McDonald's – Bewertungen

Absolut nicht empfehlenswert. Das Essen war kalt und als ich das reklamieren wollte, bekam ich Hausverbot. Danach erhielt ich wieder einen kalten Burger. Als ich diesen erneut reklamieren wollte, war die Schichtleiterin unfreundlich. Eine Beschwerde an McDonald's selbst geht ebenfalls noch raus.

• Essen1
• kalten Burger1
• Hausverbot1

5 Sterne, es bleibt natürlich McDonald's, welches immer leckeres Essen hat. Habe nur die Service etwas weniger zugeteilt bekommen dieses Mal, weil sie etwas grau reagierten, als ich fragte, warum ich nicht mit Bargeld bezahlen konnte. Sie gaben an, dass es nur bei so einer Selbstbestellsäule bestellt werden konnte. Naja, vielleicht ein Fall von Misskommunikation. Ich in gebrochenem Deutsch mit Händen und Füßen und sie nur auf Deutsch ohne Hände und Füße 🫣😅

• leckeres Essen9
• Service3

Waren samstags im Drive-In. Die Dame am Schalter sprach ein sehr undeutliches und gebrochenes Deutsch. Leider hat sie mich auch nicht verstanden, und somit fehlte die Hälfte der Bestellung. Nach meiner Beschwerde hat sich Herr Stender äußerst professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit darum gekümmert. Nur seinetwegen gibt es 5 Sterne. Ansonsten wären es höchstens 2. Danke nochmal an Herrn Stender.

• Herr Stender10
• Deutschkenntnisse2
• Bestellung2

Am Nachmittag war es nicht sehr voll, dennoch mussten wir für unsere To-Go-Bestellung (Mc Smart Menü, ein Salat und zwei Kaffee) 20 Minuten warten. Das Personal vor Ort war sehr schlecht organisiert. Von McDonald's bin ich normalerweise Besseres gewöhnt. Insgesamt sehr enttäuschend. Beim nächsten Mal wäre ich auch über Servietten bei meiner Außer-Haus-Bestellung dankbar.

• To-Go-Bestellung2
• 20 Minuten warten2
• Personal vor Ort1

Mein Erlebnis bei diesem McDonald's war das schlechteste, das ich je hatte. Bei zwei Besuchen standen wir ewig an der Bestellsäule. Beim ersten Mal warteten wir alleine 40 Minuten an der Bestellsäule, obwohl wir die einzigen im McDrive waren! Das ist ein FAST FOOD Restaurant, aber es dauerte 1, 5 Stunden, bis wir unser Essen in der Hand hatten. Das ist wirklich peinlich.

• Bestellsäule1
• McDrive1
• Essen1

Wir kamen morgens zum Frühstück an. Es gab nicht viele Bestellungen, aber wir mussten lange warten. Außerdem schmeckte das Essen überhaupt nicht.

• lange warten2
• Essen1

Das Essen ist halt McDonald's. Die Sauberkeit an den Tischen lässt zu wünschen übrig, es geht besser, besonders wenn man sieht, dass die Abgabe überläuft und die Mitarbeiter um 23 Uhr lieber rumstehen. Was mich persönlich aber wieder schockiert hat, sind die Toiletten. Zwei Mal innerhalb von 3 Monaten waren wir hier und beides Mal sahen sie aus wie auf dem Schlachtfeld. Da sollte der Inhaber schleunigst was ändern. Es war erstmal das letzte Mal hier.

• Sauberkeit an den Tischen3
• Toiletten1
• Mitarbeiter3

Meine Erfahrung im Restaurant war leider von einer unfassbar langen Wartezeit im McDrive geprägt. Wir haben sogar den Motor ausgemacht und ich bin als Beifahrer reingegangen, um die Situation zu prüfen. Die Kollegin auf der Beifahrerseite schien die Situation nicht ganz im Griff zu haben und bemerkte nicht, dass neue Autos gekommen waren. Ihre Kollegen wirkten maximal empört, dass sie chillte, während drinnen die Hütte brannte. Zudem waren diverse Sachen ausverkauft, was auf mangelnde Einkaufsplanung hindeutet. Ich empfehle, mehr einzukaufen.

• Wartezeit1
• Personal2
• Ausverkaufte Sachen2

Absolut nicht außergewöhnlich, aber als Anlaufstelle für eine kleine Rast ist diese Restaurantfiliale der berühmten Kette mit den amerikanischen Delikatessen allemal ausreichend. Die Burger, Fries und Cola schmecken genau so wie überall und wie man das erwarten darf. Für Vegetarier und Veganer gibt es unbeschränkt köstliches Leitungswasser. Das Parken ist kostenlos und es gibt reichlich Parkplätze. Die Atmosphäre wurde mit 2 bewertet, der Service mit 3 und das Essen ebenfalls mit 3. Die Wartezeit war null und das Restaurant war ruhig und gut für Gespräche geeignet. Es handelt sich um ein "Dine in" Erlebnis.

• Parkplatz8
• Wartezeit10
• Geräuschpegel8
• Atmosphäre2

Wir haben nun schon einige McDonald’s im In- und Ausland durch, aber noch nie wurden wir so freundlich bedient wie hier. Die junge Dame, die uns das Essen brachte, war wirklich wahnsinnig höflich und hat einen bleibenden positiven Eindruck hinterlassen. Das Essen war wie gewohnt, unsere Bestellung war schnell verarbeitet und es war alles in allem ein angenehmer Aufenthalt :)

• freundlich bedient10
• Bestellung9
• angenehmer Aufenthalt8