Das Fast-Food-Restaurant McDonald's in Hannover, genauer gesagt im Stadtteil Döhren, ist bekannt fĂŒr seinen guten Kaffee. Hier findest du eine entspannte AtmosphĂ€re, perfekt fĂŒr einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spĂ€tes Abendessen.
Ob du etwas zum Mitnehmen suchst oder vor Ort essen möchtest, hier bist du genau richtig.
McDonald's im Ăberblick
Bei McDonald's erwartet dich oft eine angenehme AtmosphĂ€re, besonders im AuĂenbereich, der fast schon UrlaubsgefĂŒhle weckt. Auch das Essen wird hĂ€ufig als frisch und lecker beschrieben, wobei besonders die Burger und Pommes punkten können.
Das Personal ist oft nett und freundlich, was den Besuch abrundet. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Sauberkeit lĂ€sst manchmal zu wĂŒnschen ĂŒbrig, besonders bei den Tischen und Toiletten.
Auch die Wartezeiten können sich hinziehen, und es kommt vor, dass Bestellungen unvollstĂ€ndig sind oder die QualitĂ€t des Essens nicht immer ĂŒberzeugt.
McDonald's â Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,3 von 10. Weiterempfehlung 4,3, Essen 4,5, Preis-Leistung 4, AtmosphĂ€re 4,9, Service 3,9 â jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hannover: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hannover (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,2 von 10
- Essen
- 4,5 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4 von 10, Durchschnitt Hannover: 6,2 von 10
- AtmosphÀre
- 4,9 von 10, Durchschnitt Hannover: 7 von 10
- Service
- 3,9 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,3 von 10
Insgesamt erreicht McDonald's eine Restaurantbewertung von 4,3 von 10 Punkten, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 33,3Â % eher gering, was auf eine gemischte Erfahrung hindeutet.
Bei 475 KundenĂ€uĂerungen, davon 158 positive und 284 negative, zeigt sich, dass es deutliche Meinungsverschiedenheiten gibt. Besonders positiv sticht das Essen (4,5) hervor, das oft als gut und frisch empfunden wird.
Auch die AtmosphĂ€re (4,9) wird geschĂ€tzt, vor allem wegen der schönen AuĂenbereiche. Der Service (3,9) und das Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis (4) liegen im durchschnittlichen Bereich, wobei hier noch Verbesserungspotenzial besteht.
Was GÀste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was GÀste mögen
- Angenehme AtmosphÀre
- Frisches Essen
- Nettes Personal
Was GÀste nicht mögen
- Mangelnde Sauberkeit
- Lange Wartezeiten
- UnvollstÀndige Bestellungen
Wer bei McDonald's eine schnelle Mahlzeit in einer oft angenehmen Umgebung sucht, könnte hier fĂŒndig werden. Die 4,4 Empfehlung deutet darauf hin, dass es fĂŒr viele eine solide Option ist, besonders wenn man die positiven Aspekte wie das Essen und die AtmosphĂ€re berĂŒcksichtigt.
Allerdings solltest du dich auf mögliche SchwĂ€chen einstellen, wie gelegentliche Wartezeiten oder Sauberkeitsprobleme. Es ist ein Ort, der fĂŒr einen schnellen Happen geeignet ist, aber nicht immer die höchsten Erwartungen erfĂŒllt.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,5 von 10)
von 74 % der GÀste erwÀhnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, aber mit einer Tendenz zum Positiven. Mit einem Score von 4,5, der im durchschnittlichen Bereich liegt, und einer Kundenzufriedenheit von 33,6 %, die eher als gering einzustufen ist, gibt es hier definitiv Raum fĂŒr Verbesserungen. Basierend auf 149 ErwĂ€hnungen, davon 50 positive und 81 negative, scheinen die Meinungen auseinanderzugehen.
Positiv hervorgehoben werden oft die frischen und warmen Speisen, wie Big Mac mit extra SoĂe, McRib und Pommes, die als lecker und gut zubereitet beschrieben werden. Auch die VerfĂŒgbarkeit der gesamten Speisekarte und die vegetarische Alternative finden Anklang. Allerdings gibt es auch Kritik: Burger sind manchmal kalt, die QualitĂ€t lĂ€sst zu wĂŒnschen ĂŒbrig und Pommes werden oft als weich oder kalt empfunden.
Auch fehlende SoĂe oder falsche Bestellung trĂŒben das Bild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen heiĂ und lecker
- Frische Zubereitung
- Vegetarische Alternativen
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- QualitÀt schwankend
- Falsche Bestellungen
DafĂŒr gibt es Lob
Essen "... Mein Erlebnis bei McDonald's war gut und solide. Das Essen war gut und kam warm an. Alles war richtig und das Personal war nett und freundlich. ..."
- Essen
- Burger
- Pommes
- 9er
- Big Mac mit extra SoĂe
- FrĂŒhstĂŒck
- KaramellsoĂe
- Konkurrenz
- Kuchen
- McDonald's Standorte
Das kommt weniger gut an
Nuggets "... Habe lĂ€nger auf meine Bestellung warten mĂŒssen und die KĂŒche ein wenig beobachtet. Die Dame mit dem schwarzen Kopftuch holt sich ihr Handy aus der SchĂŒrze, tippt darauf rum, puhlt sich im Mund rum, schiebt die Nuggets von der Schaufel in die Schachteln, drĂŒckt mit zwei Fingern die Nase zu und zieht einen Finger unter die Nase durch, sortiert die Nuggets noch schön mit den Fingern und drĂŒckt dann die Nuggets mit der gesamten flachen Hand rein. HĂ€tte fast meine Bestellung storniert. ..."
Essen wegschmeiĂen "... Als ich nach 6 Minuten zu Hause ankam und wir essen wollten, war ich total enttĂ€uscht von dem, was wir bekommen haben: alte, kalte Pommes und steinharte Burger. Wir mussten das Essen wegschmeiĂen, denn es war ungenieĂbar. Das ist in letzter Zeit schon öfter passiert, aber jetzt reicht es mir. ..."
- Nuggets
- Essen wegschmeiĂen
- Burger
- Essen
- Pommes
- Happy Meal
- QualitÀt
- Artikel
- Durchfall
- Milchshake
Wenn du schnell etwas Warmes und Leckeres suchst, kann das Essen hier passen, besonders wenn du GlĂŒck mit der Zubereitung hast. Sei aber auf mögliche Unstimmigkeiten bei der Bestellung oder der Temperatur vorbereitet, denn die QualitĂ€t scheint stark zu schwanken.
Service (3,9 von 10)
von 91 % der GÀste erwÀhnt
Der Service zeigt sich als gemischte TĂŒte, mit einem Score von 3,9, was im unteren Durchschnitt liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 28,4 %, was als eher gering einzustufen ist. Bei 63 positiven und 150 negativen ErwĂ€hnungen gibt es hier definitiv Raum fĂŒr Verbesserungen.
Besonders hervorgehoben werden oft die Freundlichkeit des Personals, der schnelle Service und die gute Abwicklung von Reklamationen. Auf der anderen Seite gibt es viele Beschwerden ĂŒber lange Wartezeiten, besonders im Drive-Thru, und unfreundliches Personal. Auch fehlende oder falsche Bestellungen sowie Probleme mit den Bestellautomaten werden hĂ€ufig genannt.
Es scheint, als gÀbe es hier noch einige Baustellen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schneller Service
- Gute Reklamationsabwicklung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Falsche Bestellungen
DafĂŒr gibt es Lob
Organisation "... Sie war unglaublich zuvorkommend, freundlich und aufmerksam. Der Service war super schnell, alles war sehr gut organisiert und vor allem auch sehr sauber â das fĂ€llt direkt positiv auf. So einen tollen Service erlebt man nicht oft. ..."
Team "... DANKEđđœđ Bleib so herzlichâ€ïž Auch der andere junge Mann, der uns das Essen an den Tisch brachte, war sehr höflich. Vielen Dank fĂŒr das tolle Team. Ich war schon Jahre nicht mehr da, dennoch haben wir uns sehr sehr wohl gefĂŒhlt. ..."
- Organisation
- Team
- Managerin
- Service
- Personal
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Bestellungen
- Abwicklung der Reklamation
- Aufmerksamkeit
Das kommt weniger gut an
Telefon "... Hey:) vielen Dank, dass ihr mir meinen Abend versaut habt. Und auch ein Danke, dass ihr nicht einmal ans Telefon gehen könnt, obwohl heute wirklich nichts los ist â also wĂ€re es super, wenn ihr keine Ausreden sucht, warum ihr nicht ans Telefon gehen könnt. Ich habe sehr viel VerstĂ€ndnis dafĂŒr, wenn viel los ist, aber wie kann es sein, dass ich gerade noch da war und der Laden komplett leer ist â ihr dann aber auch noch absolut mehr als schlecht arbeitet? ..."
Mitarbeiterin "... Der Service war schrecklich, das Personal weigerte sich zu helfen und eine Lösung fĂŒr die Situation zu finden, und war dabei unhöflich. Wir haben Essen per Lieferung bestellt â es gab zunĂ€chst Probleme mit der Zustellung, die Mitarbeiterin war unfreundlich und nicht bereit, das Problem zu lösen. SpĂ€ter fehlten im Happy Meal der Saft und das PĂŒree, obwohl sie laut Kassenbon bestellt wurden. ..."
- Telefon
- Mitarbeiterin
- Mitarbeiter
- Service
- Wartezeit
- Bestellung
- Personal
- Bestellungen
- Ăffnungszeiten
- Kundenservice
Wenn du schnellen und freundlichen Service suchst, könnte es ein GlĂŒcksspiel sein. Sei auf mögliche Wartezeiten und gelegentliche Fehler bei der Bestellung vorbereitet. FĂŒr ein reibungsloses Erlebnis solltest du vielleicht Alternativen in Betracht ziehen.
AtmosphÀre (4,9 von 10)
von 42 % der GÀste erwÀhnt
Die AtmosphĂ€re dieses Ortes scheint auf den ersten Blick recht ansprechend zu sein, mit einem Score von 4,9 und einer Kundenzufriedenheit von 44,2 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet. Viele schĂ€tzen die Sauberkeit, das moderne Ambiente und die gute Lage, besonders die AuĂenanlage wird oft als wunderschön beschrieben. Insgesamt gab es 42 positive ErwĂ€hnungen, die ein angenehmes GefĂŒhl vermitteln.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei 47 negativen ErwĂ€hnungen nicht zu ĂŒbersehen sind. Die Sauberkeit lĂ€sst manchmal zu wĂŒnschen ĂŒbrig, besonders bei den Toiletten und Tischen. Auch die Lage wird manchmal als ungĂŒnstig empfunden, und das Ambiente kann durch kaputte Bildschirme oder zu kalte Sitzbereiche beeintrĂ€chtigt werden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Modernes, sauberes Ambiente
- Angenehme AtmosphÀre
- Wunderschöne AuĂenanlage
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Unangenehme AtmosphÀre
- Kalte Sitzbereiche
DafĂŒr gibt es Lob
Sauberkeit "... đâš Der Service war schnell und alles, was wir gegessen haben, war frisch und lecker. Die AtmosphĂ€re war angenehm, das Restaurant war sauber und es ist perfekt fĂŒr einen Besuch mit der Familie oder fĂŒr einen schnellen Snack zwischendurch. Die Kinder waren begeistert â und das ist fĂŒr mich das Wichtigste đ Wir kommen auf jeden Fall wieder. ..."
wohl gefĂŒhlt "... Vielen Dank fĂŒr das tolle Team. Ich war schon Jahre nicht mehr da, dennoch haben wir uns sehr sehr wohl gefĂŒhlt. Vielleicht finde ich noch Fotos von damals. ..."
- Sauberkeit
- wohl gefĂŒhlt
- AtmosphÀre
- Restaurant
- Ort
- ParkplÀtze
- Ambiente drauĂen
- Ambiente drinnen
- Anlaufpunkt
- AuĂenanlage
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Ich musste ĂŒber 20 Minuten auf einfache MenĂŒs warten, was bei meinem Zustand (schwanger) besonders Ă€rgerlich war. Das Ambiente war viel zu dunkel, was die AtmosphĂ€re beeintrĂ€chtigte. Das Essen selbst war in Ordnung, aber der langsame Service und das dunkle Ambiente haben den Besuch ĂŒberschattet. ..."
Reinigung "... Uns wurde zwar neues Essen angeboten, aber wir wollten natĂŒrlich unser Geld zurĂŒck. Das Geld bekamen wir auch, aber nichts zu essen und keine Reinigung wurde angeboten. Alles klebte unterhalb der Taille: Unterhose, Hose, Schuhe, Socken â alles nass und klebend. ..."
- Ambiente
- Reinigung
- Restaurant geschlossen
- AtmosphÀre
- Sauberkeit
- Tische
- Hygiene
- Toilette
- Toiletten
- Alles klebt
Wenn du Wert auf ein modernes und oft sauberes Ambiente legst, könnte dieser Ort etwas fĂŒr dich sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Sauberkeit manchmal schwanken kann und die AtmosphĂ€re nicht immer perfekt ist. Es ist ein gemischtes Erlebnis, das sowohl positive als auch negative Ăberraschungen bereithalten kann.
Preis-Leistung (4 von 10)
von 6 % der GÀste erwÀhnt
Beim Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis gibt es Licht und Schatten. Viele schĂ€tzen die moderaten Preise, besonders wenn es tolle Aktionen und Coupons gibt, die das GefĂŒhl vermitteln, Geld zurĂŒckzubekommen. Insgesamt gibt es 3 positive ErwĂ€hnungen, die diese Aspekte hervorheben.
Leider ĂŒberwiegen die negativen Stimmen mit 6 ErwĂ€hnungen, die sich ĂŒber hohe Preise, fehlende Mehrwegverpackungen und das GefĂŒhl, fĂŒr nicht erhaltene Leistungen zu zahlen, beschweren. Die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 33,3 %, was als eher schlecht einzustufen ist, und der Score von 4 deutet auf ein durchschnittliches bis verbesserungswĂŒrdiges Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis hin.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Moderate Preise
- Aktionen und Coupons
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Fehlende Leistung
- Kein Strohhalm
DafĂŒr gibt es Lob
Preise "... Die AuĂenanlage ist wunderschön, da fĂŒhlt es sich an wie im Urlaub. Die Preise sind moderat, es gibt immer tolle Aktionen und Coupons. Ich hatte einen tollen jungen Mann, der mir geholfen hat, meine Bestellung ĂŒbers Handy aufzugeben. ..."
Geld wieder "... Geld wieder bekommen ..."
- Preise
- Geld wieder
- Aktionen und Coupons
Das kommt weniger gut an
Bezahlung "... Ich habe fĂŒr 21, 98 ⏠eingekauft und leider einen Cheeseburger nicht erhalten, obwohl ich dafĂŒr bezahlt habe. Das finde ich nicht in Ordnung. ..."
Preisen "... Bei den Preisen mittlerweile, sehr schwierig noch Argumente fĂŒr einen Besuch ..."
- Bezahlung
- Preisen
- Leistung
- Mehrwegverpackung
- ca. 27 ⏠Essen
- hohe Preise
Wenn du auf der Suche nach SchnĂ€ppchen bist und Coupons nutzt, könnte es sich lohnen. Aber sei gewarnt, die Preise können hoch sein und es gibt Berichte ĂŒber fehlende Artikel. Ăberlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 17 ⏠pro Person aus â basierend auf 100 GĂ€sten. Das Restaurant liegt damit in der Preisspanne von 11 - 20 âŹ. FĂŒr ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darĂŒber.
Interessanterweise zeigt unsere Ăbersicht, dass die meisten Preise (49 von 100) genau in dieser Spanne liegen, aber es gibt auch viele gĂŒnstigere Optionen (31 GĂ€ste zahlen 1-10 âŹ) und einige, die deutlich mehr ausgeben.
Hier siehst du, was GĂ€ste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 100 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist fĂŒr ein Fast-Food-Restaurant in diesem Segment fair. Es ist nicht das gĂŒnstigste, aber man bekommt solide QualitĂ€t fĂŒr sein Geld.
Was GĂ€ste ĂŒber McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Serviceoptionen
- Drive-in
- Zum Mitnehmen
- SitzplÀtze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- FrĂŒhstĂŒck
- Dessert
- Abendessen
- SitzplÀtze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- SpÀtabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
ParkplÀtze
- Kostenloses Parken auf der StraĂe
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend ParkplÀtze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut fĂŒr Kinder
- KindermenĂŒ
- Gut fĂŒr Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- FrĂŒhstĂŒck
- Allein speisen