Subway Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Erfurt. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

4,8

53 Gäste loben, 72 kritisieren

Gelobt: Geschmack (34), Zutaten (8), Auswahl (7)

„Sandwich sehr gut zubereitet, alle Gewürze waren frisch, die Kommentare unten entsprechen …“ Quelle: Google, Oktober 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Bestellung und für die gratis Mayo❤️ Wie immer sehr …“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Immer Frisch heiß und lecker.Auch sehr Freundliche …“ Quelle: Google, Dezember 2025

Kritisiert: Zutaten (18), Geschmack (17), Temperatur (17)

„als ich nach dem Veggi Paddy gesucht habe HÄ`? eben wars noch da, und beim Versuch 3 dann nicht mehr? okay …“ Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Außerdem war das Vollkornbrot nicht richtig gebacken und schmeckte dadurch nicht frisch. Am meisten hat …“ Quelle: Google, August 2026

„Das Hähnchen in meinem Sandwich war sehr kalt, als käme es direkt aus dem Kühlschrank und war offensichtlich nicht richtig erhitzt.“ Quelle: Google, Januar 2026

Service

4,4

66 Gäste loben, 114 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (48), Tempo (24), Professionalität (5)

„aber das das liebe Personal hat super geholfen :)“ Quelle: Google, März 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Auch sehr Freundliche personal und nette Leute.Ich empfhele …“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Schade drum, das Personal war (und ist vermutlich immer noch) immer sehr freundlich hier. Adioz“ Quelle: Google, Mai 2025

Kritisiert: Genauigkeit der Bestellung (49), Tempo (48), Freundlichkeit (44)

„2 belegte Baguettes Bestellt, wie sie am Monitor stehen, reine Routine für Arbeiter die halbwegs etwas drauf haben, Frau mit Kopftuch fragt undeutlich 3 mal nach irgendwelchen Beilagen hinzufügen 3 mal verneint, wir wollen das normale Produkt vom Werbeangebot!!“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„45 min gewartet und dann einfach storniert.“ Quelle: Google, Juni 2026

„Das Personal ist nett aber der Prozess katastrophal.“ Quelle: Google, März 2026

Ambiente

4,5

13 Gäste loben, 19 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (4), Komfort (4)

„Die Menschen dort sind toll, das Restaurant hat eine angenehme Ausstattung und auf Probleme wird eigentlich …“ Quelle: Google, Oktober 2025

1 weitere StimmeWeniger

„Im Sitzbereich gibt es ausreichend Steckdosen“ Quelle: Google, Januar 2025

Kritisiert: Sauberkeit (10), Einrichtung (5), Lautstärke (3)

„Ambiente seid Jahren das selbe und sieht auch so heruntergewirtschaftet aus.“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Dananben finde ich es unhygienisch darauf herumzutippen, wo täglich zig Leute drauftatschen.“ Quelle: Google, März 2025

„Der Laden war ziemlich dreckig, sowohl im Eingangs- bzw. Gastbereich als auch in deren Arbeitsbereich, aber das …“ Quelle: Google, Juli 2026

Preis

3,7

5 Gäste loben, 24 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (13), Preis-Leistung (5), Extras (3)

„Für das Geld ist das leider sehr unschön.“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Für den Preis ist das absolut nicht angemessen. Außerdem war das Vollkornbrot nicht …“ Quelle: Google, August 2026

„habe letztendlich einen Euro mehr bezahlt als dran stand, warum?“ Quelle: Google, Januar 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und abends sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Wie lange man wartet, sagen erst wenige. Es ist oft laut, für ein ruhiges Gespräch eher nichts.

Abendessen

5,7

30 von 52 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 22 Bewertungen mit Text

Mittagessen

–

19 von 52 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 6 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Sub wird hier am meisten geschrieben, danach über Sandwich. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Sub18-mal genannt3,1

   „Sub wie immer gut, aber das Bestellsystem ist …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Das Sub war lecker. Aber das neue Bestellsystem ist absolut …“ Quelle: Google

   „Sub war zügig zubereitet und lecker.“ Quelle: Google

2. Sandwich13-mal genannt6,8

   „… und hole mir gerne ein Sandwich während ich auf meine Züge warte. Etwas falsches habe ich noch nie erhalten, sollte …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Der Kaffee ist schnell gemacht, mein Sandwich war bisher immer top.“ Quelle: Google

   „… der Service war perfekt und das Sandwich sehr gut zubereitet, alle Gewürze waren frisch, …“ Quelle: Google

3. Kaffee4-mal genannt

   „Ich habe mir nur einen Kaffee geholt, der war grundlegend vollkommen top. Die gute Frau, die ihn mir …“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „Der Kaffee ist schnell gemacht, mein Sandwich war bisher immer top.“ Quelle: Google

4. Cookies3-mal genannt

   „… liebe das Konzept. Außerdem hat Subway die besten Cookies mit der größten Auswahl die ich bei fast food Kette bisher …“ Quelle: Google

5. Sandwiches3-mal genannt

   „Toller Service und leckere Sandwiches, die ich in Erfurt am Subway-Bahnhof gegessen …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Sie haben die Sandwiches direkt zubereitet, ohne über die …“ Quelle: Google

   „Sie haben die Sandwiches direkt zubereitet, ohne über die Maschine zu bestellen, weil wir den Zug erwischen mussten“ Quelle: Google

Aus 75 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Erfurt. Wenn, dann meistens am Service: Genauigkeit der Bestellung und Tempo.

165 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 55 % gegenüber 27 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Erfurt.

Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.

Alle Bewertungen

129 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

75 von 165 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 31 von 78 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 52 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  78

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  54 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 5,2 von 10.