Publikum
- Familienfreundlich
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
coolibri » FOOD BROTHER – Dortmund
FOOD BROTHER - Dortmund
Kleine BeurhausstraĂźe 20, 44137 Dortmund
5.4
von 10
von 10
Photo von FOOD BROTHER
FOOD BROTHER auf einem Blick
Dortmund Innenstadt West
- 🍔 Hamburger-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 44 Gästen erwähnt
#709 von 812 Lokalen in Dortmund
#25 Hamburger-Restaurant von 29 in Dortmund
Durchschnittlich
5.4 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
442
Bewertungen
45.7%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Burger Geschmack
- Freundlicher Service
- Saucen Auswahl
Häufig kritisiert
- Lieferservice Probleme
- Preis Kartenzahlung
- Sauberkeit Komfort
Das Hamburger-Restaurant FOOD BROTHER in Dortmunds lebendiger Innenstadt West lädt dich ein, eine Auszeit in gemütlicher, legerer und trendiger Atmosphäre zu genießen. Hier findest du nicht nur klassische Burger, sondern auch kleine Gerichte und vegetarische Optionen, die deinen Gaumen verwöhnen.
Ob fĂĽr ein schnelles Mittagessen oder ein entspanntes Abendessen, dieser Spot ist perfekt fĂĽr dich.
FOOD BROTHER im Ăśberblick
FOOD BROTHER bietet Burger, die oft für ihren Geschmack und die Qualität des Fleisches gelobt werden, mit einer guten Auswahl an Saucen und Beilagen. Viele Gäste schätzen die herzliche Aufnahme und das freundliche Personal.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, besonders bei der Lieferung und der Erreichbarkeit des Services. Auch die Atmosphäre im Laden wird manchmal als kühl oder verbesserungswürdig beschrieben, mit Anmerkungen zu Sauberkeit und Sitzkomfort.
Durchschnittlich
5.4
von 10
442
Bewertungen
45.7%
Zufriedenheit
217
negativ
23
neutral
202
positiv
FOOD BROTHER erzielt eine Gesamtbewertung von 5.4 von 10 Punkten, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 45.7%, was als gemischt zu bewerten ist.
Diese Werte spiegeln die 442 Kundenäußerungen wider, wobei die negativen Rückmeldungen mit 217 leicht über den positiven mit 202 liegen. Beim genauen Blick auf die einzelnen Bereiche zeigt sich, dass das Essen mit (6.4) am besten abschneidet, obwohl auch hier die Qualitätsschwankungen bemängelt werden.
Der Service (4.2) und die Atmosphäre (4.5) liegen im mittleren Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (3.8) als der schwächste Punkt hervorgeht, oft kritisiert für hohe Preise und fehlende Zahlungsmöglichkeiten.
Was Gäste mögen
- Hervorragender Burger-Geschmack
- Freundliches, herzliches Personal
- Gute Auswahl an Saucen
Was Gäste nicht mögen
- Lieferservice und Erreichbarkeit
- Hohe Preise, keine Kartenzahlung
- Mangelnde Sauberkeit/Komfort
Wenn du Wert auf einen schmackhaften Burger legst und bereit bist, kleinere Abstriche beim Service oder der Atmosphäre in Kauf zu nehmen, könnte FOOD BROTHER eine Option sein. Das Recommendation Score von 5.7 deutet darauf hin, dass die Meinungen geteilt sind.
Für eine schnelle Abholung oder wenn du die Lieferung selbst organisierst, könnte es sich lohnen. Planst du jedoch einen entspannten Abend vor Ort oder legst großen Wert auf ein stimmiges Gesamtpaket inklusive reibungslosem Service und fairer Preis-Leistung, solltest du die Erwartungen anpassen oder Alternativen in Betracht ziehen.
Unser Check: Wie schneidet FOOD BROTHER ab?
Essen (6.4 von 10)
von 93% der Gäste erwähnt
Na, hungrig? Wenn es ums Essen geht, zeigt sich hier ein gemischtes Bild. Mit einem Score von 6.4 liegt die Qualität im Durchschnitt, und die Kundenzufriedenheit bewegt sich mit 59.8% im gemischten Bereich.
Basierend auf 244 Rückmeldungen, davon 146 positive und 86 negative, gibt es einiges zu berichten. Viele schwärmen von den Burgern, der guten Qualität und dem Geschmackserlebnis, besonders bei den Saucen und Pommes. Begriffe wie saftig, gut gewürzt und Black Angus Beef tauchen oft auf, was auf leckere Hauptgerichte und Beilagen hindeutet.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte. Einige bemängeln, dass die Patties dünn oder durchgebraten sind, die Qualität manchmal nachlässt und das Essen oft kalt ankommt. Auch der Einsatz von Schmelzkäse wird negativ hervorgehoben, was die gemischte Zufriedenheit erklärt.
Essen
244
Bewertungen
59%
Zufriedenheit
86
negativ
12
neutral
146
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Burger & Pommes
- Gute Fleischqualität
- Besondere SoĂźen
Kritikpunkte der Kunden
- Qualität schwankt
- Essen oft kalt
- Patties dĂĽnn/trocken
Besonders gelobt
- Burgerladen "... EDIT: Die Preise werden immer immer höher und die Patties werden immer kleiner, daher heruntergestuft auf 3 Sterne. Mit Abstand bester Burgerladen in Dortmund. Leider wechselt das Personal sehr oft und manchmal erwischt man mal Mitarbeiter, die es (noch) nicht drauf haben und dann schmeckt es auch nicht, aber trotzdem ohne Frage 5 Sterne. ..."
- Burger von der Konkurrenz "... Leider wechselt das Personal sehr oft und manchmal erwischt man mal Mitarbeiter, die es (noch) nicht drauf haben und dann schmeckt es auch nicht, aber trotzdem ohne Frage 5 Sterne. Wenn man dort gegessen hat, kriegt man Burger von der Konkurrenz (McD und BK) nicht mehr runter. ..."
- Burger
- Essen
- Pommes
- Fleisch
- Geschmack
- Qualität
- Saucen
- Bun
- Abstimmung
- Auswahl
Am meisten kritisiert
- Pommes "... Ich habe Burger mit Pommes bestellt und für 37€ nur kalte und abgestandene Ware erhalten. Geliefert wurden 2x kalte Getränke, 2x kalte Pommes, 1x ein komplett kalter Burger und 1x ein Burger mit lauwarmer Bulette, der Rest war ebenfalls kalt. Anstatt die Verantwortung zu übernehmen, wurde die Schuld auf Lieferando geschoben. ..."
- Portionen "... Beim perfekten Burger muss es fĂĽr mich unbedingt rosa gebraten sein. Aufgrund des relativ hohen Preises, der dafĂĽr kleinen Portionen und dem dĂĽnnen, durchgebratenen Patty muss ich leider einen Stern abziehen. Die Location und das Konzept sind aber trotzdem cool gemacht. ..."
- Burger
- Pommes
- Essen
- Qualität
- Bacon
- Fleisch
- Getränke
- Patty
- Saucen
- Supreme Burger
Wenn du auf der Suche nach einem leckeren Burger und guten Pommes bist, könnte sich ein Besuch lohnen. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität schwanken kann und das Essen manchmal nicht ganz heiß ankommt.
Service (4.2 von 10)
von 66% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es durchaus positive Aspekte zu entdecken. Viele Gäste loben das freundliche Personal und die schnelle Zubereitung sowie pünktliche Lieferung. Auch die Möglichkeit zur Online-Bestellung und die Berücksichtigung von Sonderwünschen kommen gut an.
Mit einem durchschnittlichen Score von 4.2 von 10 Punkten gibt es hier eine solide Basis, basierend auf 35 positiven Rückmeldungen. Leider gibt es auch viele Kritikpunkte, die das Bild trüben. Lange Wartezeiten, vergessene oder falsche Bestellungen sowie eine schlechte Erreichbarkeit am Telefon werden oft bemängelt.
Mit einer Kundenzufriedenheit von nur 33%, basierend auf 69 negativen RĂĽckmeldungen, zeigt sich hier deutlicher Verbesserungsbedarf, besonders bei der Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Service
106
Bewertungen
33%
Zufriedenheit
69
negativ
2
neutral
35
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Zubereitung
- Online bestellen möglich
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Schlechte Erreichbarkeit
Besonders gelobt
- Empfang "... Wir haben noch nie so gute Pommes (Curly) gegessen und die Burger sind genauso gut! Der Empfang ist sehr herzlich (die Person, die uns kassiert hat, sprach Französisch : D). Der Preis ist ungefähr derselbe wie bei McDonald's, aber die Qualität ist 100 Mal besser. ..."
- Warten "... Meine Erfahrung im Restaurant war fantastisch! Die Hamburger waren unglaublich und das Warten hat sich definitiv gelohnt. Der Dubble Supreme Bacon war so verdammt gut! ..."
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Lieferung
- Aufnahme
- Bestellung
- Dame am Telefon
- Empfang
- Essen fertig
Am meisten kritisiert
- Anrufversuchen "... Außerdem fehlten alle Getränke, diese wurden bei 6€ Liefergebühr und 2€ Servicegebühr nicht nachgeliefert. Nach 30 Minuten und ungefähr 40 Anrufversuchen ging dann mal jemand ans Telefon. Daraufhin haben wir immerhin den Preis für die Getränke erstattet bekommen… Wir sind so weit, dass wir dort nicht mehr essen möchten und sind sehr traurig darüber. ..."
- Personal "... Mit Abstand bester Burgerladen in Dortmund. Leider wechselt das Personal sehr oft und manchmal erwischt man mal Mitarbeiter, die es (noch) nicht drauf haben und dann schmeckt es auch nicht, aber trotzdem ohne Frage 5 Sterne. Wenn man dort gegessen hat, kriegt man Burger von der Konkurrenz (McD und BK) nicht mehr runter. ..."
- Service
- Wartezeit
- Personal
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Erreichbarkeit
- Abholzeit
- Anrufen
- Anrufversuchen
- Auslieferung
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert. Während das Personal oft freundlich ist und die Zubereitung schnell, musst du mit langen Wartezeiten und möglichen Fehlern bei der Bestellung rechnen. Wenn du Geduld mitbringst und die Online-Bestellung nutzt, könnte es passen, sonst droht Enttäuschung.
Atmosphäre (4.5 von 10)
von 27% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hat ihre Fans! Viele Gäste schätzen die Musikauswahl, das Konzept und die Location als cool gemacht oder mega cool. Das Ambiente wird oft als angenehm oder einfach cool beschrieben, und auch der vorhandene Platz findet Anklang.
Diese positiven Eindrücke stammen aus 14 Rückmeldungen. Leider gibt es auch deutliche Schattenseiten, die zu einer Kundenzufriedenheit von nur 31.8% führen. Viele bemängeln die Temperatur im Laden, oft viel zu kalt durch die offene Tür.
Das Ambiente wird als abgeranzt und nicht einladend beschrieben, mit deutlichem Renovierungsbedarf. Auch der Sitzkomfort und die Parksituation erhalten Kritik, wie 27 negative Kommentare zeigen. Der Gesamt-Score liegt bei 4.5.
Atmosphäre
44
Bewertungen
31%
Zufriedenheit
27
negativ
3
neutral
14
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Musikauswahl ist angenehm
- Cooles Konzept und Location
- Angenehmes, einfaches Ambiente
Kritikpunkte der Kunden
- Viel zu kalt im Laden
- Renovierung dringend nötig
- Sitzkomfort mangelhaft
Besonders gelobt
- Platz "... Unscheinbar gelegen, auf Lieferung bzw. Abholung vor Ort eingestellt, gab es trotzdem ausreichend Platz für uns drei. Da wir häufiger in höherpreisigen Burgerketten essen, kann man auf unsere Bewertung durchaus was geben: Dreimal Daumen hoch! ..."
- Atmosphäre "... Ein großes "Schöne Grüße" an das liebevolle Team! Geschmacklich gab es 10/10, Preisleistung 10/10, Atmosphäre 10/10 und die Mitarbeiter erhielten ebenfalls 10/10. ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Konzept
- Laden
- Location
- Lokal
- Musikauswahl
- Platz
Am meisten kritisiert
- Sitzmöglichkeiten "... Soße) und Getränk – sehr fair und absolut empfehlenswert. Die Sitzmöglichkeiten im Innenbereich sind vorhanden, aber eher schlicht und nicht gerade zum langen Verweilen gedacht – eben mehr Imbiss als Lounge. Draußen gibt’s aktuell nur einen Stehtisch, was etwas schade ist. ..."
- Laden "... Ketchup und Mayo sollten inklusive sein. Sauberkeit und Temperatur: Der Tisch war nicht sauber und der Laden war zu kalt. Fehlende Optionen: Seit langer Zeit gibt es keine BBQ SoĂźe mehr. ..."
- Laden
- Ambiente
- Renovierung
- Toiletten
- Atmosphäre
- Luft von EingangstĂĽr
- Parkplatzmöglichkeiten
- Parksituation
- Sitzkomfort
- Sitzmöglichkeiten
Wenn du ein cooles Konzept und gute Musik schätzt, könnte die Atmosphäre hier passen. Sei aber auf eine möglicherweise kühle Temperatur und ein eher einfaches, renovierungsbedürftiges Ambiente eingestellt. Für längeres Verweilen oder hohen Sitzkomfort ist es eher weniger geeignet.
Preis-Leistung (3.8 von 10)
von 38% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es vereinzelt positive Stimmen, die von einem fairen Preis oder passenden Preisen sprechen. Besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis im Kontext von Menü-Angeboten wird gelobt. Auch preiswertere Alternativen werden erwähnt, was auf eine Suche nach gutem Wert hindeutet.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit einem Score von nur 3.8 und einer Kundenzufriedenheit von 14.6%. Viele der 48 Rückmeldungen, davon 35 negativ, kritisieren die hohen Preise und das schlechte Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die fehlende Kartenzahlung und das Gefühl der Geldverschwendung werden oft bemängelt.
Preis-Leistung
48
Bewertungen
14%
Zufriedenheit
35
negativ
6
neutral
7
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Preis-Leistung passt
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Keine Kartenzahlung
- Schlechtes Preis-Leistung
Besonders gelobt
- Preis für die Getränke "... Nach 30 Minuten und ungefähr 40 Anrufversuchen ging dann mal jemand ans Telefon. Daraufhin haben wir immerhin den Preis für die Getränke erstattet bekommen… Wir sind so weit, dass wir dort nicht mehr essen möchten und sind sehr traurig darüber. ..."
- Paypal "... In diesem Fall geht auch Paypal ..."
- Paypal
- Preis
- Preis für die Getränke
- Preis-Leistung
- Preise
- Preisleistung
- preiswertere Alternativen
Am meisten kritisiert
- Preis "... Das Essen war allerdings überhaupt nicht eingepackt, so dass es schon fast kalt war. Zudem wurde bei der Lieferung eine Portion Pommes vergessen und das für 45 €. Das erste Mal bestellt, dementsprechend aber auch das letzte Mal. ..."
- Liefergebühr "... Das finden wir sehr schade. Außerdem fehlten alle Getränke, diese wurden bei 6€ Liefergebühr und 2€ Servicegebühr nicht nachgeliefert. Nach 30 Minuten und ungefähr 40 Anrufversuchen ging dann mal jemand ans Telefon. ..."
- Preise
- Preis
- Kartenzahlung
- 10€
- Barzahlung
- Geldverschwendung
- LiefergebĂĽhr
- MenĂĽ
- Mozzarella Sticks
- Preis-Leistung
Wenn dir ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und bequeme Zahlungsmöglichkeiten wichtig sind, solltest du hier vorsichtig sein. Die hohen Preise und die oft fehlende Kartenzahlung sind für viele Gäste ein großer Kritikpunkt. Es gibt wohl bessere und preiswertere Alternativen.
Wie sind die Preise pro Gast bei FOOD BROTHER?
Du rechnest mit ungefähr 17 € pro Person – das haben 44 Gäste berichtet. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. FĂĽr ein Hamburger-Restaurant ist das bequem im mittleren Bereich: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Die meisten Gäste zahlen auch genau in diesem Bereich, was für eine klare und konsistente Preisstrategie spricht.
Hier siehst du auf einen Blick, was die Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 44 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen Angeboten in Dortmund.
Alles in allem finden wir, dass die Preise für ein Hamburger-Restaurant in Dortmund fair und angemessen sind. Man bekommt hier gute Qualität zu einem vernünftigen Preis.
Was Gäste über FOOD BROTHER sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
7
Gutes Essen, aber lange Wartezeit
Das Essen war super. Allerdings haben sie die Zeitangaben zur Abholung einfach nicht im Griff. Man muss mindestens 15-20 Minuten mehr einplanen.
- Essen10
- Zeitangaben zur Abholung2
- Abholzeit2
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
1
Enttäuschung statt bester Burger
Die Selbstbezeichnung "Best Burger in Town" ist lächerlich, weil die Qualität und der Service mittlerweile echt unterirdisch sind. Wir haben eine falsche Bestellung geliefert bekommen (Burger mit Fleisch statt vegetarisch). Wir hatten aber keine Möglichkeit, die Bestellung zu reklamieren.
Unter der angegebenen Nummer ist keiner zu erreichen und eine neue Bestellung konnte man auch nicht mehr aufgeben. Selbst wenn der Betrag in den nächsten Tagen erstattet wird, kann ich jedem nur davon abraten, in Zukunft bei Food Brother zu bestellen. Da gibt es mittlerweile viele bessere und auch preiswertere Alternativen.
- bessere Alternativen7
- preiswertere Alternativen7
- Qualität2
- Service2
- falsche Bestellung1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
2
Schlechtes Essen und Service
Meine Erfahrung war leider sehr negativ. Das Essen wurde falsch geliefert und es war zudem kalt. Die Qualität des Essens ist mittlerweile richtig schlecht.
Auch der Service war mangelhaft, und es war unmöglich, jemanden zu erreichen, um sich zu beschweren. Die Atmosphäre wurde mit 1 bewertet, was die allgemeine Unzufriedenheit widerspiegelt.
- Essen2
- Service1
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
Geräuschpegel
- Ruhig
7
Leckere Burger, aber Service könnte besser sein
Insgesamt sehr leckere Burger, aber das Personal wirkt etwas erschöpft, was zu einer kühlen Atmosphäre führt. Das Essen würde ich mit 5 Sternen bewerten, und das Interieur wirkt normal, aber als wäre es noch nicht ganz fertiggestellt.
- Burger10
- Essen10
- Interieur6
- Personal3
- Atmosphäre4
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
10
Bester Burger bisher!
Was fĂĽr eine Erfahrung! Ich durfte einen der besten Burger essen, die ich bisher probiert habe. Der Geschmack war super und er war bis zum letzten Bissen top.
Auch die Pommes waren sehr lecker! Gerne wieder!
- Burger10
- Geschmack10
- Pommes8
Das erwartet dich bei FOOD BROTHER
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut fĂĽr Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleine Gerichte
- Spätabendessen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtiges Parken auf der StraĂźe
Ambiente
- GemĂĽtlich
- Leger
- Trendy
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Gibt es Parkmöglichkeiten in der Nähe von FOOD BROTHER in Dortmund?
Ja, in der Innenstadt West findest du kostenpflichtiges Parken auf der StraĂźe. Beachte jedoch, dass es meist etwas schwer sein kann, einen freien Parkplatz zu finden, wenn du FOOD BROTHER besuchst.
Welche Essensoptionen und Besonderheiten bietet FOOD BROTHER in Dortmund an?
Bei FOOD BROTHER kannst du dich auf eine vielfältige Auswahl freuen, darunter kleine Gerichte, Spätabendessen und vegetarische Optionen. Es ist auch gut für Kinder geeignet und bietet Sitzplätze für Mittag- und Abendessen.
Wie wird FOOD BROTHER insgesamt bewertet?
FOOD BROTHER erreicht eine Gesamtbewertung von 5.4 von 10 Punkten. Das Essen wird mit (6.4) am besten bewertet, gefolgt vom Service (4.2) und der Atmosphäre (4.5). Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3.8) ist der schwächste Bereich.
Was schätzen Kunden besonders an FOOD BROTHER?
Viele Kunden loben den Geschmack der Burger und die Qualität des Fleisches. Auch das freundliche Personal und die gute Auswahl an Saucen werden häufig positiv hervorgehoben.
Welche Kritikpunkte gibt es bei FOOD BROTHER?
Häufige Kritikpunkte betreffen Probleme mit dem Lieferservice und der Erreichbarkeit. Auch die Preise werden oft als zu hoch empfunden, und die fehlende Kartenzahlung sowie Mängel bei der Sauberkeit und dem Sitzkomfort werden bemängelt.
Standort
Loading map…
Kleine BeurhausstraĂźe 20, 44137 Dortmund
Ă–ffnungszeiten
Montag – Donnerstag
12:00 Uhr – 22:00 Uhr
Freitag – Samstag
12:00 Uhr – 23:00 Uhr
Sonntag
12:00 Uhr – 22:00 Uhr
Ă„hnliche Restaurants in Dortmund
- Hamburger-Restaurant
9
von 10
von 10
287
96.9%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Hamburger-Restaurant
8.8
von 10
von 10
93
94.6%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Hamburger-Restaurant
8.7
von 10
von 10
564
91%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Hamburger-Restaurant
8.7
von 10
von 10
335
90.1%
- Essen
- Service
- Atmosphäre