Heinemann in M. Gladbach

Ich hatte eine sehr große Auswahl an verschiedenen Köstlichkeiten, von Pralinen über Kuchenvariationen bis hin zu anderen Süßigkeiten. Wer gerne zu zweit romantisch frühstücken möchte in Rheydt, ist hier sehr gut bedient. Der Service ist sehr freundlich und das Ambiente wunderschön.

Obwohl Kleiner Heinemann im Vergleich zu Düsseldorf kleiner ist, habe ich gefunden, was ich gesucht habe. Die MitarbeiterInnen waren sehr freundlich.

Immer lecker, egal ob Frühstück oder Mittagessen. Auch stets freundlicher Service. Einzig eine negative Erfahrung vom heutigen Besuch möchte ich anmerken: Dass Frau Große als Teamleiterin sich gegenüber Frau Giessen im Ton vergreift, mag zur Stoßzeit der Gastronomie vielleicht normal sein, speziell wenn zusätzlich zwei neue Kollegen angelernt werden. Sprüche wie „wie oft muss ich das noch kommunizieren“ und „da braucht jetzt auch nicht diskutiert werden, sofort streichen“ in einem unfreundlichen Ton gegenüber der eigenen Belegschaft gehören dennoch generell, aber besonders in einem Haus mit solchen Ansprüchen gewiss nicht in den Gästeraum - erst recht, wenn man einen kurzen Augenblick nach dieser Standpauke sowieso mit der Belegschaft hinter den Türen der Küche verschwindet. Dieser interne Konflikt hätte definitiv dort geklärt werden können und sollen - auch für die beiden neuen Kollegen kein schönes Signal des internen Umgangs. Vielleicht sollte hier einmal von noch höherer Stelle an die Teamleitung „kommuniziert werden“, wie man sich als eben solche zu Verhalten hat.

Die Produkte gefallen mir eigentlich gut. Insgesamt so weit in Ordnung. Mit mehr Investition in die Modernisierung durch die Besitzer wäre es hier richtig toll.

Wir waren am Montag zum Mittagessen bei Heinemann in Rheydt und es war sehr gut. Das Essen war so lecker und man schmeckte die Qualität der Zutaten. Das Personal war durchgängig freundlich, zuvorkommend und aufmerksam. Wir werden wiederkommen.