Subway in Essen

Subs "... Für mich ein guter Subway Laden. Die Subs sind meistens so, wie sie sein sollen. Wenn man am Hauptbahnhof auf seinen Zug wartet und Hunger hat, ist das eine gute Möglichkeit seinen Hunger zu stillen. ..."

Essen "... Das Essen war an sich ganz in Ordnung. Aber wenn ich meine Bestellung abschließen will, dann brauche ich keinen traurigen Flirt-Versuch à la "Du hast wunderschöne blaue Augen". ..."

falsche Soße "... Der dritte sollte ein Plant-Based chicken Teriyaki sein, stattdessen bekam ich ein Spicy Vegan Patty. Beim vierten wurde die falsche Soße verwendet, und zusätzlich fehlte der Käse komplett in allen 4 Subs– obwohl wir verschiedene Sorten ausgewählt hatten. Ich arbeite selbst in der Gastronomie und kann einfach nicht nachvollziehen, wie eine Bestellung so durcheinandergehen kann. ..."

Hühnchen Teriyaki Menü "... Nach 15 Minuten Diskussion und Vorlage des Bankauszugs, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Mitarbeiter nichts tun könne, wurde schließlich unsere Bestellung aufgenommen. Am Ende erhielten wir nur einen Wrap und eine Cola, mit der Erklärung, dass das Menü mehr koste als bezahlt wurde und er uns nicht mehr geben könne. Servietten gab es natürlich auch keine. ..."

alle freundlich "... Sogar eine magersüchtige Mutter belegt die Pausenbrote ihrer Kinder deftiger als die Mitarbeiter die bestellten Subs „belegen“ – das Anhauchen von Zutaten beschreibt den Vorgang eher. Dafür sind aber immer alle freundlich, wenigstens etwas. Trotzdem ist es schade, dass es kein anderes Subway auf meinem Heimweg gibt, denn dieses Subway ist mit Abstand das schlechteste, was ich bisher besucht habe. ..."

schnell "... Ab und zu verirrt sich zwar eine Fliege im Laden, und aufgrund der Lage gibt es nur wenig Plätze. Aber die Mitarbeiter sind meistens sehr flott und auch nett. Alles in allem gut. ..."

Kunde informiert "... Ich wollte dort einen "Sub des Tages" bestellen, doch bei der Bezahlung weigerte die Verkäuferin den 50-Cent-Gutschein von "Rail&Fresh" anzunehmen, obwohl die Filiale bei dem Programm mitmacht und der Betrag bei über 2, 50€ lag. Ich habe natürlich nicht bezahlt & war verärgert, denn wenn man eine Ausnahmeregel macht, muss der Kunde von der Filiale informiert werden (ein einfaches Schild reicht schon). Der Witz an der Sache war aber, dass ich letzte Woche in derselben Filiale drin war, wo ich auch einen "Sub des Tages" bestellt habe und da konnte ich meinen 50-Cent-Gutschein einlösen. ..."

Keks-Bestellungen "... Ich komme jeden Freitag für das Wochenende-Sub vorbei und muss leider sagen, dass die Mitarbeiter im höchsten Maße inkompetent sind. Selbst Keks-Bestellungen sollten vor dem Kauf von dem Kunden kontrolliert werden. Sogar eine magersüchtige Mutter belegt die Pausenbrote ihrer Kinder deftiger als die Mitarbeiter die bestellten Subs „belegen“ – das Anhauchen von Zutaten beschreibt den Vorgang eher. ..."

Lage "... Die Lage des Restaurants ist super, direkt am Hauptbahnhof. ..."

Blick "... Beim Warten hat man einen herrlichen Blick nach draußen. ..."

Sitzplätze "... Man will es aber lieber nur mitnehmen und nicht dort bleiben. Die wenigen Sitzplätze sind nicht besonders sauber und die Atmosphäre nicht angenehm. Die Mitarbeitenden sind unhöflich, blöken sich gegenseitig an und schaffen es, eine ganze Bestellung abzuwickeln, ohne ein Wort mit einem gesprochen zu haben. ..."

Atmosphäre "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider von der Atmosphäre geprägt. Der Laden war so laut wie eine Disco, und die Angestellten spielten anscheinend gerne Hobby-DJ. Das war richtig asozial, ich hatte keinen Bock darauf, irgendeinen Möchtegern-Rap zu hören, während ich esse. ..."

Gutscheine "... Vergessen Sie nicht, Gutscheine zu verwenden ..."

Preise "... Es eignet sich gut für Pendler. Allerdings haben sich die Preise stark erhöht und die Franchise-Unternehmerin war unfreundlich. Dies repräsentiert Subway in einem schlechten Licht. ..."

Preis "... Ich habe alles vegan bestellt und die geben mir Fleisch. Sie haben von meinem Freund den ganzen Sub vergessen und berechnen dann aber über 30 Euro. Einfach frech! ..."