Highlights
- Kamin
- Livemusik
coolibri » Royal Burger – Dortmund
Royal Burger in Dortmund
Ostwall 25, 44135 Dortmund
7.6
von 10
von 10
Photo von Royal Burger
Royal Burger auf einem Blick
Dortmund Mitte
- 🍽️ Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 21 – 30 €
von 16 Gästen erwähnt
#358 von 812 Lokalen in Dortmund
#83 Restaurant von 185 in Dortmund
Gut
7.6 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
259
Bewertungen
76.8%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Fleischqualität
- Guter Service
- Ambiente
Häufig kritisiert
- Hohe Preise
- Sauberkeit
- Wartezeiten
Das Restaurant Royal Burger Dortmund-SMASH Burger Dortmund in Dortmund-Mitte lädt dich ein, eine einzigartige Atmosphäre zu erleben. Hier findest du nicht nur köstliche Speisen, sondern auch ein gemütliches Ambiente, das durch einen einladenden Kamin perfekt abgerundet wird.
Es ist der ideale Ort, um in entspannter und trendiger Umgebung zu verweilen und dich wohlzufühlen.
Royal Burger im Überblick
Bei Royal Burger SMASH erwartet dich eine Mischung aus gemütlichem und schickem Ambiente, das zum Verweilen einlädt. Viele Gäste loben das freundliche und aufmerksame Personal, das sich um das Wohl der Besucher kümmert.
Die Einrichtung wird oft als sehr ansprechend beschrieben, was den Aufenthalt angenehm macht. Allerdings gibt es auch Punkte, die Beachtung verdienen.
Während die Fleischqualität und die Saucen beim Essen oft positiv hervorgehoben werden, berichten einige von geschmacklosen Speisen oder unzureichend gegarten Burgern. Auch die Lage und die Sauberkeit der Gläser wurden gelegentlich kritisiert, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Gut
7.6
von 10
259
Bewertungen
76.8%
Zufriedenheit
53
negativ
7
neutral
199
positiv
Insgesamt erreicht das Restaurant eine solide Bewertung von 7.6, was im guten Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit spiegelt dies mit 76.8% wider, was ebenfalls als gut einzustufen ist.
Diese Werte basieren auf 259 Rückmeldungen, darunter 199 positive und 53 kritische Anmerkungen. Besonders hervorzuheben ist das Essen (7.8), das die Gäste mehrheitlich überzeugt, gefolgt vom Service (7.7), der ebenfalls gut ankommt.
Auch die Atmosphäre (7.4) wird von vielen als angenehm empfunden und trägt zum positiven Gesamteindruck bei. Ein Bereich, der jedoch noch Luft nach oben hat, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.8).
Hier sehen einige Gäste Verbesserungspotenzial, was sich in der durchschnittlichen Bewertung dieses Aspekts zeigt. Es lohnt sich also, die Erwartungen an die Preise entsprechend anzupassen.
Was Gäste mögen
- Hervorragende Fleischqualität
- Aufmerksamer Service
- Gemütliches Ambiente
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Mangelnde Sauberkeit
- Lange Wartezeiten
Royal Burger SMASH bietet dir ein insgesamt gutes Erlebnis, besonders wenn du Wert auf hochwertige Burger und Steaks legst. Mit einem Empfehlungswert von 7.6 ist es eine solide Wahl für Liebhaber guter Fleischqualität und eines ansprechenden Ambientes.
Der freundliche Service trägt ebenfalls dazu bei, dass du dich hier wohlfühlen kannst. Bedenke jedoch, dass die Preise als eher hoch empfunden werden und es gelegentlich zu mangelnder Sauberkeit oder langen Wartezeiten kommen kann.
Wenn diese Punkte für dich keine großen Hürden darstellen, könnte Royal Burger SMASH einen Besuch wert sein. Erwarte gutes Essen, aber sei auf mögliche kleine Abstriche vorbereitet.
Unser Check: Wie schneidet Royal Burger ab?
Essen (7.8 von 10)
von 93% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein überwiegend positives Bild! Mit einem Score von 7.8 und einer Kundenzufriedenheit von 78.3%, die beide als gut einzustufen sind, scheint die Küche hier zu überzeugen. Von insgesamt 152 Rückmeldungen sind ganze 119 positiv, besonders hervorgehoben werden oft die exzellente `Fleisch`-Qualität, die `Burger` und die `Saucen` – oft mit der speziellen `Zwiebel-Marmelade` gelobt.
