Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
coolibri » Sorriso – Dortmund
Sorriso in Dortmund
Sölder Str. 63, 44289 Dortmund
4.7
von 10
von 10
Photo von Sorriso
Sorriso auf einem Blick
Dortmund Sölde
- 🍕 Pizzeria
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 20 Gästen erwähnt
#755 von 812 Lokalen in Dortmund
#95 Pizzeria von 103 in Dortmund
Durchschnittlich
4.7 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
266
Bewertungen
40.2%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Preis-Leistung
- Freundliches Personal
- Frische Speisen
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeiten
- Unvollständige Lieferungen
- Keine Sitzplätze
Das Restaurant Sorriso ist eine Pizzeria in Dortmund, genauer gesagt im Stadtteil Sölde. Hier erwartet dich eine legere und ruhige Atmosphäre, perfekt, um dem Alltag zu entfliehen.
Ob du Lust auf ein gemütliches Mittagessen hast oder einen kleinen Snack am späten Abend suchst, hier findest du immer das Richtige. Genieße die entspannte Stimmung und lass dich kulinarisch verwöhnen.
Sorriso im Überblick
Sorriso bietet eine vielseitige Auswahl, die von vielen Kunden geschätzt wird. Besonders die Freundlichkeit des Personals und die fairen Preise, oft durch attraktive Mittagsangebote und die eigene App unterstützt, finden großen Anklang.
Hier scheint man Wert auf ein gutes Kundenerlebnis zu legen, auch wenn es um die Qualität der Speisen geht. Allerdings gibt es bei Sorriso auch Bereiche, die Aufmerksamkeit erfordern.
Lange Wartezeiten und gelegentlich unvollständige Lieferungen trüben das Bild. Auch die fehlenden Sitzmöglichkeiten vor Ort und die Parkplatzsituation werden von einigen Gästen kritisiert.
Es ist ein Ort mit klaren Stärken und einigen Punkten, an denen noch gearbeitet werden kann.
Durchschnittlich
4.7
von 10
266
Bewertungen
40.2%
Zufriedenheit
148
negativ
11
neutral
107
positiv
Insgesamt erzielt Sorriso eine Restaurantbewertung von 4.7 von 10 Punkten, was im Durchschnitt liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 40.2%, was als gemischt zu bewerten ist.
Diese Einschätzung basiert auf 266 Kundenäußerungen, davon 107 positive und 148 negative Rückmeldungen. Es zeigt sich ein geteiltes Bild, bei dem Stärken und Schwächen nah beieinander liegen.
Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so sticht das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.9) positiv hervor, gefolgt von der Atmosphäre (5.3). Das Essen (4.7) liegt im mittleren Bereich, wobei es hier die meisten Kommentare gibt.
Der Service (4.4) schneidet etwas schwächer ab, obwohl er ebenfalls häufig kommentiert wird. Dies deutet darauf hin, dass hier noch Potenzial zur Verbesserung besteht, um ein durchweg positives Erlebnis zu schaffen.
Was Gäste mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
- Freundliches Personal
- Frische Speisen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unvollständige Lieferungen
- Fehlende Sitzmöglichkeiten
Sorriso bietet eine solide Option für alle, die Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und freundlichen Service legen. Die Speisen können überzeugen, auch wenn es hier zuweilen Schwankungen gibt.
Mit einem Empfehlungswert von 4.8 ist es eine Überlegung wert, besonders wenn du die eigene App nutzt. Sei jedoch auf mögliche längere Wartezeiten und die Notwendigkeit der Selbstabholung oder Lieferung eingestellt, da es kaum Sitzgelegenheiten gibt.
Für eine schnelle, unkomplizierte Bestellung mit fairer Preisgestaltung kann Sorriso eine gute Wahl sein, aber erwarte nicht immer ein perfektes Erlebnis.
Unser Check: Wie schneidet Sorriso ab?
