Starbucks Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Ernst-August-Platz 2, 30159 Hannover
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 43 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#1.195 von 1.256 Lokalen in Hannover
#101 Café von 108 in Hannover
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hannover. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
57 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hannover 83. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 5,3
27 Gäste loben, 20 kritisieren
Gelobt: Geschmack (25)
„der Kaffee war lecker.“ Quelle: Google, Juni 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Die Getränke waren auch sehr lecker. Kann die …“ Quelle: Google, Januar 2024
„Starbucks in Der Ernst August Galerie, Die Kaffee Spezialitäten schmecken gut und die Refresher auch man muss aber …“ Quelle: Google, Juli 2025
Kritisiert: Geschmack (8), Genauigkeit der Bestellung (5)
„Auf dem Frappuccino landete Sahne, die dann mit einem Löffel wieder abgekratzt wurde... Die Höhe für …“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Es war bis obenhin mit Wasser gefüllt und es gab ein Espresso shot obendrauf. Genauso wie beschrieben hat es dann auch geschmeckt.“ Quelle: Google, August 2023
„Getränke werden oft in der Unterhaltung lediglich hingestellt ohne zu sagen, wem es gehört. Haare machen …“ Quelle: Google, Juli 2024
- Service
- 4,3
26 Gäste loben, 45 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (24), Tempo (4)
„Besonders positiv fand ich das freundliche Team. Man wird nett begrüßt und fühlt …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Bestellung ist schnell gekommen, super …“ Quelle: Google, März 2026
„Das Personal ist so freundlich, auch …“ Quelle: Google, Juli 2025
Kritisiert: Freundlichkeit (26), Tempo (18), Genauigkeit der Bestellung (10)
„20 min auf ein Kaffe gewartet weil nur 1 Mitarbeiter da war …“ Quelle: Google, Oktober 2025
2 weitere StimmenWeniger
„25 Minuten Wartezeit, unglaublich.“ Quelle: Google, Juni 2025
„Leider waren 3 von 4 anwesenden Mitarbeitern hinter dem Tresen sehr unfreundlich.“ Quelle: Google, Juni 2024
- Ambiente
- 4,6
15 Gäste loben, 20 kritisieren
Gelobt: Komfort (7), Platzangebot (4), Einrichtung (4)
„Ambiente ist - dafür, dass man praktisch mitten auf den Laufwegen einer Shopping-Mall sitzt - sehr angenehm und aufgeräumt.“ Quelle: Google, Februar 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Da der Store im Einkaufszentrum liegt, kann man das gut mit anderen Sachen verbinden! kurz arbeiten, …“ Quelle: Google, Mai 2026
„Ein sehr schöner Ort zum sitzen, um seine …“ Quelle: Google, August 2026
Kritisiert: Sauberkeit (15), Komfort (5)
„Personal oft zu wünschen übrig. Zudem ist der Sitzbereich fast immer dreckig. Die Tische gefühlt genauso dreckig wie die …“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„die Stühle, wenn man sich setzen möchte oder aufsteht machen laute unangenehme Geräusche wenn man sie zur Seite rücken möchte“ Quelle: Google, April 2026
„Die Tische gefühlt genauso dreckig wie die Böden, Müll, sowie Geschirr steht andauernd rum und alles klebt. Dieser …“ Quelle: Google, Juli 2024
- Preis
- 2,4
0 Gäste loben, 9 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preis-Leistung (4)
„Sollten Sie bei diesen Preisen auch sein aber die Mitarbeiter sind nicht sonderlich motiviert. Auf dem …“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„5€ für den Abfluss.“ Quelle: Google, August 2023
„Höhe für mich war aber dass beim Bezahlvorgang nun nach Trickgeld gefragt wird. Excuse me!?! Da wird hinter der Theke …“ Quelle: Google, März 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Aber nicht alle sind begeistert.
- Kaffee15-mal genannt4,8
„auch als ich spät dort war, gaben sie mir meinen Kaffee!“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Der Kaffee ist von gutem Geschmack und die …“ Quelle: Google
„Die Bedienung war freundlich und die Atmosphäre angenehm, um einen Kaffee zu trinken oder eine Weile zu arbeiten.“ Quelle: Google
- Cappuccino4-mal genannt
- Eiskaffee4-mal genannt
„Leckeren Eiskaffee gehabt Personal …“ Quelle: Google
- Frappuccino3-mal genannt
„Mein Frappuccino war super lecker und genau so, wie ich es mag. Besonders positiv fand ich …“ Quelle: Google
Aus 44 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hannover. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Tempo.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 8 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 5 Gäste, zuletzt Juni 2025
„Auf dem Frappuccino landete Sahne, die dann mit einem Löffel wieder abgekratzt wurde... Die Höhe für …“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Es war bis obenhin mit Wasser gefüllt und es gab ein Espresso shot obendrauf. Genauso wie beschrieben hat es dann auch geschmeckt.“ Quelle: Google, August 2023
„Getränke werden oft in der Unterhaltung lediglich hingestellt ohne zu sagen, wem es gehört. Haare machen …“ Quelle: Google, Juli 2024
Service
- Freundlichkeit
- 26 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Tempo
- 18 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 10 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Professionalität
- 9 Gäste, zuletzt Juli 2025
- Verfügbarkeit
- 7 Gäste, zuletzt März 2026
„20 min auf ein Kaffe gewartet weil nur 1 Mitarbeiter da war …“ Quelle: Google, Oktober 2025
2 weitere StimmenWeniger
„25 Minuten Wartezeit, unglaublich.“ Quelle: Google, Juni 2025
„Leider waren 3 von 4 anwesenden Mitarbeitern hinter dem Tresen sehr unfreundlich.“ Quelle: Google, Juni 2024
Ambiente
- Sauberkeit
- 15 Gäste, zuletzt Januar 2026
- Komfort
- 5 Gäste, zuletzt April 2026
„Personal oft zu wünschen übrig. Zudem ist der Sitzbereich fast immer dreckig. Die Tische gefühlt genauso dreckig wie die …“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„die Stühle, wenn man sich setzen möchte oder aufsteht machen laute unangenehme Geräusche wenn man sie zur Seite rücken möchte“ Quelle: Google, April 2026
„Die Tische gefühlt genauso dreckig wie die Böden, Müll, sowie Geschirr steht andauernd rum und alles klebt. Dieser …“ Quelle: Google, Juli 2024
Preis
- Preis-Leistung
- 4 Gäste
„Sollten Sie bei diesen Preisen auch sein aber die Mitarbeiter sind nicht sonderlich motiviert. Auf dem …“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„5€ für den Abfluss.“ Quelle: Google, August 2023
„Höhe für mich war aber dass beim Bezahlvorgang nun nach Trickgeld gefragt wird. Excuse me!?! Da wird hinter der Theke …“ Quelle: Google, März 2026
83 von 192 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 43 % gegenüber 17 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hannover.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 192 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 83 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 56 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.
Seit Januar 2026 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 62 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
56
Stimmen in den letzten 12 Monaten
40 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
21 %
Apr bis Jun
24 %
Jul bis Sep
35 %
Okt bis Dez
19 %
Das beste Jahr war 2026 mit 6,2 von 10.