfehlung.

• Steak9
• Service8
• Wartezeit4

Ich war des öfteren schon in diesem Restaurant, aber ich wurde noch nie so enttäuscht wie am heutigen Tage! Zu aller erst, haben wir über 1 Stunde auf das Essen gewartet. Dann haben wir Essen bekommen, was wir nicht bestellt haben. Ich würde für dieses Mal gerne "0 Sterne" geben, aber da ich ja leider mindestens einen Stern geben muss, geht das leider nicht anders. Ich bin sowas von enttäuscht! Auf Anfrage kam dann die Geschäftsführerin (die gleichzeitig auch die Köchin war), sie konnte unsere Aufruhr garnicht verstehen. Sie hatte die Ruhe weg. Wir wollten, dass Sie uns etwas vom Preis erlässt. Die Antwort war nur: "Sie haben es so bestellt? Also müssen Sie es auch bezahlen. Egal ob es gegessen wurde oder nicht. " Ich bin sowas von enttäuscht!

• Wartezeit auf das Essen1
• Falsches Essen erhalten1
• Reaktion der Geschäftsführerin1

Wir waren mit 5 Personen am 7. 12. 24 dort und wollten eigentlich essen. Nach gut 30 Minuten kamen die Getränke. Das bestellte Essen ließ nach gut einer Stunde auf sich warten, obwohl nur 5 Personen im Restaurant waren. Da wir jemanden mit Allergien dabei hatten, haben wir das Essen entsprechend verträglicher bestellt, was jedoch nicht berücksichtigt wurde. Die anderen Gerichte waren kalt und nicht essbar. Wir haben das Beste daraus gemacht und nach Hinweisen an den Service die Geschäftsleitung verlangt. Als Begründung kam dann, dass die Kroketten nur warm gemacht werden und sie nicht verfallen sein könnten, da nichts daran geändert wird. Fleisch und Reis waren weder mit Liebe zubereitet noch hat man sich Mühe gegeben, die Gäste zufrieden zu stellen. Es war ein Total Reinfall und mit dieser Bewertung möchte ich das zum Ausdruck bringen. Dieses Restaurant hat keine Gäste verdient! Normalerweise müsste man dieses sofort schließen! Einen Rabatt hat man uns verweigert, wir mussten den vollen Preis bezahlen!

• Getränke3
• Essen1
• Allergien1