Play Off – Bewertungen

Das Essen war bestenfalls mittelmäßig, eher Tiefkühlkost, die schnell aufgewärmt wurde. Die Preise sind dafür völlig überzogen, mit zusätzlichen Kosten für fast alles. Beim Service fühlten wir uns permanent beobachtet. Schon beim letzten Bissen war der Teller weg. Meine Tochter legte ihr Sandwich nur kurz zum Trinken ab, und sofort wollte der Kellner es mitnehmen. Er war zwar freundlich, aber extrem aufdringlich. Man konnte wirklich nicht in Ruhe essen. Insgesamt ist das Restaurant nicht zu empfehlen, es hat in den letzten Jahren wirklich stark nachgelassen.

• Essen2
• Preise1
• Aufpreise2

Meine Erfahrung im Restaurant war für einen Schnellimbiss in einem Einkaufszentrum in Ordnung. Der Service war sehr freundlich und flott. Das Ambiente ist eher durchschnittlich, da man direkt in der Einkaufsmeile sitzt.

• Service9

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Bei der Bestellung von Salat mit Olivenöl wurde stattdessen Sonnenblumenöl serviert, was ich erst beim Essen bemerkte. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass Olivenöl leider aus sei. Abgesehen von diesem Vorfall fand ich das Essen nicht schlecht. Die Bedienung war fastfood-mäßig zügig.

• Bedienung7
• Salat mit Olivenöl2

Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Besonders ins Auge gefallen sind mir die freundlichen und immer hilfsbereiten Mitarbeiter. Gleich zu Beginn wurde ich fröhlich begrüßt und zu einem Tisch mit perfektem Blick aufs Fußballspiel geführt. Die Getränke kamen in noch mal unter einer Minute an und das Essen hat auch nicht lange auf sich warten lassen. Alles hat sehr gut geschmeckt und auch unsere Extrawünsche wurden beachtet. Wir kommen definitiv wieder!

• Mitarbeiter10
• Begrüßung9
• Getränke10

Leider war das Lokal trotz Reservierung und mehrfacher Bestätigung der Reservierung geschlossen. Laut Google sollte es auch geöffnet sein. Offensichtlich ging es nicht nur uns so. Es standen mehrere Leute davor, die ebenfalls hier essen wollten. Telefonisch war auch niemand erreichbar.

• Reservierung1
• Bestätigung der Reservierung1
• Erreichbarkeit1

Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Mein Burger war saftig und geschmackvoll, und das Hamburger Schnitzel meines Freundes war ebenfalls lecker und ordentlich portioniert. Die Bedienung am Tisch war sehr nett und zuvorkommend – da gab es nichts zu beanstanden. Leider habe ich auf dem Weg zur Toilette mitbekommen, wie die Restaurantleiterin laut und aggressiv in die Küche geschrien hat – mit Ausdrücken, die man in einem Gästebereich einfach nicht hören sollte. Solche aggressive Kommunikation ist völlig inakzeptabel und hat die sonst angenehme Atmosphäre sofort kaputt gemacht. Das wirkt sehr unprofessionell.

• Burger9
• Hamburger Schnitzel8
• Portionierung8
• Restaurantleiterin2
• Kommunikation2
• Atmosphäre3

Was ist bitte mit unserem Lieblings-Burgerladen passiert? Wir waren schon eine Weile nicht mehr hier und dachten uns, wir nutzen das Mittwochsangebot. Das war dann wohl ein Fehler. Es ging schon los mit der unhöflichen und sehr aufdringlichen Bedienung. Wir saßen noch nicht einmal richtig, da sollten wir schon bestellen. Leider konnte man ihn kaum verstehen. Dialekt ist das eine, aber da muss man sich etwas Mühe geben, etwas lauter oder langsamer zu sprechen. Mein Gehirn muss ja das eine Wort verarbeiten und verstehen, bis das nächste kommt. Der Jüngste bin ich ja auch nicht mehr. 😉😂 Aber eben auch an der Höflichkeit kann stark gearbeitet werden. Wir wollten keine Beilage und das fand er nicht so prickelnd! Die Karte wurde auch verändert! Der Hähnchenburger mit Pilzen ist raus! WARUM? Also haben wir anderes genommen und wurden zu gleich enttäuscht. Mein Spezial war garnicht wirklich speziell. Langweilig und wenig Geschmack. Das Fleisch hat chemisch geschmeckt. Medium ist auch nicht mehr Medium. Dies teilten wir der Bedienung auch mit. Aber er klatschte die Rechnung auf den Tisch und wollte abkassieren. Die Kritik wollte er nicht hören. Daher werden wir wohl doch wieder PeterPan als Burgerladen bevorzugen. Schade! Aber Veränderungen sind nicht immer gut. Hier ging es nach unserer Meinung nach hinten los. Hoffe auf Besserung.

• Bedienung2
• Karte3
• Hähnchenburger mit Pilzen2

Leider Gottes hat das Preis-Leistungs-Verhältnis in einem ungesunden Gefälle nachgelassen. Jedes normale Topping kostet extra (Basics wie Ketchup oder Mayo). Pommes gibt's auch nicht mehr Standard zum Burger (auch kleiner geworden) und kosten extra. Für 3 Euro extra kein Problem, für eine kleine Hand voll. Danke und auf Wiedersehen. War immer gern bei euch, damit hat es sich aber. Obendrein ein frecher Kommentar vom Kellner über diese Entwicklung.

• Preis-Leistungs-Verhältnis2
• Topping2
• Pommes2

Das American Diner Play Off überzeugt mit einer großen Auswahl an Burgern, Steaks und amerikanischen Klassikern. Die Portionen sind großzügig, das Essen schmeckt gut und die Drinks passen perfekt dazu. Die Atmosphäre ist lebendig und typisch amerikanisch – ideal für einen entspannten Abend mit Freunden oder als Start in den Abend. Der Service ist freundlich und aufmerksam.

• Auswahl9
• Portionen8
• Essen8

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Ich hatte eine gute Auswahl an verschiedenen Gerichten, wobei die Burger 🍔 natürlich den größten Anteil ausmachen. Es gibt auch die Möglichkeit, ein glutenfreies Burgerbrötchen zu bestellen. Das Personal war sehr nett.

• Auswahl an Gerichten8
• Burger8
• glutenfreies Burgerbrötchen9