McDonald's – Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war leider durchweg negativ. Jedes Mal, wenn ich dort bestelle, vergessen die etwas oder lassen Dinge drauf, die ich abbestellt habe, wie bei meinem Burger. Die Arbeiter sind nicht gerade sehr höflich und es ist sehr dreckig dort. Ich habe jedes Mal Angst, mich in den Müll zu setzen, und im Restaurant ist es das Gleiche. Es wird sehr oft etwas vergessen, und das nervt langsam.

• vergessen etwas2
• nicht gerade sehr höflich2
• sehr dreckig1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Wir haben 4 Burger mit extra Soße bestellt, wofür ein Aufpreis von 2€ berechnet wurde. Zu unserem großen Ärger war auf keinem der Burger eine Soße. Schon bei einem früheren Besuch, bei dem wir für 80€ Essen bestellt hatten, fehlten von 7 großen Burgern nur 2, was einem Wert von nur 25€ entsprach. Eine Beschwerde war zwecklos, da es zu voll war und man uns aggressiv weggeschickt hat. Die Bewertungen für Service, Atmosphäre und Essen waren jeweils nur 1 Punkt.

• extra Soße1
• Burger1
• Beschwerde1

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen war mit einer Bewertung von 4 von 5 Punkten sehr gut. Allerdings war die Musik in der Atmosphäre viel zu laut, was das Erlebnis beeinträchtigte. Trotz meiner Beschwerde über die Lautstärke wurde vom Service nichts unternommen, was zu Frustration führte.

• Essen8
• Musik2
• Service2

Meine Erfahrung im Restaurant war geprägt von einer langen Wartezeit von 20 Minuten auf einen Cappuccino, obwohl das Restaurant nicht voll war und genügend Personal anwesend war. Dies war ein deutlicher Minuspunkt im Service.

• Wartezeit2

Leute, ich kann euch nur dringend davon abraten, hier zu essen. Ich habe beobachtet, wie ein Mitarbeiter die Kundentoiletten betrat, sich in eine Kabine begab und nach Geräuschen zu urteilen Durchfall hatte. Anschließend verließ er den Raum, ohne sich die Hände zu waschen. Als ich herauskam, schien er Bestellungen zu verpacken. Offensichtlich bin ich Engländer und kann nichts tun, aber jeder, der das liest, muss dies dem Gesundheitsamt melden und dieses Etablissement schließen, bevor eine Epidemie ausbricht.

• Mitarbeiterhygiene1
• Bestellungen verpacken2
• Gesundheit und Sicherheit1

ACHTUNG! VERMEIDET DIESEN MC DONALDS! Einer der Mitarbeiter, (rote Jacke kurze Haare) ist in die Kundentoilette reingegangen und seinen Geschäft (welches nach Durchfall klang) erledigt und er hat NICHT die Hände gewaschen! Ich habe dann versucht die Aufregung bei den Schichtleiter weiterzugeben und er schaute mich blöd an und sagte mir erstmal „ ich solle nicht so nach kommen“ obwohl ich ihn nett gefragt habe. Dann teile ich das den Schichtleiter mit und er glaube mir nicht und sagte das währe nicht war obwohl ich selber in die Toilette war. Der Schichtleiter hat dann letztens die folgende Ausrede verwendet : „ In der Küche gibt es einen DESINFEKTIONSMITTEL den er „ vermutlich“ benutzt hat. Möchten Sie selber gehen um es zu sehen? “ Ob er die Desinfektionsmittel benutzt hat weiß ich nicht. Aber es ist deutlich wie der Mitarbeiter handelt wenn er nicht mal Hände wäscht nach dem Klo. Und dann ist er gegangen. Die Toiletten sehen schon sehr ekelhaft und mangeln Hygiene. Es ist dann schlimmer wenn die Mitarbeiter da rein gehen und sich nicht waschen. Dabei sind sie noch unfreundlich zu dir und wirken wie Roboter, sehr unfreundliche Roboter. 1. Mitarbeiter geht ins Klo 2. Mitarbeiter wäscht die Hände nicht 3. Schichtleiter ist unfreundlich und verweigert sich mit einen Kunden, einen menschlichen Kommunikation und Aufregung zu führen und Folgen. 4. Ich stehe da als ich das Problem wäre und werde ignoriert. Das kennt man bei jeden Restaurant und jeden Umgang mit Essen. Man wäscht die Hände! Desinfektionsmittel reicht nicht! Wenn ihr eine Lebensmittelvergiftung vermeiden wollt dann geht hier bitte nicht essen. Den Mitarbeitern hier Interessiert das nicht. Keine Kundenzufriedenheit und keine gesundheitliche Sicherheit! Datum 15. 02. 2026 Uhrzeit 00: 05

• Mitarbeiter1
• Hände waschen1
• Schichtleiter1

Ich habe über die App für den Drive-In bestellt. Leider fehlten 1x Pommes und 1x Burger war der falsche. You Had one job. ✋🏼🤔

• Pommes2
• Burger2

Die Toiletten waren leider ziemlich eklig. Ansonsten war das Personal super nett und freundlich, was für mich persönlich sehr wichtig ist.

• Personal10
• Toiletten2

Bei meiner Bestellung war mein Rückgeld 10, 02 € und ich sagte, die 2 Cent könne man behalten. Vom Mitarbeiter hieß es dann: „Die hätte ich dir eh nicht gegeben. “ Eine unfreundliche Bemerkung des Mitarbeiters bezüglich des Rückgeldes.

• Rückgeld2
• Mitarbeiter1

Mein Erlebnis im Restaurant war leider sehr negativ. Das Essen war durchweg kalt, was sehr enttäuschend war. Auch die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig: Die Tische und der Boden waren schmutzig. Der Service war ebenfalls mangelhaft, die Mitarbeiter waren unfreundlich, was den Familientag komplett verdorben hat. Besonders schlimm waren die Toiletten, die ich als schlimmer als die schlimmsten Bahnhofklos empfand – dreckig und mit einem starken Uringeruch.

• Essen1
• Tische1
• Boden1