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BURGER KING - Bewertungen
Horneburger Str. 185, 45739 Oer-Erkenschwick
Alle Bewertungen auf einem Blick
327
Bewertungen
29.1%
Zufriedenheit
207
negativ
25
neutral
95
positiv
Was Gäste über BURGER KING sagen
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Anlass des Besuchs
Gruppentyp
Gruppengröße
Servicetyp
Wartezeit
Mahlzeit
Preis pro Person
Geräuschpegel
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Immer wieder falsches Essen und unfreundlich
Leider kann ich in diesem Laden nichts Gutes sagen. Es ist das zweite Mal, dass ich hier bin und jedes Mal wurde mir das falsche Essen gebracht. Zusätzlich war das Personal unfreundlich.
Meine Erfahrung war durchweg negativ, sowohl was das Essen als auch den Service betrifft.
- falsches Essen1
- unfreundlich1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
1
Absolut nicht zu empfehlen!
Ich kann dieses Restaurant garnicht zu empfehlen. Ich habe mir durch den veganen Burger eine Lebensmittelvergiftung zugezogen. Er schmeckte auch schon komisch.
Wir wollten Sprite und Eistee bestellen, aber das ging nicht, da es nur Cola gab. Ein Drecksladen – Finger weg!
- veganer Burger1
- Lebensmittelvergiftung1
- schmeckte komisch2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Lange Wartezeiten und kalte Speisen
Meine Erfahrung im Restaurant war leider von langen Wartezeiten geprägt, selbst wenn nur wenige oder keine anderen Gäste anwesend waren. Das Essen kam oft untertemperiert an. Sonderwünsche, wie ein Burger ohne Gurke, wurden häufig nicht verstanden oder umgesetzt.
Zudem wurde die Mehrweg-Angebotspflicht bei Getränken nicht eingehalten.
- Wartezeiten2
- Essen untertemperiert3
- Sonderwünsche2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
2
Enttäuschender Service und kein Essen
Der Service ging überhaupt nicht. Das Personal verstand einen kaum und das Kassensystem wurde wohl auch nicht verstanden. Beim kontaktlosen Zahlen mit der Karte zeigte das Gerät an, bitte Karte einstecken.
Das wurde gemacht und nach der PIN-Eingabe stand im Display, Zahlung erfolgt. Der Kassierer meinte aber, dass die Zahlung nicht funktioniert hätte. Selbst auf dem Kassenbon steht, Zahlung erfolgt.
Nach einer Diskussion fuhren wir ohne Essen weg, denn die Herausgabe wurde verweigert. Leider zeigte das Online-Banking erst nach dem Wochenende die Abbuchung an. Also gezahlt und nichts bekommen.
Tolles Personal! Fastfood ist eh ungesund, wahrscheinlich war es ein Zeichen 😉
- Kassenbon5
- Online-Banking5
- Service1
- Personal1
- Kassensystem1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Familie
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
2
Burger King: Kaltes Essen und schlechte Qualität
Nach langer Zeit waren wir mal wieder bei Burger King. Leider waren das Burger und die Pommes kalt. Beim King Junior Menü fehlten die Nuggets und es waren stattdessen zweimal Pommes enthalten.
Auf allen Burgern war nur ein Klecks Soße und eine Scheibe Zwiebel. Die neue Pommbox war ein Witz: kaum Fleisch und viel zu viel Soße. Das war das letzte Mal.
Nicht mal ein Stern wert.
- Burger2
- Pommes2
- Nuggets1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Schlechter Service und keine Bezahlung bestätigt
Meine Erfahrung war eine Achtung Abzocke! Ich habe eine halbe Stunde im Drive-in gewartet. Dann habe ich erfolgreich mit Karte bezahlt.
Angeblich sei die Zahlung dann nicht erfolgt. Ich habe einen Kassenbon verlangt. Darauf steht, dass die Zahlung erfolgt ist!
Es folgte eine lange, unfreundliche Diskussion mit Schreien und Beleidigungen. Der Chef war nicht greifbar. Die Bestellung wurde dann einfach vom Mitarbeiter storniert!
Ich habe das Essen nicht erhalten und werde das an unseren Anwalt weitergeben.
- Wartezeit Drive-in2
- Kartenzahlung1
- Kassenbon1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
2
Schlechtester BK aller Zeiten
Der mieseste BK, in dem wir je waren. Die Außenbeleuchtung ist scheinbar grundsätzlich aus. Wir bestellten einen Whopper mit Käse, Whopper Jr. mit Käse und Bacon Chili Cheese ohne Jalapeños und einen 0, 5 l Vanilleshake.
Da wir schon sahen, dass die Kunden vor uns ihre Bestellung prüften und zig Sachen beanstandeten, haben wir kurz in unsere Tüte geschaut. Statt des Whoppers wurde ein Junior gegeben. An der Kasse gab es tatsächlich eine kurze Diskussion, da die Bedienung den Fehler nicht sofort erkannt hat und zig mal auf den Kassenbon aufmerksam gemacht werden musste.
Kann ja mal passieren, vor allem, wenn nichts los ist. Daraufhin haben wir die anderen Burger innen kontrolliert und siehe da, der Bacon fehlte auch. Dieser wurde dann anstandslos getauscht und dazu gab es noch kostenlos zwei lauwarme Portionen Pommes.
👌😂 Wir waren bisher erst das zweite Mal da (jetzt auch das letzte). Beim ersten Mal schmeckte die Cola so merkwürdig, dass wir sie gleich weggekippt haben. Dieses Mal roch die Tüte danach.
Reinigungsmittel? Was auch immer. Das Personal schien total überfordert zu sein und das, obwohl nichts los war.
Schmiert euch lieber nen Butterbrot, bevor ihr da hingeht. 👌😂
- Pommes5
- Außenbeleuchtung1
- Whopper2
- Bacon2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Schlimmster BK, lange Wartezeit
Meine Erfahrung bei diesem Burger King war die schlechteste meines Lebens. Jedes Mal ist angeblich die Kasse vom Drive-in außer Betrieb. Das Personal ist unterbesetzt und unfähig.
Ich habe für meine Bestellung (1x Menü) 40 Minuten gewartet.
- Kasse1
- Personal1
- Wartezeit1
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
2
Enttäusche Erfahrung mit Getränken
Ich bin extra 15 Kilometer gefahren, um das neue Getränk zu probieren. Am Ende wurde uns ein Monster Energy für 5€ „verkauft“. Die Mitarbeiter haben absolut keine Ahnung von den ganzen Produkten, die sie im Sortiment haben.
Unglaublich.
- neues Getränk2
- Monster Energy2
- Mitarbeiter1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
9
Super Service und tolles Ambiente!
Ich finde es super, es geht schnell und hier sind alle freundlich. Das Restaurant sieht toll aus. Das Essen war auch super, mit einer großen vegetarischen Auswahl.
Der Service war ebenfalls top.
- Service10
- Restaurant9
- Essen10
1–10 of 83