Das Restaurant Zoo Gaststätte in Osnabrück, genauer gesagt im Stadtteil Schölerberg, ist ein gemütlicher Ort, der dich mit gutem Kaffee verwöhnt. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, perfekt für eine Pause nach einem Zoobesuch oder einfach, um den Tag ausklingen zu lassen.
Ob ein kleiner Snack, ein kühles Bier oder ein leckerer Kaffee – hier ist für jeden etwas dabei.
Zoo Gaststätte im Überblick
Die Zoo Gaststätte bietet eine schöne Aussicht auf Tiergehege und eine Spielecke für Kinder, was sie zu einem idealen Ort für Familien macht. Allerdings gibt es bei den Mahlzeiten und dem Preis-Leistungs-Verhältnis einige Kritikpunkte, die man im Auge behalten sollte.
Trotzdem ist das Personal oft freundlich und nett bedient.
Zoo Gaststätte – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Zoo Gaststätte: Gesamtnote 4,1 von 10. Weiterempfehlung 4,1, Essen 3,9, Preis-Leistung 4,3, Atmosphäre 5,4, Service 6,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Osnabrück: 7,1 von 10.
Durchschnitt Osnabrück (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,1 von 10, Durchschnitt Osnabrück: 7,1 von 10
- Essen
- 3,9 von 10, Durchschnitt Osnabrück: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Osnabrück: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,4 von 10, Durchschnitt Osnabrück: 7 von 10
- Service
- 6,1 von 10, Durchschnitt Osnabrück: 7 von 10
Mit einem Restaurant Score von 3,8 und einer Kundenzufriedenheit von 23,2 % zeigt sich ein gemischtes Bild. Das Essen (3,3) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (3) liegen im unteren Bereich, was sich in 69 negativen Äußerungen widerspiegelt.
Hier gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf, besonders bei der Qualität der Speisen und den Portionsgrößen. Insgesamt wurden 99 Meinungen berücksichtigt.
Was Gäste an Zoo Gaststätte mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Schöne Aussicht
- Kinderfreundlich
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Mangelnde Qualität
- Veraltete Ausstattung
Die Zoo Gaststätte erhält eine Empfehlung von 3,6, was bedeutet, dass sie eher eine Option für einen schnellen Kaffee oder Kuchen ist, als für ein ausgiebiges Essen. Wenn du Wert auf eine gute Atmosphäre und kinderfreundliche Einrichtungen legst, könnte es passen, aber erwarte keine kulinarischen Höhepunkte.
Unser Check: Wie schneidet Zoo Gaststätte ab?
Essen (3,9 von 10)
von 96 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, mit einem Score von 3,3 und einer Kundenzufriedenheit von 18,9 %, was beides im Bereich schlecht liegt. Von insgesamt 53 Rückmeldungen gab es 10 positive und 41 negative. Positiv hervorgehoben wurden oft das Buffet, die Suppe und die Mahlzeiten, wobei der Italian Burger und die Currywurst als lecker empfunden wurden.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich. Häufige Kritikpunkte waren die Qualität der Pommes, die Portionsgrößen und die Speisekarte. Auch die Currywurst, Bratwurst und das Schnitzel wurden oft als kalt, wabbelig oder geschmacklos beschrieben, was die niedrige Zufriedenheit erklärt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Buffet
- Leckere Currywurst
- Italian Burger
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechte Qualität
- Kaltes Essen
- Wabbelige Pommes
Dafür gibt es Lob
Mahlzeiten "... Wahnsinn, wie viele Mahlzeiten hier ratzfatz zubereitet und ausgegeben werden. Die Qualität ist in Ordnung, aber der Preis entspricht dem Alleinstellungsmerkmal der Gaststätte im Zoo. ..."
Essen "... Zum Schmunzeln ist, dass das Bier günstiger ist als das Wasser. Das Essen war gut (4/5), aber der Service (3/5) und die Atmosphäre (3/5) waren nur mittelmäßig. ..."
- Mahlzeiten
- Essen
- Kuchen
- Buffet
- Currywurst
- Italian Burger
- Kaffee
- Küche
- Suppe
Das kommt weniger gut an
Chicken Crossies "... Das Preis-Leistungsverhältnis war nicht in Ordnung. 5 Chicken Crossies in der Miniversion auf dem Teller (so groß wie ein 50 Cent Stück), eine Handvoll Pommes, ein Klecks Mayo und dazu eine Cola ohne Kohlensäure für 9, 10 Euro ist ganz schön frech. Lieber was von zuhause mitnehmen. ..."
