Smiley's Pizza Profis – Bewertungen

Fangen wir mit dem Service an. Online bestellt, Pizza geschnitten ohne Rand mit Extra Knoblauch, geliefert Pizza mit Rand ohne Knoblauch. Vermerk auf der Rechnung: Nur mit Rand und ungeschnitten. Geschnitten war Sie. Von der Mitteilung Pizza ist unterwegs bis Ankunft über 30 Min. Entsprechend der unerwünschte Rand gummiartig und max. Lauwarm. Die Calzone aus der gleichen Bestellung ebenso lau mit Gummiteig. Ich denke ich teste mal andere Lieferdienste.

• Service2
• Pizza2
• Rand2

Ich warte seit über zwei Stunden auf meine Bestellung. Niemand nimmt ab, der Chat funktioniert nicht. Was für ein Saustall? 😠

• Wartezeit1
• Telefon1
• Chat1

Ich habe oft und gerne hier bestellt. Heute allerdings zum letzten Mal. Um 17: 30 Uhr habe ich eine Bestellung aufgegeben, die um 18: 10 Uhr geliefert werden sollte. Um 18: 30 Uhr habe ich nachgefragt, da wurde mir mitgeteilt, die Bestellung sei jede Minute bei mir. Als ich um 19: 30 Uhr noch einmal anrief, hat man mir gesagt, dass mein Produkt, welches ich bestellt habe, leider ausverkauft sei und man mich leider unter meiner Nummer nicht erreicht hätte. Eine Entschuldigung oder das Angebot eines Rabatts hielt man natürlich nicht für nötig.

• Lieferzeit1
• Nachfrage2
• Produkt ausverkauft1

Anstatt Käse wollte ich mehr Tomatensoße. Die Tomatensoße ist so dünn aufgetragen, dass man den Pizzaboden noch sieht. Das Ganze für 14, 49€.

• Tomatensoße2
• Pizzaboden2
• Preis3

Meine Erfahrung war die eines reinen Lieferservice, kein echtes Restaurant. Der Pizzateig schmeckte überhaupt nicht, war gar nicht gewürzt und der Belag hatte einen eigenartigen Mayo-Geschmack. Das Ganze war total überteuert bei einer kleinen Auswahl an Pizzen.

• Lieferservice2
• Pizzateig1
• Belag2

Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Die Pizza kam nur lauwarm an und der Teig war zäh wie Gummi. Der Belag bestand leider nur aus Fertigzeugs. Zu allem Überfluss wurde der bestellte Nachtisch gar nicht mitgeliefert. Alles in allem ist mir der Appetit auf Pizza vorläufig vergangen : (Service: 1/5 Essen: 1/5 Mahlzeit: Abendessen Preis pro Person: €10–20

• Pizza2
• Teig1
• Belag2

Meine Erfahrung war wirklich wirklich schlecht. Wir wohnen nur 2 Minuten mit dem Auto von der Filiale entfernt, und die Pizza war, wenn überhaupt, nur lauwarm. Der vegane Käse war ungenießbar. Die Pizza meines Mannes war ebenfalls lauwarm und absolut nicht lecker. Ich kann dieses Restaurant nicht empfehlen!

• Pizza2
• vegane Käse1
• Pizza meines Mannes2

Die Bedienung war etwas chaotisch, sie haben die Bestellungen verwechselt, aber insgesamt war alles lecker und frisch. Ich empfehle die Pizza mit Pilzen und Mais mit zusätzlichem Knoblauchsauce.

• Essen9
• Pizza mit Pilzen und Mais9
• Knoblauchsauce8
• Bedienung4

Mein Erlebnis war gemischt. Das Essen war ganz gut, aber die Lieferung ist eine Katastrophe. Jedes Mal dauert die Auslieferung der Bestellung 2 Stunden oder mehr. Auch Lieferanweisungen werden gekonnt ignoriert oder durch mangelnde Deutschkenntnisse nicht verstanden. Da muss ordentlich nachgebessert werden. Verkehrsregeln für den Lieferdienst gibt es anscheinend auch nicht.

• Essen7
• Lieferung1
• Auslieferung der Bestellung1
• Lieferanweisungen2

Meine Erfahrung war äußerst negativ. Ich habe eine Pizza bestellt und die Bezahlung mit EC-Karte gewählt. Als der Fahrer kam, funktionierte sein Gerät nicht. Er versuchte es mehrmals im Eingang und ging dann sogar auf meinen Balkon, aber es gab keine Verbindung. Nach einem Telefonat mit dem Laden wusste er immer noch nicht weiter und nahm die Pizza wieder mit. Ich werde definitiv nie wieder bei euch bestellen. Er wollte am Anfang noch Trinkgeld für seinen "Service". So etwas habe ich noch nie erlebt.

• Pizza2
• Bezahlung mit EC-Karte1
• Gerät funktionierte nicht1