McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Essen. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

3,4

28 Gäste loben, 87 kritisieren

Gelobt: Geschmack (16), Temperatur (5)

„Für die Nuggets. Für die Sauce.“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Für die Sauce. Ich werde wiederkommen.“ Quelle: Google, August 2026

„Sitze jetzt satt im Zug, danke dafür!“ Quelle: Google, Januar 2026

Kritisiert: Temperatur (24), Zutaten (24), Geschmack (21)

„Als wir nach Hause kamen, bemerkte ich, dass das Spielzeug nicht dabei war. Meine Schwester war …“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Pommes kalt, Burger schlampig zusammengeschmissen – und als ich mich über die lange …“ Quelle: Google, Januar 2026

„Erst wurde der Ketschup vergessen danach lieblos zusammengeschmießen. Beim kurzen betrachten war es mir noch …“ Quelle: Google, April 2025

Service

3

33 Gäste loben, 140 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (15), Tempo (14), Professionalität (7)

„Bus kam in 5 Minuten, die haben auf korrekt innerhalb von 5 Min 2 Mc Smart …“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere StimmenWeniger

„die haben auf korrekt innerhalb von 5 Min 2 Mc Smart Menüs und zwei extra Doppel Cheeseburger gemacht.“ Quelle: Google, November 2025

„Ich wünsche mir, dass alle Mitarbeitenden mit dieser Freundlichkeit und Offenheit mit Kunden umgehen. Die erste …“ Quelle: Google, August 2025

Kritisiert: Freundlichkeit (68), Genauigkeit der Bestellung (48), Tempo (41)

„15min warten auf die Bestellung finde ich schon grenzwertig Die Bettler um kassenbereich …“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Mitarbeiterin darauf angesprochen, aber sie hat auf unfreundliche Art geantwortet und behauptet, dass kein Zucker …“ Quelle: Google, August 2025

„Allerdings bis wir bemerkten, das 2 von 12 Speisen in der Tüte fehlten.“ Quelle: Google, Oktober 2025

Ambiente

2,9

16 Gäste loben, 64 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (6), Sauberkeit (5)

„Positiv: -Sehr sauberer Laden -Esse hoffentlich nie wieder bei MC Donalds 🙏🏻🙏🏻🙏🏻“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Die Lage ist zwar gut, aber die Atmosphäre ist unangenehm, das Essen …“ Quelle: Google, Mai 2026

„Die Sitzgelegenheit im oberen Bereich sind eine Ruheoase in den Wirren des …“ Quelle: Google, Juni 2026

Kritisiert: Sauberkeit (35), Komfort (20), Platzangebot (15)

„Die Bettler um kassenbereich werden einfach geduldet und vom Personal ignoriert- für Kunden wie mich ein unangenehmes Erlebnis beim warten.“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Es gibt keine Kundentoiletten – was für ein Schnellrestaurant wirklich ein No-Go ist. Gerade wenn man …“ Quelle: Google, Juli 2025

„fühlen uns schlecht weil wir lieben mac sundae eiscreme .enttäuschung viele male s aber heute war nicht akzeptabel“ Quelle: Google, Juni 2026

Preis

2,1

1 Gäste loben, 26 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (8), Preis-Leistung (8), Extras (6)

„5 Euro und viele Nerven gelassen für nichts. Einfach nur unfreundlich und unfähig.“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Ich habe nur heute 7€ einfach weggeschmissen.“ Quelle: Google, April 2025

„ihr mich um ein lila Coca Cola Glas betrogen habt! Ich …“ Quelle: Google, Mai 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und mittags sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Abends kommen weniger, aber nicht wenige. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du. Es ist oft laut, für ein ruhiges Gespräch eher nichts.

Mittagessen

4,2

35 von 76 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 27 Bewertungen mit Text

Abendessen

3,2

28 von 76 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 22 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Burger21-mal genannt3,1

   „Der Burger war warm. Die Cola war kalt.“ Quelle: Google

2. Pommes13-mal genannt2,3

   „Die Pommes waren heiß. Der Burger war warm.“ Quelle: Google

3. Cheeseburger9-mal genannt2,6

   „die haben auf korrekt innerhalb von 5 Min 2 Mc Smart Menüs und zwei extra Doppel Cheeseburger gemacht.“ Quelle: Google

4. Happy Meal6-mal genannt
5. Nuggets6-mal genannt4,0

   „Für die Nuggets. Für die Sauce.“ Quelle: Google

6. Cola5-mal genannt

   „Die Cola war kalt. Drei Dinge, die in unserer heutigen Gesellschaft …“ Quelle: Google

Aus 90 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Essen. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.

233 von 293 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 80 % gegenüber 31 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Essen.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 293 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 233 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 102 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.

Seit März 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 63 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  102

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  35 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2023 mit 3,8 von 10.