Das Hamburger-Restaurant THE BURGERZ in Essen Frohnhausen lädt dich zu einem legeren Esserlebnis ein. Hier findest du eine vielfältige Auswahl an Burgern und kleinen Gerichten, perfekt für Mittag- oder Abendessen.
Ob du vor Ort speisen, dein Essen mitnehmen oder liefern lassen möchtest, hier bist du genau richtig. Genieße die entspannte Atmosphäre und entdecke vegetarische Optionen sowie leckere Desserts.
THE BURGERZ im Überblick
Bei THE BURGERZ erwartet dich eine Erfahrung, bei der die Burger oft als frisch, saftig und geschmackvoll beschrieben werden. Viele Gäste loben die Qualität der Zutaten und das perfekt gebratene Fleisch, was das Essen zu einem echten Highlight macht.
Auch die Churros finden oft positive Erwähnung. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, insbesondere wenn es um die Konsistenz der Burger geht, die manchmal als trocken empfunden werden.
Auch fehlende Saucen oder ein nicht überzeugendes Brioche Bun trüben gelegentlich das Bild. Die Atmosphäre wird zwar oft als sauber und einladend beschrieben, kann aber auch mal als laut und grell wahrgenommen werden.
THE BURGERZ – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von THE BURGERZ: Gesamtnote 7,4 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,4, Essen 7,6, Preis-Leistung 5,6, Atmosphäre 7,2, Service 7,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Essen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,4 von 10, Durchschnitt Essen: 7,2 von 10
- Essen
- 7,6 von 10, Durchschnitt Essen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,6 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,2 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Service
- 7,4 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht THE BURGERZ eine Restaurant-Bewertung von 7,4, was als gut einzustufen ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 73,7 %, ebenfalls ein guter Wert, der zeigt, dass die meisten Gäste zufrieden sind.
Diese Werte basieren auf 99 Rückmeldungen, davon 73 positive und 26 negative. Besonders hervorzuheben ist das Essen (7,6), das die Gäste am meisten überzeugt.
Auch der Service (7,4) und die Atmosphäre (7,4) werden gut bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,6) liegt im durchschnittlichen Bereich, hier gibt es gemischte Meinungen, die von "top" bis zu "Verarsche am Verbraucher" reichen.
Was Gäste an THE BURGERZ mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Frische, saftige Burger
- Freundlicher, schneller Service
- Modernes, cooles Ambiente
Was Gäste nicht mögen
- Trockene Burger
- Fehlende Saucen
- Probleme mit Deals
Wenn du auf der Suche nach soliden Burgern bist und Wert auf frische Zutaten legst, könnte THE BURGERZ eine gute Wahl sein. Das Essen und der Service überzeugen die meisten Gäste, was sich in einer Empfehlungsrate von 7,4 widerspiegelt.
Beachte jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht alle gleichermaßen begeistert und es vereinzelt Kritik an der Konsistenz der Burger gibt. Es ist einen Versuch wert, wenn du die positiven Aspekte überwiegen siehst.
Unser Check: Wie schneidet THE BURGERZ ab?
Essen (7,6 von 10)
von 96 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein klares Bild: Mit einem guten Score von 7,6 und einer Kundenzufriedenheit von 75 %, basierend auf 52 Rückmeldungen, davon 39 positive, sind die Burger oft super lecker, saftig und frisch zubereitet. Besonders der Geschmack, die Qualität der Zutaten und die schnelle Zubereitung werden gelobt, wobei der Chicken Homestyle Burger und die Pommes oft positiv hervorstechen. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die sich auf 13 negative Rückmeldungen verteilen.
Hier wird bemängelt, dass Burger manchmal ungenießbar, kalt oder trocken waren, oft fehlte es an Sauce oder das Brioche Bun war nicht überzeugend. Auch die Churros wurden gelegentlich als zu weich beschrieben, und es gab Fälle, in denen bestellte Soßen fehlten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Super leckere Burger
- Frische Zutaten
- Schnelle Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Burger manchmal kalt
- Fehlende Soßen
- Trockenes Fleisch
Dafür gibt es Lob
Burger "... Absolut fantastische Erfahrung im The Burgerz Essen! Die Burger waren unglaublich frisch, saftig und voller Geschmack, eindeutig mit hochwertigen Zutaten zubereitet. Jeder Bissen war befriedigend. ..."
fast food "... Meine Erfahrung im Restaurant war fast food vom feinsten. Es war schnell, lecker und bot ein preisleistung, die seinesgleichen sucht. ..."
- Burger
- fast food
- Essen
- Churros
- Geschmack
- Cheesy Triple’z
- Chicken Homestyle Burger
- Fleisch
- Fleischfreie Burger
- Jalapeños
Das kommt weniger gut an
trocken "... Leider waren die Burger ungenießbar, sie bestanden hauptsächlich aus Brötchen mit kaum Fleisch. Die bestellten Soßen fehlten, und alles war einfach trocken. Wir hatten zwei verschiedene Burger bestellt, aber beide schmeckten fast gleich. ..."
Burger "... Zudem war keine Rufnummer vorhanden, außer einer, die nicht erreichbar war. Die fehlerhaften Burger waren zudem kalt, durchgeweicht und absolut nicht genießbar. ..."
- trocken
- Burger
- Brioche Bun
- Churros
- Fleisch
- Sauce auf dem Burger
- Soßen
- zwei verschiedene Bürger
Wenn du auf der Suche nach schnellen, leckeren und saftigen Burgern bist, die frisch zubereitet werden, bist du hier oft richtig. Sei dir aber bewusst, dass es vereinzelt zu Enttäuschungen bezüglich der Temperatur oder der Saucen kommen kann. Ein Versuch ist es aber definitiv wert!
Service (7,4 von 10)
von 88 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 7,4 und einer Kundenzufriedenheit von 76,5 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheinen die meisten Gäste sehr zufrieden zu sein. Besonders hervorgehoben werden die schnelle Lieferung, das freundliche Personal und die kurzen Lieferzeiten, was sich in 26 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die verbessert werden könnten. Basierend auf 8 negativen Rückmeldungen gab es vereinzelt Probleme mit schlecht informierten Mitarbeitern, falschen Saucen oder nicht eingelösten Deals. Auch die Erreichbarkeit der Rufnummer wurde kritisiert, was bei insgesamt 34 Rückmeldungen ins Gewicht fällt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- Kurze Lieferzeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Saucen
- Schlecht informierte Mitarbeiter
- Unerreichbare Rufnummer
Dafür gibt es Lob
Personal "... Die Pommes waren ebenfalls großartig und als Einführungsangebot erhielt ich kostenlos Churros mit ihrer Aktion. Alle waren sehr freundlich, da mir das Personal 4 zusätzliche Dips für die Churros kostenlos gab. Sehr zufrieden. ..."
Service "... Jeder Bissen war befriedigend. Der Service war schnell, freundlich und aufmerksam, was den gesamten Besuch noch besser machte. Die Atmosphäre war sauber, komfortabel und einladend, perfekt, um ein großartiges Essen zu genießen. ..."
- Personal
- Service
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Arbeiter
- Bestellen
- Kurier
- Lieferant
- Lieferzeiten
- Schnell
Das kommt weniger gut an
anderen Mitarbeiter "... Vor Ort wurde ich dann von einem schlecht informierten Mitarbeiter empfangen, der überhaupt nichts von dem Deal wusste. Wurde dann von einem anderen Mitarbeiter aufgeklärt, dass es den Deal nicht mehr gäbe. Sowas geht gar nicht, entweder man bietet seinen Gästen den angepreisten Deal dann tatsächlich an oder man muss ihn online zeitnah rausnehmen. ..."
arglistige Täuschung "... Das finde ich schon harten Scam, zumal Mitarbeiter nie selbst bestellen, sondern auf Kosten des Hauses essen können (im Laden). Als ehemaliger Lieferfahrer kann ich zwar bestätigen, dass die Burger super sind, aber sowas ist leider arglistige Täuschung im Sinne des Verbraucherschutzes. Zumal auch solche Marken wie Burgerme, Chicky Chick und Co. ..."
- anderen Mitarbeiter
- arglistige Täuschung
- schlecht informierten Mitarbeiter
- Bestellung
- Bewertungen
- Deal
- Rufnummer
- falsche Saucen
Insgesamt scheint der Service hier wirklich gut zu sein, besonders wenn du Wert auf schnelle Lieferung und freundliches Personal legst. Die meisten Erfahrungen sind positiv, also probier es ruhig aus. Aber sei dir bewusst, dass es vereinzelt zu kleinen Unstimmigkeiten kommen kann, besonders bei speziellen Deals oder wenn du die Hotline kontaktieren musst.
Atmosphäre (7,2 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre scheint hier ein echter Pluspunkt zu sein! Mit 6 positiven Erwähnungen von insgesamt 8 Kommentaren und einer Kundenzufriedenheit von starken 75 %, die als gut einzustufen ist, loben viele Gäste das entspannte und coole Ambiente sowie das moderne Design. Das Restaurant schafft es, eine angenehme und einladende Stimmung zu erzeugen, was den Besuch noch besser macht.
Trotz der vielen positiven Stimmen gibt es auch ein paar kritische Anmerkungen. Der Score von 7,4, der ebenfalls als gut gilt, wird leicht durch die 2 negativen Erwähnungen getrübt. Einige empfanden das Ambiente als laut und grell, und die Parkplatzsituation scheint ein kleines Ärgernis zu sein, da kaum Parkplätze vorhanden sind.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Entspannte Atmosphäre
- Cooles, modernes Design
- Einladende Stimmung
Kritikpunkte der Kunden
- Lautes Ambiente
- Kaum Parkplätze
Dafür gibt es Lob
Design "... Das Design ist richtig cool und modern ..."
Atmosphäre "... und eine entspannte Atmosphäre ..."
- Design
- Atmosphäre
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Ambiente ist laut und grell ..."
Parkplätze "... kaum Parkplätze ..."
- Ambiente
- Parkplätze
Wenn du eine entspannte und coole Atmosphäre mit modernem Design suchst, bist du hier genau richtig. Beachte aber, dass es manchmal etwas lauter sein kann und die Parkplatzsuche eine Herausforderung darstellen könnte. Plan am besten deine Anreise entsprechend!
Preis-Leistung (5,6 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen loben eine Preisleistung, die ihresgleichen sucht und finden es preislich top. Basierend auf 5 Erwähnungen, davon 2 positive, scheint es hier einige echte Schnäppchen zu geben. Allerdings gibt es auch Kritik, denn einige fühlen sich beim Thema Marken und Verbraucher getäuscht, besonders wenn es um den 2 für 1 Neotaste Deal geht.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 40 %, was eher gemischt ist, und der Score von 4,6 ist durchschnittlich, was zeigt, dass hier noch Raum für Verbesserungen ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis-Leistung sucht Gleichen
- Preislich auch top
Kritikpunkte der Kunden
- Verarsche am Verbraucher
- Neotaste Deal enttäuscht
Dafür gibt es Lob
preisleistung "... eine preisleistung die seinesgleichen sucht ..."
- preisleistung
- Preislich
Das kommt weniger gut an
Marken "... solche Marken wie burgerme chicky chick und co aus der selben küche kommen ..."
2 für 1 Neotaste Deal "... entgegen dem angepriesenen 2 für 1 Neotaste Deal ..."
- Marken
- 2 für 1 Neotaste Deal
- Verbraucher
Wenn du auf der Suche nach einem guten Deal bist und die positiven Aspekte überwiegen, könnte es sich lohnen, vorbeizuschauen. Sei aber vorsichtig bei speziellen Angeboten und Markenversprechen, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei THE BURGERZ
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 20 € pro Person aus, basierend auf den Erfahrungen von 18 Gästen. Das Restaurant liegt damit im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das eher im mittleren bis leicht gehobenen Bereich angesiedelt.
Die meisten Preise konzentrieren sich klar im 11 - 20 € Bereich, was zeigt, dass die Gäste hier meistens in diesem Preissegment speisen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 18 Bewertungen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Hamburger-Restaurant in Essen fair ist. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über THE BURGERZ sagen
Das erwartet dich bei THE BURGERZ
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Alkohol
- Bier
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen