Heimbs – Bewertungen

Zwar etwas laut und trubelig die Plätze in der Mall, aber die Kaffeespezialitäten und der Kuchen sind hervorragend. Das Personal ist superfreundlich und flott, wir kommen beim Heimatbesuch hier immer gern her.

• Kaffeespezialitäten9
• Kuchen9
• Personal10
• Plätze in der Mall4

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Ich wollte einen Kaffee zum Mitnehmen bestellen, aber das war nicht möglich. Der Grund dafür war, dass ich eine halbe Stunde warten müsste. Das Personal war unfreundlich und schlecht. Ich durfte nicht einmal bestellen.

• Personal1
• Bestellung1
• Wartezeit1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Ich wollte einen Kaffee zum Mitnehmen, aber die Mitarbeiter waren unfreundlich und schlecht gelaunt. Mir wurde nicht erlaubt, meinen Zucker selbst hinzuzufügen, und als die Mitarbeiterin dies tat, war der Kaffee zu süß. Eine Neuzubereitung wurde abgelehnt, und mir wurde gesagt, ich könne auch woanders hingehen. Dies habe ich dann auch getan. Der Kaffee war ungenießbar, und ich habe mein Geld (4, 20€) quasi verschenkt. 😂

• Mitarbeiter1
• Kaffee1
• Zucker2

Der Kuchen war gut. Allerdings muss man sich in dieser Preiskategorie überlegen, wie man mit seinen Kunden spricht. Ich empfand den Umgang mit uns heute als nicht sehr freundlich, eher genervt.

• Kuchen8
• Umgang mit Kunden2

Meine Erfahrung war, dass das Vanilleeis aus einem sehr großen Eisbottich von der Rewe Marke Ja kam. Ich finde es hart, so ein billiges Eis mit ein bisschen Schlagsahne und ein bisschen Schokosauce für 5, 50€ anzubieten. Ich finde das Eis aus der Eisdiele deutlich lohnenswerter.

• Eis aus der Eisdiele8
• Vanilleeis3
• billiges Eis2
• Preis2

Wochenendtrip nach Braunschweig! 🇩🇪 Trotz Schnee draußen haben wir die Schlossarkaden erkundet und sind zufällig bei Heimbs Café gelandet. 🍰 Alle Tische draußen waren besetzt, also haben wir uns an die Theke gesetzt – wo viele Leute sind, muss es gut sein! Die Auswahl an Sahnetorten und Kuchen war der Wahnsinn! 😍 Der Kaffee war sehr lecker. Wir haben einige Sahnetorten bestellt und mal so alles probiert. Zum guten Schluss waren wir sehr zufrieden. Die Bedienung war sehr freundlich, zuvorkommend und schnell. Man kann Heimbs Café uneingeschränkt empfehlen. Aus meiner Sicht, wenn man in den Schlossarkaden in Braunschweig ist, muss man Café Heimbs besuchen. #Wochenende #Braunschweig #Schlossarkaden #Kaffee #Kuchen #Torten #Empfehlung #Genuss #Heimbs

• Auswahl an Sahnetorten und Kuchen10
• Kaffee8
• Bedienung10

Wir waren mit meinen Eltern dort und sind absolut verärgert. Die rothaarige Bedienung war von Anfang an passiv-aggressiv und reagierte auf ganz normale Nachfragen extrem unfreundlich. Ein simples Beispiel: Wir wollten Milch zu unserem Kaffee – das wurde zunächst vergessen. Auf eine höfliche Nachfrage folgte jedoch eine patzige, unangenehme Reaktion statt einer Entschuldigung. Danach haben wir uns ehrlich gesagt nicht mehr getraut, noch irgendetwas zu sagen oder zu fragen. Zusätzlich kommt hinzu, dass bereits lange vor Feierabend bestimmte Speisen nicht mehr serviert werden. Das steht nirgends – weder in der Speisekarte noch auf einem Hinweis. Fragt man nach, bekommt man erneut eine schnippische Antwort. Ein kurzer Hinweis in der Karte oder ein separates Schild würde das Problem leicht lösen – Freundlichkeit übrigens auch. Sehr enttäuschend. So vergrault man Gäste.

• Essen5
• Bedienung1
• Nachfragen1
• Milch zum Kaffee2

Wir waren jetzt zweimal dort Kaffee trinken und Kuchen essen. Rundum sehr stimmig. Vielen Dank auch an die nette Kellnerin, die wir beide mal hatten (Frau Wahrendorf).

• Kaffee9
• Kuchen9
• Service10

Wir waren zu dritt vor Ort und haben uns durch die verschiedenen, äußerst leckeren Torten probiert. Das Personal war sehr freundlich und die Stimmung war super – es war zwar voll, aber für die Menge sehr ruhig. Ich hatte den besten Käsekuchen, den ich je gegessen habe, und auch die Waldbeer Mousse war, wie wir sagen würden, nicht von dieser Welt. Einfach ein sehr schönes Erlebnis ❤️

• Torten10
• Personal10
• Stimmung9

Ich war jetzt das zweite Mal bei Heimbs in den Schloss Arcaden Braunschweig. Der Kuchen und Kaffee sind sehr lecker. Heute gab es Mohnkuchen, Latte Macchiato und Cappuccino. Auch das Personal ist sehr nett.

• Kuchen9
• Kaffee9
• Mohnkuchen9