Das Hamburger-Restaurant The Burger Club in Essen, genauer gesagt im Viertel Frohnhausen, lädt dich ein, eine gemütliche und legere Atmosphäre zu erleben. Hier findest du den perfekten Ort für ein Spätabendessen oder einen kleinen Snack.
Die trendige Einrichtung sorgt für ein angenehmes Ambiente, in dem du dich sofort wohlfühlen wirst.
The Burger Club im Überblick
Im The Burger Club erwartet dich eine angenehme Atmosphäre und ein Service, der oft als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben wird. Besonders das Essen, mit seinen frischen Zutaten und gut gewürzten Soßen, findet viel Anklang.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, vor allem beim Preis-Leistungs-Verhältnis, wo einige Gäste die Preise als zu hoch empfinden. Auch die Kartenzahlung ist nicht immer möglich, was für manche eine Hürde darstellt.
The Burger Club – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von The Burger Club: Gesamtnote 7,5 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,5, Essen 7,4, Preis-Leistung 5,2, Atmosphäre 8,3, Service 8,1 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Essen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,5 von 10, Durchschnitt Essen: 7,2 von 10
- Essen
- 7,4 von 10, Durchschnitt Essen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,2 von 10, Durchschnitt Essen: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 8,3 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Service
- 8,1 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht The Burger Club eine Bewertung von 7,5 von 10 Punkten, was als gut einzustufen ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 74 %, was ebenfalls einen guten Wert darstellt.
Diese Einschätzung basiert auf 393 Kundenäußerungen, davon 291 positive und 87 negative. Besonders hervorzuheben sind der Service (8,1) und die Atmosphäre (8,3), die beide sehr gut bewertet werden.
Das Essen (7,4) wird ebenfalls als gut empfunden, wobei die Qualität der Burger und frischen Zutaten oft gelobt wird. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (5,2) liegt im durchschnittlichen Bereich, hier gibt es geteilte Meinungen.
Was Gäste an The Burger Club mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Gute Atmosphäre
- Frische Zutaten
- Leckere Burger
Was Gäste nicht mögen
- Preis zu hoch
- Keine Kartenzahlung
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Hygiene
The Burger Club ist eine gute Wahl, wenn du Wert auf freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre legst. Die Burger sind oft von guter Qualität und die frischen Zutaten überzeugen viele Gäste.
Mit einem Empfehlungswert von 7,7 ist es ein Ort, der für viele eine positive Erfahrung bietet. Beachte jedoch, dass die Preise und die manchmal fehlende Kartenzahlung für einige ein kleiner Wermutstropfen sein könnten.
Unser Check: Wie schneidet The Burger Club ab?
Essen (7,4 von 10)
von 95 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gutes Bild, mit einem Score von 7,4 und einer Kundenzufriedenheit von 72 %, basierend auf 200 Rückmeldungen. Besonders gelobt werden die Burger, oft als saftig und lecker beschrieben, sowie die frischen Zutaten und die Qualität der Pommes. Viele schätzen die Auswahl an kreativen Burger-Optionen und hausgemachten Saucen.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Gelegentlich werden Burger als trocken empfunden oder die Pommes sind nicht knusprig genug. Auch die Sauce-Menge und die Portionsgröße wurden manchmal bemängelt. Für Vegetarier ist die Auswahl begrenzt, und es gab Berichte über kalte Lieferungen oder geschmacklose Patties.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saftiges Fleisch
- Frische Zutaten
- Kreative Burger-Optionen
Kritikpunkte der Kunden
- Trockene Burger
- Matschige Patties
- Begrenzte Veggie-Auswahl
Dafür gibt es Lob
Qualität "... Ich hatte mit Abstand den BESTEN Chili Cheese Burger, den ich je gegessen habe! Ich bin derartig begeistert – ich würde und werde quer vom anderen Ende der Stadt hier her kommen, weil die Qualität so überragend ist! Ich bin beruflich sehr viel auf Events und an sehr gutes und teures Essen gewöhnt, aber dieser Burger hier stellt selbst andere sehr gute Burgerbuden im Essener Süden in den Schatten! ..."
klassischen Cheeseburger "... Ich kann die Qualität der Burger und Pommes uneingeschränkt bestätigen; sie haben mir ausgezeichnet geschmeckt. Genauer gesagt, habe ich einen hausgemachten Big Mac und einen klassischen Cheeseburger verzehrt. Die Atmosphäre und der Service waren ebenfalls hervorragend. ..."
- Qualität
- klassischen Cheeseburger
- Zutaten
- Essen
- Burger
- Fleisch
- Pommes
- frische Zutaten
- Chilli Cheeseburger
- Qualität des Essens
Das kommt weniger gut an
Getränke "... Das Restaurant war außerdem sehr sauber und die Mitarbeiter waren durchweg sehr freundlich. Ein kleiner Nachteil war, dass es zum Menü keine Getränke dazu gab, wenn man online bestellt oder liefern lässt. Dies ist ein Punkt, der verbessert werden könnte, um das Erlebnis beim Online-Bestellen oder Liefern zu optimieren. ..."
Vegetarischer Burger "... Da ich den Burger Club aus Mülheim kenne, habe ich dort einen Vergleich gemacht und muss sagen, der Unterschied ist RIESIG! Für Vegetarier gibt es zur Wahl exakt einen Burger und der schmeckt einfach nicht. Das 'Patty' besteht aus etwas Gemüse-Püree-Artigem und nimmt den gesamten Geschmack ein. ..."
- Getränke
- Vegetarischer Burger
- Pommes
- Burger
- Fleisch
- Cheeseburger
- Salat
- Burger Trockenheit
- Chili Cheese Nuggets
- Chillie Cheese Nuggets
Wenn du auf der Suche nach einem guten Burger mit frischen Zutaten bist, bist du hier oft richtig. Achte aber darauf, wie du dein Fleisch gebraten haben möchtest, und sei bei der vegetarischen Auswahl nicht zu anspruchsvoll.
Service (8,1 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem Score von 8,1 und einer Kundenzufriedenheit von 80,4 %, die beide als gut einzustufen sind, scheint das Personal, insbesondere Kellner wie Robin und Massoud, durch Freundlichkeit, Schnelligkeit und Hilfsbereitschaft zu glänzen. Viele loben die schnelle Lieferung und die gute Beratung, was sich in 82 positiven Äußerungen widerspiegelt.
Trotzdem gibt es auch Schattenseiten, die sich in 19 negativen Äußerungen zeigen. Lange Wartezeiten, fehlende Pommes oder kalte Lieferungen trüben manchmal das Bild. Auch die Lieferzeit und die Kartenzahlung wurden gelegentlich kritisiert, was zeigt, dass es hier noch Raum für Verbesserungen gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schneller Service
- Gute Beratung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Fehlende Bestellung
- Kalte Lieferung
Dafür gibt es Lob
Personal "... Der Service war außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und schnell. Das Personal hat sich viel Mühe gegeben, alle Wünsche zu erfüllen, und war jederzeit mit einem Lächeln zur Stelle. Die Burger waren frisch zubereitet, saftig und geschmacklich perfekt abgestimmt – einfach ein Genuss! ..."
Einsatzbereitschaft "... Der Service war herausragend, ebenso wie die Mitarbeiter und das Essen. Besonders hervorzuheben ist der Mitarbeiter Robin, der mit seiner herausragenden Freundlichkeit, Einsatzbereitschaft und super Beratung bei der Essensauswahl glänzte. ..."
- Personal
- Einsatzbereitschaft
- freundlich
- Service
- Kellner
- Kellner Robin
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Bestellung
- Lieferung
Das kommt weniger gut an
Lieferbursche "... Einfach lächerlich sowas. Der Lieferbursche tauchte nach 2 Stunden mit Auto auf, war mir auch nicht ganz geheuer. Auf die Aussage, dass es lange gedauert hat (mal davon abgesehen, dass es Mittwoch war und das zwischen 20 und 23 Uhr, wo vermutlich nicht so viele bestellen), kam nur eine kurze Gegenaussage und man drückte mir eine Gratis Fanta als "Sorry" rein. ..."
Lieferzeit "... Die Pommes waren bei der Lieferung quer durch die Papiertüte gestreut, was sehr unappetitlich war. Zudem war die Lieferzeit lang. Ich fand es auch etwas irreführend, dass das Menü nur kleine Pommes ohne Getränk enthielt. ..."
- Lieferbursche
- Lieferzeit
- Pommes gefehlt
- Bestellung
- Wartezeit
- Bestellung erhalten
- Essen
- Kartenzahlung
- Kellner
- Konkurrenz
Wenn du Wert auf freundliches und hilfsbereites Personal legst, bist du hier gut aufgehoben. Sei aber darauf vorbereitet, dass es bei der Lieferung oder Wartezeit manchmal zu Engpässen kommen kann. Insgesamt ist es aber einen Besuch wert!
Atmosphäre (8,3 von 10)
von 51 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals kommt bei den Gästen richtig gut an! Mit einem Score von 8,3 und einer Kundenzufriedenheit von 86,4 %, die als gut einzustufen ist, fühlen sich viele Besucher sichtlich wohl. Besonders gelobt werden das gemütliche Ambiente, die Sauberkeit des Ladenlokals und der Toiletten sowie die schöne Einrichtung.
Bei 51 positiven Erwähnungen ist klar: Hier stimmt die Stimmung! Trotz der vielen positiven Eindrücke gibt es auch ein paar kritische Stimmen, basierend auf 7 negativen Erwähnungen. Einige Gäste bemängelten die Sauberkeit der Tische oder erlebten Zugluft.
Ein besonders krasser Fall erwähnte sogar Ratten in der offenen Küche und Probleme mit der Hygiene, was natürlich ein Dealbreaker ist. Auch die Parkplatzsituation wurde als etwas schwierig empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliches Ambiente
- Sehr sauber
- Schöne Einrichtung
Kritikpunkte der Kunden
- Ratten in Küche
- Mangelnde Hygiene
- Zugluft
Dafür gibt es Lob
Laden "... Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Der Laden ist sehr gepflegt und sauber, was sofort ins Auge fällt. Die Qualität des Essens war super, und das Personal war freundlich. ..."
Atmosphäre "... Ein kleiner, aber sehr feiner Laden mit einer total schönen Atmosphäre. Jede Ecke ist liebevoll und stilvoll dekoriert, man fühlt sich sofort wohl. ..."
- Laden
- Atmosphäre
- Ambiente
- Sauberkeit
- Einrichtung
- Ambiente gemütlich
- Erfahrung
- Gestaltung des Ladens
- Lage
- Leute
Das kommt weniger gut an
Parkplatzsituation "... Die Atmosphäre, der Service und das Essen erhielten jeweils nur 3 von 5 Sternen. Die Parkplatzsituation war mit "etwas schwierig zu finden" bewertet, obwohl kostenlose Straßenparkplätze vorhanden sind. Der Preis pro Person liegt zwischen 30-40€. ..."
offene Küche "... Eine andere Kundin, die auf ihren Milkshake wartete, wurde ignoriert. Als eine Ratte in die offene Küche kam, verließen wir sofort das Lokal. Wenn solche Preise verlangt werden, sollte Hygiene an erster Stelle stehen. ..."
- Parkplatzsituation
- offene Küche
- Tische
- Atmosphäre
- Hygiene
- Ratten
- Zugluft
Wenn du Wert auf ein gemütliches und sauberes Ambiente legst, bist du hier genau richtig. Die Atmosphäre wird überwiegend gelobt und sorgt für Wohlfühlatmosphäre. Achte jedoch auf mögliche Sauberkeitsmängel bei den Tischen und die Parkplatzsituation, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Preis-Leistung (5,2 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 5,2. Viele loben die exklusiven Angebote und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders bei telefonischen Bestellungen. Auch die Möglichkeit zur Kartenzahlung wird positiv hervorgehoben, was bei 14 positiven Erwähnungen deutlich wird.
Allerdings ist die Kundenzufriedenheit mit 43,8 % eher gemischt. Es gibt Kritik an fehlenden Kartenzahlungsmöglichkeiten, überteuerten Preisen und zusätzlichen Kosten für Dips. Die 17 negativen Erwähnungen zeigen, dass hier noch Verbesserungsbedarf besteht, besonders bei der Transparenz der Preise und Zahlungsoptionen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Exklusive telefonische Angebote
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Zahlung mit Karte
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Kartenzahlung möglich
- Überteuerte Preise
- Zusatzkosten für Dips
Dafür gibt es Lob
Angebot "... Exklusives Angebot: Alle Menüs für 12, 90 Euro bei Bestellung über Telefon ! Hallo, Ich habe gerade ein unschlagbares Angebot entdeckt! Wenn Sie jetzt bei Burger Club über Telefon oder WhatsApp bestellen, erhalten Sie alle Menüs für nur 12, 90 Euro. ..."
Preis "... Worauf warten Sie noch? Nutzen Sie diese exklusive Gelegenheit und gönnen Sie sich köstliche Mahlzeiten zu einem unschlagbaren Preis. ..."
- Angebot
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistung
- Preise
- Preislich ok
- Zahlung mit Karte
- telefonische Angebote
Das kommt weniger gut an
überteuert "... In der Küche gab es Ratten! Beim Bezahlen mit Karte für zwei Chickenburger-Menüs und 10er Nuggets, die ich als überteuert empfand, musste der Mitarbeiter seinen Freund anrufen, um Hilfe zu bekommen. Eine andere Kundin, die auf ihren Milkshake wartete, wurde ignoriert. ..."
Preise "... Als eine Ratte in die offene Küche kam, verließen wir sofort das Lokal. Wenn solche Preise verlangt werden, sollte Hygiene an erster Stelle stehen. Das Gesundheitsamt war am Samstag nicht erreichbar, aber ich werde bis Montag darauf bestehen. ..."
- überteuert
- Preise
- hohen Preis
- Preis
- Bargeld
- Dip zu den Fritten
- Geld über Lieferando
- Karte zahlen
- Kartenzahlungsmöglichkeit
- Mayo
Wenn du auf der Suche nach Schnäppchen bist, lohnt sich ein Anruf für die speziellen Angebote. Sei aber auf der Hut vor versteckten Kosten und bring am besten Bargeld mit, falls Kartenzahlung nicht funktioniert. Es ist ein gemischtes Bild, das du hier findest.
Wie sind die Preise pro Gast bei The Burger Club
Im Schnitt gibst du hier etwa 20 € pro Person aus – das haben uns 87 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das eine solide Mittelklasse, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste bewegen sich in diesem Bereich, aber es gibt auch einige, die etwas mehr ausgeben, was auf eine gute Mischung aus günstigeren und etwas teureren Optionen hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 87 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Hamburger-Restaurant in Essen absolut fair. Man bekommt hier gutes Essen zu einem angemessenen Preis.
Was Gäste über The Burger Club sagen
Das erwartet dich bei The Burger Club
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Catering
- Brunch
- Thekenservice
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen