McDonald's – Bewertungen

Es ist wirklich erstaunlich, wie man es schafft, bei jeder Bestellung etwas falsch zu machen. In den letzten 4 Jahren habe ich nicht ein einziges Mal meine komplette Bestellung erhalten. In meinen Augen ist das schon Absicht. Heute wurden einfach alle Saucen vergessen, von der Schokosauce vom Milchshake bis zur Mayo – einfach keine einzige Sauce dabei. Sauber ist es auch selten und die Wartezeiten für häufig schon fast kaltes Essen sind auch bodenlos.

• Bestellung1
• komplette Bestellung1
• Saucen1

Wer sich die Mühe macht, sämtliche Rezensionen durchzulesen, kann schon ahnen, was hier kommt. Ich kann diesem Fastfood-Restaurant in keinster Weise etwas Positives abgewinnen. Das Essen war kalt, und der Service zum Tisch (Nr. 133 laut Schild) funktionierte überhaupt nicht. Nachdem ich eine Weile gewartet hatte, ging ich zum Ausgabepunkt und fragte freundlich nach. Der zuständige Mitarbeiter nickte nur in Richtung Tablett und sagte "da". Die Pommes, Curly Fries und der Cheeseburger waren bereits kalt. Strohhalme für die zwei Cola schienen entweder aus stabiler Luft zu bestehen oder sind von allein verschwunden. Auffällig war die Mühe, den Kunden zu ignorieren – das konnten dort alle hinter dem Tresen. Auch gab man sich Mühe, die beiden Pattys vom Double Royal Cheese totzugrillen, was aber den Mehraufwand der zweiten Käsescheibe zunichte machte. Um es auf den Punkt zu bringen: Essen beschissen, Service beschissen, Personal oberbe. . Der Mitarbeiter für den Tischdienst setzte sich später mit einem Kollegen an einen anderen Tisch und beobachtete uns, während wir unsere nicht allzu warmen Speisen fotografierten. Jede Dönerbude in der Nähe bietet für weniger Geld (über 30€) 10 Mal so viel Freundlichkeit und Service. Um es abzurunden: Burger King ist in Zukunft die bessere Entscheidung. Ich wünsche allen, die bis hierhin gelesen haben, eine Salmonellen-freie Zukunft.

• Service zum Tisch1
• Pommes1
• Curly Fries1

Meine Erfahrung bei diesem McDonald's war die schlimmste, die ich je hatte. Die Wartezeit war extrem lang, fast 3/4 Stunde. Als ich nach meinem Essen fragte, wurde mir sehr respektlos geantwortet. Wir sind dann weggefahren, obwohl wir bereits bezahlt hatten. NIE WIEDER!

• Wartezeit1
• Antwort1

Ich habe noch nie in meinem Leben so eine Zumutung erleben müssen wie am 11. 04. 2026 um 19: 51: 09. Ganze 30 Minuten musste ich im McDrive warten für meine Bestellung, und ich hatte nur ein Happy Meal, McSmart Menu und 2 kleine Burger bestellt. Am Ende hieß es: "Wir wissen nicht, wie lange es noch dauert", während hinter mir noch 20 Autos warteten. Ich bin sauer geworden und bin losgefahren, ohne die Bestellung bekommen zu haben. Mein Geld war leider weg, aber ich verlange eine Erstattung bei dem Filialleiter für die 15, 83 Euro. Bitte stellt besseres Personal hin!

• Wartezeit1
• Bestellung1
• Geld1

Fastfood war gestern! Die Erfahrung war geprägt von Inkompetenz in ihrer höchsten Potenz. Mein Wunsch, 40 Minuten nach der immer noch nicht vorhandenen Bestellung mit der Filialleitung zu sprechen, wurde mehrmals ignoriert. Erst nach meinem Telefonat von der Theke aus kam die Dame endlich nach vorn. Weitere Details erspare ich der geneigten Leserschaft, denn da werde ich nur die anderen 1* Bewertungen wiederholen. 0* Bewertungen, wie sie hier angebracht wären, kann man leider nicht vergeben.

• Inkompetenz1
• Wartezeit1
• Filialleitung1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Wir warteten über 45 Minuten auf 5 Kindermenüs, einen BigMac mit Besonderheiten, mittlere Pommes und ein Getränk. Die Kindermenüs enthielten das gewünschte Spielzeug nicht, obwohl es wählbar war. Der BigMac entsprach nicht der Bestellung und die Nachlieferung sah lieblos aus. Als wir Mängel ansprechen wollten, wurden wir ignoriert. Das bestellte Eis kam erst nach fast 20 Minuten und es fehlten Zutaten. Das Personal wirkte überlastet und genervt, was auf eine absolute Fehlplanung beim Personal hindeutet. Immerhin gab es ein Lächeln, als wir Verständnis für ihren Frust zeigten. Die Toiletten waren verdreckt, es gab kein Handtuchpapier und der Fußboden war ebenfalls schmutzig. Die Tische wurden kaum abgewischt. Hier muss dringend etwas passieren.

• Wartezeit1
• Kindermenüs2
• BigMac2

Meine Erfahrung bei diesem McDonald's war äußerst negativ. Das Essen kam einfach nicht (Tischservice), und als wir nachfragten, wurde uns sogar vorgeworfen, wir hätten nicht bezahlt. Das Personal hat nur wild herum gestikuliert. Auf die Nachfrage nach Milch für den Kaffee wurde uns der Zucker nur hingeworfen. Das Essen war fast kalt. Die Toiletten sind eine Zumutung und man bekommt Angst, sich dort sämtliche Krankheiten zu holen. Für mich der schlimmste McDonald's.

• Essen1
• Personal2
• Milch für den Kaffee2

Ich kann mich den Vorrednern nur anschließen. Die Bestellungen werden einfach als fertig markiert, und dann dauert es noch immer 30 Minuten. Es gibt zu wenig Personal und zu viel Chaos.

• Bestellungen2
• Personal2
• Chaos2

Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Die Bestellung dauerte eine halbe Stunde, währenddessen alle Angestellten draußen rauchten und mit ihren Handys spielten. Nur eine einzige Mitarbeiterin war für den Gastraum zuständig, nahm Bestellungen entgegen und bereitete das Essen zu. Ihre verärgerten Gesichtsausdrücke ließen einen kaum wagen, sie anzusprechen.

• Wartezeit2
• Angestellte1
• Mitarbeiterin2

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider sehr negativ. Der Service war durchweg unfreundlich und unprofessionell. Bereits bei der Bestellung im Drive-In wurde hörbar geseufzt. Der Mitarbeiter mit dem gestreiften T-Shirt war sehr frech und machte eine abwertende Bemerkung. Meine Bestellung war zudem nicht vollständig; ein Eistee fehlte, da das Fenster einfach geschlossen wurde. Als ich nachfragte, wurde ich belächelt und der Mitarbeiter sprach auf Arabisch mit seinem Kollegen. Auch die Bestellung eines Milchshakes war problematisch, da zunächst hieß es, es gäbe keinen, und dann wurde nur normales Eis statt eines Milchshakes serviert. Die Portionen waren ebenfalls enttäuschend, eine große Pommes war nur zur Hälfte gefüllt. Insgesamt war der Service sehr schlecht und die Bestellung unvollständig. Ich kann dieses Restaurant definitiv nicht weiterempfehlen.

• Service1
• Mitarbeiter1
• Bestellung2