McDonald's in Hannover

Bücher zur Auswahl "... Heute haben wir mit den Kindern Happy Meals an den Bestellstationen bestellt. Es gab mehrere Bücher zur Auswahl (12 oder 15), aus denen die Kinder sich welche aussuchten. Alle wurden als verfügbar angezeigt und die Kinder freuten sich sehr darauf. ..."

Essen "... Alles gefällt mir, das Personal ist freundlich. Ich habe nur einen Stern abgezogen, weil es sich um Fast Food handelt 🤪, das ungesund, aber sehr lecker ist. Es gibt einen Kinderspielplatz 👍🏻, auf dem die Kinder spielen können. ..."

bestellten Sachen "... Meine Kinder waren sehr enttäuscht, da sie sich schon so auf die Bücher gefreut hatten. Leider ist das nicht das erste Mal, dass wir Happy Meals bestellt haben und etwas ganz anderes an Spielzeugen/Büchern bekommen haben, weil es die bestellten Sachen nicht mehr gibt. Warum kann ich Sachen dann noch anklicken und bestellen, wenn sie dann doch nicht da sind? ..."

TS "... Bekommen habe ich aber zwei Tasty Chili Cheese Burger ohne Zwiebeln, dafür aber mit Tomaten – also komplett die falschen Burger! Der TS war gar nicht dabei, einfach vergessen. Wenigstens wurde der nicht mit abgerechnet, aber das ist auch schon das Einzige, was gestimmt hat. ..."

hilfsbereit "... Der Mitarbeiter, der oftmals den Tischservice ausführt, erledigt seinen Job in einem außerordentlichen Maße gut. Er strahlt bei jedem Besuch mit seiner positiven Art, ist super lieb und hilfsbereit. Er bereichert den Laden und den Besuch in diesem McDonald's Restaurant in vollem Maße! ..."

Dame "... Ich hatte heute ungefähr mittags einen gesundheitlichen Notfall und das ganze Team hat so überaus engagiert um mich gekümmert. Vor allem die (glaube ich) türkischstämmige Dame ist sehr hilfsbereit zu mir gewesen, eine sehr liebe Frau. Ich bin überaus dankbar für eure Hilfe. ..."

Kinder enttäuscht "... Auf meinen höflichen Hinweis, dass wir ganz andere bestellt hatten, wurde uns ziemlich unhöflich mitgeteilt, dass es heute nur die drei Bücher gibt und sie das nicht ändern können. Meine Kinder waren sehr enttäuscht, da sie sich schon so auf die Bücher gefreut hatten. Leider ist das nicht das erste Mal, dass wir Happy Meals bestellt haben und etwas ganz anderes an Spielzeugen/Büchern bekommen haben, weil es die bestellten Sachen nicht mehr gibt. ..."

Unfreundlichkeit "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider von Unfreundlichkeit geprägt. Am Tresen wurden wir sehr unfreundlich bedient und hatten den Eindruck, dass wir am Terminal bestellen sollten. Als mein Sohn nicht sofort wusste, was er zum Dessert wollte, wurden ihm ungefragt Apfelstücke aufgedrängt, mit der Begründung, er würde ja bereits mit Cola genug Ungesundes konsumieren. ..."

Gästebereich "... Es gibt noch eine Besonderheit: hier arbeitet gelegentlich ein Mitarbeiter im Service, der glaub ich ein kleines Handicap hat. Der Mitarbeiter ist aber super aufmerksam, total nett zu allen Kunden und im Vergleich zu anderen Filialen räumt er immer mal wieder im Gästebereich auf. Sowas wie überfüllte Wagen für die Tablets erlebt man hier selten. ..."

nicht viel los "... Der Laden war sauber und das Essen wurde schnell von einem freundlichen Mann gebracht. Es war nicht viel los und man konnte sogar sein Auto laden, während man gegessen hat. Die Atmosphäre war angenehm (4/5) und der Service ausgezeichnet (5/5). ..."

Eingangsbereich "... Der Kleinkinderstuhl war sehr sauber und ich konnte meinen Kleinsten ohne Probleme darin essen lassen. Der Eingangsbereich ist recht unglücklich gestaltet. Wir hatten den ersten Tisch neben den Bestell-Terminals, sodass neue Gäste bei uns auf dem Schoß saßen, weil es sich nicht weiter verteilen konnte. ..."

Platzangebot Toilette "... Mein Latte Macchiato war perfekt warm und der Espresso darin schön mild und kräftig. Die Toilette war ausgesprochen sauber und ordentlich, aber leider für einen Erwachsenen mit Kind sehr eng. Nächstes Mal würde ich die Behindertentoilette nehmen. ..."

Abrechnung "... Der TS war gar nicht dabei, einfach vergessen. Wenigstens wurde der nicht mit abgerechnet, aber das ist auch schon das Einzige, was gestimmt hat. Ich habe alles zweimal deutlich gesagt, damit es richtig verstanden wird, aber anscheinend hört dort niemand richtig zu. ..."

Parken "... Es gibt einen Kinderspielplatz 👍🏻, auf dem die Kinder spielen können. Das Parken ist kostenlos und es gibt reichlich Parkplätze. Die Wartezeit beträgt bis zu 10 Minuten. ..."

Preisen "... Das Essen wurde lieblos zusammen geklatscht. Dazu kamen lange Wartezeiten und das bei den Preisen. Mich sehen die nicht wieder 🤮🤮🤮 ..."

Preis "... Sie zahlen dafür 1,50 € – falsch, der Preis liegt bei 2 € ..."