Subway in Essen

Essen "... Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen war ausgezeichnet (Atmosphäre: 5, Essen: 5), aber der Service ließ zu wünschen übrig. Ein komischer Mann mit schwarz zurückgegelten Haaren rückte erst nach dem Zahlen mit den dailydeals raus und sorgte dafür, dass der Kunde enttäuscht ist. ..."

Gerichte "... Es ist innovativ und modern, mit einer lockeren Atmosphäre, die mir gefallen hat. Es gibt kleine, gediegene Gerichte und auch Sitzplätze im Freien. Die meisten Gäste sind jung, was gut zur coolen Stimmung passt. ..."

Hähnchenfleisch Stücke "... Meine Erfahrung bei Subway war eher enttäuschend. Wenn die Pupillen der Mitarbeiter dort größer sind als die Hähnchenfleisch Stücke, und innerhalb von zwei (!) Fragen vergessen wird, was man für ne Soße möchte, und dann auch noch der Gesamteindruck (meiner) so semi ist, wie das überteuerte Endprodukt. Dann herzlich Willkommen bei Subway. ..."

Gemüse "... Kennt ihr den Geruch und Geschmack, wenn man einen Küchenlappen lange liegen lässt und dieser nach einer Zeit anfängt zu müffeln? Genau danach hat heute das Gemüse von meinem SUB geschmeckt. Es war eine enttäuschende Erfahrung, besonders was die Qualität des Gemüses betrifft. ..."

Bestellung "... Ich komme eigentlich jeden Samstag vorbei und treffe entsprechend immer den selben Kollegen an. Er ist immer freundlich und hat sich schon meine Bestellung auswendig gemerkt – also entsprechend sehr entgegenkommend. Der Service ist wunderbar und wenn es gerade nicht zu voll ist, ist der Kollege immer gut für "Small-talk" zu haben, was den Besuch dann auch noch angenehmer gestaltet. ..."

Bedienung "... Ich war heute dort essen. Die Subs haben gut geschmeckt und die Bedienung war sehr nett. Die Filiale ist allerdings sehr klein. ..."

Bestellungen "... Ich komme seit über 10 Jahren – unregelmäßig – in diese Filiale. Heute war es besonders chaotisch: die Bestellungen gingen ganz wild durcheinander, die ganze Zeit wurde irgendein Kundenwunsch vergessen und musste wiederholt werden, die Wartezeit war für 3-4 Gäste wirklich unterirdisch und es kam, wie es kommen musste. Zuhause stellte ich fest, dass mir das falsche Sandwich mitgegeben wurde. ..."

Mitarbeiterin "... Es wurde nicht einmal ein Cookie verkauft, obwohl auf der Kasse „herzlich willkommen“ stand. Warum ist der Laden bis 22 Uhr geöffnet, wenn die Mitarbeiterin offensichtlich früher Schluss machen wollte? Meine Erfahrung war, dass der Laden vorzeitig geschlossen wurde, was sehr enttäuschend war, da ich noch etwas kaufen wollte. ..."

Small-talk "... Er ist immer freundlich und hat sich schon meine Bestellung auswendig gemerkt – also entsprechend sehr entgegenkommend. Der Service ist wunderbar und wenn es gerade nicht zu voll ist, ist der Kollege immer gut für "Small-talk" zu haben, was den Besuch dann auch noch angenehmer gestaltet. Der Service ist also wirklich angenehm und gut – das Essen ist natürlich auch nicht schlecht, sonst würde ich ja nicht immer wieder kommen. ..."

Gäste "... Es gibt kleine, gediegene Gerichte und auch Sitzplätze im Freien. Die meisten Gäste sind jung, was gut zur coolen Stimmung passt. Allerdings finde ich es recht teuer. ..."

Servietten "... Die meisten Tische waren noch von vorherigen Besuchern verdreckt. Servietten musste man vergeblich suchen, und es gab keine Toiletten. Der Versuch, ein Menü mit dem Pommes-Äquivalent zu bestellen, wurde mit einem schroffen „das dauert. ..."

Filiale "... Das Personal ist immer freundlich und gibt sein Bestes, aber diese Filiale ist einfach nur hässlich. 15 € für ein 30 cm Sub, einen Keks und ein kleines Getränk sind einfach auf einem Level angekommen, auf dem es sich nicht mehr lohnt. ..."

Aktionen "... Meine Erfahrung in dieser Filiale war leider enttäuschend. Es ist lustig, wie diese Filiale schon immer einen Weg gefunden hat, um nicht an Aktionen teilzunehmen, die etwas günstigeres oder sogar gratis angeboten haben. Jetzt, wo die neue App verpflichtend ist, funktioniert der Scanner plötzlich nicht mehr. ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Ich hätte lieber nur Brötchen gegessen, als das Geld für ein fast leeres Sandwich zu bezahlen. Die Portion war extrem klein und das Preis-Leistungs-Verhältnis war absolut nicht gegeben. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Erfahrung. ..."