Das Fast-Food-Restaurant McDonald's in Duisburg, genauer gesagt im Stadtteil Großenbaum, lädt dich zu einem schnellen und unkomplizierten Besuch ein. Hier findest du nicht nur die bekannten Klassiker, sondern kannst dich auch auf einen guten Kaffee freuen.
Ob für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spätes Abendessen, dieser Ort bietet dir eine legere Atmosphäre und vielfältige Optionen. Du kannst bequem im Drive-in bestellen, vor Ort essen, zum Mitnehmen abholen oder dir alles liefern lassen.
McDonald's im Überblick
McDonald's bietet dir oft eine schnelle Anlaufstelle, wenn der kleine Hunger kommt. Manchmal werden Extrawünsche wie ein Burger ohne Käse korrekt umgesetzt, und die Pommes können warm und gut gewürzt sein.
Doch leider gibt es auch Berichte über fehlende Bestellteile und kalte Speisen, die das Erlebnis trüben. Die Lage mancher Filialen wird als sehr praktisch empfunden, besonders wenn sie gut erreichbar sind.
Allerdings scheinen die Sauberkeit und die allgemeine Atmosphäre oft zu wünschen übrig zu lassen, was den Aufenthalt weniger angenehm gestaltet.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 2,5 von 10. Weiterempfehlung 2,5, Essen 2,7, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 2,6, Service 2,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Duisburg: 7 von 10.
Durchschnitt Duisburg (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7 von 10
- Essen
- 2,7 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Duisburg: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 2,6 von 10, Durchschnitt Duisburg: 6,9 von 10
- Service
- 2,3 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht McDonald's eine Restaurantbewertung von lediglich 2,5 von 10 Punkten, was als mangelhaft einzustufen ist. Auch die Kundenzufriedenheit liegt mit nur 10,5 % im sehr niedrigen Bereich.
Diese Werte spiegeln sich in den vielen Rückmeldungen wider, die wir erhalten haben – insgesamt 560 Äußerungen, davon 59 positive und 459 negative. Besonders kritisch wird der Service (2,3) bewertet, wo lange Wartezeiten und unvollständige Bestellungen häufig bemängelt werden.
Auch das Essen (2,7) und die Atmosphäre (2,6) schneiden nur knapp besser ab, mit wiederkehrenden Beschwerden über kalte Speisen und mangelnde Sauberkeit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,2) wird ebenfalls als unzureichend empfunden.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Extrawünsche umgesetzt
- Gute Erreichbarkeit
- Manchmal freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unvollständige Bestellungen
- Mangelnde Sauberkeit
Angesichts der durchweg niedrigen Bewertungen und einer Empfehlungspunktzahl von 2,7 ist ein Besuch bei McDonald's mit Vorsicht zu genießen. Wenn du Wert auf schnelle, korrekte Bestellungen und eine angenehme Umgebung legst, könnte diese Filiale dich enttäuschen.
Es scheint, dass du hier oft Kompromisse eingehen musst, besonders bei der Qualität der Speisen und dem Service. Überlege dir gut, ob die Bequemlichkeit die potenziellen Ärgernisse aufwiegt, oder ob eine Alternative nicht die bessere Wahl wäre.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,7 von 10)
von 71 % der Gäste erwähnt
Basierend auf 172 Rückmeldungen, von denen leider nur 20 positiv sind, gibt es beim Essen nur wenige Lichtblicke. Gelegentlich werden die Pommes als warm und gewürzt gelobt, und auch der Rest des Essens kann manchmal überzeugen. Einzelne Burger-Varianten wie der Hamburger Royal TS werden als frisch und heiß empfunden, und für Kinder ist das Eis oft ein Grund zur Freude.
Die überwältigende Mehrheit der 136 negativen Meinungen zeichnet jedoch ein düsteres Bild. Mit einem Score von nur 2,7 und einer Kundenzufriedenheit von mageren 11,6 % ist die Qualität hier leider als schlecht einzustufen. Häufige Beschwerden betreffen kaltes Essen, mangelhafte Burger und Nuggets sowie unvollständige oder falsche Bestellungen, die oft zu Enttäuschung führen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pommes manchmal gewürzt
- Burger gut belegt
- Eis als Lichtblick
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Qualität mangelhaft
- Bestellung fehlerhaft
Dafür gibt es Lob
Getränke "... Dann wurde ein komplettes Menü vergessen, mit Burger, Pommes und Nuggets. Alle Getränke und Soßen waren aber dabei. Ich sage mal so, billig ist es schon lange nicht mehr und wenn man dann nur die Hälfte von seiner Bestellung erhält, ist das echt sch. ..."
Rest des Essens "... Hier ist das anders, die Pommes sind warm und gewürzt bei allen 4 gewesen. Zudem war der Rest des Essens auch sehr gut. Es gibt allerdings nur etwas, was mich bisschen gestört hat, aber nicht so schlimm fand. ..."
- Getränke
- Rest des Essens
- McChicken
- Essen
- Burger
- Eis
- Hamburger Royal TS
- Kerze mit Apfeltaschenduft
- Pommes
- Sah praktisch aus
Das kommt weniger gut an
Eisportionen "... Wir warteten 20 Minuten auf das Eis und bekamen es erst, nachdem wir nachgefragt hatten, obwohl wir eine Tischbestellung hatten. An sich war das kein großes Problem, aber dann waren die Eisportionen unterirdisch klein. Daraufhin beschwerte sich mein Ehemann, aber uns wurde mit dem Kommentar "dass es bei uns so ist" pappig auf uns reagiert. ..."
Pommes und Nuggets "... Es ist verwunderlich, wie man es schafft, einen Hamburger so kalt und die Gurke darauf so heiß zu servieren. Für zwei Burger, Pommes und Nuggets musste ich im Drive-In fast 20 Minuten warten. Der Außenbereich war so dreckig, dass einem schon beim Vorbeifahren das Essen vergeht. ..."
- Eisportionen
- Pommes und Nuggets
- Bürger
- Burger
- Pommes
- Essen
- Nuggets
- Cheeseburger
- Bestellung
- Eis
Wenn du hier essen möchtest, solltest du dich auf eine mögliche Enttäuschung einstellen. Die Chancen stehen hoch, dass das Essen kalt ist oder die Bestellung nicht stimmt. Es gibt definitiv bessere Orte, um ein verlässlich gutes Fast-Food-Erlebnis zu haben.
Service (2,3 von 10)
von 88 % der Gäste erwähnt
Manchmal scheint der Service hier wirklich zu glänzen! Basierend auf 25 positiven Rückmeldungen gibt es Lob für die freundlichen Mitarbeiter und ein engagiertes Team, das auch mal einen Extrawunsch erfüllt. Einige Gäste schätzen die zügige Bedienung und den netten Empfang, was einen schnellen Stopp angenehm macht.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen bei Weitem, mit 222 kritischen Stimmen von insgesamt 261 Erwähnungen. Der Service erhält nur einen 2,3 Score, was als schlecht gilt, und die Kundenzufriedenheit liegt bei mageren 9,6 %, ebenfalls sehr schlecht. Häufige Beschwerden drehen sich um lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und unvollständige Bestellungen, was oft zu Frust führt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Engagiertes Team
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Personal überfordert
- Bestellung unvollständig
Dafür gibt es Lob
Wartezeit "... Dort gibt es auch was Kleines für die kleinen Kinder, wenn die aufgegessen haben und etwas spielen möchten. Wir waren dort mit 4 Leuten und mussten nicht länger als 10 Minuten auf das Essen warten. Ich bin von anderen McDonald's gewöhnt, dass die Pommes sehr oft kalt und nicht gewürzt oder kaum gewürzt sind. ..."
Nachreichen fehlender Artikel "... Darauf kann man sich einstellen, wenn man vor Ort jede Bestellung einmal kontrolliert. Es wird aber immer anstandslos nachgereicht, was fehlt. Weil man aber kontrollieren muss, ist das Bestellen und Liefern nach Hause keine Option. ..."
- Wartezeit
- Nachreichen fehlender Artikel
- Extrawunsch
- Mitarbeiter
- Personal
- Service
- Bestellung
- Bedienung
- Bestellung an der Tafel
- Dame bei der Aufnahme
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Erstmal waren die Tische dreckig, dann die Bedienung unfreundlich und sie wussten nicht, wer schon was bekommen hat. Nach 30 Minuten kam die Bestellung und tatsächlich wurde das Kind vergessen, das ein Happy Meal bekommen sollte – also wieder warten. Aber die größte Krönung: Bürger kalt und die Nuggets riechen und schmecken sehr alt und haben unser Kind es nicht angeboten. ..."
Mitarbeiter "... Für die Preise finde ich das unverschämt. Die Abläufe sind eigentlich bis ins Detail geplant und vorgegeben, doch zu viele Mitarbeiter sind nicht organisiert, lassen das Eis erstmal stehen und laufen nach hinten, um Tücher zu holen. Macht doch bitte einen anderen Job, wenn ihr die Nase gestrichen voll habt und lasst es nicht an den Kunden aus. ..."
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Service
- Personal
- Entschuldigung
- Wartezeiten
- Bestellungen
- Tischservice
- Bedienung
Wenn du auf schnellen und reibungslosen Service hoffst, könnte dieser Ort enttäuschen. Die extrem langen Wartezeiten und oft unvollständigen Bestellungen sind Dealbreaker. Nur mit viel Geduld und der Bereitschaft, deine Bestellung genau zu prüfen, solltest du es versuchen.
Atmosphäre (2,6 von 10)
von 43 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Atmosphäre gibt es vereinzelt Lichtblicke: Einige Gäste loben die gute Lage und die Verfügbarkeit von Parkplätzen. Auch der Aufbau des Restaurants und saisonale Dekorationen, wie weihnachtliche Innenräume, finden Anklang. Für Familien ist der vorhandene Spielplatz ein Pluspunkt, und manche empfanden die Klos als sauber.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke bei Weitem, mit 79 negativen gegenüber nur 13 positiven Äußerungen von insgesamt 103. Die Atmosphäre erhält einen schlechten Score von 2,6 und die Kundenzufriedenheit liegt bei sehr niedrigen 12,6 %. Häufig wird von einem Saustall, klebrigen Oberflächen, Essensresten auf dem Boden und unzumutbar dreckigen Toiletten berichtet, oft ohne Seife oder Toilettenpapier.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lage, Parkplätze
- Kinder-Spielbereich
- Saisonale Dekorationen
Kritikpunkte der Kunden
- Unzumutbare Sauberkeit
- Dreckige Toiletten
- Müllberge, klebrige Tische
Dafür gibt es Lob
Aufbau "... Ich hatte dort in der Nähe mal eine Baustelle und war dort in meiner Mittagspause mit Mitarbeitern lecker essen. Das McDonald's ist von außen sehr schön aufgebaut. Dort gibt es auch was Kleines für die kleinen Kinder, wenn die aufgegessen haben und etwas spielen möchten. ..."
Spielplatz "... Das McDonald's ist von außen sehr schön aufgebaut. Dort gibt es auch was Kleines für die kleinen Kinder, wenn die aufgegessen haben und etwas spielen möchten. Wir waren dort mit 4 Leuten und mussten nicht länger als 10 Minuten auf das Essen warten. ..."
- Aufbau
- Spielplatz
- Parkplätze
- Ambiente
- Filialen
- Innenräume
- Kinder
- Klos
- Lage
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Laden "... 2025: Ich kotz schon, wenn ich meine eigenen Bilder hier sehe! Aber vor 2 Jahren sah der Laden auch nicht so versifft aus. Die Mitarbeiter sind zwar höflich, mehr kann ich nicht sagen, sind jedenfalls nicht mehr die selbe Truppe wie damals. ..."
alles klebte "... Meine Erfahrung im Restaurant war absolut negativ. Der Laden war ein totaler Saustall, alles klebte und es lagen Essensreste auf dem Boden verteilt. Das war ein unding. ..."
- Laden
- alles klebte
- Parkplatz
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Tische
- Toiletten
- McDonald's
- Außenbereich
- Boden
Wenn dir Sauberkeit und ein angenehmes Ambiente wichtig sind, solltest du dieses Restaurant meiden. Die überwältigend negativen Rückmeldungen zur Hygiene lassen kaum Raum für eine positive Erfahrung. Such dir lieber eine sauberere Alternative.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Obwohl der Gesamt-Score für die Preis-Leistung mit 2,2 eher im unteren Bereich liegt und die Kundenzufriedenheit mit 4,2 als schlecht bewertet wird, gibt es unter den 24 Rückmeldungen eine, die die Preise als MC Donalds typisch ok empfand. Die Mehrheit der 22 negativen Rückmeldungen kritisiert die hohen Preise und empfindet das Ganze oft als Abzocke. Häufige Probleme betreffen den Bezahlvorgang, nicht eingelöste Gutscheine und zusätzliche Kosten für Kleinigkeiten wie Ketchup, was die Enttäuschung über das Preis-Leistungs-Verhältnis verstärkt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Gefühl der Abzocke
- Zahlungsprobleme
Dafür gibt es Lob
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Andauernd sind die kalt und auch viele andere Produkte. Für die Preise finde ich das unverschämt. Die Abläufe sind eigentlich bis ins Detail geplant und vorgegeben, doch zu viele Mitarbeiter sind nicht organisiert, lassen das Eis erstmal stehen und laufen nach hinten, um Tücher zu holen. ..."
heidengeld "... Mal etwas bestellt und es ist jedes Mal dasselbe Problem: Die Leute kriegen es nicht hin, ihren verdammten Job zu machen und darauf zu achten, ob alles von der Bestellung in der Tüte ist. Dafür zahlt man doch ein Heidengeld. Ich kann den Laden einfach nicht gut bewerten. ..."
- Preise
- heidengeld
- was der Kunde bezahlt
- Geld
- Preis
- Gutschein
- 200-€-Schein
- Abzocke
- Bezahlvorgang
- Ketchup
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen Beschwerden über hohe Preise und diverse Zusatzkosten deuten darauf hin, dass du woanders mehr für dein Geld bekommst. Erwarte keine Schnäppchen oder reibungslose Zahlungsabläufe.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Durchschnitt gibt man hier etwa 16 € pro Person aus – das berichten 109 Gäste. Damit fällt das Restaurant in die Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die Preisverteilung zeigt, dass die meisten Gäste in diesem Bereich liegen, aber es gibt auch viele, die für unter 10 € satt werden. Nur wenige Ausgaben liegen deutlich höher.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 109 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung für ein Fast-Food-Restaurant in Duisburg fair und nachvollziehbar ist. Man bekommt hier einen guten Wert für sein Geld.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Serviceoptionen
- Drive-in
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Vegetarische Optionen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen