Subway ist ein Sandwichladen in Erfurt. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen und Desserts, die am Tresen bestellt werden. Zu den Besonderheiten gehören gesunde Optionen, eine Speisekarte in Blindenschrift und ein Kamin. Das Haus ist für Familien, Studierende und Gruppen geeignet, LGBTQ+-freundlich und bietet einen rollstuhlgerechten Eingang sowie kostenloses WLAN.
Subway im Überblick
Der Service spaltet die Meinungen: Wer über das Subway schreibt, lobt oft das Personal, während andere von langen Wartezeiten berichten. Diese Spannung zieht sich durch das ganze Haus. Das Essen sammelt etwas mehr Zustimmung als die anderen Themen, doch auch hier gibt es Kritik. Die Preise sind der deutlichste Schwachpunkt. Mit 4,7 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Ort, bei dem die Erwartungen klar sein sollten, um nicht enttäuscht zu werden.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 4,7 von 10. Weiterempfehlung 4,0, Essen 4,8, Preis-Leistung 3,7, Atmosphäre 4,5, Service 4,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Erfurt: 7,3 von 10.
Durchschnitt Erfurt (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,0 von 10, Durchschnitt Erfurt: 7 von 10
- Essen
- 4,8 von 10, Durchschnitt Erfurt: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,7 von 10, Durchschnitt Erfurt: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,5 von 10, Durchschnitt Erfurt: 6,7 von 10
- Service
- 4,4 von 10, Durchschnitt Erfurt: 7,2 von 10
Die vier Themen liegen nah beieinander, aber auf niedrigem Niveau. Das Essen steht mit 4,8 von 10 Punkten noch am besten da, gestützt auf 101 Stimmen. Das Ambiente folgt mit 4,5, der Service mit 4,4, wobei dieser mit 139 Bewertungen die meisten Kommentare auf sich zieht. Am schwächsten schneiden die Preise mit 3,7 ab, hier ist die Zufriedenheit mit 23,8 % am geringsten. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste kommentieren: Der Service prägt das Bild daher stärker als die Preise. In den Gesamtwert von 4,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Probleme bei Bestellung
Wenn du ohne große Erwartungen einen schnellen Happen suchst und dich von Wartezeiten nicht aus der Ruhe bringen lässt, kann es funktionieren. Das Personal wird oft als freundlich beschrieben, aber die Abläufe scheinen nicht immer rund zu laufen. Wenn dir ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis und ein reibungsloser Service wichtig sind, bist du an einem anderen Ort wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (4,8 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Wenn das Essen früher enttäuschte, hat sich das Blatt seit Februar 2026 gewendet. Die Bewertungen zeichnen seither ein deutlich positiveres Bild, was sich auch im gestiegenen Score niederschlägt. Über die gesamte Zeit betrachtet, bleibt die Meinung aber geteilt: 18 Stimmen loben das Essen allgemein, während 12 es kritisieren. Konkrete Kritikpunkte sind die Zutaten, die Sauce und vereinzelt das Brot. Für deinen Besuch bedeutet das: Die Küche scheint auf einem besseren Weg zu sein, aber die älteren, kritischeren Stimmen sind noch Teil der Gesamtgeschichte.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Zutaten
- Kritik an der Sauce
Dafür gibt es Lob
- Essen
- Subway
- Zutaten
Das kommt weniger gut an
Brotsorten "... Von 6 Brotsorten nur 2 verfügbar, viele weitere … ..."
Zutaten "... … nur 2 verfügbar, viele weitere Zutaten leer Sehr ärgerlich … ..."
- Brotsorten
- Zutaten
- Ausweichalternative
- Subs
- Salat
- Belag
- Gesamterlebnis
- Käfer im Essen
- Brot
Wenn du bereit bist, dich auf die jüngere, positivere Entwicklung einzulassen, könnte die Küche eine Chance wert sein. Wer auf Nummer sicher gehen will, wartet vielleicht noch ab, ob sich der Trend verfestigt.
Service (4,4 von 10)
von 46 % der Gäste erwähnt
Die Gäste erleben den Service sehr unterschiedlich. Laut den Bewertungen loben 33 Stimmen das Personal, während 26 es kritisieren. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 29,5 %. Das größte Problem ist die Wartezeit, die 27 Mal negativ erwähnt wird. Auch bei der Bestellung hakt es oft. Es gibt also eine Seite, die das Personal als freundlich erlebt, und eine andere, die von langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung berichtet. Was du erlebst, scheint stark vom Abend abzuhängen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Service
- Freundlichkeit
- Personal
Das kommt weniger gut an
Service "... Die Krönung war die unmotivierte Kollegin, die schon genervt war bei jeden Mal fragen ob es noch was extra sein soll. ..."
Mitarbeiter "... mitarbeiter versteht nichts, es ist eklig dreckig und staubig. die … ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Bestellgenauigkeit
- Mitarbeiterin
- Abfertigung
Bring Geduld mit. Wenn du einen Abend ohne Zeitdruck planst, kommst du mit dem Service vielleicht zurecht. Erwartest du reibungslose und schnelle Abläufe, könntest du hier enttäuscht werden.
Atmosphäre (4,5 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Wie ist die Atmosphäre im Lokal? Laut den Bewertungen eher unruhig. Zwar finden 4 von 29 Stimmen das Lokal an sich ansprechend, doch die Kritik überwiegt deutlich: insgesamt äußern sich nur 29,7 % der Gäste zufrieden. Ein klares Thema gibt es in der Kritik nicht, die Unzufriedenheit verteilt sich auf viele kleine Punkte, ohne dass sich ein Schwerpunkt abzeichnet. Das ist die eine Seite. Die andere ist, dass die Bewertungen noch kein klares Muster erkennen lassen. Für ein abschließendes Urteil, was dich hier atmosphärisch erwartet, ist es daher noch zu früh.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Ansprechendes Lokal
Dafür gibt es Lob
Ort "... Ich liebe es an diesen Ort zu essen. ..."
- Ort
- Musik
- Ambiente
- Restaurant
- Sauberkeit
- Sitzplatz
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Am Sub hab ich nichts auszusetzen, drinnen war es ehr ungepflegt, aber ist halt Bahnhof, da sind die Leute … ..."
- Sauberkeit
- Deko
- Filiale
Wenn du ein lebhaftes Lokal suchst und dich von einer unruhigen Atmosphäre nicht stören lässt, kannst du es hier versuchen. Für einen ruhigen, gemütlichen Abend ist es laut den wenigen Stimmen aber vielleicht nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (3,7 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind ein Kritikpunkt. Aus den Bewertungen spricht kaum jemand positiv über das Thema, die Zufriedenheit liegt bei nur 23,8 %. Wer sich äußert, findet die Preise oft zu hoch, 8 Stimmen nennen sie explizit. Andere kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis. Positive Stimmen, die das Gebotene als fair empfinden, gibt es in den bisher 19 Bewertungen zum Thema so gut wie nicht. Die Preise sind also ein Aspekt, der in den Bewertungen fast einhellig negativ auffällt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- American Express
- Preis
Das kommt weniger gut an
Gutscheine "... Mitarbeiter akzeptieren offizielle Gutscheine nicht. Und … ..."
Aufpreis für Zutaten "... für Käse und Gemüsezutaten muss man jeweils 1€ Aufpreis zahlen ..."
- Gutscheine
- Aufpreis für Zutaten
- Preis
- Wechselgeld
- Preisgestaltung
- Schnellsandwich
- Preis-Leistung
- Trinkgeld
Wenn du preissensibel bist, solltest du die Karte vorher prüfen. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du das Gebotene für das Geld als nicht ganz stimmig empfinden könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: eine größere, die unter 10 Euro bleibt, und eine fast ebenso große, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Im Median ergibt das 6 Euro pro Person. Damit ist es hier deutlich günstiger als in den meisten anderen Sandwichläden in Erfurt, wo der mittlere Preis bei 15 Euro liegt. Die Rechnung hängt also stark davon ab, ob du nur ein Sandwich oder ein ganzes Menü nimmst.
Wenn du für ein schnelles Mittagessen nur ein paar Münzen in der Tasche hast, wirst du hier fündig. Auch für eine größere Bestellung musst du kein großes Budget einplanen. Ideal für eine unkomplizierte und günstige Mahlzeit.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Trendy
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Kamin
Angebote
- Gesunde Optionen
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Salatbar
- Happy-Hour-Essen
- Speisekarte in Blindenschrift
Parkplätze
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
- Schecks
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien