Starbucks ist ein Café in Hannover. Das Angebot umfasst Frühstück, Dessert, Kaffee und kleine Snacks. Es gibt eine große Auswahl an Teesorten. Das Haus eignet sich für Studierende, Gruppen und Touristen und ist auch bei Alleinreisenden beliebt. Es stehen rollstuhlgerechte Plätze, ein entsprechender Eingang und Parkplatz zur Verfügung. Zahlungen sind mit Kreditkarte, Debitkarte und mobil per NFC möglich. Neben dem Verzehr vor Ort wird auch eine Lieferung angeboten.
Starbucks im Überblick
Der Service spaltet die Gemüter: Wer über Starbucks schreibt, lobt oft das Personal, doch noch mehr Stimmen kritisieren es. Das ist das zentrale Thema, das die Bewertungen prägt. Beim Essen gibt es einen leichten Aufwärtstrend, aber die Meinungen zu Kaffee und Getränken bleiben geteilt. Die Preise sind ein klarer Kritikpunkt. Insgesamt steht das Haus bei 4,7 von 10 Punkten, doch neuere Stimmen deuten auf eine Verbesserung hin und erreichen einen Wert von 6,3.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 4,8 von 10. Weiterempfehlung 4,0, Essen 5,3, Preis-Leistung 2,4, Atmosphäre 4,6, Service 4,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hannover: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hannover (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,0 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,2 von 10
- Essen
- 5,3 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Hannover: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 4,6 von 10, Durchschnitt Hannover: 7 von 10
- Service
- 4,3 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,3 von 10
Vier Themen, vier verschiedene Befunde. Das Essen ist mit 5,3 von 10 das stärkste Thema, auch wenn die Zufriedenheit mit 46,2 % noch verhalten ausfällt. Der Service ist mit 70 Stimmen das meistdiskutierte Feld und landet bei 4,3 Punkten. Das Ambiente liegt mit 4,6 knapp darüber. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Der Wert von 2,4 basiert auf 10 Stimmen, von denen keine einzige positiv ist. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste nennen. In den Gesamtwert von 4,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wenn du es nicht eilig hast und bereit bist, für den Kaffee mehr zu bezahlen, kannst du hier einen Versuch wagen. Die jüngsten Bewertungen deuten darauf hin, dass sich die Dinge verbessern, aber eine Garantie für reibungslosen Service gibt es nicht. Suchst du ein günstiges Café mit durchweg positiven Rückmeldungen, bist du woanders wahrscheinlich besser aufgehoben. Für einen schnellen Kaffee zwischendurch kann es aber passen.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (5,3 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Wer hier nur auf einen Kaffee geht, findet geteilte Meinungen vor: 5 Stimmen loben ihn, 4 kritisieren ihn. Dieses Muster zieht sich durch die Getränke. Lange war das Essen ein Kritikpunkt, doch seit Juni 2025 scheint sich etwas zu tun, die Bewertungen sind positiver geworden. Die Zufriedenheit liegt mit 46,2 % aber noch im gemischten Bereich. Das Essen selbst wird noch selten thematisiert.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Essen
- Standard
- Getränke
Das kommt weniger gut an
Eis "... … da gewesen, die Mitarbeiterin brüllt die Leute an das kein Eis mehr da sei. Wenn man die Situation ein … ..."
Kaffee "... Wollte meinen Kaffee gerne in der Tasse statt im Pappbecher. ..."
- Eis
- Kaffee
- Essen
- Cheesecake
- Kuchen
- Auswahl
Wenn du neugierig bist, ob sich der jüngste Aufwärtstrend beim Essen bestätigt, könnte sich ein Besuch lohnen. Erwarte aber bei den Getränken keine einstimmig positive Resonanz, hier gehen die Meinungen der Gäste auseinander.
Service (4,3 von 10)
von 37 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich uneins. Während 15 Stimmen das Personal loben, sehen es 23 kritisch. Die Zufriedenheit liegt bei nur 26,7 %. Ein wiederkehrendes Problem ist die Wartezeit, die 12 Gäste bemängeln, auch bei der Bestellung gab es mehrfach Schwierigkeiten. Der Umgangston wird zwar von einigen als freundlich beschrieben, doch die Abläufe scheinen oft nicht zu stimmen. Der Service ist somit ein unberechenbarer Faktor.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Personal
- Schnelligkeit
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... Die Mitarbeiter sind maximal unfreundlich!! Letzte Woche am jeweils … ..."
Eisverteilung "... … war noch genug Eis da, allerdings haben dies nur bestimmte Menschen bekommen!! Sehr merkwürdig! ..."
- Mitarbeiter
- Eisverteilung
- Gästebehandlung
- Regeln
- Bestellung
- Warteschlange
- Personal
Wenn du es nicht eilig hast und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, triffst du hier vielleicht auf freundliches Personal. Wer einen schnellen und reibungslosen Ablauf erwartet, könnte enttäuscht werden.
Atmosphäre (4,6 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Ist es hier gemütlich? Eher nicht. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: Weniger als ein Drittel der Stimmen äußert sich zufrieden, während 4 von 40 Gästen die Tische explizit bemängeln. Einzelne finden zwar die Atmosphäre angenehm, doch insgesamt überwiegen die kritischen Worte zum Ambiente. Die Räumlichkeiten werden als verbesserungswürdig beschrieben.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
Dafür gibt es Lob
Café "... Eigentlich ein ganz nettes Starbucks Café in der Ernst August Galerie. ..."
- Café
- Treffpunkt
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Die Sauberkeit ist eher schlecht, vermutlich auch weil viel los ist und nur … ..."
Plätze "... Allerdings waren alle Plätze verdreckt, überall lag Müll herum und Speise- und … ..."
- Sauberkeit
- Plätze
- Müll
- Arbeitsplatz
- Stuhl
- Steckdose
- Ambiente
Wenn du einen Ort für ein ruhiges, ungestörtes Gespräch suchst, ist das Ambiente laut den Gästen nicht die Stärke des Hauses. Für einen schnellen Kaffee, bei dem die Umgebung nicht im Vordergrund steht, reicht es aber aus.
Preis-Leistung (2,4 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind der eindeutigste Kritikpunkt in den Bewertungen, denn keine einzige der 10 Stimmen zu diesem Thema ist positiv. 6 Gäste empfinden die Preise explizit als zu hoch für das, was geboten wird. Das ist eine klare Ansage. Weitere Aspekte des Preis-Leistungs-Verhältnisses werden nicht genannt, der Fokus liegt allein auf der Höhe der Preise. Für dich bedeutet das: sei auf ein höheres Preisniveau vorbereitet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... … und Kaffee nicht mal geschmeckt und das für Die unverschämten Preise. ..."
Preis "... Wirklich schade um das Geld! ..."
- Preise
- Preis
- Trinkgeld
- Trinkgeld-Frage
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistung
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, wirst du hier laut den Gästen nicht fündig. Stell dich darauf ein, dass dein Besuch teurer ausfallen könnte, als du es vielleicht von vergleichbaren Orten gewohnt bist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Im Vergleich zu anderen Cafés in Hannover liegt dieses Haus preislich im unteren Bereich. Die meisten Gäste zahlen hier 6 Euro pro Person, während der Median der Vergleichsgruppe bei 15 Euro liegt. Die Preisangaben konzentrieren sich sehr stark am unteren Ende: Fast alle Rechnungen bleiben unter 10 Euro. Das spricht für ein klares Angebot, bei dem ein Besuch selten teuer wird und die Kosten sehr vorhersehbar sind.
Wenn du nur für einen Kaffee und ein Stück Kuchen vorbeikommst, ist das eine der günstigsten Adressen der Stadt. Hier musst du dir um das Budget keine Gedanken machen.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ambiente
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort