Play Off in Dresden

Essen "... Das American Diner Play Off überzeugt mit einer großen Auswahl an Burgern, Steaks und amerikanischen Klassikern. Die Portionen sind großzügig, das Essen schmeckt gut und die Drinks passen perfekt dazu. Die Atmosphäre ist lebendig und typisch amerikanisch – ideal für einen entspannten Abend mit Freunden oder als Start in den Abend. ..."

Auswahl "... Man kann es als Fast Food mit extrem hoher Qualität bezeichnen. Zudem gibt es eine große Auswahl und man wird für einen guten Preis satt. Auch wenn es aufgrund seiner Lage mitten im Altmarkt nicht wie ein richtig gutes Restaurant aussieht, ist es dennoch ein gutes Restaurant. ..."

Fleisch "... Mein Burger war noch fast roh. Bei Ansprache dessen, wurden wir lediglich darauf hingewiesen, dass wir es anmerken müssten, wenn wir das Fleisch durch haben möchten, weil es in allen Restaurants Standard wäre, diese Medium zu servieren. Dies vermittelte uns das Gefühl, dumm zu sein und keinen Grund zur Beschwerde zu haben, ganz abgesehen davon, dass ich hochschwanger bin. ..."

Burger "... Wir hatten heute eine sehr negative Erfahrung mit dem Essen und dem Service. Mein Burger war noch fast roh. Bei Ansprache dessen, wurden wir lediglich darauf hingewiesen, dass wir es anmerken müssten, wenn wir das Fleisch durch haben möchten, weil es in allen Restaurants Standard wäre, diese Medium zu servieren. ..."

Bedienung und Service "... Das Ambiente ist durch die offene Gestaltung der Räumlichkeiten in einem Einkaufszentrum nicht optimal, allerdings zu verkraften und hat dem Ganzen kein Abbruch getan. Die Bedienung und der Service waren sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen war sehr lecker, allerdings war das Hähnchenschnitzel für den Preis leider sehr enttäuschend. ..."

Getränke "... Gleich zu Beginn wurde ich fröhlich begrüßt und zu einem Tisch mit perfektem Blick aufs Fußballspiel geführt. Die Getränke kamen in noch mal unter einer Minute an und das Essen hat auch nicht lange auf sich warten lassen. Alles hat sehr gut geschmeckt und auch unsere Extrawünsche wurden beachtet. ..."

Ignoriert "... Dies vermittelte uns das Gefühl, dumm zu sein und keinen Grund zur Beschwerde zu haben, ganz abgesehen davon, dass ich hochschwanger bin. Außerdem wurden wir dann noch gut 20 Minuten ignoriert, weil es ja nicht so ist, dass wir zahlen und gehen wollten. Alles in allem gehen wir dort nun definitiv nicht mehr essen, auch wenn wir vor 3 Jahren unser erstes Date dort hatten. ..."

Kritik "... Es war mehr als dünn geklopft, sodass wir Schwierigkeit hatten es zu schneiden und zu kauen und dazu war es sehr dunkel gebraten. Der junge Mann, welcher uns bedient hat, hat sich die Kritik leider nicht angehört und weiter bedient. Ansonsten war alles ok und man kann euch weiter empfehlen. ..."

Atmosphäre "... Ein fantastisches Restaurant im amerikanischen Stil mit großartigem Essen, einer lebhaften Atmosphäre und freundlichem Service. Die Speisekarte bietet alle Klassiker, von saftigen Burgern bis hin zu knusprigen Pommes – ein großartiger Ort für jeden, der Lust auf amerikanisches Soulfood hat. ..."

Ort "... Die Gerichte sind immer schön angerichtet und die Bedienung freundlich. Der etwas verstecktere Ort oben in der Altmarktgalerie lässt einen den Shopping Trouble entkommen, was uns sehr gefällt. ..."

Kommunikation "... Leider habe ich auf dem Weg zur Toilette mitbekommen, wie die Restaurantleiterin laut und aggressiv in die Küche geschrien hat – mit Ausdrücken, die man in einem Gästebereich einfach nicht hören sollte. Solche aggressive Kommunikation ist völlig inakzeptabel und hat die sonst angenehme Atmosphäre sofort kaputt gemacht. Das wirkt sehr unprofessionell. ..."

Sportsbar "... Die Burger waren von hoher Qualität und ich würde definitiv wiederkommen, um sie zu essen. Es ist nur unverständlich, warum sie sich als Sportsbar bezeichnen, wenn sie keinen Sport zeigen. ..."

Preisen "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Die Burger waren super lecker und das zu normalen Preisen. Besonders hervorzuheben ist der Burger Tag am Mittwoch ab 15 Uhr, an dem es sogar 50% Rabatt gibt. ..."

Bier "... Die Portionen sind großzügig und die Qualität ist ausgezeichnet. Eine Sache, die besonders auffiel, war, wie erschwinglich das Bier war. Warum ist Bier in Deutschland und in Europa generell so günstig? ..."

Preis "... Das Ambiente der Restaurant war selbst für ein amerikanisches Restaurant tragisch. Teuer, hässlich und geschmacklos – ich rate strikt davon ab, dort eine Mahlzeit zu sich zu nehmen. Es hat mir den Tag verdorben. ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Leider Gottes hat das Preis-Leistungs-Verhältnis in einem ungesunden Gefälle nachgelassen. ..."