Allerdings gibt es auch 27 kritische Stimmen, die von gelegentlichen Enttäuschungen berichten. Hier bemängeln Gäste manchmal den fehlenden `Geschmack` beim `Essen`, nicht durchgegartes `Fleisch` oder auch die Qualität der `Pommes`. Auch spezifische Gerichte wie `Mansaf` oder `Guacamole` wurden als geschmacklos oder ranzig empfunden.
Essen
152
Bewertungen
78%
Zufriedenheit
27
negativ
6
neutral
119
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Hervorragende Fleischqualität
- Saftige, leckere Burger
- Köstliche Saucen/Dips
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnder Geschmack
- Fleisch nicht gar
- Mangelhafte Beilagen
Besonders gelobt
- Portionen "... Wir hatten uns auf leckere Burger zum Abendessen gefreut, und unsere Erwartungen wurden mehr als übertroffen: alles war frisch zubereitet, von hoher Qualität und sehr lecker. Die Portionen sind großzügig bemessen, und Extrawünsche waren kein Problem. Dazu kommt noch ein sehr aufmerksamer Service, wir haben uns hier wirklich rundum gut aufgehoben gefühlt! ..."
- Sandwich "... Das Personal ist sehr nett und lächelnd, besonders der Junge, der die Sandwiches zubereitet, ist wirklich sympathisch und sehr gut in seinem Beruf. Ich habe das Royal Pink Lady probiert, ein rosa Sandwich mit Huhn, Salat, Avocado, Tomaten und natürlich rosa Sauce. Sehr lecker und besonders farbenfroh. ..."
- Burger
- Essen
- Steak
- Fleisch
- Fleischqualität
- Pommes
- Qualität
- Salat
- Saucen
- Angus Burger medium
Am meisten kritisiert
- Limonade "... Daraufhin entschied ich mich für einen Beef Burger, der ungewürzt, innen roh und kalt serviert wurde. Dazu gab es eine lauwarme Limonade ohne Kohlensäure und mit fadem Geschmack. Die Pommes schmeckten wie Tiefkühlpommes aus dem Discounter. ..."
- Essen "... Mein persönlicher Eindruck war, dass das Personal wirklich nett war. Allerdings hatte das Essen keinen Geschmack und hat auch nicht gesättigt. Die Guacamole hat nach nichts geschmeckt, nur die Pommes waren ok. ..."
- Essen
- Burger
- Fleisch
- Pommes
- Beef Burger
- Bier
- Brot
- Chicken Burger
- Cocktails
- Getränke
Wenn du auf der Suche nach hervorragendem Fleisch und kreativen Burgern bist, dann ist dieses Restaurant definitiv einen Besuch wert. Sei dir aber bewusst, dass es bei manchen Beilagen oder speziellen Gerichten zu geschmacklichen Schwankungen kommen kann. Insgesamt überwiegt aber klar die Begeisterung für das Essen.
Service (7.7 von 10)
von 75% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem Score von 7.7 und einer Kundenzufriedenheit von 77.6% schneidet dieser Bereich gut ab. Viele der 52 positiven Rückmeldungen (von insgesamt 67) loben besonders den freundlichen Inhaber, das aufmerksame Personal und die schnelle Bedienung, die auch Extrawünsche gerne erfüllt.
Leider gibt es aber auch einige Schattenseiten, wie die 14 negativen Rückmeldungen zeigen. Hier werden manchmal lange Wartezeiten und unaufmerksames Personal kritisiert. Besonders ärgerlich sind Berichte über geschlossene Läden trotz Reservierung oder sogar ernste Vorfälle wie Diebstahl, die das Erlebnis trüben können.
Service
67
Bewertungen
77%
Zufriedenheit
14
negativ
1
neutral
52
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksamer Service
- Schnelle Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
- Geschlossener Laden
Besonders gelobt
- Personal "... Ein sehr schöner Ort mit guter Musik. Das Personal ist sehr nett und lächelnd, besonders der Junge, der die Sandwiches zubereitet, ist wirklich sympathisch und sehr gut in seinem Beruf. Ich habe das Royal Pink Lady probiert, ein rosa Sandwich mit Huhn, Salat, Avocado, Tomaten und natürlich rosa Sauce. ..."
- Junge, der Sandwiches zubereitet "... Ein sehr schöner Ort mit guter Musik. Das Personal ist sehr nett und lächelnd, besonders der Junge, der die Sandwiches zubereitet, ist wirklich sympathisch und sehr gut in seinem Beruf. Ich habe das Royal Pink Lady probiert, ein rosa Sandwich mit Huhn, Salat, Avocado, Tomaten und natürlich rosa Sauce. ..."
- Personal
- Service
- Bedienung
- Chef
- Bestellung
- Inhaber
- Kellner
- Chef und Koch
- Chef und Mitarbeiter
- Englisch sprechen
Am meisten kritisiert
- Burger-Bestellungen "... Die Bedienung war zwar nett, aber unaufmerksam und hat sich nichts gemerkt. Es gab Fehler bei zwei Burger-Bestellungen. Alle Burger sollten komplett durchgebraten (well done) sein, aber keiner war es. ..."
- Diebstahl "... Zwar fand die Kellnerin mein Portemonnaie, aber das gesamte Bargeld fehlte. Sie verneinte den Diebstahl, jedoch haben wir Anzeige erstattet. Ich kann dieses Restaurant unbedingt meiden! ..."
- Personal
- Service
- Bedienung
- Burger-Bestellungen
- Diebstahl
- Geldbeutel
- Getränke
- Kellnerinnen
- Laden geschlossen
- Reservierung
Wenn du Wert auf freundliches Personal und schnellen Service legst, bist du hier oft gut aufgehoben. Sei aber auf mögliche Wartezeiten oder unaufmerksame Momente vorbereitet, und prüfe am besten vorab die Öffnungszeiten, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Atmosphäre (7.4 von 10)
von 38% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals kommt bei den Gästen richtig gut an, was sich in einem guten Score von 7.4 und einer Kundenzufriedenheit von 78.6% widerspiegelt. Basierend auf 22 positiven Rückmeldungen von insgesamt 28 Kommentaren, loben viele das gemütliche Ambiente, die schicke Einrichtung und die gute Musik. Besonders die Chilllounge und die schönen Tische tragen zu einem gelungenen Abend bei.
Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die das Erlebnis trüben können. 6 negative Rückmeldungen weisen darauf hin, dass die Lage als etwas ungünstig empfunden wird. Zudem bemängeln einige Gäste schmutzige Gläser und dass die Klamotten nach dem Besuch stark riechen. Auch die wenigen Sitzgelegenheiten werden kritisiert, was den Komfort beeinträchtigen kann.
Atmosphäre
28
Bewertungen
78%
Zufriedenheit
6
negativ
0
neutral
22
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliches Ambiente
- Schicke Einrichtung
- Gute Musik
Kritikpunkte der Kunden
- Klamotten riechen stark
- Gläser oft schmutzig
- Wenig Sitzgelegenheiten
Besonders gelobt
- Laden "... Es ist lange her, dass wir, kurz nachdem wir das Essen bekommen haben, gefragt wurden, ob auch alles in Ordnung ist, und auch so war der Kellner sehr nett und aufmerksam, also Service top! Der Laden ist auch sehr gemütlich, gerne wieder! Für ein Menü, Burger, Getränk, Beilage und Souce, war der Preis angemessen. ..."
- Musik "... Ein sehr schöner Ort mit guter Musik. Das Personal ist sehr nett und lächelnd, besonders der Junge, der die Sandwiches zubereitet, ist wirklich sympathisch und sehr gut in seinem Beruf. ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- Laden
- Musik
- Auge
- Ausstattung
- Burgerladen
- Chilllounge
- Einrichtung
- Parkmöglichkeiten
Am meisten kritisiert
- Sitzgelegenheiten "... Die Wartezeit war leider sehr lange für einen "Imbiss", 20 Minuten sind mir dafür zu lang. Zumal es nur wenige Sitzgelegenheiten vor dem Laden gibt, bei Regen keine Möglichkeit sich zu setzen. ..."
- Innenstadt "... Es ist einfach schlimm was hier abgeht. Illegale Interaktionen direkt in unserer schönen Innenstadt. Von Frauen bis Konsum bekommt man dort alles. ..."
- Glas
- Gläser
- Innenstadt
- Klamotten
- Lage
- Sitzgelegenheiten
Wenn du Wert auf ein gemütliches und modern eingerichtetes Lokal mit guter Musik legst, dann ist die Atmosphäre hier definitiv einen Besuch wert. Sei dir aber bewusst, dass die Lage etwas abseits sein kann und es eventuell zu Geruchsbelästigung an den Klamotten kommen könnte. Für einen entspannten Abend mit Freunden ist es aber eine gute Wahl.
Preis-Leistung (4.8 von 10)
von 20% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus positive Stimmen! Viele Gäste loben die fairen, angemessenen und erschwinglichen Preise, was auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hindeutet. Begriffe wie Preise und Preisleistung tauchen hier positiv auf.
Obwohl der Score mit 4.8 durchschnittlich und die Kundenzufriedenheit bei 50% gemischt ist, gibt es 6 positive Rückmeldungen zu fairen Konditionen. Auf der anderen Seite gibt es aber auch deutliche Kritik. Einige Gäste empfanden das Essen als schlecht für die verlangten Preise und sprachen von Enttäuschung.
Rückmeldungen nannten bestimmte Preise als zu hoch für die gebotene Qualität. Auch bei der Bezahlung gab es vereinzelt negative Erfahrungen. Bei 12 Rückmeldungen, gleichmäßig auf 6 positive und 6 negative verteilt, zeigt sich ein sehr geteiltes Bild.
Preis-Leistung
12
Bewertungen
50%
Zufriedenheit
6
negativ
0
neutral
6
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Preis-Leistung passt
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Schlechte Qualität für Preis
Besonders gelobt
- Preis "... Der Laden ist auch sehr gemütlich, gerne wieder! Für ein Menü, Burger, Getränk, Beilage und Souce, war der Preis angemessen. ..."
- Preise "... faire Preise ..."
- Preise
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preisleistung
Am meisten kritisiert
- Preise "... Das Mansaf war ranzig und das Lamm-Mansaf war ebenfalls sehr schlecht. Der Jalanjy schmeckte alt und die Preise sind für dieses Essen zu hoch. Wir haben Geld bezahlt, aber nichts gegessen. ..."
- 100€ "... Familien sollten diesen Ort meiden. Achso, und mir wurde zweimal vom Personal an die Tasche gelangt, am Ende fehlten uns 100€, was ich leider nicht beweisen kann. Als Tipp für andere: Esst woanders. ..."
- Preise
- 100€
- Bargeld
- Enttäuschend
- Preis
Die Preis-Leistung ist hier ein echtes Zweischneidiges Schwert. Wenn du bereit bist, ein kleines Risiko einzugehen und hoffst, zu den Gästen mit fairen Preisen zu gehören, könnte es einen Versuch wert sein. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität der Speisen und die Preisgestaltung nicht immer alle überzeugen und es zu Enttäuschungen kommen kann.
Wie sind die Preise pro Gast bei Royal Burger?
Im Schnitt gibst du hier etwa 25 € pro Person aus – das berichten 16 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 21 – 30 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Obwohl der Durchschnitt bei 25 € liegt, zeigt unsere Auswertung eine schöne Mischung: Viele Gäste geben zwischen 11 € und 30 € aus, was auf vielfältige Angebote hindeutet. Es gibt aber auch einige, die etwas mehr investieren, und andere, die günstigere Optionen finden.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 16 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Dortmund.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Restaurant dieser Art absolut fair. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis im mittleren Segment.
Was Gäste über Royal Burger sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
6
Guter Burger, lange Wartezeit
Der Burger war gut, ich hatte einen normalen Smash Burger. Nicht weltbewegend, aber lecker. Die Wartezeit war leider sehr lange für einen "Imbiss", 20 Minuten sind mir dafür zu lang.
Zumal es nur wenige Sitzgelegenheiten vor dem Laden gibt, bei Regen keine Möglichkeit sich zu setzen.
- Burger7
- Smash Burger6
- Wartezeit3
- Sitzgelegenheiten3
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
9
Super lecker und freundlicher Chef!
Ich hatte eine hervorragende Erfahrung im Restaurant. Das Steak war wirklich gut und wurde mit reichlich Pommes serviert. Es wurde an nichts gespart, und wir waren vollends zufrieden 🙏.
Besonders hervorzuheben ist auch der sehr freundliche Chef, den wir kennenlernen durften. Immer wieder gerne!
- Steak9
- Pommes8
- Chef9
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
10
Burger-Erlebnis übertraf alle Erwartungen!
Wir hatten uns auf leckere Burger zum Abendessen gefreut, und unsere Erwartungen wurden mehr als übertroffen: alles war frisch zubereitet, von hoher Qualität und sehr lecker. Die Portionen sind großzügig bemessen, und Extrawünsche waren kein Problem. Dazu kommt noch ein sehr aufmerksamer Service, wir haben uns hier wirklich rundum gut aufgehoben gefühlt!
- Burger10
- Qualität9
- Portionen9
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
1
Schlimme Erfahrung in der Innenstadt
Es ist einfach schlimm was hier abgeht. Illegale Interaktionen direkt in unserer schönen Innenstadt. Von Frauen bis Konsum bekommt man dort alles.
Mein Glas war übelst dreckig.
- Innenstadt1
- Glas1
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
1
Schockierende Erfahrung: Geldbeutel weg, Bargeld fehlt!
Ich bin sehr traurig und traumatisiert von meiner Erfahrung hier. Als ich gehen wollte, bemerkte ich, dass mein Geldbeutel fehlte. Eine recht komische Situation entstand, als die Kellnerin ihn plötzlich fand.
Der Laden war leer, wir waren die einzigen Besucher. Zwar fand die Kellnerin mein Portemonnaie, aber das gesamte Bargeld fehlte. Sie verneinte den Diebstahl, jedoch haben wir Anzeige erstattet.
Ich kann dieses Restaurant unbedingt meiden!
- Kellnerin5
- Geldbeutel2
- Bargeld1
- Diebstahl1
Das erwartet dich bei Royal Burger
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
- Bar vor Ort
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Alkohol
Speiseoptionen
- Abendessen
- Tischservice
- Mittagessen
- Dessert
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Gibt es bei Royal Burger Dortmund-SMASH Burger Dortmund besondere Highlights für Gäste?
Ja, du kannst dich auf einen gemütlichen Kamin und stimmungsvolle Livemusik freuen, die für eine besondere Atmosphäre sorgen. Genieße dein Essen in einem trendigen und legeren Ambiente, das zum Verweilen einlädt.
Welche Essenszeiten und Serviceoptionen bietet Royal Burger Dortmund-SMASH Burger Dortmund an?
Du kannst hier Mittag- und Abendessen genießen, auch Spätabendessen ist möglich. Es gibt Tischservice, kontaktlose Lieferung, Lieferung und die Option zum Mitnehmen, ganz nach deinen Wünschen.
Wie schneidet Royal Burger SMASH insgesamt ab?
Royal Burger SMASH erreicht eine Gesamtbewertung von 7.6. Besonders positiv fallen das Essen (7.8), der Service (7.7) und die Atmosphäre (7.4) auf. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.8) wird jedoch als durchschnittlich bewertet.
Was kann ich bei Royal Burger SMASH essenstechnisch erwarten?
Du kannst dich auf hervorragende Fleischqualität, saftige Burger und geschmackvolle Saucen freuen. Einige Gäste bemängelten jedoch gelegentlich ungewürzte oder nicht durchgegarte Speisen.
Wie ist der Service und die Atmosphäre bei Royal Burger SMASH?
Der Service wird oft als freundlich und aufmerksam beschrieben. Die Atmosphäre ist gemütlich und schick eingerichtet. Es gab jedoch auch Berichte über mangelnde Sauberkeit und lange Wartezeiten.
Standort
Loading map…
Ostwall 25, 44135 Dortmund
Öffnungszeiten
Montag
Geschlossen
Dienstag – Donnerstag
14:00 Uhr – 22:00 Uhr
Freitag – Samstag
14:00 Uhr – 01:00 Uhr
Sonntag
16:00 Uhr – 21:00 Uhr
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- Service
- Atmosphäre