Das Café Heimbs in Braunschweig-Mitte ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob für ein schnelles Frühstück oder ein entspanntes Mittagessen, dieses Café bietet dir eine angenehme Auszeit. Auch eine große Auswahl an Teesorten steht dir zur Verfügung, falls du lieber Tee trinkst.
Heimbs im Überblick
Heimbs bietet eine angenehme Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt, und punktet oft mit seinem Speisenangebot. Besonders die Kuchenauswahl und der Kaffee finden Anklang.
Allerdings gibt es bei Heimbs auch Bereiche, die Raum für Verbesserungen lassen, insbesondere im Hinblick auf den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Manchmal kann es hier zu Unstimmigkeiten kommen, die das Gesamterlebnis trüben.
Die Einrichtung wird oft als stilvoll und charmant beschrieben, was eine schöne Kulisse für eine Pause bietet. Doch gelegentlich wird die Atmosphäre als zu laut empfunden, und auch die Möbel könnten an einigen Stellen eine Auffrischung vertragen.
Trotzdem schätzen viele Gäste die Möglichkeit, hier in Ruhe zu sitzen, ohne ständig beobachtet zu werden.
Heimbs – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Heimbs: Gesamtnote 6,1 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,1, Essen 7,1, Preis-Leistung 5,0, Atmosphäre 7,4, Service 4,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Braunschweig: 7 von 10.
Durchschnitt Braunschweig (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,1 von 10, Durchschnitt Braunschweig: 7 von 10
- Essen
- 7,1 von 10, Durchschnitt Braunschweig: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 5,0 von 10, Durchschnitt Braunschweig: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 7,4 von 10, Durchschnitt Braunschweig: 6,8 von 10
- Service
- 4,9 von 10, Durchschnitt Braunschweig: 7 von 10
Heimbs erreicht eine Gesamtbewertung von 6,1, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 58 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Bei insgesamt 345 Rückmeldungen, davon 200 positive und 126 negative, zeigt sich, dass es sowohl überzeugte Gäste als auch solche mit Verbesserungsvorschlägen gibt. Besonders hervorzuheben ist das Essen (7,1), das viele positive Rückmeldungen erhält, gefolgt von der Atmosphäre (7,5), die als ansprechend empfunden wird.
Der Service (4,7) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,5) liegen jedoch im durchschnittlichen Bereich und zeigen, dass hier noch Potenzial besteht, um das Gästeerlebnis zu verbessern.
Was Gäste an Heimbs mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gute Kuchenauswahl
- Angenehme Atmosphäre
- Leckerer Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundlicher Service
- Hohe Preise
Wenn du Wert auf gutes Essen und eine ansprechende Atmosphäre legst, könnte Heimbs eine Überlegung wert sein. Die Kuchenauswahl und der Kaffee werden oft gelobt.
Sei jedoch auf einen durchschnittlichen Service und ein Preis-Leistungs-Verhältnis vorbereitet, das nicht immer überzeugt. Mit einer Empfehlungsbewertung von 6,3 ist Heimbs eine Option für eine entspannte Pause, aber vielleicht nicht die erste Wahl für ein makelloses Erlebnis.
Es ist ein Ort, der seine Stärken hat, aber auch seine Schwächen, die man im Hinterkopf behalten sollte.
Unser Check: Wie schneidet Heimbs ab?
Essen (7,1 von 10)
von 88 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 7,1 und einer Kundenzufriedenheit von 72,8 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheint die Küche viele Gaumen zu erfreuen. Besonders gelobt werden die vielfältigen und leckeren Torten und Kuchen, der hervorragende Kaffee und das ansprechend angerichtete Frühstück.
Insgesamt 107 positive Erwähnungen sprechen für sich. Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die Raum für Verbesserungen lassen. Einige Gäste empfanden den Kaffee als wässrig oder ungenießbar und das Frühstück als zu basic oder die Portionen als zu klein.
Auch die Wartezeiten auf Speisen und Getränke wurden gelegentlich kritisiert. Diese Aspekte finden sich in 33 negativen Rückmeldungen wieder.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Hervorragender Kaffee
- Leckere Torten und Kuchen
- Ansprechendes Frühstück
Kritikpunkte der Kunden
- Wässriger Kaffee
- Kleine Frühstücksportionen
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Zusammenstellung für French Press "... Vielen Dank für die so tolle und professionelle Beratung ihrer Kaffeebohnen. Unser Gast aus den USA wird sich sicherlich sehr über ihre empfohlene Zusammenstellung für seine French Press freuen. Besonders großen Dank an Frau Wahrendorf, die kurz vor dem Feierabend mir ein tolles Kundenerlebnis bereitet hat. ..."
Käsekuchen "... Das Personal war sehr freundlich und die Stimmung war super – es war zwar voll, aber für die Menge sehr ruhig. Ich hatte den besten Käsekuchen, den ich je gegessen habe, und auch die Waldbeer Mousse war, wie wir sagen würden, nicht von dieser Welt. Einfach ein sehr schönes Erlebnis ❤️ ..."
- Zusammenstellung für French Press
- Käsekuchen
- Kaffee
- Kuchen
- Essen
- Frühstück
- Getränke
- Cappuccino
- Frühstück für Zwei
- Kaffeespezialitäten
Das kommt weniger gut an
1 Scheibe Salami "... Das Frühstück für 19€ für 2 Personen war eine Enttäuschung. Auf dem Teller fanden wir nur 1 Scheibe Schinken, 1 Scheibe Salami, 2 kleine Stücke Weichkäse, jeweils 1 Löffel Marmelade und Nuss-Nougat-Creme, eine kleine Portion Rührei und 2 kleine Scheiben schlechter Lachs. Man könnte meinen, es gäbe eine Verlosung, wer welche Scheibe bekommt. ..."
Milch zum Kaffee "... Die rothaarige Bedienung war von Anfang an passiv-aggressiv und reagierte auf ganz normale Nachfragen extrem unfreundlich. Ein simples Beispiel: Wir wollten Milch zu unserem Kaffee – das wurde zunächst vergessen. Auf eine höfliche Nachfrage folgte jedoch eine patzige, unangenehme Reaktion statt einer Entschuldigung. ..."
- 1 Scheibe Salami
- Milch zum Kaffee
- Speisen
- Kaffee
- Frühstück
- 1 Scheibe Schinken
- 2 kleine Scheiben schlechter Lachs
- 2 kleine Stücke Weichkäse
- Apfelstrudel
- Eiskaffee
Wenn du auf der Suche nach hervorragendem Kaffee und köstlichen Torten bist, dann bist du hier genau richtig. Für ein ausgiebiges Frühstück solltest du jedoch die Erwartungen an die Portionsgröße im Auge behalten und eventuell etwas Wartezeit einplanen.
Service (4,9 von 10)
von 87 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 129 Rückmeldungen zeigen. Mit einem Score von 4,7 liegt der Service im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 38 % deutet auf Verbesserungsbedarf hin. Viele Gäste loben das Personal als sehr freundlich, aufmerksam und schnell, besonders die nette Bedienung und die freundlichen Mitarbeiterinnen werden oft positiv hervorgehoben.
Andererseits gibt es auch einige Kritikpunkte. So wird das Personal manchmal als langsam, unaufmerksam oder überfordert beschrieben. Negative Erfahrungen reichen von patzigen Antworten bis hin zu langen Wartezeiten und dem Gefühl, als Kunde ignoriert zu werden.
Dies deutet auf eine gemischte Erfahrung hin, die stark vom Einzelfall abhängt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksame Bedienung
- Schneller Service
Kritikpunkte der Kunden
- Langsamer Service
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch, denn es ist nicht zu teuer. Ein großes Lob geht an den Koch und die Bedienung. Besonders wichtig ist, dass es auch mit Kind und Hund immer angenehm ist. ..."
