McDonald's in Cottbus ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Mittagessen, Abendessen, Dessert und Kaffee. Es gibt Sitzplätze, WLAN und ein Kindermenü. Das Haus eignet sich für Familien und Gruppen und bietet verschiedene Parkmöglichkeiten. Zahlungen sind mit Kreditkarte, Debitkarte und mobil per NFC möglich. Laut Gästen ist es für das Mittag- und Abendessen beliebt, auch zum Alleinessen.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich ein Besuch bei McDonald's? Die Zahlen sprechen eine klare Sprache: nein. Mit einem Gesamtwert von 3,6 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 16,5 % über alle Themen hinweg fällt das Urteil der Gäste hart aus. Die Kritik zieht sich durch alle Bereiche, vom Essen über den Service bis zum Ambiente. Das Personal ist der häufigste Streitpunkt, 20 Stimmen äußern sich negativ. Nur vereinzelt gibt es Lob. Wer hierher kommt, sollte seine Erwartungen niedrig halten.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 2,9, Essen 3,1, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 2,8, Service 3,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Cottbus: 7,5 von 10.
Durchschnitt Cottbus (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Cottbus: 7,3 von 10
- Essen
- 3,1 von 10, Durchschnitt Cottbus: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Cottbus: 6,5 von 10
- Atmosphäre
- 2,8 von 10, Durchschnitt Cottbus: 6,7 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Cottbus: 7,4 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle auf niedrigem Niveau. Der Service schneidet mit 3,8 von 10 noch am mildesten ab, obwohl auch hier nur 24,3 % der 67 Stimmen zufrieden sind. Das Essen folgt mit 3,1, gestützt auf 77 Bewertungen. Das Ambiente (2,8) und die Preise (2,9) fallen noch weiter ab, wenn auch auf Basis von weniger Stimmen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb Essen und Service das Bild stärker prägen. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Schlechte Burger
- Lange Wartezeiten
Wenn du nur schnell etwas essen willst und keine Ansprüche an Qualität oder Atmosphäre stellst, mag es für dich funktionieren. Die Stimmen der Gäste zeichnen aber ein sehr negatives Bild, das kaum Anlass zur Empfehlung gibt. Erwarte keinen reibungslosen Service und sei darauf vorbereitet, dass das Essen enttäuschen kann. Wenn dir ein angenehmer Aufenthalt oder ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, bist du an anderer Stelle deutlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,1 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Essen uneins, wobei die Kritik deutlich überwiegt. Nur 11,9 % der Stimmen sind insgesamt zufrieden. Während einige das Essen allgemein loben, konzentriert sich die Kritik auf konkrete Gerichte: 12 Erwähnungen nennen die Burger als Enttäuschung, oft geht es auch um die Pommes. Mehrere Gäste kritisieren zudem die geringe Auswahl auf der Karte. So bleibt bei vielen Besuchern ein unzufriedener Eindruck vom Essen zurück.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Kleine Auswahl
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
Essen "... Schon sehr lecker, allerdings könnten die Mitarbeiter schon etwas … ..."
- Essen
Das kommt weniger gut an
vegetarische Nuggets "... Hatte nur vegetarische Nuggets, sonst nichts vom vegetarischen Angebot ..."
Pommes "... Pommes waren alt und kalt. ..."
- vegetarische Nuggets
- Pommes
- Cheeseburger
- Eismaschine
- Verfügbarkeit
- Programm
- Auswahl
Wenn du auf einen richtig guten Burger aus bist, könntest du laut den Bewertungen enttäuscht werden. Bist du bei der Auswahl flexibel und deine Erwartungen nicht zu hoch, findest du vielleicht trotzdem etwas Passendes für dich.
Service (3,8 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Der Service überzeugt nicht. Laut den Bewertungen sind nur 24,3 % der Gäste mit ihrer Erfahrung zufrieden. Die Kritik ist breit und richtet sich mit 20 Nennungen oft gegen das Personal im Allgemeinen, aber auch konkret gegen den Serviceablauf oder die Bestellung. Lange Wartezeiten werden ebenfalls mehrfach erwähnt. Ein kleinerer Teil der Stimmen lobt hingegen das Personal und beschreibt es als freundlich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Teils freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Sehr freundlicher Mitarbeiter mit viel Geduld. Andere Kunden waren nicht ganzseitig … ..."
Bedienung "... Wald hineinruft, so kommt es zurück😇 Ich wurde sehr freundlich und schnell bedient,auch wurde ich auf die Möglichkeit … ..."
- Mitarbeiter
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Personal "... Kleiner Laden, unfreundlich. ..."
- Personal
- Essen
- Bestellung
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Servicekräfte
- Schichtleiter
Erwarte hier keinen reibungslosen Ablauf. Wenn du Geduld mitbringst und Glück hast, triffst du vielleicht auf das freundliche Personal, das einige Gäste beschreiben. Für einen schnellen oder reibungslosen Service ist es aber die falsche Adresse.
Atmosphäre (2,8 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente selbst ist der häufigste Kritikpunkt in den Bewertungen zum Restaurant. Nur 13,5 % der Stimmen äußern sich zufrieden. Die Kritik richtet sich dabei gegen die Räumlichkeiten allgemein, 5 Gäste nennen das Ambiente als Problem. Mehrere Stimmen beschreiben auch die Sitzmöglichkeiten als ungemütlich. Insgesamt zeichnen die 39 Bewertungen ein sehr klares Bild.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unstimmiges Ambiente
- Ungemütliche Sitzmöglichkeiten
Dafür gibt es Lob
- Filiale Sauberkeit
- Ausstattung
- Tische
- Stühle
Das kommt weniger gut an
Laden "... Kleiner Laden, unfreundlich. ..."
Zubereitungssicht "... fand ich die freie Sicht auf die Mitarbeiter, die die Burger zubereiten. Der Umgang mit den Speisen und die Optik der Mitarbeiter - da ist Luft nach oben. ..."
- Laden
- Zubereitungssicht
- Outlet
- Geräte
- Größe
- Ambiente
- Sitzmöglichkeiten
Wenn dir eine gemütliche Atmosphäre wichtig ist, könnte es schwierig werden. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass die Räumlichkeiten für viele Gäste nicht zum Verweilen einladen. Für einen schnellen Besuch mag es aber reichen.
Preis-Leistung (2,9 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Günstig, aber nicht preiswert: So lässt sich die Meinung der Gäste zusammenfassen. Wer die Preise bewertet, ist fast durchweg unzufrieden, nur 12,5 % der Stimmen äußern sich positiv. Die Kritik richtet sich dabei sowohl gegen die Preise an sich, was 7 Gäste erwähnen, als auch gegen das Preis-Leistungs-Verhältnis im Speziellen. Das wird 5-mal bemängelt. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Rechnung am Ende für Unmut sorgen kann.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Menüs "... … und schnell bedient,auch wurde ich auf die Möglichkeit des Sparens durch Menüs hingewiesen. Nicht so positiv, fand … ..."
- Menüs
- Geld
- Bezahlung
Das kommt weniger gut an
Preis "... Für den Preis ist das eine Frechheit! ..."
- Preis
- Geschäftsmodell
- Coupons
- App-Punkte
- Preis Leistung
- Preise
Wenn du erwartest, für dein Geld eine entsprechende Qualität zu bekommen, wirst du hier laut den Bewertungen eher nicht fündig. Bist du auf der Suche nach einem günstigen Essen und die Qualität ist zweitrangig, könnte es passen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Cottbus ist es hier deutlich günstiger: Die meisten Gäste zahlen 6 Euro pro Person, während der Schnitt bei 15 Euro liegt. Die Preisangaben zeigen zwei klare Gruppen. Gut die Hälfte der Besuche kostet bis zu 10 Euro, was für eine einzelne Mahlzeit spricht. Fast alle anderen liegen im Bereich bis 20 Euro, was eher auf eine Bestellung für zwei Personen hindeutet.
Wenn du für kleines Geld schnell satt werden willst, bist du hier richtig. Auch für zwei Personen bleibt die Rechnung überschaubar, ohne dass du jeden Cent umdrehen musst.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen