MC Donalds – Bewertungen

Heute habe ich 2 File o Fisch gekauft. Der Fisch war heiß, aber das Brot war wie getoastet und überhaupt nicht fluffig. Es schien, als ob es schnell gehen musste. Das nächste Mal bringe ich das Essen zurück.

• Fisch7
• Brot2

Zweite Mal in Folge enttäuscht. Beim ersten Besuch im McDrive fast 30 Minuten gewartet und die bestellten Nuggets nicht erhalten. Beim zweiten Besuch am Terminal bestellt, nach Hause gefahren und festgestellt, dass komplett falsche Burger mitgegeben wurden. Bei diesen Preisen muss wirklich nicht nur die bestellte Stückzahl, sondern auch der Inhalt/Ware geprüft werden. Ich werde bei diesem Standort vorerst nie wieder bestellen. Das Personal ist allgemein immer im Stress und fast unfreundlich. Zudem die Hygiene im Allgemeinen und besonders auf den Toiletten. Da ist jede Toilette auf einem freien Parkplatz der Autobahn sauberer. Im Bekanntenkreis wurden in letzter Zeit vermehrt die gleichen Erfahrungen bei diesem Standort gemacht. Sehr traurig. Komisch, dass es sich nicht bessert, sondern immer weiter verschlechtert.

• McDrive Wartezeit2
• Nuggets nicht erhalten1
• falsche Burger1

Vor Ort bestellt, zwei Produkte wurden bestellt und bezahlt, aber vergessen. Das Personal und die Managerin waren überfordert.

• Produkte2
• Personal2
• Managerin2

Im McDrive lief alles langsam. Die Eisauswahl beschränkte sich nur auf Schokolade und Karamell. Wir mussten zudem 10 Minuten am Fenster warten.

• langsamer Service2
• Eisauswahl3
• Wartezeit am Fenster2

Leider bin ich mit meinem Besuch nicht zufrieden. Die Wartezeit auf das Essen war sehr lang, und meine Bestellung wurde zunächst falsch geliefert. Zudem wirkten die Mitarbeiter teilweise abgelenkt – meine Bestellung wurde sogar mit einem Handy fotografiert. Bis ich das richtige Essen erhalten habe, hat es insgesamt zu lange gedauert.

• Wartezeit auf das Essen2
• Bestellung falsch geliefert2
• Mitarbeiter abgelenkt3

Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Die Bedienung war schnell, besonders wenn man den Tischservice nutzt. Das gesamte Lokal, inklusive der Tische, war sauber und die Toiletten waren ebenfalls gepflegt. Auch die Außenanlagen sind gut nutzbar. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung.

• Bedienung9
• Tischservice8
• Sauberkeit10

Das Magnum Ice McFlurry Utopia war echt enttäuschend. Geschmacklich war es okay, aber nichts Besonderes – es gab viel zu wenig Schokosauce und insgesamt war es ziemlich trocken. Auf Nachfrage, ob man etwas mehr Schokosauce bekommen könnte, wurde einfach gesagt, dass das nicht geht, weil sie das angeblich nicht abrechnen können. Das finde ich ehrlich gesagt ziemlich unflexibel und kundenunfreundlich. Wenn ich schon extra frage und auch bereit wäre, mehr zu zahlen, sollte das doch möglich sein. So bleibt es einfach ein mittelmäßiges Eis mit schlechtem Service – würde ich nicht nochmal bestellen.

• Magnum Ice McFlurry Utopia3
• Schokosauce2
• Service2

Was für ein Drecksladen. Als nach einer halben Stunde mein Essen (zwei Cheeseburger, Pommes, Cola) immer noch nicht kam, bin ich nach vorne gegangen. Keine Entschuldigung, kein kleines Extra als Wiedergutmachung (McSundae oder so). Das soll "Fast Food" sein? Es kann doch nicht so schwer sein. Die Atmosphäre war schlecht (1/5) und der Service ebenfalls (1/5). Das Essen wurde mit 3/5 bewertet.

• Wartezeit2
• Entschuldigung1
• Extra1

Meine Erfahrung im McDonald's war geprägt von Nostalgie. Es ist das bekannte McDonald's, das jeder auf der ganzen Welt kennt. Ich vermisse jedoch das bunte McDonald's aus meiner Kindheit mit den Maskottchen. Die Atmosphäre war nicht so lebendig wie früher, aber das Essen war wie erwartet. Der Service war in Ordnung.

• McDonald's aus meiner Kindheit3

Man kann es nicht als Fast Food bezeichnen. Man wartet ca. 30 Minuten auf sein Essen. Weiterhin wird nicht gerade auf Sauberkeit geachtet, zumindest in den Bereichen, die man sehen kann.

• Wartezeit2
• Sauberkeit3