Der Sandwichladen in Dortmunds Gartenstadt, Subway, empfängt dich mit einer entspannten Atmosphäre. Hier findest du nicht nur leckere Sandwiches, sondern auch eine gemütliche Ecke mit Kamin, die zum Verweilen einlädt.
Ob für ein schnelles Mittagessen oder ein spätes Abendessen, dieser Ort bietet dir eine vielfältige Auswahl an frischen Zutaten. Entdecke gesunde und vegane Optionen, die deinen Gaumen verwöhnen.
Subway im Überblick
Bei Subway findest du oft frische Zutaten und eine beeindruckende Auswahlmöglichkeit an Belag, die du nach deinen Wünschen zusammenstellen kannst. Viele schätzen die zügige Zubereitung der Subs und die oft freundlichen Mitarbeiter, die hilfsbereit zur Seite stehen.
Das Konzept, dein Essen individuell zu gestalten, kommt gut an. Allerdings gibt es auch Bereiche, die Aufmerksamkeit erfordern.
Manchmal wird die Sauberkeit der Tische oder Toiletten bemängelt, und die Einlösung von Gutscheinen kann sich als schwierig erweisen. Auch die Atmosphäre wird gelegentlich als verbesserungswürdig beschrieben, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 5,3 von 10. Weiterempfehlung 5,3, Essen 5,8, Preis-Leistung 4,6, Atmosphäre 4,3, Service 5,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,3 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 5,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 4,3 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
- Service
- 5,6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 5,3 bewegt sich Subway im durchschnittlichen Bereich. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 46,4 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Von insgesamt 334 Rückmeldungen waren 155 positiv und 164 negativ, was zeigt, dass die Meinungen der Gäste recht ausgeglichen sind. Besonders positiv sticht das Essen (5,8) hervor, das von vielen als lecker und frisch empfunden wird.
Auch der Service (5,6) wird oft als schnell und freundlich beschrieben. Bei der Preis-Leistung (4,6) und der Atmosphäre (4,3) gibt es jedoch noch Luft nach oben, hier zeigen sich die Gäste weniger überzeugt.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Frische Zutaten
- Große Auswahl
- Schneller Service
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Sauberkeit
- Gutschein-Probleme
- Unaufmerksamer Service
Mit einem Empfehlungsscore von 5,8 ist Subway eine solide Option für ein schnelles, individuell zusammengestelltes Essen. Wenn du Wert auf frische Zutaten und viele Gestaltungsmöglichkeiten legst, könnte es eine gute Wahl für dich sein.
Sei dir jedoch bewusst, dass die Atmosphäre und Sauberkeit manchmal zu wünschen übrig lassen können und die Einlösung von Gutscheinen nicht immer reibungslos funktioniert. Für ein unkompliziertes Mittagessen ist es oft passend, aber erwarte kein gehobenes Ambiente.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (5,8 von 10)
von 83 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, mit einem Score von 5,8 und einer Kundenzufriedenheit von 55 %. Viele der 66 positiven Rückmeldungen loben die leckeren Sandwiches und Subs, die große Auswahl an Belägen und frischen Zutaten. Besonders die vegetarische Auswahl, gutes Brot und die gewohnte Subway-Qualität finden Anklang, was oft zu einer leckeren Mahlzeit führt.
Trotzdem gibt es Raum für Verbesserungen, denn 49 kritische Stimmen weisen auf Probleme hin. Oft wird die mangelnde Verfügbarkeit von Zutaten wie Blattsalat, Tomaten oder bestimmten Brotsorten bemängelt. Auch kaltes Fleisch, fehlender Käse oder eine lieblos wirkende Zubereitung trüben manchmal den Genuss.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Sandwiches
- Frische Zutaten
- Große Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Zutaten oft fehlen
- Kaltes Essen
- Schlechte Zubereitung
Dafür gibt es Lob
Chicken Teriyaki Sandwich "... Das Essen war wirklich gut und das Personal war sehr freundlich. Ich habe das Chicken Teriyaki Sandwich mit frischem Gemüse und Käse bestellt und es war sehr lecker und frisch zubereitet. Das Personal war hilfsbereit und hat meine Fragen beantwortet. ..."
Subway Qualität "... Als Passant ist es eher weniger interessant. Die gewohnte Subway Qualität und Geschmack sind wie immer vorhanden, alles ist wie gewohnt. Die Auswahl an vegetarischer Kost ist vorhanden (Salat, diverses Gemüse, Obst, .). ..."
- Chicken Teriyaki Sandwich
- Subway Qualität
- Qualität
- Essen
- Subs
- Baguette
- Cookies
- Sandwiches
- Sub
- Zutaten
Das kommt weniger gut an
Extra Käse "... Es ist positiv, dass man in Ruhe am Terminal bestellen kann, da es ja doch einige Entscheidungen sind. Leider war der Mitarbeiter, der unsere Bestellung bearbeitet hat, nicht in der Lage, das umzusetzen: Obwohl sein Kollege ihn noch fragte, ob er den Extra-Käse auf das Chicken Tandoori gemacht habe, war gar kein Käse drauf. Dass das System nicht erkennt, dass ein Brot ausverkauft ist, kann ein Problem des Systems sein oder mangelnde Eingabe durch die Mitarbeiter – das kann ich nicht entscheiden. ..."
Brot ausverkauft "... Leider war der Mitarbeiter, der unsere Bestellung bearbeitet hat, nicht in der Lage, das umzusetzen: Obwohl sein Kollege ihn noch fragte, ob er den Extra-Käse auf das Chicken Tandoori gemacht habe, war gar kein Käse drauf. Dass das System nicht erkennt, dass ein Brot ausverkauft ist, kann ein Problem des Systems sein oder mangelnde Eingabe durch die Mitarbeiter – das kann ich nicht entscheiden. Hoffe, dass dies ein einmaliger Ausrutscher war. ..."
- Extra Käse
- Brot ausverkauft
- Gitterpommes
- Zutaten
- Brötchen
- Essen
- Kekse
- Angebot
- Appetitlichkeit
- Blattsalat
Wenn du auf der Suche nach einer schnellen, anpassbaren Mahlzeit bist und die Auswahl stimmt, kann das Essen hier überzeugen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Verfügbarkeit von Zutaten variieren kann und die Qualität der Zubereitung manchmal schwankt.
Service (5,6 von 10)
von 84 % der Gäste erwähnt
Basierend auf 117 Rückmeldungen, davon 59 positive, zeigt sich, dass der Service oft als freundlich und schnell wahrgenommen wird. Viele loben das hilfsbereite Personal, das auch bei extra Wünschen flexibel ist und eine zügige Zubereitung ermöglicht. Die Möglichkeit, am Terminal oder per App zu bestellen, wird ebenfalls geschätzt.
Allerdings gibt es bei 54 negativen Rückmeldungen auch Kritik: Manchmal wird das Personal als unfreundlich oder unmotiviert beschrieben, was zu langen Wartezeiten oder falschen Bestellungen führen kann. Auch private Gespräche der Mitarbeiter oder das Gefühl, unerwünscht zu sein, trüben das Erlebnis. Insgesamt liegt die Kundenzufriedenheit bei 50,4 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet, und der Score von 5,6 ist eher durchschnittlich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Bedienung
- Wünsche werden erfüllt
Kritikpunkte der Kunden
- Unmotiviertes Personal
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Terminal bestellen "... Es ist positiv, dass man in Ruhe am Terminal bestellen kann, da es ja doch einige Entscheidungen sind. Leider war der Mitarbeiter, der unsere Bestellung bearbeitet hat, nicht in der Lage, das umzusetzen: Obwohl sein Kollege ihn noch fragte, ob er den Extra-Käse auf das Chicken Tandoori gemacht habe, war gar kein Käse drauf. ..."
Personal "... Ich habe das Chicken Teriyaki Sandwich mit frischem Gemüse und Käse bestellt und es war sehr lecker und frisch zubereitet. Das Personal war hilfsbereit und hat meine Fragen beantwortet. 👌 Der einzige Nachteil war, dass der Laden etwas altmodisch aussah und nicht so sauber war, wie ich es erwartet hätte. ..."
- Terminal bestellen
- Personal
- Mitarbeiterinnen
- Mitarbeiter
- Service
- Bedienung
- schnell
- App Bestellung
- Filialen in Dortmund
- Klärung
Das kommt weniger gut an
Stau "... Die Subway-Mitarbeiterinnen haben sich heute viel Mühe gegeben, ein paar Erst-Bestellern zu erklären wie es läuft. Das ist die Schwäche aller Subway-Franchise-Läden; wer die Karte nicht kennt und nicht weiß, wie es läuft, lässt leider schon mal einen kleinen Stau entstehen. Die Mitarbeiterinnen haben das aber sehr sympathisch gemeistert. ..."
Bestellung "... Die Möbel sind etwas in die Jahre gekommen und das Personal ist etwas zu locker und mit sich selber beschäftigt (wie Teenies die flirten). Haben unsere Bestellung erstmal komplett falsch abgewickelt, aber haben dies korrigiert und trotzdem flapsig untereinander gequatscht. Kunden stehen hier leider nicht im Vordergrund! ..."
- Stau
- Bestellung
- Erst-Besteller
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Bedienung
- Verkäufer
- Bargeld
- Begrüßung
Der Service hier ist ein zweischneidiges Schwert. Während du oft auf freundliches und schnelles Personal triffst, gibt es auch Berichte über Unfreundlichkeit und Fehler. Wenn du Glück hast, erlebst du einen reibungslosen Ablauf, aber sei auf mögliche Schwankungen vorbereitet.
Atmosphäre (4,3 von 10)
von 53 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes erhält einen Score von 4,3, was im Durchschnitt liegt, obwohl die Kundenzufriedenheit mit 28,6 % eher gering ausfällt. Trotzdem gibt es Lichtblicke: Einige Gäste schätzen, dass der Laden sauber gehalten wird und loben ein schönes Ambiente oder die Ruhe, in der man sich wohl fühlen kann. Dies zeigt sich in 22 positiven Rückmeldungen.
Allerdings überwiegen die kritischen Stimmen mit 49 negativen Rückmeldungen deutlich. Viele bemängeln die ungemütliche Bestuhlung und beschreiben die Einrichtung als lieb- und seelenlose Innenarchitektur, die den Charme einer Wartehalle versprüht. Die allgemeine Atmosphäre ist nicht so super, was den Aufenthalt für viele weniger angenehm macht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gepflegte Sauberkeit
- Ruhige Umgebung
- Moderne Renovierung
Kritikpunkte der Kunden
- Unbequeme Bestuhlung
- Wartehallen-Charme
- Seelenlose Einrichtung
Dafür gibt es Lob
Laden "... Es fällt schwer zu glauben, dass man auf der B1 einfach so abbremsen darf und muss, um zu diesem Subway zu gelangen, aber genau so ist es. Mir gefällt der unauffällige, aber gar nicht mal so kleine Laden sehr gut. Das Publikum ist wegen der anliegenden Gartenstadt-Bewohner und der überwiegend Business-Treibenden sehr angenehm und deshalb esse ich meinen Italian B. ..."
Parkplätze "... 💕. Diese Filiale ist praktisch an der B1 gelegen, mit Parkplätzen direkt vor und hinter dem Restaurant. Sie renovieren gerade den Innenraum und er sieht schon viel attraktiver aus und verspricht eine noch bessere Atmosphäre für das Essen vor Ort zu werden. ..."
- Laden
- Parkplätze
- Atmosphäre
- Filiale
- Lage
- Publikum
- Renovierung
- Ruhe
- Sauberkeit
- Standort
Das kommt weniger gut an
Möbel "... Leider etwas schlecht erreichbar, da es direkt an der B1 ist (eine Richtung -> Umweg vorprogrammiert). Die Möbel sind etwas in die Jahre gekommen und das Personal ist etwas zu locker und mit sich selber beschäftigt (wie Teenies die flirten). Haben unsere Bestellung erstmal komplett falsch abgewickelt, aber haben dies korrigiert und trotzdem flapsig untereinander gequatscht. ..."
Hygienisch "... Soweit so gut. Wenn ich aber mit den Handschuhen, mit denen das Essen zubereitet wird, auch das Bargeld entgegen nehme und rausgebe, macht das hygienisch gesehen absolut keinen Sinn und ist zudem alles andere als das, was man in einer Hygieneschulung lernt. Die Mitarbeiter trugen Handschuhe bei der Zubereitung, aber auch beim Umgang mit Bargeld, was hygienisch fragwürdig ist. ..."
- Möbel
- Hygienisch
- Lage
- Tische
- Ambiente
- Einrichtung
- Parkplatz
- Sauberkeit
- Toiletten
- Atmosphäre
Wenn du nur schnell etwas mitnehmen möchtest, mag die Lage praktisch sein. Für ein gemütliches Verweilen ist die Atmosphäre jedoch oft nicht ideal, besonders wenn du Wert auf bequeme Sitzgelegenheiten und ein ansprechendes Interieur legst.
Preis-Leistung (4,6 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus Lichtblicke! Viele Gäste loben die akzeptablen Preise und finden, dass der Festpreis oder das Sub des Tages ein super Angebot ist. Man bekommt einen guten Fresskick, und für die frischen Zutaten und Extras ist der Preis angemessen.
Allerdings ist die Zufriedenheit mit 40 % eher gemischt, und der Score liegt bei 4,6, was im Durchschnitt liegt. Basierend auf 20 Rückmeldungen, davon 12 negative, gibt es deutliche Kritik. Besonders ärgerlich sind nicht funktionierende Gutscheine und Coupons, sowie unerwartete Preiserhöhungen oder Probleme bei der Zahlung mit Punkten.
Manche empfinden die Preise als zu hoch für die gebotene Menge.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Festpreis ist fair
- Sub des Tages top
Kritikpunkte der Kunden
- Gutscheine nicht gültig
- Unerwartete Preiserhöhung
- Probleme bei Punktzahlung
Dafür gibt es Lob
Sub des Tages "... insbesondere das Sub des Tages ..."
Preis "... sehr lecker und fairer Preis ..."
- Sub des Tages
- Preis
- Preise
- Festpreis
Das kommt weniger gut an
Preise "... Das Klo ist teilweise so verdreckt, dass es unbenutzbar ist. Der Getränkeautomat wurde abgeschafft und die Preise erhöht. Lediglich die Essenszubereitung und -ausgabe macht einen sauberen Eindruck. ..."
Stern "... Echt nicht schön. Dafür gibt's hier auch nur einen Stern. Lieber Inhaber, ich werde nicht mehr hierher kommen. ..."
- Preise
- Stern
- Gutscheine
- Preis
- Betrag
- Coupons
- Gutscheincode
- Preiserhöhung
- Punkteabzug
- Subway Gutscheine
Wenn du auf der Suche nach einem fairen Deal bist und keine Gutscheine einlösen möchtest, könnte das Angebot, besonders das Sub des Tages, passen. Aber sei vorsichtig bei der Bezahlung und erwarte nicht, dass alle Coupons akzeptiert werden, da dies oft zu Enttäuschungen führt.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Schnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das berichten 58 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für einen Sandwichladen ist das bequem im mittleren Preissegment angesiedelt: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Obwohl der Durchschnitt bei 16 € liegt, zeigen die Preise eine gewisse Streuung. Viele Gäste zahlen weniger, oft im Bereich von 1 - 10 €, während einige wenige auch deutlich mehr ausgeben, sogar über 101 €.
Diese Grafik zeigt, wie viel Gäste pro Person üblicherweise ausgeben, basierend auf den 58 neuesten Bewertungen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für einen Sandwichladen in Dortmund fair ist. Es gibt Optionen für verschiedene Budgets, was wir immer begrüßen.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Kamin
Angebote
- Spätabendessen
- Gesunde Optionen
- Vegane Optionen
- Salatbar
- Speisekarte in Blindenschrift
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Ruhig
- Trendy
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Schecks
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen