McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Jena. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwärts.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

3,7

21 Gäste loben, 53 kritisieren

Gelobt: Geschmack (14)

„alles war lecker und …“ Quelle: Google, August 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Dekorationen, Atmosphäre und mehr Auswahl an Getränken ♥️ Das einzige Minus ist, dass in …“ Quelle: Google, Juli 2026

„Die Produkte frisch und schmackhaft.“ Quelle: Google, November 2024

Kritisiert: Geschmack (15), Temperatur (14), Zutaten (9)

„Zu guter Letzt bekam ich statt eines Burgers ein belegtes Brötchen (bei McDonald’s).“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Mitarbeiter lügen einen am Telefon an, Bestellungen kommen Regelmäßig kalt an und dauern Ewigkeiten.“ Quelle: Google, November 2025

„Tische, Burger ist so weich wie Hölle, gab mir keinen …“ Quelle: Google, Juni 2024

Service

3,6

30 Gäste loben, 76 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (17), Tempo (14), Professionalität (5)

„der Schichtleiter hat mit uns auf Augenhöhe alles geklärt“ Quelle: Google, April 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Ging sehr schnell. Terminals …“ Quelle: Google, März 2024

„Wir hatten hier nie Probleme, war immer gut 👍🏻“ Quelle: Google, März 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (34), Genauigkeit der Bestellung (30), Tempo (19)

„30 Minuten für ein MCflurry zu warten ist absolut unverschämt.“ Quelle: Google, Mai 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Angeblich wird unsere Nummer mehrfach aufgerufen. Wir waren mega nah, es war nichts zu hören. Dann wurde …“ Quelle: Google, November 2024

„Auch die Mitarbeitenden wirken wenig motiviert und serviceorientiert.“ Quelle: Google, Juni 2025

Ambiente

2,7

11 Gäste loben, 58 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (6), Komfort (4), Platzangebot (3)

„Schade, bei einer so super Lage ein so schlechter Service, unfreundlich und …“ Quelle: Google, August 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Der Laden war sauber und gut organisiert.“ Quelle: Google, Juni 2025

„Für ein Schnellrestaurant Sehr sauber.“ Quelle: Google, November 2024

Kritisiert: Sauberkeit (50), Komfort (4), Einrichtung (3)

„Auch die Toiletten waren nicht in Ordnung.“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Auf der Toilette fehlte das Handtuchpapier und nach der Benutzung der Toilette …“ Quelle: Google, Mai 2025

„Besonders erwähnenswert ist dass die Toiletten auch für Gäste kostenpflichtig sind.... Und dafür auch wirklich nicht in gutem Zustand“ Quelle: Google, Februar 2025

Preis

2,6

3 Gäste loben, 27 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (3)

„Super Angebot, aber leider sind …“ Quelle: Google, Juli 2026

Kritisiert: Extras (19), Preis-Leistung (5), Preisfairness (3)

„Auch als Kunde muss man bezahlen, um auf die Toilette gehen zu können, unerträglich.“ Quelle: Google, April 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Bitte was ich habe für 15 Euro bei euch gefrühstückt und soll dann für die Toilette bezahlen.“ Quelle: Google, März 2026

„Eigentlich sollte es mal 50% Rabatt geben bei den ,,system"“ Quelle: Google, Juli 2026

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, mittags sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Abends kommen weniger, aber nicht wenige. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du.

Mittagessen

3,1

45 von 90 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 25 Bewertungen mit Text

Abendessen

2,5

32 von 90 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 20 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Burger19-mal genannt4,6

   „Burger sind frisch und wirklich essbar.“ Quelle: Google

2. Pommes9-mal genannt2,0

Aus 47 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Jena. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.

171 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 57 % gegenüber 32 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Jena.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 171 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 59 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 53 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  59

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  50 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 3,6 von 10.