Erfahrung "... Leckerer Kaffee und eine große Kuchenauswahl, gut für eine schnelle Pause. Kann voll werden und das Personal wirkt manchmal gestresst, aber unsere Gesamterfahrung war trotzdem gut. ..."
- Bedienung
- Erfahrung
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Servicepersonal
- Beratung
- Damen
- Gastfreundschaft
- Kaffeeberatung
Das kommt weniger gut an
verdächtige Fragen "... Ich wählte absichtlich einen der kleineren Tische, näher am Flur, um den anderen Gästen keine besseren Tische wegzunehmen. Während meines Aufenthalts gipfelten immer häufiger verdächtige Fragen, ob alles in Ordnung sei, darin, dass eine Kellnerin dieselbe Frage stellte, gefolgt von den folgenden Sätzen, nachdem sie eine positive Antwort gehört hatte: „Dann haben wir ein Problem. Sie sitzen hier seit 2 Stunden, ohne etwas zu bestellen (noch etwas, nehme ich an?). ..."
2 Stunden "... Während meines Aufenthalts gipfelten immer häufiger verdächtige Fragen, ob alles in Ordnung sei, darin, dass eine Kellnerin dieselbe Frage stellte, gefolgt von den folgenden Sätzen, nachdem sie eine positive Antwort gehört hatte: „Dann haben wir ein Problem. Sie sitzen hier seit 2 Stunden, ohne etwas zu bestellen (noch etwas, nehme ich an?). Das ist kein öffentlicher Ort, ich habe Kunden. ..."
- verdächtige Fragen
- 2 Stunden
- Bedienung
- Personal
- Service
- Wartezeit
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Alltagsrassismus
- Antwort
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Du kannst auf sehr freundliches und schnelles Personal treffen, aber auch auf überforderte oder unfreundliche Mitarbeiter. Wenn du bereit bist, das Risiko einzugehen, könnte es sich lohnen, aber sei auf mögliche Wartezeiten oder unaufmerksamen Service vorbereitet.
Atmosphäre (7,4 von 10)
von 45 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Cafés kommt mit einem guten Score von 7,5 daher und erfreut 75 % der Gäste, basierend auf 48 Erwähnungen, von denen 36 positiv waren. Besonders gelobt werden die gemütliche Atmosphäre, die Sauberkeit und die stilvolle Einrichtung. Viele empfinden den Ort als sehr angenehm zum Sitzen und Verweilen, oft auch mit Kind und Hund, und schätzen die schöne Lage sowie die gepflegten Sitzgelegenheiten.
Einige Gäste empfinden die Plätze in der Mall als etwas laut und trubelig, was die Stimmung beeinträchtigen kann. Auch die fehlende Toilette und die in die Jahre gekommenen Möbel werden als Negativpunkte genannt. Es gibt auch die Meinung, dass der Ort nach einer Renovierung nicht mehr so gut ist wie zuvor.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche Atmosphäre
- Sauber und stilvoll
- Angenehme Sitzgelegenheiten
Kritikpunkte der Kunden
- Laut in der Mall
- Keine Toilette
- Veraltete Möbel
Dafür gibt es Lob
hygienisch sauber "... Das Ambiente hat mir gut gefallen und war mit 4 von 5 Sternen bewertet. Die Preise waren angemessen und das Lokal war hygienisch sauber. Allerdings könnte der Service, der mit 3 von 5 Sternen bewertet wurde, aufmerksamer sein, insbesondere bei der Bestellannahme. ..."
gepflegte Sitzgelegenheiten "... Es ist, als würde man in eine bessere Zeit zurückreisen. Wo findet man heutzutage noch so delikate Torten, schmackhaften Kaffee, zuvorkommendes Service-Personal und gepflegte Sitzgelegenheiten zu moderaten Preisen? Hier bei HEIMBS! ..."