Gastronomie "... Wir haben heute unsere Jahreskarten erneuert, weil wir gern im Zoo sind. Leider wurden wir von der Gastronomie arg enttäuscht. In der Grillhütte wurden für eine schnöde Currywurst 3, 20 € verlangt und das dazu angebotene ofenfrische Baguette war ein trockenes Aufbackbrötchen. ..."
- Chicken Crossies
- Gastronomie
- Essen
- Pommes
- Bratwurst
- Currywurst
- Portionen
- Schnitzel
- Auswahl
- Baguette
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, unkomplizierten Imbiss bist und keine hohen Erwartungen an die Qualität hast, könnte es ausreichen. Für ein wirklich gutes Esserlebnis solltest du jedoch lieber etwas Eigenes mitbringen oder eine andere Option in Betracht ziehen, da die Enttäuschung sonst groß sein könnte.
Service (6,1 von 10)
von 46 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 16 Erwähnungen zeigen. Mit einem Score von 5,4 liegt er im durchschnittlichen Bereich und die Kundenzufriedenheit von 50 % ist eher gemischt. Viele schätzen das persönliche und freundliche Personal, das sich um die Gäste kümmert und sogar eine Mikrowelle für Babynahrung bereithält.
Leider gibt es auch deutliche Kritik am Umgang mit Gästen und der Bedienung. Einige Erfahrungen mit unfreundlichem Personal und mangelndem Einsatz bei Bestellungen trüben das Bild. Besonders der Umgang mit Gästen und die Verhaltensregeln wurden negativ hervorgehoben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Gute Umsorgung
- Mikrowelle für Babynahrung
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliche Bedienung
- Schlechter Umgang mit Gästen
- Mangelnder Einsatz
Dafür gibt es Lob
Service "... (Es ist sauber, scheint aber nicht so) Die Toiletten dürften auch mal wieder neu gemacht werden. Der Service ist aber schnell und für Babynahrung steht eine Mikrowelle parat. ..."
Personal "... Personal trotz des heutigen hochbetriebs nett und freundlich war ..."
- Service
- Personal
- freundlich und nett bedient
- Bedienung
- Mikrowelle für Babynahrung
Das kommt weniger gut an
Verhaltensregeln "... 2023 abends) haben meine Frau und ich beim Imbiss am Affenfelsen leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Für 2 schwarz verbrannte Bratwürstchen haben wir statt einer Entschuldigung noch Verhaltensregeln bekommen von einer Angestellten, die vom Personal des Imbiss-Standes angerufen wurde. Ihr Vorwurf: "Sie haben nicht "Hallo" gesagt zum Imbiss-Personal. ..."
Einsatz "... Meine Erfahrung im Restaurant war das Allerletzte. Die Bedienung war mega unfreundlich und trotz einer langen Schlange gab es keinerlei Anzeichen von Einsatz. Das war wirklich traurig. ..."
- Verhaltensregeln
- Einsatz
- Umgang mit Gästen
- Bedienung
- Bestellungen
- Personal
- jungen Damen
Wenn du Wert auf freundliches Personal legst, könnte es hier passen, aber sei auf mögliche Schwankungen im Service vorbereitet. Es ist ein gemischtes Bild, das sowohl positive als auch negative Erfahrungen zulässt.
Atmosphäre (5,4 von 10)
von 54 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre bekommt eine durchschnittliche Bewertung von 4,4, aber die Kundenzufriedenheit liegt mit 31,3 % eher im unteren Bereich. Positiv hervorgehoben werden die Sauberkeit, der schöne Ausblick auf die Tiergehege und eine praktische Spielecke für Kinder. Viele sehen es als idealen Ort, um nach einem Rundgang bei einem Kaffee zu entspannen, besonders für Gruppen.
Leider gibt es bei 10 negativen Erwähnungen im Vergleich zu 5 positiven einige Kritikpunkte. Besonders die Tische, die oft als klebrig empfunden werden, und der Imbissbuden-Charakter statt eines echten Restaurants werden bemängelt. Auch das in die Jahre gekommene Erscheinungsbild und die Toiletten, die als zu niedrig und manchmal unsauber beschrieben werden, trüben das Ambiente.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Aussicht auf Tiergehege
- Spielecke für Kinder
- Ideal für Gruppen
Kritikpunkte der Kunden
- Klebrige Tische
- Imbissbuden-Charakter
- Veraltetes Ambiente
Dafür gibt es Lob
Gruppen "... Nach einem Rundgang ist dies der ideale Ort, um bei einem Kaffee oder mehr die gesammelten Eindrücke Revue passieren zu lassen. Es ist auch ideal für Gruppen. ..."
Spielecke für Kinder "... es für Kinder eine spielecke gibt sodass man in Ruhe am Tisch sitzen kann ..."
- Gruppen
- Spielecke für Kinder
- Aussicht auf Tiergehege
- Sauberkeit
- idealer Ort
Das kommt weniger gut an
Restaurant im Zoo "... Die Auswahl war gering und alles schien eher für Kinder gedacht zu sein, wie zum Beispiel das Schnitzel mit einer ketchup-artigen, sauren Sauce 😬. Es war eines, wenn nicht sogar "das", unangenehmste "Restaurant" in einem Zoo. Ich empfehle eher die Brezelbuden im Zoo. ..."
Toiletten "... Das gesamte Erscheinungsbild ist mittlerweile alt und nicht mehr wirklich “sauber“. (Es ist sauber, scheint aber nicht so) Die Toiletten dürften auch mal wieder neu gemacht werden. Der Service ist aber schnell und für Babynahrung steht eine Mikrowelle parat. ..."
- Restaurant im Zoo
- Toiletten
- Erscheinungsbild
- Ambiente
- Außenbereich
- Imbissbuden-Charakter
- Tische
Wenn du einen schnellen Kaffee mit Tierblick und Spielecke für die Kids suchst, könnte es passen. Aber erwarte kein schickes Restaurantambiente, denn hier gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf, besonders bei den Tischen und Toiletten.
Preis-Leistung (4,3 von 10)
von 50 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es leider einiges zu bemängeln. Mit einem Score von 3, was als mangelhaft gilt, und einer Kundenzufriedenheit von 0 %, die ebenfalls sehr schlecht ist, scheint hier dringender Handlungsbedarf zu bestehen. Basierend auf 14 Erwähnungen, von denen keine positiv und 11 negativ waren, ist das Bild ziemlich eindeutig.
Die Meinungen drehen sich hauptsächlich um das Preis-Leistungsverhältnis, die Preise im Allgemeinen und spezifische Beträge wie 9,10 Euro oder 4€ für Wasser. Viele empfanden die Preise als unverschämt und das Preis-Leistungsverhältnis nicht in Ordnung, besonders wenn das Essen kalt war oder die Portionen kleiner wurden. Es scheint, als ob die Erwartungen an die Qualität bei diesen Preisen nicht erfüllt werden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Preis-Leistungsverhältnis nicht in Ordnung
- Preise zu teuer
- Portionen zu klein
Das kommt weniger gut an
Preis "... Das Essen war leider nicht überzeugend: Die Currywurst war quasi gar nicht gebraten, der Darm war noch richtig zäh, und die Pommes waren wabbelig. Zudem empfand ich die Preise als zu teuer. Den zweiten Stern gibt es jedoch, weil das Personal trotz des hohen Andrangs nett und freundlich war. ..."
Preise "... Leider hat das Essen keine gute Qualität und die Portionen, auf jeden Fall die von der Pommes, sind in über anderthalb Jahren auch kleiner geworden. Die Preise dafür finde ich schon fast unverschämt. Würde unser Sohn nicht immer etwas warmes zu Essen haben wollen, würden wir hier nicht mehr hingehen. ..."
- Preis
- Preise
- Preisen
- 9,10 Euro
- Preis-Leistungsverhältnis
- Wasser
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier vorsichtig sein. Die hohen Preise scheinen oft nicht durch die Qualität oder Portionsgröße gerechtfertigt zu sein. Es könnte sich lohnen, Alternativen in Betracht zu ziehen, wenn du nicht enttäuscht werden möchtest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Zoo Gaststätte
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 7 € pro Person – das berichten 11 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 1 - 10 €. Für ein Restaurant ist das absolut fair – nicht das günstigste, aber angemessen für einen schnellen Happen.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem Bereich, mit einigen wenigen, die etwas höher ausfallen.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 11 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant wirklich fair an. Ein guter Deal!
Was Gäste über Zoo Gaststätte sagen
Das erwartet dich bei Zoo Gaststätte
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Dessert
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
- Bier
- Alkohol
Ambiente
- Leger
Publikum
- Touristen
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen