Das Restaurant Helena in Braunschweig, genauer gesagt im charmanten Melverode, ist ein Ort, an dem du dich sofort wohlfühlen wirst. Hier erwartet dich nicht nur eine gemütliche Atmosphäre, sondern auch eine beeindruckende Weinkarte, die selbst Kenner begeistert.
Ob für ein entspanntes Mittagessen oder ein ausgedehntes Abendessen, dieses Restaurant bietet dir stets eine einladende Umgebung.
Helena im Überblick
Helena bietet eine Küche, die viele Gäste überzeugt, besonders die Lammgerichte und das Gyros werden oft gelobt. Das Personal ist meistens nett und freundlich, auch wenn es manchmal zu kleinen Pannen kommen kann.
Die Atmosphäre ist oft als gemütlich und modern beschrieben, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Gelegentlich wird der Service als unaufmerksam empfunden, und bei den Preisen gibt es geteilte Meinungen, besonders wenn die Portionen als zu klein wahrgenommen werden.
Auch die Qualität mancher Gerichte kann schwanken, was zu Enttäuschungen führen kann.
Helena – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Helena: Gesamtnote 7 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7, Essen 7,0, Preis-Leistung 5,3, Atmosphäre 7,6, Service 7,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Braunschweig: 7 von 10.
Durchschnitt Braunschweig (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7 von 10
- Weiterempfehlung
- 7 von 10, Durchschnitt Braunschweig: 7 von 10
- Essen
- 7,0 von 10, Durchschnitt Braunschweig: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 5,3 von 10, Durchschnitt Braunschweig: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 7,6 von 10, Durchschnitt Braunschweig: 6,8 von 10
- Service
- 7,1 von 10, Durchschnitt Braunschweig: 7 von 10
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 7 und einer Kundenzufriedenheit von 67,6 % bewegt sich Helena im guten bis gemischten Bereich. Das Essen (7) sticht hier positiv hervor, was durch 261 positive Äußerungen bei insgesamt 386 Rückmeldungen untermauert wird.
Die Atmosphäre (7,7) wird ebenfalls gut bewertet und trägt zum positiven Gesamteindruck bei. Der Service (7,1) erhält ebenfalls eine gute Bewertung, obwohl es hier auch 115 negative Kommentare gibt, die auf gelegentliche Unaufmerksamkeiten oder längere Wartezeiten hinweisen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (5) hingegen liegt im durchschnittlichen Bereich, was auf unterschiedliche Erwartungen oder Erfahrungen der Gäste hindeutet.
Was Gäste an Helena mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckeres Essen
- Angenehme Atmosphäre
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unaufmerksamer Service
- Schwankende Qualität
- Lange Wartezeiten
Helena ist eine Überlegung wert, wenn du Wert auf gutes Essen und eine angenehme Atmosphäre legst. Die Küche überzeugt oft mit ihren Gerichten, und das Ambiente lädt zum Verweilen ein.
Du solltest jedoch bedenken, dass der Service gelegentlich Schwächen zeigen kann. Mit einem Empfehlungswert von 7,4 ist Helena für viele eine gute Wahl.
Wenn du über kleinere Service-Mängel hinwegsehen kannst und ein solides griechisches Essen suchst, könnte Helena das Richtige für dich sein. Es ist ein Ort, der Potenzial hat, aber nicht immer perfekt ist.
Unser Check: Wie schneidet Helena ab?
Essen (7,0 von 10)
von 98 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten, basierend auf 139 positiven und 58 negativen Erwähnungen. Die Speisekarte bietet eine große Auswahl an leckeren Gerichten, darunter Feta, vegane Menüs und qualitativ exzellentes Fleisch. Viele Gäste schwärmen von den leckeren Vorspeisen und den großzügigen Portionen.
Leider gab es auch einige Kritikpunkte. Manche Gerichte wie Hähnchenspieße oder Gyros wurden als kalt oder trocken empfunden. Auch die Qualität von Beilagen wie Pommes und Salaten wurde gelegentlich bemängelt, und die Portionsgrößen waren manchmal inkonsistent oder zu klein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Große Auswahl an Gerichten
- Qualitativ exzellentes Essen
- Leckere Vorspeisen
Kritikpunkte der Kunden
- Essen manchmal kalt
- Trockenes Fleisch
- Inkonsistente Portionsgrößen
Dafür gibt es Lob
Knoblauch-Pepperoni mit Pizzabrot "... Die Burger sind sehr liebevoll angerichtet und geschmacklich perfekt abgestimmt. Wir hatten als gemeinsame Beilage noch die Knoblauch-Pepperoni mit Pizzabrot und auch hier waren wir geschmacklich sehr entzückt. Das Personal ist gewitzt und super nett und die sanitären Anlagen sind sehr sauber und wohlriechend. ..."
Burger "... Etwas unscheinbar an der Durchfahrtstrasse gelegen, lohnt es sich hier anzuhalten. Die Burger sind sehr liebevoll angerichtet und geschmacklich perfekt abgestimmt. Wir hatten als gemeinsame Beilage noch die Knoblauch-Pepperoni mit Pizzabrot und auch hier waren wir geschmacklich sehr entzückt. ..."
- Knoblauch-Pepperoni mit Pizzabrot
- Burger
- Kalamaris
- Essen
- Gyros
- Portionen
- Auswahl
- Fleisch
- Gerichte
- Geschmack
Das kommt weniger gut an
Gericht "... Weitere 10 Minuten später wurden 2 der 5 Vorspeisen serviert, kurz darauf folgten die Hauptspeisen – bis auf eine. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass dieses Gericht nicht aufgenommen wurde. Da wir bereits genervt und hungrig waren, entschieden wir uns, das Vorhandene zu teilen, anstatt noch eine Stunde auf das fehlende Gericht zu warten. ..."
Geschmack "... Wir hatten ein sehr mittelmäßiges Essen zu recht teuren Preisen. Vor allem die vegetarischen Gerichte waren sehr einfach, sowohl von den Zutaten als auch vom Geschmack her. Die vegetarischen Gerichte sind klar gekennzeichnet, aber ich würde sie nicht weiterempfehlen. ..."
- Gericht
- Geschmack
- Hauptgang
- Essen
- Portionen
- Fleisch
- Octopusringe
- Pommes
- Reis
- Salat
Insgesamt ist das Essen hier gut, mit einem Score von 7 und einer Kundenzufriedenheit von 68,8 %. Wenn du auf der Suche nach einer vielfältigen Speisekarte mit leckeren griechischen Gerichten bist, könnte dieses Restaurant eine gute Wahl sein. Achte jedoch darauf, dass die Qualität der Gerichte manchmal schwanken kann.
Service (7,1 von 10)
von 83 % der Gäste erwähnt
Der Service dieses Restaurants scheint eine gute Mischung aus Herzlichkeit und Effizienz zu bieten. Mit 77 positiven Erwähnungen wird oft das nette Personal, die freundliche Bedienung und die Gastfreundschaft gelobt. Besonders die Kinderfreundlichkeit und der aufmerksame Service stechen hervor, was zu einer Kundenzufriedenheit von 68,1 % führt.
Allerdings gibt es auch Raum für Verbesserungen, wie die 35 negativen Erwähnungen zeigen. Manchmal gab es Probleme mit der Wartezeit auf Getränke oder Essen, und die Freundlichkeit des Chefs wurde gelegentlich bemängelt. Der Gesamt-Score von 7,1 deutet auf einen insgesamt guten Service hin, auch wenn es hier und da hakt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Bedienung
- Aufmerksamer Service
- Nettes Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Unfreundlicher Chef
- Fehlende Entschuldigung
Dafür gibt es Lob
nettes Personal "... Von außen eher unscheinbar erwartet einen drinnen ein schönes Ambiente, nettes Personal und eine tolle Auswahl an Speisen. Hier kommt jeder auf seine Kosten, sogar an Veganer wird hier mit einer ansehnlichen Auswahl an Gerichten gedacht. ..."
Personal "... Meine Erfahrung in diesem Restaurant war durchweg positiv. Es ist ein modern eingerichteter Grieche mit super nettem Personal. Das Essen war lecker und bot auch mal etwas anderes als die "üblichen" Gerichte auf der Karte. ..."
- nettes Personal
- Personal
- Bedienung
- Service
- Empfang
- Servicekraft
- Wartezeit
- Abholungsbestellungen
- Bedienung J.
- Bestellungen
Das kommt weniger gut an
Service "... Nach mehreren Besuchen über die Jahre muss ich feststellen, dass das Restaurant teuer und deutlich unterdurchschnittlich geworden ist. Früher war der Service noch ganz ordentlich, aber jetzt, an einem Sonntag, wird man kaum beachtet und schon gar nicht zuvorkommend behandelt. Das Essen war ebenfalls enttäuschend: Der Gyrosteller hatte total trockenes Fleisch, die Pommes waren nicht gut und der Suflakiteller war klein und ebenfalls nicht sonderlich gut. ..."
Behandlung "... Das war meine Rezension bisher bei 5 Sternen und beim Essen lasse ich das auch gerne stehen. Wie wir heute allerdings behandelt wurden, geht aus meiner Sicht gar nicht und dafür ist der eine Stern: Nach der Taufe unseres Sohnes wollten wir gerne mit 17 Personen essen. Dafür hatten wir vor längerem schon einen Tisch bestellt. ..."
- Service
- Behandlung
- Fehler
- Chef
- Bedienung
- Entschuldigung
- Espressi
- Essen
- Freundlichkeit des Chefs
- Getränke
Wenn du Wert auf freundliches Personal und eine herzliche Atmosphäre legst, bist du hier oft gut aufgehoben. Sei aber darauf vorbereitet, dass es bei vollem Haus zu längeren Wartezeiten kommen kann und der Chef nicht immer der freundlichste ist.
Atmosphäre (7,6 von 10)
von 45 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants kommt mit einem guten Score von 7,7 daher und erfreut sich einer Kundenzufriedenheit von 76,1 %. Viele Gäste loben das gemütliche Ambiente, die moderne Einrichtung und die kinderfreundliche Ausrichtung. Besonders hervorgehoben werden oft die Sauberkeit, die bequemen Sitzmöglichkeiten und die angenehme Musikuntermalung, die zum Wohlfühlen einlädt.
Insgesamt gibt es 35 positive Erwähnungen, die von einem schönen Ort zum Verweilen sprechen. Trotz der vielen positiven Eindrücke gibt es auch einige Kritikpunkte, die in 8 negativen Erwähnungen zum Ausdruck kommen. Manche empfinden das Ambiente als zu hell oder bemängeln die Toiletten.
Ein wiederkehrendes Problem scheint die Platzvergabe zu sein, insbesondere Tische in der Nähe der Toilettentür, die als unangenehm empfunden werden. Auch der Außenbereich wird manchmal als weniger griechisch wahrgenommen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliches und sauberes Ambiente
- Kinderfreundlich und einladend
- Schöne Einrichtung
Kritikpunkte der Kunden
- Toilettenbereich verbesserungswürdig
- Tischplatzierung kann stören
Dafür gibt es Lob
Wohlgefühlt "... Wir (2 Erwachsene, 3 Kinder) waren heute zum ersten Mal hier, aber bestimmt nicht zum letzten Mal 🥳🙃. Es hat uns sehr gut geschmeckt und wir haben uns wohlgefühlt. Die Portionen sind gut kalkuliert, alle sind satt geworden. ..."
Laden "... Wir gehen hier super gerne hin. Seit der Renovierung ist der Laden super schick geworden und das Gyros schmeckt hervorrangend. Auch die Lammgerichte kann ich wärmstens weiterempfehlen! ..."
- Wohlgefühlt
- Laden
- Sauberkeit
- Ambiente
- Atmosphäre
- Restaurant
- Außenbereich
- Einrichtung
- Gemütlichkeit
- Kinder
Das kommt weniger gut an
Duft "... Das Erlebnis eines Besuches hängt stark vom Tisch ab, den man bekommt. Ein Tisch direkt gegenüber der Toilettentür ist nicht zu empfehlen, da beim Öffnen ein unangenehmer Duft in den Gastraum strömt. Das Essen war ok und ähnelt dem des gleichnamigen Restaurants in Abbenrode. ..."
Laden "... Geschmacklich war alles bestens, aber wenn man 2 Mal Getränke bestellen muss, bevor der Hauptgang kommt, dann funktioniert irgendetwas nicht. Nach dem zweiten Besuch steht fest, dass wir diesen Laden leider nicht wieder besuchen werden. Wer viel…. ..."
- Duft
- Laden
- Platz
- Ambiente
- Atmosphäre
- Tisch
- Toiletten
Wenn du Wert auf ein gemütliches und sauberes Ambiente legst, das auch kinderfreundlich ist, dann bist du hier richtig. Achte bei der Tischwahl darauf, nicht direkt an den Toiletten zu sitzen, um das Erlebnis vollends genießen zu können.
Preis-Leistung (5,3 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber die Menge für den Preis wird oft gelobt und die Preise als angemessen empfunden. Viele Gäste finden das Preis-Leistungs-Verhältnis top und die Angebote sehr gut, was sich in einer durchschnittlichen Bewertung von 5 widerspiegelt. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die die Preise als überteuert oder das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht passend empfinden, besonders bei den Portionen oder dem Dessertpreis.
Die Kundenzufriedenheit liegt hier bei 40 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet, basierend auf 25 Erwähnungen, davon 14 negative.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Menge für den Preis
- Preise angemessen
Kritikpunkte der Kunden
- Preise überteuert
- Portionen zu klein
Dafür gibt es Lob
Menge für den Preis "... Die Bedienung ist immer sehr vorkommend und hat immer einen Blick für jeden Tisch. Abholungsbestellungen dauern nicht länger als 15-20 Minuten und bei der Menge für den Preis kann man nicht meckern! Damals schon als Kind dort gewesen und bis heute mit meiner Partnerin Stammkunden, wir werden euch niemals den Rücken kehren! ..."
Preise "... Preise im Rahmen es üblichen ..."
- Menge für den Preis
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Angebot
- Preis
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Geschäftsmodell "... Da die Gäste auch während Corona die höheren Preise zahlten, wurde dies wohl beibehalten. Auch wenn die Qualität des Essens vor Ort im Restaurant passt, hinterlässt das neue Geschäftsmodell einen unschönen Beigeschmack. Darüber hinaus scheint der Chef es nicht mehr für nötig zu halten, wirklich freundlich zu sein. ..."
Preise "... Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt so gar nicht. Wir hatten ein sehr mittelmäßiges Essen zu recht teuren Preisen. Vor allem die vegetarischen Gerichte waren sehr einfach, sowohl von den Zutaten als auch vom Geschmack her. ..."
- Geschäftsmodell
- Preise
- Preis
- Dessertpreis
- Portionen
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Rechnung
Wenn du Wert auf gute Portionen zum fairen Preis legst, könnte dieses Restaurant etwas für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass einige Gäste die Preise als zu hoch empfinden, besonders wenn es um bestimmte Gerichte oder die Portionsgröße geht. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit realistischen Erwartungen hin.
Wie sind die Preise pro Gast bei Helena
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 27 € pro Person – das haben uns 81 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 - 30 €. Für ein Restaurant ist das eine solide Mittelklasse-Option, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste tatsächlich in diesem 21 - 30 € Bereich landen, aber es gibt auch einige, die etwas mehr ausgeben.
Hier sehen Sie auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 81 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preise für ein Restaurant in Braunschweig fair sind. Man bekommt hier gute Qualität, ohne gleich das Portemonnaie zu sprengen.
Was Gäste über Helena sagen
Das erwartet dich bei Helena
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen