Tchibo ist ein Café in Hannover. Das Angebot umfasst Kaffee zum Vor-Ort-Essen und zum Mitnehmen. Das Café hat einen rollstuhlgerechten Eingang und erlaubt Hunde. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
Tchibo im Überblick
Lohnt sich der Besuch bei Tchibo? Für den Kaffee schon, sagen die Gäste. Er ist das am häufigsten gelobte Thema. Beim Service gehen die Meinungen jedoch stark auseinander: Freundlichkeit wird von 8 Stimmen gelobt, während 6 andere von Problemen berichten. Die Preise werden von den wenigen Stimmen, die sich dazu äußern, eher kritisch gesehen. Mit 5,7 von 10 Punkten aus 105 Bewertungen ist das Bild also geteilt. Ein Teil der Stimmen stammt aus früheren Jahren. Wer nur auf einen Kaffee vorbeikommt, hat die besten Karten.
Tchibo – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Tchibo: Gesamtnote 5,7 von 10. Weiterempfehlung 4,8, Essen 6,3, Preis-Leistung 4,8, Atmosphäre 3,4, Service 5,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hannover: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hannover (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,8 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,2 von 10
- Essen
- 6,3 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,8 von 10, Durchschnitt Hannover: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 3,4 von 10, Durchschnitt Hannover: 7 von 10
- Service
- 5,4 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,3 von 10
Drei Themen zeichnen ein uneinheitliches Bild. Das Essen steht mit 6,3 von 10 Punkten und einer Zufriedenheit von 70,4 % aus 19 Stimmen am besten da. Der Service spaltet die Gemüter und landet bei 5,4 Punkten, wobei sich nur 35,4 % der 26 Gäste zufrieden äußern. Die Preise bilden mit 4,8 Punkten das Schlusslicht, basierend auf erst 5 Bewertungen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb der Service das Gesamtbild stärker prägt als die Preise. In den Gesamtwert von 5,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Tchibo mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Guter Kaffee
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unzuverlässiger Service
Wenn du unkompliziert einen Kaffee trinken möchtest, bist du hier richtig. Beim Service solltest du dich auf beides einstellen: Du kannst freundliches Personal antreffen, aber auch auf Probleme stoßen. Wenn dir ein durchweg aufmerksamer und reibungsloser Ablauf wichtig ist oder du ein klares Preis-Leistungs-Versprechen suchst, könntest du hier enttäuscht werden. Für eine kurze Kaffeepause mit überschaubaren Erwartungen passt es aber.
Unser Check: Wie schneidet Tchibo ab?
Essen (6,3 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Der Kaffee überzeugt die Gäste. Laut den Bewertungen ist er das am häufigsten gelobte Produkt, 5 von 19 Stimmen heben ihn hervor. Darüber hinaus ist das Bild aber noch unklar, denn weitere konkrete Gerichte werden kaum genannt. Die Zufriedenheit von 70,4 % deutet auf eine mehrheitlich positive Erfahrung hin, auch wenn der Score von 6,3 noch Luft nach oben lässt. Es gibt keine nennenswerte Kritik, was bei der überschaubaren Zahl an Bewertungen aber auch noch wenig aussagt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter Kaffee
Dafür gibt es Lob
Kaffee "... Es gibt nichts leckeres als im ICE einen leckeren Kaffee von Tchibo zu genießen. Alle Mitarbeiter … ..."
Muffins "... Sehr freundlicher Service, lecker Muffins und den mit Abstand besten Kakao … ..."
- Kaffee
- Muffins
- vegane Optionen
- Kuchen
Das kommt weniger gut an
- Kaffee
- Milch
- Flat White
- Cappuccino
- Tchibo
Wenn du auf einen guten Kaffee aus bist, machst du hier laut den Gästen wenig falsch. Für ein Urteil über das restliche Angebot ist es noch zu früh, aber die Tendenz ist positiv. Erwarte keine kulinarischen Offenbarungen, sondern eine solide Grundlage.
Service (5,4 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber nicht immer zuverlässig: So lässt sich der Service zusammenfassen. Während 8 Stimmen das Personal loben, berichten 6 von Problemen. Die Bewertungen sind hier gespalten. Lange war der Service ein Schwachpunkt, doch seit Juli 2025 hat sich die Wahrnehmung laut den Bewertungen deutlich verschlechtert, was der Score-Rückgang zeigt. Insgesamt äußert sich nur gut ein Drittel der Gäste zufrieden. Das Personal wird also mal als Stärke, mal als Schwäche erlebt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unzuverlässiger Service
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... 5 Sterne für den Kaffe und 10 Sterne für die Bedienung! Danke für das versüßen meines morgens … ..."
Personal "... … nach der Arbeit meinen Kaffee seitdem die freundliche Bedienung [Name] dort arbeitet umso gerne mehr .. ..."
- Bedienung
- Personal
- Mitarbeiterinnen
- Mitarbeiter
- Fragen und Wünsche
Das kommt weniger gut an
- Registrierung
- Mitarbeiterin
- Support
Hier brauchst du etwas Glück. Du könntest aufmerksames Personal antreffen, aber die jüngsten Bewertungen deuten auf wachsende Probleme hin. Wenn dir ein reibungsloser Service besonders wichtig ist, könnte der Besuch zur Geduldsprobe werden.
Atmosphäre (3,4 von 10)Geringe Datenbasis
von 3 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 3 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Laden "... Netter Laden mit leckeren Kleinigkeiten und … ..."
- Laden
Das kommt weniger gut an
Hunde "... … es nun gar nicht, Hunde haben auch weiterhin für mich nichts in Lebensmittelgeschäften verloren ..."
Willkommen "... Man fühlt sich als Gast absolut nicht willkommen. Leider … ..."
- Hunde
- Willkommen
Preis-Leistung (4,8 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich uneins. Auf Basis der erst 5 Bewertungen zum Thema Preis lässt sich noch kein klares Urteil fällen. Die Zahlen deuten auf eine kritische Haltung hin: Nur 33,3 % der Stimmen sind zufrieden, was sich auch im niedrigen Score von 4,8 widerspiegelt. Konkrete Kritikpunkte oder gelobte Aspekte des Preis-Leistungs-Verhältnisses werden in den Kommentaren aber noch nicht genannt. Die Uneinigkeit bleibt also vorerst abstrakt.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Preise "... Leckerer Kaffee zu fairen Preisen. ..."
- Preise
Das kommt weniger gut an
Milchalternative Aufpreis "... dennoch 50 cent Aufpreis für eine Milchalternative zu verlangen, finde ich von einem riesigen Unternehmen wie Tchibo absolut nicht mehr zeitgemäß ..."
vegane Alternativen "... … nicht mehr zeitgemäß und zeigt, dass mit veganen Alternativen gern Geld gemacht wird. ..."
- Milchalternative Aufpreis
- vegane Alternativen
- Aufpreis Pflanzenmilch
- Kassenbon
Ob du die Preise als fair empfindest, ist schwer vorherzusagen, die wenigen Stimmen bisher sind eher kritisch. Wenn du preissensibel bist, lohnt es sich vielleicht, die Karte vorab zu prüfen, da die Bewertungen hier noch keine klare Orientierung geben.
Wie sind die Preise pro Gast bei Tchibo
Ein Besuch hier kostet die meisten Gäste rund 6 Euro pro Person. Das ist deutlich weniger als die 15 Euro, die für Cafés in Hannover üblich sind, und platziert das Haus im günstigeren Viertel seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben sind sehr eindeutig: Fast alle Rechnungen landen im Bereich bis 10 Euro. Das deutet auf eine einfache Karte hin, bei der man für kleines Geld satt wird und die Kosten sehr vorhersehbar sind.
Wenn du nur einen Kaffee trinken oder eine Kleinigkeit essen willst, ohne viel auszugeben, bist du hier richtig. Das Budget wird hier kaum strapaziert.
Was Gäste über Tchibo sagen
Das erwartet dich bei Tchibo
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ambiente
- Leger
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kaffee
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen