Der Sandwichladen Subway in Dortmund-Hörde lädt dich ein, eine entspannte Pause einzulegen. Hier findest du eine legere und ruhige Atmosphäre, perfekt für eine schnelle Mahlzeit oder ein gemütliches Beisammensein.
Ein besonderes Highlight ist der Kamin, der für eine behagliche Stimmung sorgt, während du dein Essen genießt. Entdecke die vielfältigen Optionen, die dieser beliebte Spot zu bieten hat.
Subway im Überblick
Bei Subway erwartet dich oft ein freundlicher Service und ein sauberes Ambiente, das zum Verweilen einlädt. Viele schätzen die Frische der Zutaten, die individuell zubereitet werden.
Doch nicht alles läuft reibungslos, denn manchmal trüben lange Wartezeiten das Erlebnis und die Preise werden kritisch gesehen. Die Mitarbeiter werden häufig für ihre Freundlichkeit gelobt, auch wenn sie unter hohem Arbeitsaufkommen stehen.
Die Hygiene im Laden wird positiv hervorgehoben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt. Dennoch gibt es Punkte, die das Gesamterlebnis beeinträchtigen können.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 6,9 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,9, Essen 6,3, Preis-Leistung 3,9, Atmosphäre 7,4, Service 7,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 6,3 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 7,4 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
- Service
- 7,6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Subway eine Bewertung von 6,9 von 10 Punkten, was als gut einzustufen ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 65,8 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Diese Einschätzung basiert auf 278 Kundenrückmeldungen, davon 183 positive und 83 negative Meinungen. Besonders hervorzuheben ist der Service (7,6), der oft als sehr freundlich beschrieben wird.
Auch die Atmosphäre (7,4) kommt gut an, dank sauberer und moderner Gestaltung. Das Essen (6,3) wird als solide empfunden, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,9) deutlich kritisiert wird und hier Verbesserungspotenzial besteht.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Sauberes Ambiente
- Frische Speisen
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Hygiene
Subway bietet eine solide Option für eine schnelle Mahlzeit, besonders wenn du Wert auf freundlichen Service und ein sauberes Umfeld legst. Die Möglichkeit, dein Sandwich individuell zu gestalten, wird geschätzt, und die Zutaten sind oft frisch.
Mit einem Empfehlungswert von 7,2 ist Subway durchaus einen Besuch wert, wenn du über die teils hohen Preise und mögliche Wartezeiten hinwegsehen kannst. Für ein schnelles, personalisiertes Essen kann es eine gute Wahl sein.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (6,3 von 10)
von 75 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es durchaus Lichtblicke! Viele der 56 positiven Rückmeldungen loben die Frische der Zutaten und die Sorgfalt bei der Zubereitung der Sandwiches. Kunden schwärmen von leckeren Speisen, oft als super lecker oder top beschrieben, und betonen die gute Qualität.
Mit einem Score von 6,3 und einer Kundenzufriedenheit von 60,2 % zeigt sich hier ein solides, wenn auch ausbaufähiges Bild. Allerdings gibt es auch Schattenseiten, wie die 34 negativen Kommentare von insgesamt 93 Meinungen zeigen. Hier wird oft die nachlassende Qualität der Sandwiches bemängelt, insbesondere bei Brot und Salat, der manchmal nicht mehr frisch aussah.
Auch die Menge an Gemüse war einigen zu gering, und es gab Beschwerden über lieblosen Umgang bei der Zubereitung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Zutaten
- Gute Qualität
- Sorgfältige Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Frische
- Schlechte Qualität
- Lieblose Zubereitung
Dafür gibt es Lob
Zubereitung "... Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war sehr lecker und wurde schnell und gut zubereitet. Auf Nachfragen wurde freundlich reagiert und die Beratung bezüglich der Saucen war super. ..."
Essen "... Es gab lange Wartezeiten, da meist nur ein Mitarbeiter da ist (der Mitarbeiter kann nichts dafür, sie waren immer freundlich). Das Essen war gut und frisch. ..."
- Zubereitung
- Essen
- SUB
- Sandwiches
- Qualität
- Subs
- Empfehlung
- Frische
- Kekse
- Sandwich
Das kommt weniger gut an
Salat in die Auslage "... Der Mitarbeiter war nett, aber das ganze Sandwich hat irgendwie nicht gut geschmeckt. So einen Salat in die Auslage zu legen ist schon eine Frechheit, immerhin kann der Kunde ja sehen, was da in der Schale vor sich hinrottet. Ich glaube, hier wird der Subway Standard nicht eingehalten. ..."
Cookie "... Wir haben über Uber Eats bestellt und das gelieferte Essen hat super frisch geschmeckt. Leider wurde ein Cookie vergessen, was echt schade ist, da wir dafür bezahlt haben und das Geld nicht vollständig zurückerhalten. Man bekommt nur eine Teilrückzahlung. ..."
- Salat in die Auslage
- Cookie
- Sub
- Cookies
- Salat
- Sandwich
- Brot
- Essen
- Auslage
- Bacon
Insgesamt zeigt sich beim Essen ein gemischtes Bild. Während viele die Frische und den Geschmack loben, gibt es auch deutliche Kritik an der Qualität und Sorgfalt. Wenn du Glück hast, bekommst du ein super leckeres Sandwich, aber sei dir bewusst, dass die Qualität schwanken kann.
Service (7,6 von 10)
von 88 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 7,6 und einer Kundenzufriedenheit von 73,8 % zeigt sich, dass die Mitarbeiter oft glänzen. Viele der 90 positiven Rückmeldungen heben hervor, wie freundlich und schnell das Personal ist, besonders die gute Beratung bei Saucen und der hygienische Umgang mit neuen Handschuhen werden oft gelobt.
Doch nicht alles läuft reibungslos. Die 28 negativen Kommentare weisen auf wiederkehrende Probleme hin, wie lange Wartezeiten und eine manchmal mangelnde Organisation. Auch das Thema Handschuhe wechseln und die Akzeptanz von Coupons sorgen gelegentlich für Unmut bei den Gästen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Gute Beratung
- Professionelle Mitarbeiter
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Organisation
- Hygienemängel
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Die eingelegten Gurken sahen auch nicht mehr gut aus. Der Mitarbeiter war nett, aber das ganze Sandwich hat irgendwie nicht gut geschmeckt. So einen Salat in die Auslage zu legen ist schon eine Frechheit, immerhin kann der Kunde ja sehen, was da in der Schale vor sich hinrottet. ..."
alle nett und freundlich "... Einerseits gab es immer eine lange Wartezeit, da das Konzept einfach nicht zu funktionieren scheint. Andererseits kann man zum Service und Essen absolut nichts sagen – alles in Ordnung, alle nett und freundlich 😌. ..."
- Mitarbeiter
- alle nett und freundlich
- Service
- Mitarbeiterin
- Personal
- Arbeit
- Nilsu
- AMG geliehen
- Angestellte
- Angestellter
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Der Laden ist sehr modern und ansprechend gestaltet, allerdings herrscht dort absoluter Mitarbeitermangel. Egal wann wir dort sind, unter 30 Minuten bekommen wir unsere Bestellung nicht. Oft ist nur ein Mitarbeiter da, der sich um alles kümmern muss, sei es Bestellungen annehmen, Gerichte zubereiten, abkassieren, Lieferando Bestellungen fertig stellen, Tische abräumen etc. ..."
Chef Anweisung "... Zudem nehmen diese als „teilnehmendes Restaurant“ leider die Coupons nicht an… sehr schade… Habe die auch darauf hingewiesen, dass auf der Homepage diese Filiale als "teilnehmendes Restaurant" aufgelistet ist. Wurde nur gesagt "unser Chef hat gesagt wir dürfen nicht". Dann sollte der Chef seine Filiale auf der Homepage nicht auflisten lassen. ..."
- Bestellung
- Chef Anweisung
- Wartezeiten
- Mitarbeiter
- Service
- Bedingung
- Coupons
- Eindruck Betrug
- Handschuhe wechseln
- Homepage Auflistung
Suchst du nach einem Ort mit meist freundlichem und hilfsbereitem Personal, bist du hier oft richtig. Sei aber darauf vorbereitet, dass es zu Stoßzeiten oder bei Personalmangel zu längeren Wartezeiten kommen kann und die Organisation manchmal hakt.
Atmosphäre (7,4 von 10)
von 52 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre in diesem Lokal schneidet mit einem guten Score von 7,4 ab, und die Kundenzufriedenheit liegt bei soliden 74,5 %. Basierend auf 35 positiven Rückmeldungen wird oft die Sauberkeit des Ladens und die moderne Einrichtung gelobt. Viele empfinden das Lokal als hygienisch, gut gestaltet und schätzen die entspannte und ruhige Stimmung, die dort herrscht.
Allerdings gibt es auch 10 kritische Anmerkungen von insgesamt 47 Meinungen. Hier fallen besonders die Toiletten ins Gewicht, die manchmal als dreckig beschrieben werden. Auch die fehlende Klimaanlage bei Hitze und die begrenzten Parkplätze werden bemängelt, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberer, moderner Laden
- Angenehme Einrichtung
- Entspannte Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Dreckige Toiletten
- Keine Klimaanlage
- Wenige Parkplätze
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Nachdem wir beim Subway an der B1 nicht bedient wurden, weil die Mitarbeiter zu viel Stress hatten, war unsere Erfahrung im Subway in Hörde super. Das Essen war sehr frisch, die Mitarbeiterin war sehr nett und es war total sauber. Im Gegensatz zu dem anderen Subway an der B1. ..."
Lokal Sauberkeit "... Auf Nachfragen wurde freundlich reagiert und die Beratung bezüglich der Saucen war super. Das Ambiente war angenehm und das Lokal sehr sauber. Wir werden häufiger dort hinfahren, auch wenn es weiter weg ist. ..."
- Sauberkeit
- Lokal Sauberkeit
- Laden
- Ambiente
- Filiale
- Hygiene
- hygienisch
- Atmosphäre
- Cafe
- Einrichtung
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Teilweise mussten wir Wartezeiten von 20 Minuten aufwärts in Kauf nehmen, selbst bei nur zwei Personen. Das Essen und der Service erhielten jeweils eine Bewertung von 3 von 5, die Atmosphäre eine 2. Der Preis pro Person lag zwischen 10 und 20 Euro. ..."
Klimaanlage "... ABER sehr langsame Bedingung. Keine Klimaanlage (gefühlt 30 Grad im Laden, draußen sind es ca. 23/24 Grad). ..."
- Atmosphäre
- Klimaanlage
- Parkplätze
- Fliegen an den Zutaten
- Hände waschen
- Kundentoilette
- Toilette
- Toiletten
Wenn dir Sauberkeit und eine moderne Einrichtung wichtig sind, bist du hier meistens richtig. Bedenke aber, dass die Toiletten und die Klimatisierung manchmal zu wünschen übrig lassen können. Für einen entspannten Besuch ist es oft eine gute Wahl, solange du die kleinen Mängel in Kauf nimmst.
Preis-Leistung (3,9 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider viel Luft nach oben, denn die allgemeine Zufriedenheit liegt bei nur 12,5 %. Trotzdem gab es unter den 16 Rückmeldungen 2 positive Stimmen, die den Preis als Mega! empfanden oder das Preis-Leistungsverhältnis auch gut fanden.
Diese Lichtblicke sind jedoch selten. Die Mehrheit der Gäste, nämlich 11, äußert sich jedoch kritisch. Viele bemängeln die steigenden Preise und das Gefühl, Fastfood mit Restaurantpreisen zu bekommen.
Besonders frustrierend ist, dass Gutscheine und Rabatte in der App oft nicht angenommen werden. Der Score von 3,9 zeigt deutlich, dass hier ein Ungleichgewicht herrscht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Gutscheine nicht akzeptiert
- Preise zu hoch
- Fastfood-Preise wie Restaurant
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungsverhältnis "... Preis-Leistungsverhältnis auch gut ..."
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preis
Das kommt weniger gut an
Sub des Tages "... Wir haben hier einmal Sub des Tages und einmal Sub Menu des Tages bestellt und fast 12 Euro bezahlt. Ich verstehe es immer noch nicht, wie dieser Preis entstanden ist. Von der Quittung bin ich leider auch nicht schlauer geworden. ..."
Coupons/Aktionen "... Es wird gesagt, dass das Restaurant nicht an den Coupons/Aktionen teilnimmt, dabei steht es online im Restaurant-Finder von Subway. Dort stehen die einzelnen Aktionen an denen ein Franchise-Teilnehmer mitmacht. ..."
- Sub des Tages
- Coupons/Aktionen
- Fastfood mit Restaurantpreisen
- Gutscheine
- Preise
- Deals
- Geld zurück
- Rabatte in der App
- Sub Menu des Tages
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst und gerne mit Gutscheinen sparst, könnte dieses Restaurant dich enttäuschen. Die Preise werden oft als zu hoch empfunden und Aktionen nicht immer akzeptiert. Überlege dir gut, ob du bereit bist, den vollen Preis zu zahlen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Erwarte, etwa 14 € pro Person zu zahlen, basierend auf 67 Bewertungen. Das platziert es in der Kategorie 11 - 20 €. Für einen Sandwichladen ist das fair – nicht das günstigste, aber angemessen für schnelle Bissen.
Die meisten Preise liegen zwischen 1 und 20 €, mit einem deutlichen Schwerpunkt im Bereich von 11 - 20 €. Das zeigt, dass die Preise um den Durchschnitt liegen und nicht weit gestreut sind.
Diese Grafik zeigt, was Gäste pro Person üblicherweise ausgeben, basierend auf den 67 neuesten Bewertungen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für einen Sandwichladen in Dortmund absolut fair und nachvollziehbar ist. Ein guter Wert für schnelle, leckere Mahlzeiten.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Kamin
Angebote
- Spätabendessen
- Gesunde Optionen
- Vegane Optionen
- Salatbar
- Speisekarte in Blindenschrift
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Schecks
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen