Das Fast-Food-Restaurant McDonald's in Braunschweig, genauer gesagt in Rühme, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spätes Abendessen, hier bist du genau richtig. Entdecke die vielfältigen Angebote und genieße die unkomplizierte Gastfreundschaft.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald's scheint das Essen oft den Erwartungen zu entsprechen, mit vielen positiven Kommentaren zu frischen Burgern und Pommes. Allerdings gibt es deutliche Schwächen beim Service, wo lange Wartezeiten und Fehler bei der Bestellung häufiger vorkommen.
Die Atmosphäre wird als sauber und modern beschrieben, was den Aufenthalt angenehmer macht. Die Preise werden manchmal als zu hoch empfunden, besonders im Hinblick auf die Portionsgrößen und die Qualität, die nicht immer überzeugt.
Während einige Mitarbeiter als sehr nett empfunden werden, gibt es auch Berichte über unfreundliches Personal und mangelnde Organisation, die das Gesamterlebnis trüben können.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,3 von 10. Weiterempfehlung 3,3, Essen 3,6, Preis-Leistung 4,6, Atmosphäre 3,9, Service 3,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Braunschweig: 7 von 10.
Durchschnitt Braunschweig (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Braunschweig: 7 von 10
- Essen
- 3,6 von 10, Durchschnitt Braunschweig: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Braunschweig: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 3,9 von 10, Durchschnitt Braunschweig: 6,8 von 10
- Service
- 3,0 von 10, Durchschnitt Braunschweig: 7 von 10
Insgesamt erreicht McDonald's eine Restaurantbewertung von 3,2 von 10 Punkten, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 20,3 % ebenfalls eher gering.
Dies deutet darauf hin, dass viele Gäste mit ihrem Besuch nicht vollständig zufrieden sind, was sich in den 582 Kundenäußerungen widerspiegelt, von denen 443 negativ und 118 positiv ausfielen. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneidet das Essen mit (3,4) noch am besten ab, gefolgt von der Atmosphäre (3,6) und dem Preis-Leistungs-Verhältnis (3,3).
Der Service (2,8) hingegen zeigt deutlichen Verbesserungsbedarf und ist der am schlechtesten bewertete Bereich. Die Diskrepanz zwischen den Erwartungen und der tatsächlichen Erfahrung ist hier besonders spürbar.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Frische Burger und Pommes
- Saubere Atmosphäre
- Moderne Inneneinrichtung
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehlerhafte Bestellungen
- Mangelnde Sauberkeit
Mit einer Empfehlungsrate von 3,5 ist McDonald's eine Option, wenn du schnelle, unkomplizierte Mahlzeiten suchst und die Erwartungen an den Service nicht zu hoch steckst. Für ein schnelles Essen kann es passen, aber sei auf mögliche Wartezeiten und gelegentliche Fehler bei der Bestellung vorbereitet.
Wenn dir ein reibungsloser Service und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, könnte dieser McDonald's dich enttäuschen. Es ist ratsam, die Erwartungen anzupassen und sich auf die bekannten Klassiker zu konzentrieren, die oft als zufriedenstellend empfunden werden.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,6 von 10)
von 83 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, wie die 218 Kundenmeinungen zeigen. Viele schätzen die bewährte McDonald's Qualität, besonders den Big Mac, Nuggets und die Pommes, die oft als frisch und heiß beschrieben werden. Für den schnellen Hunger ist es eine beliebte Anlaufstelle, und einige vegetarische Angebote finden auch Anklang.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen. Mit einem Score von 3,4 und einer Kundenzufriedenheit von 21,6 % liegt das Essen im unteren Bereich. Häufig werden kalte Burger und Pommes bemängelt, fehlende Saucen oder Beilagen sowie eine nachlassende Qualität bei der Zubereitung.
Auch die Portionsgrößen und die Konsistenz von Eisgetränken werden kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelles leckeres Essen
- Bewährte Qualität
- Frisch zubereitete Burger
Kritikpunkte der Kunden
- Essen kalt
- Fehlende Artikel
- Schlechte Qualität
Dafür gibt es Lob
Big Mac "... Ich weiß, dass das Essen nicht das gesündeste oder beste Fast Food ist, aber ich liebe es einfach, ohne Reue. Der Big Mac, Nuggets, Big Tasty, Apple Pies, Pommes, Cheeseburger (besonders) und das Softeis sind für mich alle perfekt, was soll ich sagen? Dieser spezielle Laden in Braunschweig ist ziemlich gut, mit schnellem Service und immer guter Qualität und freundlichem Personal. ..."
Filet-o-Fish "... Meine Erfahrung am McDrive-Schalter war geprägt von einem langen Warten. Von der Eingabe der Codenummer an der Sprechsäule bis zur Ausgabe der zwei Filet-o-Fish hat es 30 Minuten gedauert. Immerhin waren die Burger frisch und heiß. ..."
- Big Mac
- Filet-o-Fish
- frisch zubereitete Burger
- Essen
- Burger
- Cheeseburger
- Pommes
- Angebot
- Apple Pies
- Big Tasty
Das kommt weniger gut an
Kaffee "... Dann bestellt man einen Kaffee, bekommt Bon, Wartenummer etc. Und wartet, bis ein anderer Mitarbeiter an der bereitstehenden Kaffeemaschine vorbeiläuft, zum Bereich mcCafé wechselt, dort an diversen Automaten herumarbeitet und sich durch den davorliegenden Kaffeesatz arbeitet, um dann einen bitter schmeckenden Kaffee zu servieren. Wichtig: keinesfalls lächeln oder mit dem Gast sprechen. ..."
Essen "... Nach Rückfrage über den Namen oder Personalnummer wollte man nichts mehr sagen und lachte mich nur aus, als ich sagte, ich würde mit MEINER Bestellung auch das Gehalt mitbezahlen. Das Essen war natürlich nach 30 Minuten kalt, die Pommespsckungen nur zur Hälfte gefüllt und dann musste ich auch noch zweimal wieder in den Laden. Insofern ein No-Go. ..."
- Kaffee
- Essen
- McDonald's
- Burger
- Pommes
- Cheeseburger
- Big Rösti
- Cola
- Käse
- Nuggets
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, unkomplizierten Snack bist und die bekannten Klassiker magst, kann McDonald's passen. Sei aber auf mögliche Enttäuschungen bei der Temperatur oder Vollständigkeit deiner Bestellung vorbereitet, besonders wenn es voll ist.
Service (3,0 von 10)
von 85 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 239 Rückmeldungen. Positiv hervorgehoben werden oft die freundlichen Mitarbeiter, insbesondere eine Mitarbeiterin namens Axinia, die einen tollen Job macht. Auch die Schnelligkeit des Services und die Möglichkeit, den Hund mit reinzunehmen oder das Auto zu laden, finden Anklang.
Der Service wird insgesamt als durchschnittlich bewertet, mit einem Score von 2,8. Leider gibt es auch viele Kritikpunkte. Lange Wartezeiten aufs Essen, langsame Bestellterminals und unvollständige Bestellungen werden häufig genannt.
Auch die mangelnde Sprachkompetenz einiger Mitarbeiter und die allgemeine Geschwindigkeit des Personals sind wiederkehrende Beschwerden. Die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 15,1 %, was deutlich Raum für Verbesserungen lässt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schneller Service
- Hund erlaubt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unvollständige Bestellungen
- Langsame Terminals
Dafür gibt es Lob
Service "... Ich hätte nie gedacht, dass ich jemals ein McDonald's mit 5 Sternen bewerten würde. Aber was soll ich sagen: Die Dame, die das Essen an den Tisch gebracht hat, hat sogar gefragt, ob alles gut ist, einen schönen Wochenendgruß ausgesprochen und einen tollen Service geboten. Wenn das das neue Konzept von McD ist, dann Chapeau! ..."
Bedienung "... Meine Erfahrung im Restaurant war durch eine Wartezeit von 25 Minuten aufs Essen geprägt, für die es keine Entschuldigung gab. Die Bedienung war sehr freundlich, ansonsten ist es ein Standard McDonald's. ..."
- Service
- Bedienung
- Bestellung am Schalter
- Personal
- Mitarbeiter
- Auto laden
- Drive-Thru
- Frau am Drive Schalter
- Hund mit reinnehmen
- Mac Drive Schalter
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... Meine Erfahrung im Restaurant war von absolutem Chaos geprägt. An der Übergabe von der Küche zur Ausgabe stapelten sich die fertigen Essenportionen regelrecht, während die Mitarbeiter mehr oder weniger kopflos hin und her liefen. Nachdem ich nach gut 30 Minuten Wartezeit meine Bestellung immer noch nicht hatte und mir die Zeit langsam knapp wurde, wollte ich meine Bestellung stornieren. ..."
Chef "... Ah ja…nach Frage wer der Chef wäre, hatte ich scheinbar scheinbar mit dem Chef gesprochen. Nach Rückfrage über den Namen oder Personalnummer wollte man nichts mehr sagen und lachte mich nur aus, als ich sagte, ich würde mit MEINER Bestellung auch das Gehalt mitbezahlen. Das Essen war natürlich nach 30 Minuten kalt, die Pommespsckungen nur zur Hälfte gefüllt und dann musste ich auch noch zweimal wieder in den Laden. ..."
- Mitarbeiter
- Chef
- Wartezeit
- Personal
- Bestellung
- Service
- Organisation
- Wartezeiten
- Kundenservice
- Bestellterminals
Wenn du Wert auf schnellen und fehlerfreien Service legst, könnte dieser Ort dich enttäuschen. Es gibt zwar freundliche Mitarbeiter, aber die langen Wartezeiten und häufigen Fehler trüben das Erlebnis. Überlege dir, ob du bereit bist, diese Kompromisse einzugehen.
Atmosphäre (3,9 von 10)
von 46 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein gemischtes Bild, mit einem Score von 3,6 und einer Kundenzufriedenheit von 28,9 %, basierend auf 114 Rückmeldungen. Viele Gäste schätzen die moderne Inneneinrichtung, die Entspanntheit im Vergleich zu anderen Filialen und die sauberen Tische, die eine ruhige Unterhaltung ermöglichen. Auch die Musik und die reichlich vorhandenen Parkplätze werden positiv hervorgehoben.
Leider gibt es deutliche Kritikpunkte, besonders bei der Sauberkeit. Toiletten sind oft in einem schlechten Zustand, der Boden klebt oder ist rutschig, und Müll sowie Essensreste liegen herum. Auch die Geräuschkulisse und ein insgesamt ungepflegter Eindruck trüben das Erlebnis für viele Besucher.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Moderne Inneneinrichtung
- Ruhige Unterhaltung
- Reichlich Parkplätze
Kritikpunkte der Kunden
- Unsaubere Toiletten
- Klebriger/rutschiger Boden
- Hoher Lärmpegel
Dafür gibt es Lob
Rückgabewagen "... Die Toiletten waren sauber, die Tische sahen ebenfalls sauber aus. Das bestellte Essen war relativ zügig da und der Rückgabewagen quillte auch nicht über. Von daher gibt's mal nix zu kritisieren. ..."
Atmosphäre "... Das Essen war ansonsten gut (4/5) und der Service war auch in Ordnung (1/5). Die Atmosphäre war ebenfalls gut (4/5). ..."
- Rückgabewagen
- Atmosphäre
- Parkplätze
- Ambiente
- Restaurant
- Tische
- Toiletten
- Entspanntheit
- Inneneinrichtung
- Kinderhochstühle
Das kommt weniger gut an
Interieur "... Wahrscheinlich der schlechteste McDonald's, in dem ich je war, egal in welchem Land. Samstagnachmittag, wenige Leute, schmutzige Tische, das gesamte Interieur eher durchschnittlich sauber, einschließlich der Toiletten. Für eine Bestellung von einem einzigen Mc-Menü aus dem Basisangebot musste ich zehn Minuten warten. ..."
Atmosphäre "... Der Drive-In war jedoch super langsam, was zu einer negativen Erfahrung im Bereich Service führte. Die Atmosphäre wurde mit 1 von 5 Punkten bewertet, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet. Insgesamt war es ein Take-out-Dinner mit einem Preis von 10–20 € pro Person. ..."
- Interieur
- Atmosphäre
- Boden
- Toiletten
- Sauberkeit
- Tische
- Hygiene
- Anfahrt
- Ausdruck
- Behindertenparkplätze
Wenn du Wert auf eine makellose Umgebung legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Für eine schnelle Mahlzeit mit ausreichend Parkplätzen und einer entspannten Grundstimmung könnte es jedoch passen, solange du über die Sauberkeitsmängel hinwegsehen kannst.
Preis-Leistung (4,6 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es Lichtblicke, wie die Erwähnung von fairen Preisen und besonders die Verfügbarkeit von kostenlosen Parkplätzen. Das ist doch schon mal ein guter Start, oder? Allerdings liegt der Score bei nur 3,3, was eher im unteren Bereich anzusiedeln ist.
Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 8 negativen gegenüber nur 2 positiven Erwähnungen von insgesamt 11. Viele fühlen sich betrogen und kritisieren das Geschäftsmodell sowie die hohen Preise. Die Kundenzufriedenheit liegt bei mageren 18,2 %, was zeigt, dass hier definitiv Handlungsbedarf besteht. Es scheint, als ob die Portionen kleiner und teurer geworden sind, was bei vielen für Ärger sorgt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kostenlose Parkplätze
Kritikpunkte der Kunden
- Gefühl, betrogen zu werden
- Hohe Preise
- Kleiner werdende Portionen
Dafür gibt es Lob
kostenlose Parkplätze "... Parking options:Free parking lot ..."
- kostenlose Parkplätze
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Und zu guter Letzt hat noch die Apfeltasche gefehlt. 26€ ausgegeben, nur geärgert und dann noch enttäuschte Kids. Vielen Dank McDonald's für diese total Enttäuschung. ..."
Preise "... Die Portionen sind immer kleiner und dafür immer teurer geworden. Außerdem hat sich niemand um die Sauberkeit gekümmert. ..."
- Preis
- Preise
- Aktien
- Bezahlen im Lokal
- Geld
- Geschäftsmodell
- betrogen
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die vielen negativen Rückmeldungen zu den Preisen und dem Gefühl, betrogen zu werden, sprechen eine deutliche Sprache. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das wissen wir von 111 Gästen. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise (60 von 111) liegen genau in dieser Spanne, aber es gibt auch einige günstigere Optionen (37 Gäste zahlen 1-10 €) und ein paar teurere Ausreißer.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 111 Bewertungen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für ein Fast-Food-Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Serviceoptionen
- Drive-in
- Dienstleistungen vor Ort
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen