Tchibo Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Ernst-August-Platz 1, 30159 Hannover
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 30 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#1.088 von 1.256 Lokalen in Hannover
#91 Café von 108 in Hannover
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hannover.
70 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hannover 83. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Das Essen geht am ehesten in Ordnung. Beim Ambiente hakt es öfter.
- Essen
- 6,3
22 Gäste loben, 11 kritisieren
Gelobt: Geschmack (18)
„Mittlerweile gibt es richtig gute Kaltgetränke bei Tchibo. Die Qualität …“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Schokoladen-Cheesecake lecker, hat mir gefallen! Morgenangebot: Cappuccino + …“ Quelle: Google, Februar 2019
„Der Café war lecker aber …“ Quelle: Google, Dezember 2024
Kritisiert: Geschmack (7)
„Unfreundliches Personal und auch der Kaffe hat nicht geschmeckt. Bin ich so von Tchibo nicht …“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Kein Bitte,Danke, den Kuchen so lieblos eingetütet und hingeballert daß er gleich auf dem Tresen lag (wurde wieder …“ Quelle: Google, August 2023
„Kaffee schmeckt verbrennt, sowas kenne ich von Tchibo …“ Quelle: Google, November 2019
- Service
- 5,4
23 Gäste loben, 16 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (20), Professionalität (4)
„Alle Mitarbeiter sind stets freundlich und zuvorkommend.“ Quelle: Google, Februar 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Alle Mitarbeiter sind stets freundlich und zuvorkommend. Auf Fragen und Wünsche wird …“ Quelle: Google, Januar 2023
„Auf Fragen und Wünsche wird qualifiziert eingegangen.“ Quelle: Google, Februar 2022
Kritisiert: Freundlichkeit (9), Professionalität (7), Tempo (4)
„Auch Freundlichkeit ist überaus wichtig... sonst kann ich auch im Internet bestellen. Eine absolute …“ Quelle: Google, September 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Heute bin ich allerdings der kompletten Inkompetenz begegnet.“ Quelle: Google, September 2022
„Wenn 3 Leute vor dir stehen, dauert es locker 5 Minuten bis du dran kommst.“ Quelle: Google, August 2026
- Ambiente
- 3,4
1 Gäste loben, 2 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Preis
- 4,8
3 Gäste loben, 3 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
Passt es zu mir?
Dafür fehlen noch Angaben: Gruppen brauchen mindestens 15 Bewertungen.
Was bestellen?
Über Kaffee wird hier am meisten geschrieben, danach über Kuchen. Mit Licht und Schatten.
- Kaffee8-mal genannt6,8
„Stunde und guter Kaffee 👍“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Personal, guter Kaffee und leckere …“ Quelle: Google
„Menschen, die sich vegan ernähren, gehen hier nicht leer aus, da der Kaffee auch mit Sojamilch statt mit Kuhmilch angeboten wird.“ Quelle: Google
- Kuchen4-mal genannt4,0
„Der Kuchen schmeckte.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Die Kuchen sind ganz lecker.“ Quelle: Google
„Kaffee und leckere Kuchen.“ Quelle: Google
Aus 28 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hannover. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 7 Gäste, zuletzt Februar 2026
„Unfreundliches Personal und auch der Kaffe hat nicht geschmeckt. Bin ich so von Tchibo nicht …“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Kein Bitte,Danke, den Kuchen so lieblos eingetütet und hingeballert daß er gleich auf dem Tresen lag (wurde wieder …“ Quelle: Google, August 2023
„Kaffee schmeckt verbrennt, sowas kenne ich von Tchibo …“ Quelle: Google, November 2019
Service
- Freundlichkeit
- 9 Gäste, zuletzt April 2026
- Professionalität
- 7 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Tempo
- 4 Gäste
- Genauigkeit der Bestellung
- 3 Gäste
„Auch Freundlichkeit ist überaus wichtig... sonst kann ich auch im Internet bestellen. Eine absolute …“ Quelle: Google, September 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Heute bin ich allerdings der kompletten Inkompetenz begegnet.“ Quelle: Google, September 2022
„Wenn 3 Leute vor dir stehen, dauert es locker 5 Minuten bis du dran kommst.“ Quelle: Google, August 2026
31 von 105 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 30 % gegenüber 17 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hannover.
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und auf Kritik antwortet es meistens.
- Alle Bewertungen
50 von 105 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
16 von 31 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 15 von 17 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit August 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 32 % aus den letzten zwei Jahren.
August 2026
jüngste Stimme
17
Stimmen in den letzten 12 Monaten
74 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
20 %
Apr bis Jun
24 %
Jul bis Sep
27 %
Okt bis Dez
30 %
Das beste Jahr war 2023 mit 7,7 von 10.