Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
Bewertungen
Zufriedenheit
Das Restaurant Raphael’s am Phoenixsee in Dortmund-Hörde ist ein italienisches Restaurant, das dich mit seiner gemütlichen und trendigen Atmosphäre sofort willkommen heißt. Hier kannst du nicht nur hervorragenden Kaffee genießen, sondern auch eine exzellente Weinkarte entdecken.
Ob für ein entspanntes Mittagessen oder ein stimmungsvolles Abendessen, dieses Lokal bietet dir eine einladende Umgebung direkt am Phoenixsee.
Raphael’s bietet eine ansprechende Kulisse mit schöner Aussicht, besonders am See. Viele Gäste schätzen den aufmerksamen und freundlichen Service, der oft als professionell und zuvorkommend beschrieben wird.
Die Atmosphäre lädt zum Verweilen ein und trägt maßgeblich zum positiven Gesamteindruck bei. Allerdings gibt es bei Raphael’s auch Kritikpunkte, insbesondere beim Preis-Leistungs-Verhältnis, das von einigen als nicht stimmig empfunden wird.
Auch die Qualität des Essens ist nicht immer konstant, wobei einige Gerichte überzeugen, andere jedoch enttäuschen können.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Raphael’s erreicht eine Restaurant-Gesamtwertung von 6.8 von 10 Punkten, was einem durchschnittlichen Ergebnis entspricht. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 63.6%, was als gemischt zu bewerten ist.
Diese Werte basieren auf 431 Rückmeldungen, darunter 274 positive und 133 kritische Äußerungen. Besonders hervorzuheben ist die Atmosphäre (7.7), die als gut bewertet wird und viele Gäste begeistert.
Der Service (6.6) und das Essen (6.8) bewegen sich im durchschnittlichen Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.2) deutlich unter dem Durchschnitt liegt und Verbesserungspotenzial aufzeigt. Die Empfehlungsbereitschaft liegt bei 7.2.
Raphael’s bietet eine attraktive Kulisse am Phoenixsee und punktet mit einem meist freundlichen Service. Wenn du Wert auf eine schöne Umgebung legst und bereit bist, für die Lage etwas tiefer in die Tasche zu greifen, könnte Raphael’s eine Option sein.
Beachte jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Essensqualität schwanken können. Mit einer Empfehlungsbereitschaft von 7.2 ist es einen Besuch wert, wenn du die positiven Aspekte priorisierst und mögliche Abstriche in Kauf nimmst.
Wenn es ums Essen geht, zeigt sich hier ein recht solides Bild! Mit einem Score von 6.8 und einer Kundenzufriedenheit von 64.3% gibt es viel Gutes zu berichten. Ganze 126 positive Rückmeldungen heben besonders die Qualität der Gerichte, die frische hausgemachte Pasta und die leckere Pizza hervor.
Auch die ansprechende Anrichtung und die Auswahl an Weinen finden oft Anklang. Doch bei 61 kritischen Anmerkungen gibt es auch Bereiche mit Luft nach oben. Gelegentlich wird von fad schmeckender Pizza, überkochten Nudeln oder einem wässrigen Salat berichtet.
Auch die Portionsgrößen, besonders bei Ravioloni, und die Konsistenz mancher Gerichte wie Lasagne oder Venusmuscheln, stießen auf weniger Begeisterung.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Lust auf frische, hausgemachte Pasta oder eine leckere Pizza hast, bist du hier oft richtig. Sei jedoch bei einigen Salaten oder speziellen Gerichten, die als fade oder überkocht beschrieben wurden, etwas wählerisch. Es ist definitiv einen Besuch wert, aber nicht jedes Gericht ist ein garantierter Hit.
Beim Service gibt es viel Licht, wie die 68 positiven Rückmeldungen zeigen! Viele Gäste loben das freundliche Personal und die aufmerksame Bedienung, die oft auch Sonderwünsche erfüllt. Der Empfang ist oft herzlich und schnell, was den Start des Besuchs angenehm macht.
Mit einem Score von 6.6 und einer Kundenzufriedenheit von 61.8% liegt der Service im guten bis gemischten Bereich. Allerdings gibt es auch Schattenseiten, die sich in 38 negativen Kommentaren widerspiegeln. Hier werden vor allem lange Wartezeiten auf Essen oder Getränke kritisiert.
Auch das Ignorieren von Allergien und gelegentlich unfreundlicher Service oder Koordinationsprobleme trüben das Bild. Manchmal scheint die Aufmerksamkeit nachzulassen, besonders wenn es ums Bezahlen geht.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf freundliches Personal legst und bereit bist, eventuell etwas länger zu warten, könnte der Service hier passen. Sei aber vorsichtig, wenn du Allergien hast oder es eilig ist, denn hier gibt es noch Luft nach oben.
Die Atmosphäre im Restaurant kommt bei den Gästen super an! Mit einem Score von 7.7 und einer Kundenzufriedenheit von 75.5% ist sie klar im guten Bereich. Viele schwärmen von der gemütlichen und eleganten Atmosphäre, dem tollen Blick auf den Phoenixsee und der schönen Lage, besonders die Terrasse lädt zum Verweilen ein.
Ganze 74 positive Rückmeldungen bestätigen das. Doch es gibt auch ein paar Kritikpunkte, die von 17 Gästen angesprochen wurden. Manche empfanden die Tische als zu eng gestellt und die Musik als zu laut.
Auch die Toiletten wurden gelegentlich bemängelt, sei es wegen fehlendem Klopapier oder mangelnder Sauberkeit. Ein paar Gäste fanden es zudem stickig und warm im Innenbereich.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf ein schönes Ambiente mit Seeblick legst, bist du hier genau richtig. Die Atmosphäre ist überwiegend top, auch wenn du bei vollem Haus eventuell mit engeren Tischen oder lauterer Musik rechnen musst. Für einen gemütlichen Abend am Phoenixsee ist es aber definitiv einen Besuch wert.
Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus Lichtblicke, besonders wenn man den Mittagstisch betrachtet. Einige Gäste loben den Mittagstisch inkl. Getränk als echtes Schnäppchen und finden die Preise sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis oft fair und sogar überragend, besonders im Kontext der Lage.
Basierend auf 6 positiven Rückmeldungen liegt der Score hier bei 4.2, was im Durchschnitt liegt. Allerdings zeigen 17 von 27 Rückmeldungen ein deutliches Ungleichgewicht. Viele empfinden die Preise als unverschämt oder Frechheit für die gebotene Qualität.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird kritisiert. Auch das Gutscheinbuch und hohe Kosten für Aperol sorgen für Unmut. Die Kundenzufriedenheit liegt hier bei nur 22.2%, was deutlich unterdurchschnittlich ist.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du ein gutes Mittagstischangebot suchst, könnte es sich lohnen. Aber sei gewarnt: Abseits davon scheinen die Preise oft nicht zur gebotenen Qualität zu passen, und die Kundenzufriedenheit ist hier leider sehr gering. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Im Schnitt gibst du hier etwa 29 pro Person aus – das berichten 83 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 21 – 30 €. Für ein Italienisches Restaurant ist das ein guter Mittelwert, vielleicht leicht darüber.
Die meisten Gäste finden sich genau in diesem Preisbereich wieder, was zeigt, dass die Preise gut um den Durchschnitt herum angesiedelt sind. Es gibt aber auch Spielraum für etwas teurere Optionen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 83 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen Lokalen in Dortmund.
Unserer Meinung nach ist die Preisgestaltung für ein Italienisches Restaurant in Dortmund absolut fair. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und kann sich auf eine leckere Mahlzeit freuen.