McDonald's – Bewertungen

Wir waren heute bei McDonald’s und sind wirklich begeistert! Die Managerin hat den Besuch mit meinen Kindern zu einem ganz besonderen Erlebnis gemacht. Sie war unglaublich zuvorkommend, freundlich und aufmerksam. Der Service war super schnell, alles war sehr gut organisiert und vor allem auch sehr sauber – das fällt direkt positiv auf. So einen tollen Service erlebt man nicht oft. Vielen Dank für diesen schönen Moment, wir kommen auf jeden Fall gerne wieder!

• Managerin10
• zuvorkommend, freundlich und aufmerksam10
• Service9

Mein Erlebnis im McDonald's war insgesamt sehr positiv. Das Restaurant ist 24/7 geöffnet, was sehr praktisch ist. Das Essen schmeckt sehr gut (4/5 ⭐️). Der Service ist hervorragend, die Mitarbeiter sind sehr nett und bringen das Essen an den Tisch (5/5 ⭐️). Sowohl das Ambiente drinnen als auch draußen ist sehr schön und gefällt mir gut (4/5 ⭐️).

• Essen8
• Service10
• Ambiente drinnen8

Wir haben mehrere Menüs bestellt und leider fehlte am Ende ein Burger. Zuerst dachten wir, das sei kein Problem und könne passieren. Aber in diesem McDonald's war es anders! Sie haben keine Fehler gemacht, das wäre alles rausgegangen. Nur leider war in unserer verschlossenen Tüte ein Burger zu wenig. Ihnen war das egal und es gab keinen Ersatz. 13€ für Pommes und Cola – ein toller Laden. Nie wieder!

• Burger1
• Ersatz1
• Pommes und Cola2

Vielen Dank für die tolle Abwicklung der Reklamation heute früh gegen 04: 30! Grüße gehen an die Restaurant-Leitung raus! 👍😄

• Abwicklung der Reklamation10
• Restaurant-Leitung9

Meine Erfahrung im Restaurant war schnell und das Essen war frisch zubereitet. Die Bestellung ging zügig und der Laden war sauber. Perfekt, wenn man schnell etwas essen möchte. Alles wie man es von McDonald’s erwartet.

• Service9
• Essen9
• Bestellung9

Meine Erfahrung in den letzten Tagen war eine absolute Katastrophe. Für 3 Bestellungen musste ich 15 Minuten warten. Das Personal wirkte völlig überfordert. Das war schon mal besser 😉

• Bestellungen2
• Personal2

Ich kam als hungriger Fremder und ging als philosophisch veränderter Mensch. Die Pommes waren so knusprig, dass mein Tischnachbar dachte, ich würde Glas essen. Der Kellner hatte die Ausstrahlung eines Agenten im Zeugenschutzprogramm – sehr diskret, fast unsichtbar. 4/5 Sterne, weil ich jetzt Angst habe, dass normale Kartoffeln mich nie wieder so verstehen werden wie diese hier.

• Pommes10

Ich bin sehr traurig. Ich habe einen Burger bestellt, der absolut top war, sogar mit Belag, Ketchup und Senf. Der Mc Crispy, den ich so liebe, hat mich leider derartig zum Übergeben gebracht. Das Fleisch war leider halb roh und als ich da rein gebissen habe, war für mich alles vorbei. Das kann passieren, sollte aber nicht.

• Burger9
• Mc Crispy2
• Fleisch1

Ich bin sauer. Ich habe eine Cola im McDrive bekommen, bei der ein falscher Deckel drauf war (zu klein). Im Dunkeln ist mir das natürlich nicht aufgefallen. In dem Moment, als ich das Getränk aus der Halterung hole, fliegt oben im hohen Bogen der Deckel ab und ein ordentlicher Teil der Cola hat sich über meine Mittelarmlehne (aus Stoff) und meiner Jacke verteilt. Die Essensbestellung war korrekt und das Essen war frisch.

• Essensbestellung8
• Essen8
• Cola2
• Deckel1

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Einerseits war das Essen mit einer Bewertung von 5 Punkten hervorragend und die Atmosphäre mit 5 Punkten ebenfalls sehr gut. Andererseits hat es teilweise einfach zu lange gedauert, bis man die Bestellung aufgeben konnte. Wenn man dann auch noch lange aufs Essen warten muss, ist das nicht so schön.

• Essen10
• Atmosphäre10
• Bestellung aufgeben2
• aufs Essen warten3