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- Guter Kaffee
coolibri » McDonald’s – Hannover
McDonald's in Hannover
Hildesheimer Str. 216, 30519 Hannover
4.3
von 10
von 10
Photo von McDonald’s
McDonald's auf einem Blick
Hannover Döhren
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 100 Gästen erwähnt
#1 von 1 Lokalen in Hannover
#1 Fast-Food-Restaurant von 1 in Hannover
Durchschnittlich
4.3 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
475
Bewertungen
33.3%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Angenehme Atmosphäre
- Frisches Essen
- Nettes Personal
Häufig kritisiert
- Mangelnde Sauberkeit
- Lange Wartezeiten
- Unvollständige Bestellungen
Das Fast-Food-Restaurant McDonald’s in Hannover, genauer gesagt im Stadtteil Döhren, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, perfekt für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spätes Abendessen.
Ob du etwas zum Mitnehmen suchst oder vor Ort essen möchtest, hier bist du genau richtig.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald’s erwartet dich oft eine angenehme Atmosphäre, besonders im Außenbereich, der fast schon Urlaubsgefühle weckt. Auch das Essen wird häufig als frisch und lecker beschrieben, wobei besonders die Burger und Pommes punkten können.
Das Personal ist oft nett und freundlich, was den Besuch abrundet. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Sauberkeit lässt manchmal zu wünschen übrig, besonders bei den Tischen und Toiletten.
Auch die Wartezeiten können sich hinziehen, und es kommt vor, dass Bestellungen unvollständig sind oder die Qualität des Essens nicht immer überzeugt.
Durchschnittlich
4.3
von 10
475
Bewertungen
33.3%
Zufriedenheit
284
negativ
33
neutral
158
positiv
Insgesamt erreicht McDonald’s eine Restaurantbewertung von 4.3 von 10 Punkten, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 33.3% eher gering, was auf eine gemischte Erfahrung hindeutet.
Bei 475 Kundenäußerungen, davon 158 positive und 284 negative, zeigt sich, dass es deutliche Meinungsverschiedenheiten gibt. Besonders positiv sticht das Essen (4.5) hervor, das oft als gut und frisch empfunden wird.
Auch die Atmosphäre (4.9) wird geschätzt, vor allem wegen der schönen Außenbereiche. Der Service (3.9) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (4) liegen im durchschnittlichen Bereich, wobei hier noch Verbesserungspotenzial besteht.
Was Gäste mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Frisches Essen
- Nettes Personal
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Sauberkeit
- Lange Wartezeiten
- Unvollständige Bestellungen
Wer bei McDonald’s eine schnelle Mahlzeit in einer oft angenehmen Umgebung sucht, könnte hier fündig werden. Die 4.4 Empfehlung deutet darauf hin, dass es für viele eine solide Option ist, besonders wenn man die positiven Aspekte wie das Essen und die Atmosphäre berücksichtigt.
Allerdings solltest du dich auf mögliche Schwächen einstellen, wie gelegentliche Wartezeiten oder Sauberkeitsprobleme. Es ist ein Ort, der für einen schnellen Happen geeignet ist, aber nicht immer die höchsten Erwartungen erfüllt.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4.5 von 10)
von 74% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, aber mit einer Tendenz zum Positiven. Mit einem Score von 4.5, der im durchschnittlichen Bereich liegt, und einer Kundenzufriedenheit von 33.6%, die eher als gering einzustufen ist, gibt es hier definitiv Raum für Verbesserungen. Basierend auf 149 Erwähnungen, davon 50 positive und 81 negative, scheinen die Meinungen auseinanderzugehen.
Positiv hervorgehoben werden oft die frischen und warmen Speisen, wie Big Mac mit extra Soße, McRib und Pommes, die als lecker und gut zubereitet beschrieben werden. Auch die Verfügbarkeit der gesamten Speisekarte und die vegetarische Alternative finden Anklang. Allerdings gibt es auch Kritik: Burger sind manchmal kalt, die Qualität lässt zu wünschen übrig und Pommes werden oft als weich oder kalt empfunden.