Essen (4.7 von 10)
von 94% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es durchaus Lichtblicke! Viele Gäste schwärmen von der leckeren Pizza und dem guten Döner, oft wird auch die großzügige Portion und die gute Qualität gelobt. Obwohl die Kundenzufriedenheit mit nur 39,3% eher gering ausfällt, zeigen 55 positive Rückmeldungen von insgesamt 140 Kommentaren, dass es hier ein solides Fundament gibt.
Allerdings gibt es auch einige Schattenseiten, die sich in den 78 negativen Rückmeldungen widerspiegeln. Kritisiert werden oft die Pizza, die manchmal verbrannt oder geschmacklos sei, sowie enttäuschende Fleischgerichte. Auch kaltes Essen und ein insgesamt mangelhafter Geschmack trüben das Bild, was die eher geringe Kundenzufriedenheit von 39,3% und die durchschnittliche Bewertung von 4.7 erklärt.
Essen
140
Bewertungen
39%
Zufriedenheit
78
negativ
7
neutral
55
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Pizza und Döner
- Gute Portionen
- Gute Qualität
Kritikpunkte der Kunden
- Kaltes Essen
- Mangelnder Geschmack
- Schlechte Fleischgerichte
Besonders gelobt
- Portionen "... Auf den Bildern sind Metaxa Schnitzel und Salami Pizza. Sehr große Portionen und der Preis ist mehr als angemessen! Bessere Schnitzel habe ich sogar in berühmten Restaurants in Innenstadt Dortmund nicht gegessen. ..."
- Pizza "... Für eine bestellte Pizza wirklich gut. Das Mittagsangebot ist ein sehr fairer Preis und man kann über die eigene App von Sorriso wunderbar, Lieferando umgehen, und bekommt noch 10 Prozent extra Abzug. ..."
- Pizza
- Essen
- Geschmack
- Portionen
- Salat
- Schnitzel
- Anlieferung
- Baguettes
- Dressing
- Döner
Am meisten kritisiert
- verbranntes Essen "... Einfach immer falsche Bestellungen, vieles fehlt, wird aber berechnet. Und dass man verbranntes Essen rausgibt, ist widerlich! Habe mal beobachtet, die Fahrer kommen von ihren Lieferungen und fassen Lebensmittel an, ohne sich die Hände zu waschen – widerlich! ..."
- Portion "... Leider hat weder das Schnitzel noch die Pommes oder der Salat halbwegs gut geschmeckt. Außerdem war die Portion viel zu klein. Es ist zwar günstiger als in den anderen Gastronomien drumherum, aber ich empfehle lieber 1-2€ mehr für ein Gericht zu bezahlen. ..."
- Essen
- Pizza
- Schnitzel
- Salat
- Soße
- Döner
- Fleisch
- Gurkensalat
- Pizzen
- Pommes
Wenn du auf der Suche nach einer guten Pizza bist, könnte es sich lohnen, hier vorbeizuschauen. Bei anderen Gerichten und der Lieferqualität scheint es jedoch ein Glücksspiel zu sein, ob du zufrieden sein wirst. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Service (4.4 von 10)
von 76% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Lichtblicke, besonders wenn es um die Freundlichkeit des Personals und der Fahrer geht. Viele schätzen die schnellen Lieferzeiten und den unkomplizierten Bestellungsvorgang über die App. Auch das Eingehen auf extra Wünsche wird oft positiv hervorgehoben, was für eine persönliche Note sorgt.
Allerdings trüben lange Wartezeiten, falsche Lieferungen und mangelnde Kommunikation das Bild erheblich. Mit einem durchschnittlichen Score von 4.4 und einer Kundenzufriedenheit von nur 37.6% – basierend auf 93 Rückmeldungen, davon 56 negative – zeigt sich, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Auch unfreundliches Personal wird leider gelegentlich erwähnt.
Service
93
Bewertungen
37%
Zufriedenheit
56
negativ
2
neutral
35
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Wunscherfüllung möglich
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehlende/falsche Bestellungen
- Schlechte Kommunikation
Besonders gelobt
- Lieferung "... Das Mittagsangebot ist ein sehr fairer Preis und man kann über die eigene App von Sorriso wunderbar, Lieferando umgehen, und bekommt noch 10 Prozent extra Abzug. Die Lieferung erfolgte zügig und der Mitarbeiter war sehr freundlich. Auf alle extra Wünsche wurde eingegangen. ..."
- Lieferung "... Ich bestelle nun seit einem Jahr regelmäßig bei diesem Unternehmen und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Lieferung kommt meistens sogar etwas früher als angegeben, was ein großer Pluspunkt ist. Geschmacklich bin ich ebenfalls sehr zufrieden. ..."
- Lieferung
- Personal
- Service
- Chef
- Fahrer
- Freundlichkeit
- Lieferant
- Besitzer
- Bestellung
- Bestellungsvorgang
Am meisten kritisiert
- Kundenservice "... Nach einer Stunde Wartezeit rief ich an und man sagte mir, es dauere wegen Sonntag noch etwas, aber es sei im Ofen. Eine weitere Stunde später rief ich wieder an, aber niemand ging ran, stattdessen wurde direkt aufgelegt – und das eine Stunde lang. Als die Bestellung dann endlich da war, gab es nicht einmal eine Cola umsonst, und statt der bestellten normalen Cola gab es Light Cola. ..."
- Bestellung "... Wir haben 1 3/4 Stunden gewartet und mussten zwischendurch zweimal anrufen, um zu erfahren, dass das Essen angeblich schon auf dem Weg sei. Als es dann endlich ankam, fehlte die Hälfte der Bestellung. Das war wirklich unglaublich. ..."
- Wartezeit
- Lieferung
- Lieferzeit
- Bestellung
- Service
- Bestellungen
- Essen vergessen
- Lieferzeiten
- Personal
- Anmerkungen in der Bestellung
Wenn dir schnelle und fehlerfreie Lieferungen wichtig sind, solltest du hier vorsichtig sein. Zwar gibt es freundliche Mitarbeiter, aber die häufigen Probleme mit langen Wartezeiten und falschen Bestellungen können den Genuss trüben. Es ist ein Glücksspiel, ob du eine gute Erfahrung machst.
Atmosphäre (5.3 von 10)
von 11% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier bekommt oft ein Lob für ihre angenehme und freundliche Stimmung, wobei besonders der Teich als Highlight hervorsticht – er wird als luftig und gut belegt beschrieben. Obwohl der Gesamt-Score für die Atmosphäre bei durchschnittlichen 5.3 liegt, tragen diese positiven Eindrücke, die in 4 von insgesamt 11 Kundenäußerungen erwähnt werden, zu einem grundsätzlich einladenden Gefühl bei. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Kundenzufriedenheit ist mit nur 36.4% eher gering und zeigt deutlichen Verbesserungsbedarf.
Viele Gäste bemängeln die schwierige Parkplatzsuche und das Fehlen ausreichender Sitzmöglichkeiten oder Tische im Restaurant für den Verzehr vor Ort. Dies führt oft dazu, dass man nicht wirklich seine Ruhe findet, was in den 6 negativen Kommentaren häufig zur Sprache kommt.
Atmosphäre
11
Bewertungen
36%
Zufriedenheit
6
negativ
1
neutral
4
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Stimmung
- Freundliche Atmosphäre
- Schöner Teich
Kritikpunkte der Kunden
- Parkplatzsuche schwierig
- Sitzplätze fehlen
- Keine Ruhe möglich
Besonders gelobt
- Teich "... der Teich war luftig und gut belegt ..."
- Atmosphäre "... Es ist hier stets angenehm und freundlich. ..."
- Teich
- Atmosphäre
- Stimmung
Am meisten kritisiert
- Tische im Restaurant "... Keine Tische im Restaurant selbst zum Verzehr vor Ort ..."
- Parkplatz "... Es ist schwierig, einen Parkplatz zu finden. ..."
- Parkplatz
- Parkplätze
- Ruhe
- Sitzmöglichkeiten
- Sitzplätze
- Tische im Restaurant
Wenn dir eine entspannte Stimmung und ein schöner Teich wichtig sind, könnte die Atmosphäre hier grundsätzlich ansprechend sein. Bedenke aber, dass die Parkplatzsuche und fehlende Sitzgelegenheiten vor Ort die Erfahrung trüben können. Es ist eher etwas für einen schnellen Besuch als für gemütliches Verweilen.
