Das Französische Restaurant Viktoria Café Patisserie Mönchengladbach in M. Gladbach, genauer gesagt im Gladbach-Viertel, lädt dich zu einem Besuch ein.
Hier findest du eine gute Auswahl an Desserts, die deinen Gaumen verwöhnen werden. Ob für einen schnellen Kaffee oder eine ausgiebige Pause, dieses Café bietet dir eine angenehme Atmosphäre, um den Alltag hinter dir zu lassen.
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Viktoria Café Patisserie im Überblick
Das Viktoria Café Patisserie bietet eine ansprechende Auswahl an Speisen und Getränken, die bei vielen Gästen gut ankommt. Besonders die Törtchen und der griechische Kaffee werden oft positiv hervorgehoben.
Die Atmosphäre wird als nett und komfortabel beschrieben, ideal für entspannte Momente. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere beim Service.
Einige Gäste empfanden das Personal als desinteressiert oder unaufmerksam, was zu Wartezeiten führte. Auch die Frische mancher Süßigkeiten und die Lautstärke der Musik wurden gelegentlich bemängelt.
Viktoria Café Patisserie – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Viktoria Café Patisserie: Gesamtnote 6 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6, Essen 7,4, Preis-Leistung 5,5, Atmosphäre 6, Service 4,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in M. Gladbach: 7,2 von 10.
Durchschnitt M. Gladbach (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6 von 10
- Weiterempfehlung
- 6 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Essen
- 7,4 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 5,5 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 6 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Service
- 4,4 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 6 liegt das Viktoria Café Patisserie im durchschnittlichen Bereich. Die Zufriedenheit der Kunden erreicht 57,3 %, was ebenfalls auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Es gibt hier also sowohl Licht als auch Schatten, was sich in den 75 Kundenäußerungen widerspiegelt, davon 43 positive und 29 negative. Besonders hervorzuheben ist das Essen (7,4), das die höchste Bewertung erhält und von 90 % der Rezensionen erwähnt wird.
Die Atmosphäre (6) schneidet ebenfalls solide ab, während der Service (4,4) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (5,5) noch Raum für Verbesserungen bieten. Hier zeigt sich, dass die kulinarischen Angebote überzeugen, der Service aber nicht immer mithalten kann.
Was Gäste an Viktoria Café Patisserie mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckere Törtchen und Kuchen
- Griechische Spezialitäten
- Nette Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Unaufmerksamer Service
- Veraltete Süßigkeiten
- Laute Musik
Mit einem Empfehlungsscore von 6,2 ist das Viktoria Café Patisserie eine Option, wenn du Wert auf gute Backwaren und eine angenehme Umgebung legst. Die Auswahl an griechischen Spezialitäten und Süßigkeiten ist ein klarer Pluspunkt, der viele überzeugt.
Wenn du jedoch einen durchweg aufmerksamen Service erwartest und empfindlich auf längere Wartezeiten reagierst, solltest du dies bei deinem Besuch berücksichtigen. Für einen entspannten Kaffee und Kuchen kann es aber durchaus eine gute Wahl sein.
Unser Check: Wie schneidet Viktoria Café Patisserie ab?
Essen (7,4 von 10)
von 90 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Gutes zu berichten! Mit einer beeindruckenden Auswahl an Törtchen, Kuchen und griechischem Kaffee, die oft als frisch, lecker und köstlich beschrieben werden, scheint hier jeder auf seine Kosten zu kommen. Besonders der Frappé und die Bougatza werden gelobt, und viele schwärmen von der Qualität, die an Griechenland erinnert.
Bei 27 positiven Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 75 %, die als gut einzustufen ist, gibt es hier viel zu entdecken. Allerdings gibt es auch ein paar Wermutstropfen, die bei 8 negativen Erwähnungen und einem Score von 7,4 (gut) nicht unerwähnt bleiben sollten. Einige Gäste bemängelten die Kuchenauswahl, die Frische der Süßigkeiten und die Qualität bestimmter Torten, die als nass oder mit unbekannten Zutaten beschrieben wurden.
Auch lauwarmer Kaffee wurde gelegentlich kritisiert, was zeigt, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Törtchen
- Große Kuchenauswahl
- Griechischer Kaffee
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Frische
- Enttäuschende Torten
Dafür gibt es Lob
Torte "... Wir waren öfters bei Viktorias Café Patisserie gewesen. Allerdings haben wir am Samstag die erste Torte bestellt und ich muss sagen, das war eine der besten Torten, die ich bis jetzt probiert habe! Das Personal ist sehr nett und die Vitrinen sind mit vielen leckeren Kuchen Sorten gefüllt. ..."
Auswahl "... Einer meiner Lieblingstreffs in MG. Die Törtchen sind lecker, tolle Auswahl. War überrascht, dass der Inhaber nun auch Speiseeis anbietet und das schmeckt auch wirklich klasse. ..."
- Torte
- Auswahl
- Speiseeis
- Kuchen
- Torten
- Törtchen
- griechischer Kaffee
- Bougatza
- Cafe Fredo
- Eis
Das kommt weniger gut an
Zutaten "... Vor zwei Jahren gab es bei der Torte zur Verlobung meiner Tochter Probleme – Risse, unklare Umsetzung, kaum Unterstützung. Diesmal habe ich eine Torte für den Geburtstag gekauft: wieder enttäuschend, nass am nächsten Tag, Zutaten unbekannt, Personal unfreundlich. Auf meine Beschwerde: „Wir machen die Torten nicht. ..."
Frische "... Leider waren die Süßigkeiten alt und haben abgestanden geschmeckt. Frische habe ich mir anders vorgestellt. Sehr enttäuschend – würde hier nicht nochmal bestellen. ..."
- Zutaten
- Frische
- Torte
- Kaffee
- Kuchen
- Kuchenauswahl
- Süßigkeiten
Wenn du auf der Suche nach leckeren Törtchen, Kuchen und authentischem griechischem Kaffee bist, dann ist dieser Ort definitiv einen Besuch wert. Die positiven Meinungen über die Frische und den Geschmack überwiegen klar. Sei jedoch vorsichtig bei speziellen Tortenbestellungen, da es hier vereinzelt zu Enttäuschungen kam.
Service (4,4 von 10)
von 70 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, mit einer Bewertung von 4,4 und einer Kundenzufriedenheit von 37,9 %. Viele loben die Freundlichkeit im Umgang und das Personal, das oft als sehr nett und hilfsbereit beschrieben wird. Besonders die Englischkenntnisse und die zuvorkommende Bedienung werden positiv hervorgehoben, was auf 11 positive Äußerungen zurückgeht.
Leider gibt es auch deutliche Kritik, die sich in 18 negativen Äußerungen widerspiegelt. Hier werden lange Wartezeiten und eine desinteressierte oder unfreundliche Bedienung bemängelt. Auch das fehlende Engagement des Personals und die Einstellung der Mitarbeiter werden als negativ empfunden, was zu einer eher durchschnittlichen Erfahrung führt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Hilfsbereite Bedienung
- Gute Englischkenntnisse
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliche Bedienung
- Fehlendes Engagement
Dafür gibt es Lob
Besitzerin "... Man kann seinen Kuchen vor Ort essen und seinen Kaffee genießen. Wir möchten uns an die Besitzerin (Evagelia) für die wirklich tolle und leckere Torte bedanken! ..."
Personal "... Der griechische Kaffee und die Freundlichkeit im Umgang verdienen mehr als fünf Sterne. Das Personal ist sehr nett. Viktoria Cafe ..."
- Besitzerin
- Personal
- Service
- Bedienung
- Englischkenntnisse
- Freundlichkeit im Umgang
- Hilfsbereitschaft
Das kommt weniger gut an
Unterstützung "... Sehr enttäuschend. Vor zwei Jahren gab es bei der Torte zur Verlobung meiner Tochter Probleme – Risse, unklare Umsetzung, kaum Unterstützung. Diesmal habe ich eine Torte für den Geburtstag gekauft: wieder enttäuschend, nass am nächsten Tag, Zutaten unbekannt, Personal unfreundlich. ..."
Bedienung "... Bei der Bedienung hat es einen Generationenwechsel gegeben, leider keine Änderung zum Guten. Die Bedienung war weder freundlich noch unfreundlich, wirkte nicht ablehnend, nur total desinteressiert. Die Musik war viel zu laut und passte eher in eine Disco als in eine Patisserie. ..."
- Unterstützung
- Bedienung
- Dank
- Service
- Aufmerksamkeit
- Beschwerde
- Einstellung des Personals
- Engagement
- Freundlichkeit
- Frühstück
Wenn du Wert auf freundliches Personal legst, könnte es hier passen, aber sei auf mögliche Wartezeiten und gelegentlich unaufmerksamen Service vorbereitet. Es ist ein gemischtes Bild, das Raum für Verbesserungen lässt.
Atmosphäre (6 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes scheint einladend zu sein, besonders wenn du einen ruhigen Sonntag genießen möchtest. Viele Gäste loben den schönen Raum und beschreiben ihn als einen willkommener Ort für eine Tasse Tee. Mit 5 positiven Erwähnungen und einem Kundenzufriedenheitswert von 62,5 %, der im gemischten Bereich liegt, gibt es hier definitiv Potenzial für entspannte Momente.
Allerdings gibt es auch einige Punkte, die die Stimmung trüben können. Bei 3 negativen Rückmeldungen wird vor allem der Platzmangel und die Lautstärke der Musik kritisiert. Auch das Abräumen der Tische scheint manchmal ein Problem zu sein.
Der Score von 6, der im durchschnittlichen Bereich liegt, spiegelt diese gemischten Gefühle wider.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schöner, komfortabler Ort
- Willkommen für eine Tasse Tee
- Ruhiger Sonntag
Kritikpunkte der Kunden
- Platzmangel
- Laute Musik
- Tische nicht abgeräumt
Dafür gibt es Lob
ruhigen Sonntag "... Wenn du einfach einen Frappee trinken möchtest und draußen sitzen möchtest an einem ruhigen Sonntag, dann kommst du hier hin. Zusätzlich gibt es Bougatza, das köstliche griechische Frühstück und andere Leckereien. ..."
Raum "... Heute habe ich es besucht und war absolut begeistert. Wunderschöner Raum, leckere Süßigkeiten und ein spezieller Freddo. Vielen Dank! ..."
- ruhigen Sonntag
- Raum
- Ort
Das kommt weniger gut an
Platzmangel "... nicht so gut war ist der Platzmangel ..."
Musik "... Die Musik war viel zu laut ..."
- Platzmangel
- Musik
- Tische abräumen
Wenn du einen schönen, komfortablen Ort für einen entspannten Nachmittag suchst, besonders an einem ruhigen Sonntag, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass es manchmal etwas eng werden kann und die Musik eventuell zu laut ist. Es ist ein gemischtes Erlebnis, das je nach deinen Prioritäten passen kann.
Preis-Leistung (5,5 von 10)Geringe Datenbasis
von 10 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 2 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Wie sind die Preise pro Gast bei Viktoria Café Patisserie
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 9 € pro Person – das berichten 4 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 1 - 10 €. Für ein Französisches Restaurant ist das eher günstig, fast schon ein Schnäppchen!
Die Preise scheinen sich hauptsächlich um diesen Bereich zu bewegen, mit nur wenigen Ausreißern nach oben. Bedenke, dass die Datenlage mit 4 Bewertungen noch etwas dünn ist, aber es gibt uns schon mal einen guten ersten Eindruck.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 4 Bewertungen. Die Daten sind noch begrenzt, geben aber einen guten Hinweis.
Für ein Französisches Restaurant finden wir die Preise absolut fair. Wer authentische französische Küche genießen möchte, ohne tief in die Tasche greifen zu müssen, ist hier genau richtig!
Was Gäste über Viktoria Café Patisserie sagen
Das erwartet dich bei Viktoria Café Patisserie
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Dienstleistungen vor Ort
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
Highlights
- Gutes Dessert
Angebote
- Kaffee
Ausstattung
- WC
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten