Der Sandwichladen Subway in Gütersloh, genauer gesagt im Viertel Kattenstroth, empfängt dich mit einer gemütlichen Atmosphäre. Hier kannst du in Ruhe deine Mahlzeit genießen und dich am Kamin entspannen.
Es ist der ideale Ort, um dem Alltag zu entfliehen und eine leckere Auszeit zu erleben. Ob für ein schnelles Mittagessen oder ein entspanntes Abendessen, dieser Ort bietet dir stets eine angenehme Umgebung.
Subway im Überblick
Bei Subway gibt es Licht und Schatten. Während die Subs oft als reichlich belegt und lecker beschrieben werden, gibt es bei der Atmosphäre und Sauberkeit des Ladens Verbesserungspotenzial.
Besonders die Mitarbeiter spielen eine große Rolle für das Gesamterlebnis, wobei hier die Meinungen auseinandergehen. Manche Kunden loben die Freundlichkeit und den guten Service, besonders wenn bestimmte Mitarbeiter wie Baran im Einsatz sind.
Andere wiederum berichten von unfreundlichem Personal und mangelnder Aufmerksamkeit, was das Esserlebnis trüben kann.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 4,5 von 10. Weiterempfehlung 4,5, Essen 5,8, Preis-Leistung 4,9, Atmosphäre 4,3, Service 4,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Gütersloh: 7,4 von 10.
Durchschnitt Gütersloh (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,5 von 10, Durchschnitt Gütersloh: 7,4 von 10
- Essen
- 5,8 von 10, Durchschnitt Gütersloh: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,9 von 10, Durchschnitt Gütersloh: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 4,3 von 10, Durchschnitt Gütersloh: 7,3 von 10
- Service
- 4,3 von 10, Durchschnitt Gütersloh: 7,4 von 10
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 4,4 und einer Kundenzufriedenheit von 34,9 % bewegt sich Subway im durchschnittlichen bis eher schwachen Bereich. Die Bewertungen basieren auf 229 Rückmeldungen, davon 80 positive und 135 negative.
Dies deutet auf eine gemischte Wahrnehmung hin, bei der die negativen Erfahrungen überwiegen. Das Essen (5,6) wird noch am besten bewertet, gefolgt vom Service (4) und dem Preis-Leistungs-Verhältnis (4).
Die Atmosphäre (3,6) schneidet am schlechtesten ab, oft aufgrund von Sauberkeitsmängeln und einem wenig einladenden Ambiente. Es scheint, als ob die Qualität der Speisen oft durch andere Aspekte beeinträchtigt wird.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckere und reichliche Subs
- Frische Produkte
- Freundliche Mitarbeiter
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Mangelnde Sauberkeit
- Lieblos zubereitetes Essen
Subway ist eine Option, wenn du Wert auf die Qualität der Subs legst und bereit bist, über mögliche Mängel bei Service und Ambiente hinwegzusehen. Mit einem Empfehlungswert von 4,7 ist es kein klares Ja, aber auch kein klares Nein.
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, unkomplizierten Essen bist und die Erwartungen an den Service nicht zu hoch steckst, könnte es passen. Für ein rundum angenehmes Restauranterlebnis gibt es jedoch bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (5,8 von 10)
von 87 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Basierend auf 73 Erwähnungen, von denen 34 positiv und 28 negativ waren, zeigt sich ein gemischtes Bild. Viele loben die frischen Zutaten, die gute Auswahl an Subs und leckere Soßen, wobei besonders die Tuna Subs und Cookies oft positiv hervorgehoben werden.
Das Essen schmeckt vielen Gästen gut, und die Qualität wird oft als makellos beschrieben. Allerdings gibt es auch Kritik: Die Qualität des Essens und der Brote wird manchmal als fragwürdig empfunden, und lieblos zubereitete Sandwiches sind ein wiederkehrendes Problem. Auch die Frische der Zutaten und die Verfügbarkeit bestimmter Produkte lassen manchmal zu wünschen übrig.
Mit einem Score von 5,6 und einer Kundenzufriedenheit von 46,6 % liegt das Essenserlebnis im durchschnittlichen Bereich und hat noch Luft nach oben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Zutaten
- Gute Sub-Auswahl
- Leckere Soßen
Kritikpunkte der Kunden
- Qualität schwankend
- Lieblose Zubereitung
- Brot nicht frisch
Dafür gibt es Lob
viel Auswahl "... Ich traf auf nette Leute und das Essen war gut, besonders wenn man so etwas mag. Es gab viel Auswahl und leckere Soßen. Auch preislich war es günstig. ..."
Essen "... Die Stimmung, wenn Baran arbeitet, ist komplett anders. Er ist lustig und das Essen schmeckt noch besser. Der Service ist 10/10. ..."
- viel Auswahl
- Essen
- Subs
- Sandwiches
- Sub
- geschmeckt
- Cookies
- Produkte
- Qualität des Essens
- Sub-Platten
Das kommt weniger gut an
dick belegt "... Oft sind neue Mitarbeiter da und gerade in der Mittagspause kann sich der Bestellvorgang dann auch mal in die Länge ziehen. Geschmacklich ist soweit alles gut nur manchmal wird das Sub so dick belegt, dass es beim Essen auseinander fällt. Das ist doch ganz schön nervig. ..."
Qualität und Quantität des Belags "... Leider hängt die Qualität und Quantität des Belags der Subs sowie die allgemeine Sauberkeit auch in dieser Filiale sehr vom Personal ab, wie wir bei unserem letzten Besuch feststellen mussten. 😏 Heute waren wir uns aber einig. ..."
- dick belegt
- Qualität und Quantität des Belags
- Subs
- Essen
- Brot
- Allergie gegen Orangen
- Appetit
- Brote
- Frisch
- Italian BMT
Wenn du auf der Suche nach leckeren Subs mit frischen Zutaten bist und die Zubereitung stimmt, kann das Essen hier wirklich gut sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität schwanken kann und nicht immer alles frisch ist. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, aber einen Versuch wert, wenn du flexibel bist.
Service (4,3 von 10)
von 89 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 105 Erwähnungen. Positiv hervorgehoben werden oft die freundlichen Mitarbeiter und das Personal, die sich um Extrawünsche kümmern und für guten Service sorgen. Besonders Namen wie Baran und Jakub fallen hierbei auf, die für ihre Freundlichkeit und ihren Einsatz gelobt werden.
Leider gibt es auch viele negative Rückmeldungen, die den Service als durchschnittlich bewerten (Score: 4) und die Kundenzufriedenheit mit nur 29,5 % als eher schlecht einstufen. Häufige Kritikpunkte sind unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und Mitarbeiter, die überfordert wirken oder sich im Ton vergreifen. Auch Probleme mit Gutscheinen und dem Bestellvorgang werden oft genannt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Guter Service
- Geht auf Extrawünsche ein
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Überforderte Mitarbeiter
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Problem bei dieser Filiale war allerdings, dass am Freitagabend nur ein Mitarbeiter da war, der nebenbei noch einen neuen Herren einarbeiten musste. Die beiden waren super nett, aber verständlicherweise heillos überfordert. Das Problem liegt wohl beim Management. ..."
Arbeiter "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Jacob und Baran boten den besten Service und waren tolle Arbeiter im Laden. Die Subs waren sehr lecker und die Cookies waren einzigartig. ..."
- Mitarbeiter
- Arbeiter
- Ruhe
- Service
- Personal
- Baran
- Bedienung
- Erklärungen
- Extrawünsche
- Kinderfreundlichkeit
Das kommt weniger gut an
Bestellung über Uber Eats "... Normalerweise sind die Mitarbeiter dort sehr freundlich, jedoch gibt es zwei junge Mitarbeiterinnen mit blonden Haaren, die sehr unfreundlich sind. Es ist schade, dass die Filiale in Gütersloh seit etwa einer Woche die Bestellung über Uber Eats anbietet, diese aber leider noch nicht online in der App verfügbar ist. Ich hoffe, dass sich die Situation nicht verschlimmert, da wir glücklicherweise ein Subway in Gütersloh haben. ..."
Mitarbeiter "... 24 um 20: 15 Uhr war ich im Subway in Gütersloh. Normalerweise sind die Mitarbeiter dort sehr freundlich, jedoch gibt es zwei junge Mitarbeiterinnen mit blonden Haaren, die sehr unfreundlich sind. Es ist schade, dass die Filiale in Gütersloh seit etwa einer Woche die Bestellung über Uber Eats anbietet, diese aber leider noch nicht online in der App verfügbar ist. ..."
- Bestellung über Uber Eats
- Mitarbeiter
- Ton
- Service
- Bedienung
- Personal
- Bestellung
- Mitarbeiterin
- Verhalten
- 2G+ Regel
Der Service ist hier ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Glück hast, triffst du auf engagierte und freundliche Mitarbeiter, die deinen Besuch angenehm machen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es auch zu Unfreundlichkeiten oder längeren Wartezeiten kommen kann, was den Besuch trüben könnte.
Atmosphäre (4,3 von 10)
von 44 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre in diesem Restaurant ist ein gemischtes Bild, mit einer Bewertung von 3,6, was eher im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei mageren 28,9 %, was deutlich unter dem Durchschnitt ist. Trotzdem gibt es Lichtblicke: Einige Gäste loben die Sauberkeit des Ladens und die ruhige Stimmung, die gute Gespräche ermöglicht.
Auch die Rollstuhlgerechtigkeit wird positiv hervorgehoben. Leider überwiegen die negativen Eindrücke, basierend auf 38 Erwähnungen, davon 27 negative. Viele bemängeln die allgemeine Sauberkeit, von schmierigen Scheiben bis zu Essensresten auf dem Boden.
Auch das Ambiente mit viel künstlichem Licht und stickiger Luft wird kritisiert. Parkplatzprobleme und ein unordentlicher Eingangsbereich tragen ebenfalls zum Unwohlsein bei.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Ruhige Stimmung
- Gute Gespräche
- Rollstuhlgerechtigkeit
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Unangenehmes Ambiente
- Stickige Luft
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Sie machen wirklich gute Subs, die besser sind als die hier zu Hause. Die Atmosphäre ist ruhig und man kann sich gut unterhalten. ..."
Rollstuhlgerechtigkeit "... Wheelchair accessibility:Große Tür und dank sehr Aufmerksamer Mitarbeiter ist das betreten mit Behinderung immer möglich ..."
- Atmosphäre
- Rollstuhlgerechtigkeit
- Stimmung
- Gespräch
- Laden
- Restaurant sauber und ordentlich
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
gesundheitliche Schäden (an den Augen) "... Ich verstehe es einfach nicht, warum man es nicht hinbekommt, den Scanner an der Kasse so zu platzieren, dass er keine gesundheitlichen Schäden (an den Augen) verursachen kann. Zum Beispiel nach unten hin, und dass dieser auch nur dann leuchtet, wenn er wirklich gebraucht wird. ..."
Scheiben an der Theke "... Meine Erfahrung in diesem Subway-Laden war leider eine Katastrophe. Der Laden war überhaupt nicht sauber; der Boden war voll mit Essensresten, die Scheiben an der Theke schmierig und das Essen selbst eine Zumutung. Frisch ist hier wirklich etwas anderes. ..."
- gesundheitliche Schäden (an den Augen)
- Scheiben an der Theke
- allgemeine Sauberkeit
- Ambiente
- Atmosphäre
- Laden
- Parkplätze
- Sauberkeit
- Aushänge
- Boden
Wenn du Wert auf eine makellose Umgebung legst, könnte dieses Restaurant eine Enttäuschung sein. Für ein schnelles Essen, bei dem die Atmosphäre zweitrangig ist, könnte es aber passen, besonders wenn du die ruhige Gesprächsatmosphäre schätzt.
Preis-Leistung (4,9 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber es scheint, als ob die Inflation hier eine Rolle spielt. Einige Gäste fanden den Preis pro Person von €10–20 günstig und das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung, was angesichts der aktuellen Wirtschaftslage als gerecht empfunden wurde. Das zeigt, dass es durchaus positive Aspekte gibt, die von den Kunden wahrgenommen werden.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die das Expansions-Konzept und die Qualität im Allgemeinen fraglich finden. Besonders ärgerlich waren Fälle, in denen Coupons nicht angenommen wurden oder das Restgeld nicht zurückgegeben wurde. Bei einer Kundenzufriedenheit von nur 30,8 % und einem durchschnittlichen Score von 4, der eher im unteren Bereich liegt, ist hier definitiv noch Luft nach oben, besonders wenn man bedenkt, dass es 8 negative Kommentare gegenüber 4 positiven gab.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Inflation gerecht
- Preis günstig
Kritikpunkte der Kunden
- Qualität fraglich
- Coupons nicht angenommen
- Restgeld nicht zurück
Dafür gibt es Lob
günstig "... vom Preis auch günstig ..."
Preis pro Person "... Price per person:€10–20 ..."
- günstig
- Preis pro Person
- Inflation
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Die Luft war unglaublich stickig, was die Atmosphäre beeinträchtigte. Die Sandwiches, insbesondere das Italian BMT, waren lieblos zubereitet und für den aufgerufenen Preis schlicht unangemessen. Früher war die Kette mal besser, schade. ..."
Coupons "... Coupons müssen ausgedruckt sein, sonst können diese nicht angenommen werden? ..."
- Preis
- Coupons
- Restgeld
- 4,50 Cent
- Expansions-Konzept
- Geld was ich wegschmeißen kann
- Preis/Leistung
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist und die Erwartungen nicht zu hoch schraubst, könnte es passen. Aber sei vorsichtig bei Coupons und achte auf dein Wechselgeld, denn hier gab es leider einige Enttäuschungen. Es ist ein gemischtes Bild, das eher zum Nachdenken anregt.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Schnitt gibst du hier etwa 12 € pro Person aus – das sagen 22 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für einen Sandwichladen ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem 11 - 20 € Bereich, aber es gibt auch einige günstigere Optionen von 1 - 10 €.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 22 Bewertungen.
Wir finden, die Preise sind für einen Sandwichladen in Gütersloh fair. Es ist keine Schnäppchenjagd, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Kamin
Angebote
- Spätabendessen
- Gesunde Optionen
- Salatbar
- Speisekarte in Blindenschrift
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Ruhig
- Trendy
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
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