Preis-Leistung (5.9 von 10)
von 29% der Gäste erwähnt
Bei der Preis-Leistung gibt es ein gemischtes Bild, aber viele Gäste loben die moderaten Preise und die fairen Mittags- und Tagesangebote, die es ermöglichen, ein paar Euro zu sparen. Auch die Möglichkeit zur EC-Zahlung und die Rabatte über die eigene App kommen gut an. Bei 13 positiven Rückmeldungen zeigt sich hier ein solides Fundament, auch wenn der Gesamt-Score von 5.9 und die Kundenzufriedenheit von 59.1% ein eher durchschnittliches Bild zeichnen.
Auf der anderen Seite gibt es aber auch Kritik: Die fehlende Kartenzahlung wird bemängelt, und einige empfinden bestimmte Preise, wie für eine Pizza oder kleine Portionen, als zu hoch oder die Preis-Leistung als unausgewogen. Bei 8 negativen Kommentaren ist klar, dass hier noch Luft nach oben ist, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Preis-Leistung
22
Bewertungen
59%
Zufriedenheit
8
negativ
1
neutral
13
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Mittagsangebote
- App-Rabatte verfügbar
- Moderate Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen teuer
- Preise als dreist empfunden
- Preis-Leistung unausgewogen
Besonders gelobt
- Mittagsangebot "... Für eine bestellte Pizza wirklich gut. Das Mittagsangebot ist ein sehr fairer Preis und man kann über die eigene App von Sorriso wunderbar, Lieferando umgehen, und bekommt noch 10 Prozent extra Abzug. Die Lieferung erfolgte zügig und der Mitarbeiter war sehr freundlich. ..."
- eigene App "... Für eine bestellte Pizza wirklich gut. Das Mittagsangebot ist ein sehr fairer Preis und man kann über die eigene App von Sorriso wunderbar, Lieferando umgehen, und bekommt noch 10 Prozent extra Abzug. Die Lieferung erfolgte zügig und der Mitarbeiter war sehr freundlich. ..."
- Preise
- Preis
- EC-Zahlung
- Mittagsangebot
- Tagesangebote
- eigene App
Am meisten kritisiert
- 8 Euro "... Die Pommes waren an sich in Ordnung, jedoch meiner Meinung nach viel zu wenig. Für mich weggeworfene 8 Euro. ..."
- Preis "... Wir haben weder etwas gratis bekommen noch mussten wir weniger Geld bezahlen ..."
- Preis
- 8 Euro
- 9 Euro
- Energie und Lebensmittel kosten
- Kartenzahlung
- Preise
Wenn du auf der Suche nach fairen Mittags- oder Tagesangeboten bist und die App nutzt, kannst du hier wirklich sparen. Aber sei gewarnt: Manche Portionen könnten dir für den Preis zu klein erscheinen und die Kartenzahlung ist nicht immer umfassend möglich. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, aber mit den richtigen Erwartungen kann es sich lohnen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Sorriso?
Im Schnitt liegen die Kosten bei etwa 13 € pro Person – das berichten 20 Gäste. Damit fällt das Restaurant in die Kategorie 11 – 20 €. Für eine Pizzeria ist das ein komfortabler Mittelklasse-Bereich: kein Schnäppchen, aber auch nicht überteuert.
Schaut man sich die Ausgaben genauer an, sieht man eine interessante Mischung. Die Hälfte der Gäste (10 von 20) hat sogar 10 € oder weniger ausgegeben. Weitere 8 Gäste lagen zwischen 11 € und 20 €.
Nur wenige haben mehr als 20 € bezahlt. Das zeigt, dass es hier sowohl sehr günstige als auch etwas teurere Optionen gibt.
Hier siehst du auf einen Blick, wie viel Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 20 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieser Pizzeria mit ähnlichen Restaurants in Dortmund.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung für eine Pizzeria in Dortmund sehr fair ist. Man bekommt hier gutes Essen zu einem angemessenen Preis.
Was Gäste über Sorriso sagen
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
9
Leckere Pizza und Döner, guter Service!
Ich habe über Lieferando Pizza und Döner bestellt. Beides war sehr lecker und die Portion war gut für den Preis 😍. Mein Hinweis, den ich dazu geschrieben habe, wurde auch berücksichtigt, und der Lieferant war sehr lieb.
Ich werde auf jeden Fall nochmal bestellen ☺️.
- Pizza9
- Döner9
- Portion8
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Lieferung
5
Pizza gut, Fleischgerichte meiden
Für eine Pizza reicht es. Von allen Fleischgerichten kann man nur abraten. Öfter mal falsche Lieferungen, am besten immer gleich prüfen.
Vor Ort keine Kartenzahlung möglich!
- Pizza7
- Fleischgerichte2
- falsche Lieferungen3
- Kartenzahlung2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Lange Wartezeit, nicht empfehlenswert
Ich habe fast 2 Stunden auf mein Essen gewartet und finde das ziemlich unverschämt, also nicht weiter zu empfehlen!
- Essen5
- Wartezeit1
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Lieferung
4
Bemühter Service, aber woanders besser
Der Lieferfahrer und der Koch waren sehr bemüht uns eine leckere Speise zu servieren. Der Geschmack war da. Wir werden gerne weiterhin regelmäßig woanders bestellen.
- Lieferfahrer8
- Koch8
- Speise7
- woanders bestellen4
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
7
Leckeres Essen, aber nur zum Mitnehmen
Meine Erfahrung im Restaurant war ausschließlich auf Abholung oder Lieferung beschränkt. Es gibt keine Tische im Restaurant selbst, um vor Ort zu essen. Die Parkplatzsituation ist schwierig, da keine Parkplätze direkt vor der Tür vorhanden sind, man kann aber kurz zum Abholen halten.
Das Essen war lecker und die Preise sind moderat. EC-Zahlung ist möglich.
- Essen9
- Preise8
- EC-Zahlung8
- Parkplätze3
- Tische im Restaurant2
Das erwartet dich bei Sorriso
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Atmosphäre erwartet mich bei Sorriso Pizzeria Dortmund?
Bei Sorriso Pizzeria Dortmund kannst du eine legere und ruhige Atmosphäre genießen. Es ist der ideale Ort, um entspannt zu speisen, sei es zum Mittag- oder Abendessen.
Welche Essens- und Serviceoptionen bietet Sorriso Pizzeria Dortmund an?
Sorriso Pizzeria Dortmund bietet Mittag- und Abendessen an. Du hast die Wahl zwischen kontaktloser Lieferung, Abholung am Straßenrand, Zum Mitnehmen oder Vor Ort essen.
Wie wird Sorriso Pizzeria Dortmund insgesamt bewertet?
Sorriso Pizzeria Dortmund erreicht eine Gesamtbewertung von 4.7. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.9) und die Atmosphäre (5.3) werden positiv wahrgenommen, während das Essen (4.7) und der Service (4.4) im mittleren Bereich liegen.
Was schätzen Kunden besonders an Sorriso?
Kunden loben oft das faire Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders durch Mittagsangebote und die eigene App. Auch die Freundlichkeit des Personals und die frischen Speisen werden positiv hervorgehoben.
Gibt es bei Sorriso Pizzeria Dortmund auch Kritikpunkte?
Ja, es gibt Berichte über lange Wartezeiten und gelegentlich unvollständige Lieferungen. Zudem fehlen vor Ort Sitzmöglichkeiten und Parkplätze, was die Erfahrung beeinträchtigen kann.
Standort
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Sölder Str. 63, 44289 Dortmund
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
16:00 Uhr – 22:00 Uhr
Freitag – Sonntag
11:30 Uhr – 22:00 Uhr
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- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Pizzeria
9.1
von 10
von 10
308
94.8%
- Essen
- Service
- Atmosphäre