Auch fehlende Soße oder falsche Bestellung trüben das Bild.
Essen
149
Bewertungen
33%
Zufriedenheit
81
negativ
18
neutral
50
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen heiß und lecker
- Frische Zubereitung
- Vegetarische Alternativen
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Qualität schwankend
- Falsche Bestellungen
Besonders gelobt
- Essen "... In dem Moment, als ich das Getränk aus der Halterung hole, fliegt oben im hohen Bogen der Deckel ab und ein ordentlicher Teil der Cola hat sich über meine Mittelarmlehne (aus Stoff) und meiner Jacke verteilt. Die Essensbestellung war korrekt und das Essen war frisch. ..."
- Essen "... Die Parkplätze wurden verkleinert, obwohl die Fahrzeuge heutzutage größer und breiter sind. Das Essen war gut (4/5) und der Service auch (4/5), aber die Atmosphäre (1/5) hat alles ruiniert. ..."
- Essen
- Burger
- Pommes
- 9er
- Big Mac mit extra Soße
- Frühstück
- Karamellsoße
- Konkurrenz
- Kuchen
- McDonald's Standorte
Am meisten kritisiert
- Nuggets "... Habe länger auf meine Bestellung warten müssen und die Küche ein wenig beobachtet. Die Dame mit dem schwarzen Kopftuch holt sich ihr Handy aus der Schürze, tippt darauf rum, puhlt sich im Mund rum, schiebt die Nuggets von der Schaufel in die Schachteln, drückt mit zwei Fingern die Nase zu und zieht einen Finger unter die Nase durch, sortiert die Nuggets noch schön mit den Fingern und drückt dann die Nuggets mit der gesamten flachen Hand rein. Hätte fast meine Bestellung storniert. ..."
- Essen wegschmeißen "... Als ich nach 6 Minuten zu Hause ankam und wir essen wollten, war ich total enttäuscht von dem, was wir bekommen haben: alte, kalte Pommes und steinharte Burger. Wir mussten das Essen wegschmeißen, denn es war ungenießbar. Das ist in letzter Zeit schon öfter passiert, aber jetzt reicht es mir. ..."
- Essen
- Burger
- Pommes
- Happy Meal
- Qualität
- Artikel
- Durchfall
- Milchshake
- Appetit
- Bestellung
Wenn du schnell etwas Warmes und Leckeres suchst, kann das Essen hier passen, besonders wenn du Glück mit der Zubereitung hast. Sei aber auf mögliche Unstimmigkeiten bei der Bestellung oder der Temperatur vorbereitet, denn die Qualität scheint stark zu schwanken.
Service (3.9 von 10)
von 91% der Gäste erwähnt
Der Service zeigt sich als gemischte Tüte, mit einem Score von 3.9, was im unteren Durchschnitt liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 28.4%, was als eher gering einzustufen ist. Bei 63 positiven und 150 negativen Erwähnungen gibt es hier definitiv Raum für Verbesserungen.
Besonders hervorgehoben werden oft die Freundlichkeit des Personals, der schnelle Service und die gute Abwicklung von Reklamationen. Auf der anderen Seite gibt es viele Beschwerden über lange Wartezeiten, besonders im Drive-Thru, und unfreundliches Personal. Auch fehlende oder falsche Bestellungen sowie Probleme mit den Bestellautomaten werden häufig genannt.
Es scheint, als gäbe es hier noch einige Baustellen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Service
222
Bewertungen
28%
Zufriedenheit
150
negativ
9
neutral
63
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schneller Service
- Gute Reklamationsabwicklung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Falsche Bestellungen
Besonders gelobt
- Organisation "... Sie war unglaublich zuvorkommend, freundlich und aufmerksam. Der Service war super schnell, alles war sehr gut organisiert und vor allem auch sehr sauber – das fällt direkt positiv auf. So einen tollen Service erlebt man nicht oft. ..."
- Team "... DANKE🙏🏽😊 Bleib so herzlich❤️ Auch der andere junge Mann, der uns das Essen an den Tisch brachte, war sehr höflich. Vielen Dank für das tolle Team. Ich war schon Jahre nicht mehr da, dennoch haben wir uns sehr sehr wohl gefühlt. ..."
- Service
- Personal
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Team
- Bestellungen
- Abwicklung der Reklamation
- Aufmerksamkeit
- Berater am Bestellmonitor
- Bestell-Säulen
Am meisten kritisiert
- Telefon "... Hey:) vielen Dank, dass ihr mir meinen Abend versaut habt. Und auch ein Danke, dass ihr nicht einmal ans Telefon gehen könnt, obwohl heute wirklich nichts los ist – also wäre es super, wenn ihr keine Ausreden sucht, warum ihr nicht ans Telefon gehen könnt. Ich habe sehr viel Verständnis dafür, wenn viel los ist, aber wie kann es sein, dass ich gerade noch da war und der Laden komplett leer ist – ihr dann aber auch noch absolut mehr als schlecht arbeitet? ..."
- Mitarbeiterin "... Der Service war schrecklich, das Personal weigerte sich zu helfen und eine Lösung für die Situation zu finden, und war dabei unhöflich. Wir haben Essen per Lieferung bestellt – es gab zunächst Probleme mit der Zustellung, die Mitarbeiterin war unfreundlich und nicht bereit, das Problem zu lösen. Später fehlten im Happy Meal der Saft und das Püree, obwohl sie laut Kassenbon bestellt wurden. ..."
- Service
- Wartezeit
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Mitarbeiterin
- Personal
- Bestellungen
- Öffnungszeiten
- Kundenservice
- Servietten
Wenn du schnellen und freundlichen Service suchst, könnte es ein Glücksspiel sein. Sei auf mögliche Wartezeiten und gelegentliche Fehler bei der Bestellung vorbereitet. Für ein reibungsloses Erlebnis solltest du vielleicht Alternativen in Betracht ziehen.
Atmosphäre (4.9 von 10)
von 42% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes scheint auf den ersten Blick recht ansprechend zu sein, mit einem Score von 4.9 und einer Kundenzufriedenheit von 44.2%, was auf ein gemischtes Bild hindeutet. Viele schätzen die Sauberkeit, das moderne Ambiente und die gute Lage, besonders die Außenanlage wird oft als wunderschön beschrieben. Insgesamt gab es 42 positive Erwähnungen, die ein angenehmes Gefühl vermitteln.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei 47 negativen Erwähnungen nicht zu übersehen sind. Die Sauberkeit lässt manchmal zu wünschen übrig, besonders bei den Toiletten und Tischen. Auch die Lage wird manchmal als ungünstig empfunden, und das Ambiente kann durch kaputte Bildschirme oder zu kalte Sitzbereiche beeinträchtigt werden.
Atmosphäre
95
Bewertungen
44%
Zufriedenheit
47
negativ
6
neutral
42
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Modernes, sauberes Ambiente
- Angenehme Atmosphäre
- Wunderschöne Außenanlage
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Unangenehme Atmosphäre
- Kalte Sitzbereiche
Besonders gelobt
- Sauberkeit "... 🍔✨ Der Service war schnell und alles, was wir gegessen haben, war frisch und lecker. Die Atmosphäre war angenehm, das Restaurant war sauber und es ist perfekt für einen Besuch mit der Familie oder für einen schnellen Snack zwischendurch. Die Kinder waren begeistert – und das ist für mich das Wichtigste 😊 Wir kommen auf jeden Fall wieder. ..."
- wohl gefühlt "... Vielen Dank für das tolle Team. Ich war schon Jahre nicht mehr da, dennoch haben wir uns sehr sehr wohl gefühlt. Vielleicht finde ich noch Fotos von damals. ..."
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Restaurant
- Ort
- Parkplätze
- Ambiente draußen
- Ambiente drinnen
- Anlaufpunkt
- Außenanlage
- Einrichtung
Am meisten kritisiert
- Ambiente "... Ich musste über 20 Minuten auf einfache Menüs warten, was bei meinem Zustand (schwanger) besonders ärgerlich war. Das Ambiente war viel zu dunkel, was die Atmosphäre beeinträchtigte. Das Essen selbst war in Ordnung, aber der langsame Service und das dunkle Ambiente haben den Besuch überschattet. ..."
- Reinigung "... Uns wurde zwar neues Essen angeboten, aber wir wollten natürlich unser Geld zurück. Das Geld bekamen wir auch, aber nichts zu essen und keine Reinigung wurde angeboten. Alles klebte unterhalb der Taille: Unterhose, Hose, Schuhe, Socken – alles nass und klebend. ..."
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Tische
- Hygiene
- Toilette
- Toiletten
- Alles klebt
- Ambiente
- Bildschirme
- Boden
Wenn du Wert auf ein modernes und oft sauberes Ambiente legst, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Sauberkeit manchmal schwanken kann und die Atmosphäre nicht immer perfekt ist. Es ist ein gemischtes Erlebnis, das sowohl positive als auch negative Überraschungen bereithalten kann.
Preis-Leistung (4 von 10)
von 6% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Viele schätzen die moderaten Preise, besonders wenn es tolle Aktionen und Coupons gibt, die das Gefühl vermitteln, Geld zurückzubekommen. Insgesamt gibt es 3 positive Erwähnungen, die diese Aspekte hervorheben.
Leider überwiegen die negativen Stimmen mit 6 Erwähnungen, die sich über hohe Preise, fehlende Mehrwegverpackungen und das Gefühl, für nicht erhaltene Leistungen zu zahlen, beschweren. Die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 33.3%, was als eher schlecht einzustufen ist, und der Score von 4 deutet auf ein durchschnittliches bis verbesserungswürdiges Preis-Leistungs-Verhältnis hin.
Preis-Leistung
9
Bewertungen
33%
Zufriedenheit
6
negativ
0
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Moderate Preise
- Aktionen und Coupons
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Fehlende Leistung
- Kein Strohhalm
Besonders gelobt
- Preise "... Die Außenanlage ist wunderschön, da fühlt es sich an wie im Urlaub. Die Preise sind moderat, es gibt immer tolle Aktionen und Coupons. Ich hatte einen tollen jungen Mann, der mir geholfen hat, meine Bestellung übers Handy aufzugeben. ..."
- Geld wieder "... Geld wieder bekommen ..."
- Aktionen und Coupons
- Geld wieder
- Preise
Am meisten kritisiert
- Bezahlung "... Ich habe für 21, 98 € eingekauft und leider einen Cheeseburger nicht erhalten, obwohl ich dafür bezahlt habe. Das finde ich nicht in Ordnung. ..."
- Preisen "... Bei den Preisen mittlerweile, sehr schwierig noch Argumente für einen Besuch ..."
- Bezahlung
- Leistung
- Mehrwegverpackung
- Preisen
- ca. 27 € Essen
- hohe Preise
Wenn du auf der Suche nach Schnäppchen bist und Coupons nutzt, könnte es sich lohnen. Aber sei gewarnt, die Preise können hoch sein und es gibt Berichte über fehlende Artikel. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – basierend auf 100 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Preisspanne von 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Interessanterweise zeigt unsere Übersicht, dass die meisten Preise (49 von 100) genau in dieser Spanne liegen, aber es gibt auch viele günstigere Optionen (31 Gäste zahlen 1-10 €) und einige, die deutlich mehr ausgeben.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 100 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Hannover.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in diesem Segment fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über McDonald's sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
9
Gutes McDonald's mit tollem Service
Mein Erlebnis im McDonald's war insgesamt sehr positiv. Das Restaurant ist 24/7 geöffnet, was sehr praktisch ist. Das Essen schmeckt sehr gut (4/5 ⭐️).
Der Service ist hervorragend, die Mitarbeiter sind sehr nett und bringen das Essen an den Tisch (5/5 ⭐️). Sowohl das Ambiente drinnen als auch draußen ist sehr schön und gefällt mir gut (4/5 ⭐️).
- Essen8
- Service10
- Ambiente drinnen8
Anlass des Besuchs
- Familienessen
Gruppentyp
- Familie
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
9
Besonders schöner McDonald's Besuch!
Wir waren heute bei McDonald’s und sind wirklich begeistert! Die Managerin hat den Besuch mit meinen Kindern zu einem ganz besonderen Erlebnis gemacht. Sie war unglaublich zuvorkommend, freundlich und aufmerksam.
Der Service war super schnell, alles war sehr gut organisiert und vor allem auch sehr sauber – das fällt direkt positiv auf. So einen tollen Service erlebt man nicht oft. Vielen Dank für diesen schönen Moment, wir kommen auf jeden Fall gerne wieder!
- Managerin10
- zuvorkommend, freundlich und aufmerksam10
- Service9
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
2
Fehlender Burger und kein Ersatz
Wir haben mehrere Menüs bestellt und leider fehlte am Ende ein Burger. Zuerst dachten wir, das sei kein Problem und könne passieren. Aber in diesem McDonald's war es anders!
Sie haben keine Fehler gemacht, das wäre alles rausgegangen. Nur leider war in unserer verschlossenen Tüte ein Burger zu wenig. Ihnen war das egal und es gab keinen Ersatz.
13€ für Pommes und Cola – ein toller Laden. Nie wieder!
- Burger1
- Ersatz1
- Pommes und Cola2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
9
Tolle Abwicklung einer Reklamation!
Vielen Dank für die tolle Abwicklung der Reklamation heute früh gegen 04: 30! Grüße gehen an die Restaurant-Leitung raus! 👍😄
- Abwicklung der Reklamation10
- Restaurant-Leitung9
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
9
Schnell, sauber und lecker bei McDonald's
Meine Erfahrung im Restaurant war schnell und das Essen war frisch zubereitet. Die Bestellung ging zügig und der Laden war sauber. Perfekt, wenn man schnell etwas essen möchte.
Alles wie man es von McDonald’s erwartet.
- Service9
- Essen9
- Bestellung9
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
- WLAN
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Drive-in
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essenszeiten werden bei McDonald's in Hannover angeboten?
Bei McDonald’s in Hannover kannst du den ganzen Tag über speisen. Es werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und auch Desserts angeboten. Die Sitzplätze laden zum Verweilen ein.
Gibt es bei McDonald's in Döhren kinderfreundliche Optionen und Parkmöglichkeiten?
Ja, McDonald’s in Döhren ist sehr kinderfreundlich, bietet ein Kindermenü und ist gut für Kindergeburtstage geeignet. Wickeltische sind ebenfalls vorhanden. Für deine Anreise stehen kostenlose Parkplätze auf der Straße sowie ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung, meist sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Auch rollstuhlgerechte Parkplätze sind verfügbar.
Wie ist die Gesamtbewertung von McDonald's?
McDonald’s erreicht eine Gesamtbewertung von 4.3 von 10 Punkten. Das Essen (4.5) und die Atmosphäre (4.9) werden dabei am besten bewertet, während der Service (3.9) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (4) im durchschnittlichen Bereich liegen.
Was schätzen Kunden besonders an McDonald's?
Kunden loben oft die angenehme Atmosphäre, insbesondere die Außenbereiche, und empfinden das Essen, wie Burger und Pommes, als frisch und lecker. Auch das Personal wird häufig als nett und freundlich beschrieben.
Welche Kritikpunkte gibt es bei McDonald's?
Häufige Kritikpunkte sind die mangelnde Sauberkeit, insbesondere bei Tischen und Toiletten, sowie lange Wartezeiten. Es kommt auch vor, dass Bestellungen unvollständig sind oder die Qualität des Essens nicht immer überzeugt.
Standort
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Hildesheimer Str. 216, 30519 Hannover
Öffnungszeiten
Montag – Sonntag
Rund um die Uhr geöffnet