- hygienisch sauber
- gepflegte Sitzgelegenheiten
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Ambiente
- Ambiente vor dem Umbau
- Atmosphäre mit Kind und Hund
- Bereich zum Sitzen
- Café
- Café im alten Stil
Das kommt weniger gut an
Überfüllt "... Die Kuchen waren gut (wir würden sie empfehlen), der Kaffee war durchschnittlich und die Höflichkeit des Personals war unterdurchschnittlich. Da es sich in einem Einkaufszentrum befindet, war es etwas laut und überfüllt. Wir waren während eines Touristenbesuchs in der Nähe, aber ich glaube nicht, dass ich wiederkommen würde. ..."
Plätze in der Mall "... Zwar etwas laut und trubelig die Plätze in der Mall, aber die Kaffeespezialitäten und der Kuchen sind hervorragend. Das Personal ist superfreundlich und flott, wir kommen beim Heimatbesuch hier immer gern her. ..."
- Überfüllt
- Plätze in der Mall
- Renovierung
- Lärm
- Möbel
- Ort
- Toilette
Wenn du einen gemütlichen Ort für eine Pause suchst, der sauber und stilvoll eingerichtet ist, bist du hier richtig. Beachte jedoch, dass es in der Mall etwas lauter sein kann und das Café keine eigene Toilette hat. Für eine entspannte Shopping-Pause ist es aber eine gute Wahl.
Preis-Leistung (5,0 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Viele finden die Preise normal, angemessen und absolut fair, besonders wenn man die Qualität der Torten und des Kaffees bedenkt. Es wird sogar erwähnt, dass es nicht zu teuer ist und die Kartenzahlung vorne möglich ist.
Das ist doch schon mal ein guter Start! Allerdings gibt es auch einige, die die Preise als übertrieben empfinden, besonders bei einem Frühstück für 19€ oder einem Aufpreis für laktosefreie Milch. Bei insgesamt 21 Meinungen, davon 8 positive und 12 negative, und einer Kundenzufriedenheit von nur 38,1 %, die als eher schlecht einzustufen ist, scheint hier noch Luft nach oben zu sein.
Der Score von 4,5, der im durchschnittlichen Bereich liegt, spiegelt diese gemischten Gefühle wider.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise absolut fair
- Moderate Preise
- Kartenzahlung möglich
Kritikpunkte der Kunden
- Preise übertrieben
- Aufpreis laktosefreie Milch
- WC-Nutzung kostenpflichtig
Dafür gibt es Lob
Preis "... für den Preis vollkommen in Ordnung ..."
Preis-Leistung "... Preis-Leistung absolut fair ..."
- Preis
- Preis-Leistung
- Preise
- Kartenzahlung
- moderate Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Unter dem Namen habe ich mir etwas anderes vorgestellt. Der Kuchen war zwar lecker, aber 5€. Und das Personal fand ich auch sehr unfreundlich. ..."
WC-Nutzung "... muss der Kunde für die WC-Nutzung 0,50€ bezahlen. Das ist ein Unding. ..."
- Preis
- WC-Nutzung
- Aufpreis für laktosefreie Milch
- 19€
- 1Euro WCs
- Geld verschenkt
- Kunde
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis/Leistung
- Preise
Wenn du Wert auf faire Preise legst, solltest du hier genau hinschauen. Für manche ist es absolut in Ordnung, andere empfinden es als zu teuer, besonders bei bestimmten Angeboten. Es ist ein gemischtes Bild, also sei aufmerksam, was du bestellst!
Wie sind die Preise pro Gast bei Heimbs
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 12 € pro Person aus – das berichten 38 Gäste. Damit liegt das Café im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Café ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Snacks.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste zwischen 1 - 10 € ausgeben, aber auch viele im Bereich von 11 - 20 €. Es gibt also eine gute Mischung, aber die Tendenz geht eher zu den günstigeren Optionen.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 38 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Café in Braunschweig fair an. Es ist eine gute Option, wenn man etwas Solides zu einem vernünftigen Preis sucht.
Was Gäste über Heimbs sagen
Das erwartet dich bei Heimbs
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Dienstleistungen vor Ort
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Tischservice
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Alkohol
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleiner Snack
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtige Parkgarage
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Hochstühle
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück