McDonald's in Hannover

Essen "... Mein Erlebnis bei McDonald's war gut und solide. Das Essen war gut und kam warm an. Alles war richtig und das Personal war nett und freundlich. ..."

Nuggets "... Habe länger auf meine Bestellung warten müssen und die Küche ein wenig beobachtet. Die Dame mit dem schwarzen Kopftuch holt sich ihr Handy aus der Schürze, tippt darauf rum, puhlt sich im Mund rum, schiebt die Nuggets von der Schaufel in die Schachteln, drückt mit zwei Fingern die Nase zu und zieht einen Finger unter die Nase durch, sortiert die Nuggets noch schön mit den Fingern und drückt dann die Nuggets mit der gesamten flachen Hand rein. Hätte fast meine Bestellung storniert. ..."

Essen wegschmeißen "... Als ich nach 6 Minuten zu Hause ankam und wir essen wollten, war ich total enttäuscht von dem, was wir bekommen haben: alte, kalte Pommes und steinharte Burger. Wir mussten das Essen wegschmeißen, denn es war ungenießbar. Das ist in letzter Zeit schon öfter passiert, aber jetzt reicht es mir. ..."

Organisation "... Sie war unglaublich zuvorkommend, freundlich und aufmerksam. Der Service war super schnell, alles war sehr gut organisiert und vor allem auch sehr sauber – das fällt direkt positiv auf. So einen tollen Service erlebt man nicht oft. ..."

Team "... DANKE🙏🏽😊 Bleib so herzlich❤️ Auch der andere junge Mann, der uns das Essen an den Tisch brachte, war sehr höflich. Vielen Dank für das tolle Team. Ich war schon Jahre nicht mehr da, dennoch haben wir uns sehr sehr wohl gefühlt. ..."

Telefon "... Hey:) vielen Dank, dass ihr mir meinen Abend versaut habt. Und auch ein Danke, dass ihr nicht einmal ans Telefon gehen könnt, obwohl heute wirklich nichts los ist – also wäre es super, wenn ihr keine Ausreden sucht, warum ihr nicht ans Telefon gehen könnt. Ich habe sehr viel Verständnis dafür, wenn viel los ist, aber wie kann es sein, dass ich gerade noch da war und der Laden komplett leer ist – ihr dann aber auch noch absolut mehr als schlecht arbeitet? ..."

Mitarbeiterin "... Der Service war schrecklich, das Personal weigerte sich zu helfen und eine Lösung für die Situation zu finden, und war dabei unhöflich. Wir haben Essen per Lieferung bestellt – es gab zunächst Probleme mit der Zustellung, die Mitarbeiterin war unfreundlich und nicht bereit, das Problem zu lösen. Später fehlten im Happy Meal der Saft und das Püree, obwohl sie laut Kassenbon bestellt wurden. ..."

Sauberkeit "... 🍔✨ Der Service war schnell und alles, was wir gegessen haben, war frisch und lecker. Die Atmosphäre war angenehm, das Restaurant war sauber und es ist perfekt für einen Besuch mit der Familie oder für einen schnellen Snack zwischendurch. Die Kinder waren begeistert – und das ist für mich das Wichtigste 😊 Wir kommen auf jeden Fall wieder. ..."

wohl gefühlt "... Vielen Dank für das tolle Team. Ich war schon Jahre nicht mehr da, dennoch haben wir uns sehr sehr wohl gefühlt. Vielleicht finde ich noch Fotos von damals. ..."

Ambiente "... Ich musste über 20 Minuten auf einfache Menüs warten, was bei meinem Zustand (schwanger) besonders ärgerlich war. Das Ambiente war viel zu dunkel, was die Atmosphäre beeinträchtigte. Das Essen selbst war in Ordnung, aber der langsame Service und das dunkle Ambiente haben den Besuch überschattet. ..."

Reinigung "... Uns wurde zwar neues Essen angeboten, aber wir wollten natürlich unser Geld zurück. Das Geld bekamen wir auch, aber nichts zu essen und keine Reinigung wurde angeboten. Alles klebte unterhalb der Taille: Unterhose, Hose, Schuhe, Socken – alles nass und klebend. ..."

Preise "... Die Außenanlage ist wunderschön, da fühlt es sich an wie im Urlaub. Die Preise sind moderat, es gibt immer tolle Aktionen und Coupons. Ich hatte einen tollen jungen Mann, der mir geholfen hat, meine Bestellung übers Handy aufzugeben. ..."

Geld wieder "... Geld wieder bekommen ..."

Bezahlung "... Ich habe für 21, 98 € eingekauft und leider einen Cheeseburger nicht erhalten, obwohl ich dafür bezahlt habe. Das finde ich nicht in Ordnung. ..."

Preisen "... Bei den Preisen mittlerweile, sehr schwierig noch Argumente für einen Besuch ..."