Subway – Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Der Mitarbeiter sprach kaum Deutsch und auch kein Englisch, was die Kommunikation erschwerte. Das Baguette war falsch belegt und ein extra bezahlter Belag hat gefehlt. Insgesamt war die Erfahrung einfach nur anstrengend und unprofessionell. Nein danke, nie wieder!

• Mitarbeiter1
• Baguette2
• extra bezahlter Belag1

Ich habe über das Kiosk bestellt, aber die Brotsorte war falsch und das Brot war so hart, dass ich es nicht kauen konnte, vielleicht war es übergart. Als ich es einpacken lassen wollte, fehlten einige Beläge, und ich musste dem Mitarbeiter meine Bestellung erneut erklären. Ist so etwas möglich, wenn man sich an das Rezept hält? Das Liefern falscher Gerichte und das Vergessen von Bestellungen ist nicht das, was wir von Subway erwarten.

• Kiosk2
• Brotsorte2
• Brot1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Den Mitarbeitern fällt auf, dass sie vergessen haben, Käse auf mein Sub zu machen. Anstatt es wirklich zu korrigieren, machen sie einfach weiter, als wäre nichts gewesen. Dieselbe Arbeitsmoral ist auch am Zustand des Lokals erkennbar.

• Käse2
• Arbeitsmoral2
• Lokals2

Meine Erfahrung im Restaurant war positiv, obwohl die Location klein ist. Ich wurde freundlich bedient vom Mann hinter der Theke und die Broetchen waren sehr gut. Leider gab es wenig Sitzgelegenheiten, weshalb ich nur 4 Sterne gebe.

• Broetchen9
• freundlich bedient10
• wenig Sitzgelegenheiten4

Ich war nun zweimal dort essen und beide Male war die Bestellung falsch belegt. Wenn die Mitarbeiter mit der Variantenvielfalt nicht klarkommen, sollten sie vielleicht die Auswahl reduzieren. Hinzu kamen lange Wartezeiten. Kunden, die nicht am Automaten bestellt hatten, wurden direkt bedient, obwohl bereits sechs andere Kunden warteten. Das Personal war zudem nicht freundlich.

• falsch belegt2
• weniger Auswahl3
• lange Wartezeiten2

Ich war das erste und das letzte Mal bei Subway. Wir haben vier Subs bestellt – und alle vier waren falsch. Beim ersten war nur Soße drin, vom Rest keine Spur. Der zweite Sub enthielt Fleisch, obwohl wir ausdrücklich vegetarisch bestellt hatten. Der dritte sollte ein Plant-Based chicken Teriyaki sein, stattdessen bekam ich ein Spicy Vegan Patty. Beim vierten wurde die falsche Soße verwendet, und zusätzlich fehlte der Käse komplett in allen 4 Subs– obwohl wir verschiedene Sorten ausgewählt hatten. Ich arbeite selbst in der Gastronomie und kann einfach nicht nachvollziehen, wie eine Bestellung so durcheinandergehen kann. Es ist enttäuschend, dass man als Kunde offenbar alles kontrollieren muss, damit es richtig gemacht wird. Sehr schlechte Erfahrung – nie wieder.

• Subs1
• vegetarisch bestellt1
• Plant-Based chicken Teriyaki2

Mein QR-Code wurde akzeptiert. Trotz viel Business und Stress wurde ich nach Sandwichdetails gefragt und ich muss schreiben: Das Sandwich war echt lecker und der Chef und das Personal sehr freundlich.

• Sandwich9
• Chef9
• Personal9

Das Essen war an sich ganz in Ordnung. Aber wenn ich meine Bestellung abschließen will, dann brauche ich keinen traurigen Flirt-Versuch à la "Du hast wunderschöne blaue Augen". Das war einfach ein drüber, super unangenehm und vorallem unprofessionell.

• Essen7
• Service2

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen war wirklich gut und das Ambiente hat mir sehr gefallen. Allerdings war der Service nicht zufriedenstellend. Der Kellner hat mir nicht wirklich zugehört und hat einfach immer andere Sachen, die ich nicht wollte, auf mein Sub gemacht. Das war sehr ärgerlich.

• Essen9
• Ambiente9
• Service2
• Kellner2
• Sachen auf mein Sub2

Der beste Service und die besten Subs :) Freundliche Mitarbeiter, die einen gerne beraten und für einen da sind :)

• Service10
• Subs10
• Mitarbeiter10